談急診科護士素質(zhì)的培養(yǎng)

任青敏 孫志書 趙玉華

（中國醫(yī)科大學(xué)四平醫(yī)院急診科，四平136000）

急診護理是為人類健康服務(wù)的一項神圣工作，更是拉近醫(yī)患關(guān)系的紐帶。伴隨社會的發(fā)展及當(dāng)前醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護理質(zhì)量被提出了更高的要求，急診護理負有“追尋南丁格爾足跡，弘揚人道主義精神”的神圣職責(zé)。急診科作為醫(yī)院服務(wù)的窗口，護理水平的不同也展現(xiàn)出醫(yī)院的檔次。而急診科接待的患者多是突然發(fā)生的急病和意外的損傷，包含了病情的驟然加劇，如處理和救治不及時便會導(dǎo)致嚴重后果，甚至威脅到患者的生命。在急救中，護理人員擔(dān)任了重要的角色，不僅是急救工作的參與者，更是急救工作的直接操作者。由于急診搶救的病患種類多樣，采用的急救措施也各有不同，護士必須具備十分過硬的護理操作技術(shù)、明確各種搶救流程、良好的心理素質(zhì)和健康的身體。就當(dāng)前護理工作的形勢，并結(jié)合多年的臨床護理經(jīng)驗，整理出急診科護士所應(yīng)掌握的護理工作能力及自身應(yīng)具備的素質(zhì)。

1 崇高的護理職業(yè)道德操守

做事先做人，作為一名急診護理人員首先要樹立正確的人生觀，熱愛護理工作，對護理事業(yè)有著執(zhí)著的信念、深厚的情感和甘于獻身的精神。救死扶傷是白衣天使神圣的天職，對患者要一視同仁。還應(yīng)當(dāng)有自己的行為準(zhǔn)則，不違反醫(yī)護道德和良心，對待病患要像對待自己的朋友一樣細心呵護。

2 過硬的護理知識與高超的護理技能

2.1 過硬的護理知識 認真學(xué)習(xí)并熟練掌握各?？频淖o理要點，熟知各類多發(fā)急病的癥狀、體征并能及時準(zhǔn)確地制訂護理計劃。要經(jīng)常學(xué)習(xí)護理理論知識和與之相關(guān)的護理心理、倫理學(xué)及相關(guān)法律知識。在醫(yī)護實踐工作中不斷地提升自己的主動分析能力和邏輯思維能力，使自己能夠正確應(yīng)對不同病患的各種病癥變化。

2.2 高超的護理技能 護理操作應(yīng)遵循 “穩(wěn)、準(zhǔn)、快、好”。要培養(yǎng)自己的獨立性、組織紀律性，還要有恒心和毅力、有敏捷的反應(yīng)能力。在執(zhí)行各類護理技術(shù)操作中，嚴格遵守操作規(guī)程和護理規(guī)范，使護理工作做到準(zhǔn)確、及時、無誤。在護理和搶救病患的時候，護士要時刻有一個清醒的頭腦，要機智靈活，要敢于主動承擔(dān)搶救治療任務(wù)，采取果斷措施，決不能延誤病患的診斷和治療，及時搶救病患的生命。

3 敏銳的觀察力和準(zhǔn)確的記憶力

3.1 敏銳的觀察力 護士具有敏銳的觀察力是衡量護士心理素質(zhì)的重要標(biāo)志。急診患者的病情大多危急，復(fù)雜多變，這就要求護士動作麻利，機智靈活，在護理病人過程中通過視、觸、叩、聽、嗅等手段來收集病人的病情資料，比如外傷病人，若無外出血癥狀，可通過觀察血壓、脈搏變化，病人的面色、口唇以及指甲的顏色來判斷和預(yù)測有無內(nèi)出血癥狀，及時通知醫(yī)生采取有效的治療措施挽救患者的生命。因此，細心的觀察與準(zhǔn)確的判斷力可以使護士獲得臨床第一手資料，為醫(yī)生診斷疾病與疾病康復(fù)提供重要依據(jù)。

3.2 準(zhǔn)確的記憶力 急診科護士必須要具備準(zhǔn)確的記憶力。在急診急救過程中，大多執(zhí)行的是口頭醫(yī)囑，這就要求醫(yī)護之間做好有效溝通，準(zhǔn)確了解各種藥物的作用及劑量，如果藥物種類和劑量出現(xiàn)了差錯不僅會貽誤病人的病情，甚則造成醫(yī)療事故。

4 獨立的思維能力和良好的語言修養(yǎng)

4.1 獨立的思維能力 急診科護士不僅要具備較強的專業(yè)技能還要有獨立的思維能力、較強的應(yīng)變能力，搶救中遇到緊急情況要冷靜面對，心中有數(shù)、忙而不亂，用熟練技術(shù)獨立或協(xié)助他人完成各種護理操作，不能出現(xiàn)任何差錯。各種危險性操作，輸血等，對病人機體損害較大，在嚴格操作規(guī)程的情況下，要給病人及家屬作出解釋，說明操作的必要性和危險性，爭取他們的理解并簽名支持。同時還應(yīng)具備因其他特殊原因如突然停電、停氧、停水等造成的緊急情況時的應(yīng)變能力。為急危重癥患者的搶救提供有力保證。

4.2 良好的語言修養(yǎng) 急診科護士的語言可能會引起病人的情緒和情感反應(yīng)。護士端莊的儀表，親切安慰和同情的語言可以消除患者的陌生感，改善護患關(guān)系，給患者及家屬留下良好的印象，使其能積極配合以達到最佳的治療效果。

5 健康的心理狀態(tài)和強健的體魄

5.1 健康的心理狀態(tài) 急診的工作忙，壓力大，倒班頻繁，護士的情緒對病人及家屬有直接的感染作用。要培養(yǎng)良好的性格和心態(tài)，方能做好不同病人的護理。

5.2 強健的體魄 急診科護士除具備扎實的理論知識和嫻熟的技能，還要有強健的體魄。我院急診科承擔(dān)全院的院前急救和院內(nèi)急救，患者多，病情復(fù)雜，任務(wù)重，倒班頻繁，護士常直接接觸病人的血液、排泄物、分泌物等，被感染的機會相對增多。因此，急診科護士要加強鍛煉、保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣、充足的睡眠，以確保護理安全。

總之，在急診搶救過程中，護士必須具備較高的職業(yè)素質(zhì)，精湛的技術(shù)和快速應(yīng)變能力，才能樹立 “白衣天使”的形象，更好的弘揚南丁格爾精神！