企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的促成機制

　　企業(yè)文化是企業(yè)的特色和個性的反映，是企業(yè)特定的優(yōu)秀品格，是其他企業(yè)無法復(fù)制的寶貴資源，也是企業(yè)競爭力的有機組成部分。對于企業(yè)發(fā)展來說，雖不是最直接的因素，但影響深遠，是促進企業(yè)長效發(fā)展的一種動力，能有效提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，從而有利于強化企業(yè)的競爭力。反之，企業(yè)競爭力的增強也會促進企業(yè)文化的創(chuàng)新、演變和優(yōu)化。因此，優(yōu)秀文化與競爭力如影隨形，相互促進，密不可分，是贏得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)基業(yè)常青的重要保障。
　　企業(yè)文化對企業(yè)凝聚力的促成機制。企業(yè)凝聚力是企業(yè)競爭力的基石。心同一愿，志同一向，才能產(chǎn)生無盡的力量。正如古語所說，力聚則壯，心聚則強。有一位哲學(xué)家說過：“個人思想其實意義不大，只有化為群體的愿望，才會有驚人的力量，因而群體的覺悟極其重要。相反，群體的不覺悟就顯得極其可怕了。”（任繼愈）。在企業(yè)中，“群體的覺悟”及凝聚力的形成，主要依靠全體員工對于企業(yè)文化的高度認同和文化自律，只有被企業(yè)員工所認同、所接受、所踐行，才能統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動。
　　企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀，影響著人們的態(tài)度、心理、性格和作風(fēng)等很多方面，在企業(yè)文化體系中發(fā)揮主導(dǎo)作用。正確的價值觀是企業(yè)文化相對固定的元素，不會隨波逐流或輕易改變。員工共同的價值觀就是企業(yè)價值觀，它具體化為經(jīng)營理念、管理準(zhǔn)則，衍生出企業(yè)精神，演變?yōu)閱T工行為準(zhǔn)則和工作作風(fēng)，企業(yè)內(nèi)任何地方都會有它的影子。當(dāng)企業(yè)價值觀逐步確立并為全員一致認同的時候，當(dāng)全員的行動無形之中受到企業(yè)價值觀支配的時候，就會出現(xiàn)思想統(tǒng)一、團結(jié)一致的局面，這時候的企業(yè)無堅不摧，競爭力空前強大。
　　企業(yè)文化建設(shè)注重的是人的因素，不少企業(yè)在進行文化建設(shè)時，忽視了共同價值觀的提煉和共享，而只是提出一些華麗的口號或人云亦云的套話，他們往往沒有找到文化中深層的東西，沒有反映企業(yè)傳統(tǒng)和文化底蘊，表面上看轟轟烈烈，最終是流于形式，不了了之。這是企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)，需要提防。
　　企業(yè)文化對企業(yè)執(zhí)行力的促成機制。與凝聚力一樣，執(zhí)行力也是企業(yè)競爭力的有機組成部分，執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量，也是企業(yè)區(qū)分平庸與卓越的重要標(biāo)記。美國管理學(xué)大師德魯克認為：管理學(xué)中有兩個永恒的話題，就是“做正確的事”和“正確地做事”。“做正確的事”強調(diào)選擇正確的道路，避免犯方向性錯誤；“正確地做事”強調(diào)的就是執(zhí)行力。
　　執(zhí)行力誕生于企業(yè)的文化，并且也反作用于企業(yè)文化，成為文化的一部分。它是一個系統(tǒng)，融入企業(yè)的各個角落。提升執(zhí)行力的根本性舉措在于建立優(yōu)秀的執(zhí)行文化。執(zhí)行文化是圍繞執(zhí)行力的提高而培育存在于企業(yè)內(nèi)部的思想理念和行為價值。企業(yè)執(zhí)行文化是由支撐企業(yè)執(zhí)行力提升的思想、理念、行為準(zhǔn)則等構(gòu)成的。大慶油田會戰(zhàn)初期，鐵人王進喜喊出的“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”、“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的豪言壯語，就是一種正確的執(zhí)行理念，得到了廣大石油工人的認同，極大地鼓舞了士氣，為大慶油田的會戰(zhàn)成功提供了強大的精神動力，深深地影響著一代又一代產(chǎn)業(yè)工人。在新的歷史時期，同樣要注重宣傳、弘揚正確的執(zhí)行理念，為執(zhí)行文化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。
　　企業(yè)執(zhí)行力具體表現(xiàn)為企業(yè)員工保質(zhì)保量地完成任務(wù)的品質(zhì)和能力，是企業(yè)員工憑借堅定的信念、勇氣和智慧，克服重重困難，實踐“保證完成任務(wù)”承諾的行為。企業(yè)執(zhí)行力的本質(zhì)涉及企業(yè)人才隊伍及成員的品質(zhì)，但這種品質(zhì)和能力決不會是企業(yè)員工自發(fā)或自然形成的，它是由企業(yè)組織的文化內(nèi)涵及其特征決定的，它來自于企業(yè)對本企業(yè)文化的持續(xù)不斷的創(chuàng)建與培育之中。
　　企業(yè)文化對企業(yè)創(chuàng)新力的促成機制。當(dāng)前企業(yè)之間的競爭形態(tài)正在轉(zhuǎn)向文化競爭。在文化競爭時期，企業(yè)比拼的是文化的正確和有效。正確是指企業(yè)文化反映生產(chǎn)經(jīng)營特點和時代要求，符合規(guī)律性，具有很強的針對性和指導(dǎo)性；有效是指企業(yè)文化深入人心，員工高度認同，自覺踐行。
　　快速變化的時代使企業(yè)間的競爭加劇?？焖僮兓臅r代也增加了人們的危機感。據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)設(shè)立1年后會倒閉的占40%；5年后會倒閉的占80%；10年后會倒閉的占90%。美國企業(yè)壽命期超過10年的只有4%，中國企業(yè)的平均壽命只有8.9歲。在企業(yè)中，員工感到了“能力危機”、“本領(lǐng)恐慌”，他們渴望得到更多、更有效的培訓(xùn)，從而不斷提高適應(yīng)能力。在這種時代背景下，人們普遍感到需要學(xué)習(xí)，內(nèi)心渴望學(xué)習(xí)，這就促成了“學(xué)習(xí)型組織”理論的誕生。
　　學(xué)習(xí)型組織理論的創(chuàng)始人彼得·圣吉在他的著作《第五項修煉》中認為學(xué)習(xí)型組織理論的要義是提升“創(chuàng)新能力”，為企業(yè)描繪了一條發(fā)展前進的常青之路。當(dāng)然，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織成功的前提條件，是必須建立起符合時代要求的學(xué)習(xí)文化與創(chuàng)新文化（以下簡稱學(xué)習(xí)與創(chuàng)新文化）。
　　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程，其實就是建立以學(xué)習(xí)與創(chuàng)新為核心的新型企業(yè)文化的過程。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新文化是企業(yè)文化的有機組成部分。提高組織的創(chuàng)新能力是學(xué)習(xí)與創(chuàng)新文化的出發(fā)點和歸宿。創(chuàng)新能力成為競爭力的決定性因素，這是知識經(jīng)濟的一個顯著特點。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，創(chuàng)新正在成為企業(yè)的生命力源泉。學(xué)習(xí)組織理論就是通過建立一種管理模式，不斷提高組織的創(chuàng)新能力，以適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展的要求。增強學(xué)習(xí)能力是提高創(chuàng)新能力的唯一手段，沒有學(xué)習(xí)就沒有創(chuàng)新。學(xué)習(xí)型組織理論的全部內(nèi)容都是圍繞增強學(xué)習(xí)力這個核心展開的，每項修煉都是為提高學(xué)習(xí)力服務(wù)的。
　　與西方績優(yōu)企業(yè)相比，中國企業(yè)的自主創(chuàng)新能力存在較大的差距。據(jù)國際知識產(chǎn)權(quán)局公布的數(shù)據(jù)：中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的企業(yè)僅為萬分之三；99%的企業(yè)沒有申請專利；60%的企業(yè)沒有自己的商標(biāo)；盡管中國的外貿(mào)總額截至2009年已居世界第二位，但自主創(chuàng)新的高技術(shù)產(chǎn)品在對外貿(mào)易中所占份額只有2%。國企創(chuàng)新能力不強的原因，主要不在于缺人才，也不在于缺資金，而在于缺少有利于創(chuàng)新的文化氛圍，缺少一種普遍而強烈的創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神，是進行創(chuàng)新活動必須具備的心理特征。富有創(chuàng)新精神的人，勇于挑戰(zhàn)權(quán)威，勇于否定過去，勇于標(biāo)新立異，勇于付諸實踐，也敢于犧牲既得利益。
　　21世紀(jì)是知識經(jīng)濟的時代，也是文化競爭的時代。在企業(yè)競爭如此激烈的今天，企業(yè)要想在這個市場中生存下來就必須不斷地提高自身的核心競爭力，而保持企業(yè)核心競爭力就需要不斷加快企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)的軟實力，努力培育以企業(yè)員工緊密團結(jié)、相互協(xié)作、精益求精、誠信服務(wù)、勇于進取的團隊精神，全面提升企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)修筑一道堅固的防線，經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，永遠立在不敗之地。
　　（作者為河南油田分公司石油工程技術(shù)研究院黨委書記）
　　編校：董方曉