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    中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化探析

    2011-12-29 00:00:00劉加飛
    中國(guó)集體經(jīng)濟(jì) 2011年10期


      摘要:中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,必須要全面進(jìn)行現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)換,保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力全面提升。文章從當(dāng)前中小型企業(yè)管理中存在的問(wèn)題出發(fā),提出了相應(yīng)的管理對(duì)策。
      關(guān)鍵詞:中小企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;現(xiàn)代化;問(wèn)題;對(duì)策
      在金融危機(jī)的影響下,我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展空間受到了約束,在大型企業(yè)的制約下,中小企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有立足之地,就必須要盡快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理形式的轉(zhuǎn)變。
      一、中小型企業(yè)管理中存在的問(wèn)題
      (一)中小型企業(yè)管理過(guò)于私營(yíng)化
      中小型企業(yè)的管理模式一直保持著家族式的管理形式,尤其企業(yè)的發(fā)展之路多是以個(gè)體私營(yíng)方式發(fā)展起來(lái)的,商業(yè)的勞務(wù)性(或服務(wù)性)適于私營(yíng)商業(yè)的自主管理,勞動(dòng)者能接受直接的、當(dāng)機(jī)立斷的、終極的指導(dǎo)和監(jiān)督。但是一旦企業(yè)成長(zhǎng)為有一定規(guī)模的中小型企業(yè),這種勞務(wù)性質(zhì)的內(nèi)部管理模式就不適合企業(yè)發(fā)展了。過(guò)于私營(yíng)化的管理模式使得企業(yè)內(nèi)部的管理以所有者的主觀意識(shí)為主,管理過(guò)程過(guò)于松散,在營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力等方面均缺少系統(tǒng)化、準(zhǔn)確化的管理制度進(jìn)行制約。在這樣的情況下,企業(yè)如果想進(jìn)一步進(jìn)行發(fā)展,在靈活決策、資產(chǎn)預(yù)算、投資預(yù)算、商業(yè)營(yíng)銷等方面趨于弱勢(shì),難于形成產(chǎn)業(yè)化的模式。
     ?。ǘ┲行⌒推髽I(yè)管理執(zhí)行監(jiān)督不到位
      中小型企業(yè)管理模式多數(shù)是有管理體系,有組織架構(gòu),有規(guī)章制度,但卻沒有執(zhí)行。往往使管理制度失去效力,完全不按“章法”辦事,使企業(yè)無(wú)章可循,只能靠看領(lǐng)導(dǎo)的臉色或猜領(lǐng)導(dǎo)的心思行事,最終導(dǎo)致使企業(yè)管理行為變成虛無(wú)。這種現(xiàn)象的主要原因就是執(zhí)行監(jiān)督管理不到位,在中小型企業(yè)FUhJXTBfvheYr6R1mZSAwMf0xW7z0G8QESvNyg5CU5o=內(nèi)部的管理過(guò)程中必須要在制定制度的同時(shí),完善執(zhí)行力度,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理,要用制度去規(guī)范人,而不是用人去規(guī)范人。
      二、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的對(duì)策
      經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化是轉(zhuǎn)變企業(yè)管理方式的重要手段,在轉(zhuǎn)變過(guò)程中就必須要在在人、財(cái)、物的使用上加以約束,通過(guò)現(xiàn)代化管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)效益,通過(guò)管理約束實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益。
     ?。ㄒ唬I(yíng)銷現(xiàn)代化
      中小企業(yè)不能像大企業(yè)那樣擁有廣泛的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),因此,在營(yíng)銷現(xiàn)代化管理的過(guò)程中必要形成過(guò)于廣泛的管理層次,而應(yīng)從自身的實(shí)際出發(fā),根據(jù)企業(yè)的能力搜集市場(chǎng)信息。將信息管理作為營(yíng)銷管理的首要任務(wù)。信息管理包括信息收集和信息約束兩個(gè)方面。對(duì)于信息收集來(lái)說(shuō),中小企業(yè)可以充分利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的信息支持、服務(wù)系統(tǒng)提供市場(chǎng)信息,追尋市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),挖掘市場(chǎng)空隙。對(duì)于信息約束來(lái)講,應(yīng)該保證信息來(lái)源的準(zhǔn)確性,從公正性、有效性、可靠性三個(gè)方面進(jìn)行審查和評(píng)估,以避免發(fā)生不可挽回的損失。此外,在營(yíng)銷過(guò)程中要注重企業(yè)品牌的建設(shè),因?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷能力的體現(xiàn)僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)能力和市場(chǎng)占有率上,企業(yè)的品牌保值與增值非常關(guān)鍵,社會(huì)與消費(fèi)者對(duì)品牌的充分認(rèn)可更是衡量品牌價(jià)值的主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。為了建立完善的品牌效應(yīng),企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷管理過(guò)程中,必須要從前期策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷與客戶服務(wù)等四個(gè)方面入手,選擇計(jì)劃管理、項(xiàng)目策劃等涉及公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門的核心業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行梳理和優(yōu)化,建立以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向的一級(jí)流程體系,并為營(yíng)銷部門梳理了二級(jí)流程。總之,在營(yíng)銷管理過(guò)程中要打破部門設(shè)置的屏障,以價(jià)值增值為導(dǎo)向;在業(yè)務(wù)全程中貫穿以客戶為導(dǎo)向的思想,根據(jù)市場(chǎng)變化、迅速把握客戶需求,立即做出反應(yīng);關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)活動(dòng)每一步都必須保證有章可循,責(zé)權(quán)清晰。
     ?。ǘ┴?cái)務(wù)現(xiàn)代化
      企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化就是由具備現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念的財(cái)務(wù)人員,在現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理組織中,運(yùn)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理方法和手段,對(duì)企業(yè)的籌資、投資、資產(chǎn)管理和利潤(rùn)分配四大財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使其產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化是不切合實(shí)際的,在具體的管理過(guò)程中應(yīng)該重視這樣兩方面的問(wèn)題:一是管理會(huì)計(jì)的職責(zé)規(guī)范。對(duì)于管理會(huì)計(jì)而言,其實(shí)是對(duì)企業(yè)決策層的一直資源補(bǔ)充,能夠?yàn)槠髽I(yè)的營(yíng)銷、銷售、經(jīng)營(yíng)提供財(cái)務(wù)計(jì)算和財(cái)務(wù)決定,能夠最大限度地保證決策的可行性和正確性;對(duì)于中小型企業(yè)而言內(nèi)部的管理會(huì)計(jì)必須要得到重視,有條件的也可以聘請(qǐng)高級(jí)會(huì)計(jì)師擔(dān)任管理會(huì)計(jì)的任務(wù)。二是財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化要加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算功能,規(guī)范資金的使用。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理預(yù)算和控制監(jiān)督的職能;采取不斷調(diào)整的滾動(dòng)式預(yù)算或全面動(dòng)態(tài)預(yù)算制度,為管理者提供詳盡的資料,使預(yù)算能更多地服務(wù)于公司戰(zhàn)略管理的需要,使預(yù)算更接近于連續(xù)進(jìn)行的計(jì)劃過(guò)程;企業(yè)的管理人員應(yīng)該能通過(guò)財(cái)務(wù)信息做出相應(yīng)的決策。
     ?。ㄈ┤肆ΜF(xiàn)代化
      21世紀(jì)的人力資源管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容之一,是企業(yè)人文環(huán)境建立的關(guān)鍵。人力現(xiàn)代化管理的首要任務(wù)就是要監(jiān)督制度的執(zhí)行,制度執(zhí)行力度的體現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)“企業(yè)內(nèi)部人人平等”,建立平等的人力資源關(guān)系是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化改革的第一步,同時(shí)制度化的建立也是約束規(guī)范條例,保證整體規(guī)范化管理的重點(diǎn)。其次,人力現(xiàn)代化管理要采用會(huì)議決策的方式,要在企業(yè)內(nèi)部采用會(huì)議解決問(wèn)題的方式,通過(guò)集體決議來(lái)進(jìn)行高層決策,避免中小企業(yè)以經(jīng)營(yíng)者的意見為主的弊端。
      綜上所述,中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,必須全面進(jìn)行現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)換,保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力全面提升。
      參考文獻(xiàn):
      1、尹峰.工作分析——規(guī)范組織人力資源管理的基礎(chǔ)[J].烏魯木齊職業(yè)大

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