● 李小棒
論新生代農(nóng)民工職業(yè)素質(zhì)的自我提升
● 李小棒
本文認(rèn)為,相比于城市同齡人,新生代農(nóng)民工身體素質(zhì)、勞動技能、文化程度偏低,思想覺悟有待提高。這就必須明確職業(yè)目標(biāo),養(yǎng)成健康向上的生活方式和的學(xué)習(xí)方式,積極主動地參加職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),自覺地強(qiáng)化溝通意識、提高表達(dá)能力,全面提升自身的職業(yè)素質(zhì)。
新生代農(nóng)民工 職業(yè)素質(zhì) 提升
新生代農(nóng)民工是與國家發(fā)展大局密切相關(guān)的、非常特殊的一個社會群體。他們基本上沒有下田務(wù)農(nóng)的經(jīng)驗,也不想再回歸農(nóng)村,而是夢想融入城市。盡管其文化程度比其父輩高,但是又普遍比城市中的同齡人低,再加上家庭背景、社會關(guān)系等因素,導(dǎo)致了他們普遍處于城市中比較低端的勞動力市場。新生代農(nóng)民工只有提高自身的職業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)自身的競爭力,才能在城市中獲得更好的生存條件。
相對于城市勞動者而言,由于收入、飲食結(jié)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生條件等方面的差異,農(nóng)村勞動者的身體素質(zhì)普遍較低,新生代農(nóng)民工亦不例外。在一些貧困地區(qū),還存在著營養(yǎng)不良、住房條件差、用水困難以及醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施匱乏等問題,這些都嚴(yán)重影響著農(nóng)民工身體素質(zhì)的提高。根據(jù)浙江省勞科院的一項調(diào)查,新生代農(nóng)民工的體質(zhì)狀況比城市同齡人明顯偏低,在生理功能上低于常規(guī)數(shù)字5至10個百分點,其中建筑業(yè)農(nóng)民工的體能狀況最差。其原因一是由于工作量大、工作時間長、工作強(qiáng)度高等導(dǎo)致疲勞不堪;二是不關(guān)注食品營養(yǎng)、居住條件相對較差,長期遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、社會交往面窄、難以融入城市生活等因素的存在不利于體質(zhì)增強(qiáng);三是新生代農(nóng)民工大多數(shù)缺乏長期務(wù)農(nóng)的經(jīng)歷,體力與父輩存在差距。
和城市年輕人一樣,新生代農(nóng)民工朝氣蓬勃,具有青春期的典型特征。他們對未來有美好的憧憬,對新事物保持開放狀態(tài),敢于表達(dá)自己的真情實感,具有強(qiáng)烈的嘗試欲和叛逆精神。但由于他們年齡偏低,社會閱歷、工作經(jīng)驗不足,人際關(guān)系能力、辨別是非能力和自我控制力較差,因此難以抵制不健康的生活方式的誘惑。然而,和城市年輕人不同的是,新生代農(nóng)民工本質(zhì)上仍具有農(nóng)村人特有的吃苦耐勞品質(zhì),對挫折的耐受力相對較高。他們不滿足于現(xiàn)狀,渴望融入城市,卻由于其文化水平有限,找不到更好的工作;他們渴望得到尊重,卻經(jīng)常遭到蔑視、排擠和刁難,熱情和信心飽受挫傷;他們正處在戀愛季節(jié),卻難以找到訴求的異性。因此,面對與城市同齡人的巨大差別,自卑、退縮、憂慮、迷茫、失落等多種心理困擾著他們,部分人心理失衡乃至產(chǎn)生極端行為。
(1)整體上缺乏法律意識,不熟悉國家政策法規(guī)。由《中國新生代農(nóng)民工發(fā)展?fàn)顩r及代際對比研究報告》可知,只有16.7%的青年農(nóng)民工真正了解勞動法,而15.3%的人則一無所知。所以上當(dāng)受騙的現(xiàn)象比較多,合法權(quán)益受到侵害的情況普遍存在。由于不懂法,遇到問題時往往不會用法律武器保護(hù)自己,而是憑經(jīng)驗或意氣用事來解決問題。由于法制觀念不強(qiáng),一些心理素質(zhì)差的人,滋生了貪圖享受、不勞而獲、花天酒地的思想乃至違法犯罪。
(2)社會公德意識有待提高。由于生活環(huán)境的差異,新生代農(nóng)民工身上沉淀了許多與城市生活不相容的思想觀念和行為習(xí)慣,主要表現(xiàn)為缺乏公共意識,包括公共衛(wèi)生意識、公共秩序意識、愛護(hù)公物意識等。雖身處城市,卻沒有意識到改變這些觀念和行為習(xí)慣的重要性,依然我行我素。
(3)職業(yè)道德方面表現(xiàn)出不夠敬業(yè)、不夠誠信、不夠自律。由于戶籍的障礙,大多數(shù)新生代農(nóng)民工,不是城鎮(zhèn)戶口;由于身份的障礙,許多農(nóng)民工在單位不具有正式職工的身份,因而在很多方面享受不到正式工人的同等權(quán)力,即使在崗位上表現(xiàn)出色,也難以得到相應(yīng)的任用。這種情況在一定程度上影響他們的職業(yè)道德。大部分人出于生存的考慮,在“敬業(yè)愛崗”、“誠實守信”和“職業(yè)紀(jì)律”等方面只愿維持基本水平。
許多人沒有經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn),技術(shù)水平低,難以適應(yīng)大城市對高級藍(lán)領(lǐng)的需求。新生代農(nóng)民工在建筑業(yè)、采掘業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)從事簡單體力勞動的人占很大比例。這主要有三方面原因:一是外出務(wù)工沒有好好學(xué)習(xí)技術(shù)而通過親戚朋友介紹就直接務(wù)工的占很大比例。二是對自身發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,對國家政策和社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的了解比較有限,許多人不知道自己需要哪些方面的培訓(xùn)。三是對職業(yè)技能培訓(xùn)途徑的了解相對有限,許多人不清楚全日制職業(yè)教育和非全日制職業(yè)教育的區(qū)別,對遠(yuǎn)程教育更是知之甚少。
據(jù)中國勞動力市場網(wǎng)發(fā)布的信息,2009年城市勞動力市場對高中及以上文化程度的勞動力需求占總需求的60.2%,對初中及以下文化程度的勞動力的需求僅占39.8%。然而,新生代農(nóng)民工中具有高中及以上文化程度的只有三成左右。也就是說,在知識和技能逐漸取代簡單體力勞動的知識經(jīng)濟(jì)時代,如果新生代農(nóng)民工的教育和技能水平不能獲得比勞動力市場需求更快的發(fā)展,按照他們目前的文化程度估算,只有大約三成的人能夠在城市長期穩(wěn)定就業(yè)。
新生代農(nóng)民工渴望學(xué)習(xí),發(fā)展意愿強(qiáng)烈。據(jù)《中國新生代農(nóng)民工發(fā)展?fàn)顩r及代際對比研究報告》,97%的新生代農(nóng)民工表示愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),探求欲較強(qiáng)的主要是專業(yè)技能知識(69.7%)、法律知識(54. 7%)和文化知識(47.8%)。但是,他們提高自身素質(zhì)的愿望受到諸多因素的考驗:勞動時間長、閑暇時間少,勞動強(qiáng)度大,缺少合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)課程與實際需求不相吻合,文化基礎(chǔ)差、學(xué)起來吃力等等。那么,面對這些困難,新生代農(nóng)民工應(yīng)該怎樣提高自身的職業(yè)素質(zhì)呢?
許多新生代農(nóng)民工職業(yè)目標(biāo)不明確,頻繁變換就業(yè)單位,導(dǎo)致其專業(yè)技能難以可持續(xù)性發(fā)展或者不適應(yīng)市場需求,浪費了大量時間、精力乃至財力。怎樣確定職業(yè)目標(biāo)呢?應(yīng)在分析自身條件的基礎(chǔ)上確定,既要看到有利條件,也要看到不利條件。理想的職業(yè)目標(biāo)是個人天賦與興趣愛好的完美結(jié)合,若愛好與天賦不匹配,應(yīng)另選與天賦相匹配的職業(yè)目標(biāo)。如果忽視個人天賦,僅憑興趣確定職業(yè)目標(biāo),必將導(dǎo)致事倍功半。需要強(qiáng)調(diào)的是,長期目標(biāo)必須分解為中短期目標(biāo),中短期目標(biāo)必須具體明確而且要限定時間。目標(biāo)明確了,就要行動起來,然后是定期評估計劃的進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時做出調(diào)整。
健康的生活方式是提高身體素質(zhì)的關(guān)鍵,新生代農(nóng)民工要增強(qiáng)保健意識、使生活規(guī)律化,養(yǎng)成健康的生活方式。其一,平時工作應(yīng)該勞逸結(jié)合,按時作息和就餐,飲食結(jié)構(gòu)不僅要保證營養(yǎng)均衡,還要注意個人飲食衛(wèi)生,定期進(jìn)行體檢。其二,生命在于運動,集體宿舍或租住的公寓都可以成為日常鍛煉的場所。慢跑、消解疲勞的體操、適合狹小空間的單項訓(xùn)練、免費的公共健身設(shè)施都可以為其所用。其三,改變諸如打麻將、上網(wǎng)過度、不合理消費等不良生活習(xí)慣,培養(yǎng)有利于提高職業(yè)素質(zhì)的業(yè)余愛好。
正視自身與城市文明的差距,用樂觀向上的心態(tài)面對部分城市居民的偏見和歧視,積極主動地吸納城市文明。要增強(qiáng)社會公德意識,比如公共衛(wèi)生意識、公關(guān)秩序意識、愛護(hù)公物意識,勇于改變不良行為習(xí)慣;要增強(qiáng)職業(yè)道德意識,努力做到敬業(yè)愛崗、誠實守信、自覺遵守職業(yè)紀(jì)律;還要樹立法律意識,學(xué)會運用法律維護(hù)自身權(quán)益,遭到侵權(quán)后,既不能忍氣吞聲,也不能魯莽行事,要運用合法的手段達(dá)到維權(quán)的目的,做知法、守法、用法的新生代農(nóng)民工。
采取多樣化的學(xué)習(xí)方式,尤其要注重“學(xué)習(xí)方式生活化”,不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)。所謂“學(xué)習(xí)方式生活化”就是通過看電視、聽廣播、上網(wǎng)、讀報紙、參加互動節(jié)目等有針對性地豐富自己的知識、提高自己的覺悟。例如,通過互聯(lián)網(wǎng)就可以全面了解勞動法規(guī)、社會保險、子女教育等法律和政策知識;收看電視上的法制欄目可以增強(qiáng)法制觀念,學(xué)會運用合法手段維護(hù)自己的權(quán)益。需要指出的是,計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識是現(xiàn)代人必需的工具性知識,新生代農(nóng)民工應(yīng)該熟練掌握。
要想找到相對穩(wěn)定的工作并在城市中扎根,必須使自己有一技之長。為了獲得一技之長,新生代農(nóng)民工一是向父輩學(xué)習(xí)傳統(tǒng)技藝。要善于發(fā)現(xiàn)和利用民間傳統(tǒng)工藝和傳統(tǒng)產(chǎn)品的價值,不僅可以使自己學(xué)到技藝,也使地方傳統(tǒng)文化在新形勢下得到繼承和發(fā)展。二是向有經(jīng)驗、有技術(shù)的人學(xué)習(xí)。拜他們?yōu)閹?,尤其那些打工出身并取得成功的人。師傅們有豐富的實踐經(jīng)驗,要虛心學(xué)習(xí),通過他們的傳、幫、帶,可以進(jìn)步得更快。只有在實際工作中勤學(xué)苦練,才能熟練地掌握技術(shù)技能。三是參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)適合自己的職業(yè)知識和技術(shù),特別是不斷出現(xiàn)的新知識和新技術(shù)。常見的培訓(xùn)途徑有以下幾種:(1)政府機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班,有些培訓(xùn)項目和就業(yè)聯(lián)系在一起,有些和職業(yè)資格證書聯(lián)系在一起,有些是免費的公益性培訓(xùn);(2)職業(yè)高中、技校、農(nóng)廣校、夜校以及諸如烹飪學(xué)校、駕駛學(xué)校、計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校等各級各類職業(yè)教育學(xué)校,這些學(xué)校具有較完善的辦學(xué)設(shè)施、較強(qiáng)的師資力量,既可以學(xué)到系統(tǒng)的知識,也可以在短時間內(nèi)掌握一定的技術(shù);(3)電視學(xué)?;蚓W(wǎng)絡(luò)學(xué)校的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn);(4)企業(yè)自己組織的崗位技術(shù)培訓(xùn),不僅針對性更強(qiáng),而且通常免費。
需要指出的是,技術(shù)技能和專業(yè)知識并非一朝一夕就能掌握,需要努力學(xué)習(xí)和長期積累。新生代農(nóng)民工應(yīng)該結(jié)合個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、文化基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)條件和時間精力等,有針對性地挑選適合自己的培訓(xùn)項目,扎實不斷地提高職業(yè)技術(shù)技能和專業(yè)知識水平。
作為職業(yè)技能的一部分,人際關(guān)系技能是現(xiàn)代人必須具備的技能,要取得職業(yè)上的發(fā)展,必須注重此項技能的提升。良好的人際技能有利于增進(jìn)團(tuán)結(jié),有利于工作的順利進(jìn)行,有利于個人生活質(zhì)量的提高;而缺乏人際技能會引起人際沖突,影響個人和組織的利益。由于濃厚的家族觀念和老鄉(xiāng)情結(jié),新生代農(nóng)民工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相對封閉,人際關(guān)系技能有待提高。人際關(guān)系技能的高低體現(xiàn)在個體與上級、下級、同級以及外部公眾的關(guān)系狀態(tài)上。處理人際關(guān)系的關(guān)鍵首先在于樹立尊重人、善待人的理念,然后是了解對方的需要并針對其需要提供力所能及的幫助,換句話說就是“在了解對方需要的基礎(chǔ)上有針對性地進(jìn)行激勵”。要做到這一點,需要掌握溝通技巧,比如要學(xué)會傾聽。對新生代農(nóng)民工而言,首先要增強(qiáng)溝通意識,讓別人認(rèn)識和了解自己,要學(xué)會普通話,清楚準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法,其次還要提高書面表達(dá)能力,尤其應(yīng)重點掌握工作中需要的應(yīng)用文的寫法。
綜上所述,職業(yè)素質(zhì)由身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想覺悟、技能素質(zhì)和知識素質(zhì)構(gòu)成。相比于城市同齡人,新生代農(nóng)民工身體素質(zhì)、勞動技能、文化程度偏低,思想覺悟有待提高。只要明確職業(yè)目標(biāo),養(yǎng)成健康向上的生活方式和多樣化的學(xué)習(xí)方式,積極主動地參加職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),自覺地強(qiáng)化溝通意識、鍛煉表達(dá)能力,新生代農(nóng)民工就能全面提升自身的職業(yè)素質(zhì)。
1.劉俊彥:《新生代當(dāng)代中國青年農(nóng)民工研究報告》,中國青年出版社,2007年版。
2.全國總工會新生代農(nóng)民工問題課題組:《關(guān)于新生代農(nóng)民工問題的研究報告》載《工人日報》,2010年第6期。
3.張玉利:《管理學(xué)(第二版)》,南開大學(xué)出版社,2004年版。
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