思想政治工作的有效性

胡錫彪

思想政治工作是經(jīng)濟工作和其它一切工作的生命線，特別是在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的條件下，思想政治工作更有著不可替代的作用，也取得了一定成效。但就工作本身還不同程度存在著有效性問題，即工作做了，但有效不明顯。

思想政治工作缺乏有效性的表現(xiàn)及原因

一、有效性的涵義。所謂有效性，是指人們在實踐活動中，預期目的實現(xiàn)程度。思想政治工作有效性是指教育者在宣傳教育的過程中，預期宣傳教育的內容對受教育者影響、啟發(fā)和提高的程度。換言之，即思想政治工作有效性是看受教育者對教育者宣傳教育的思想政治內容的認同度：是否認同和接受，認同接受了而影響，啟發(fā)提高又是多少？而不是僅僅看教育者本身工作做了，學習了，開會了，活動了，以及采取什么形式，工作量多少等等。一句話，思想工作的有效性，歸根到底是看教育的客觀效果。

二、缺乏有效性的主要表現(xiàn)。當前思想政治工作中確實存在著不同程度的工作效果不明顯，缺乏有效性的問題，以調查情況看，主要表現(xiàn)有這樣幾方面：第一，不想聽。有相當一部分人認為“理想是空的，理論是虛的，金錢是實的，要拋棄空的，扔掉虛的，撈取實的?！睂λ枷胝谓逃睦硐?、信念、精神、價值觀、道德觀等內容，認為這些道理又空又虛，于事無補，于人無利，聽了沒用。第二，不感興趣。認為教育方式方法幾十年如一日，用來用去老一套，或單一灌輸，或呆板教條，或居高臨下，或官腔十足，既無新鮮感，又無針對性。第三，不解決實際問題。面對工作和生活中的不順心，自身價值不被認可，才能難以發(fā)揮，個人收入少等問題，感到思想政治工作解決不了這些實際問題。第四，不接受。正面宣傳教育的理想、價值觀、道德觀、行為規(guī)范與所見所聞的價值趨向，道德滑坡，社會不良風氣，黨內腐敗現(xiàn)象以及有些黨員領導干部言行不一，行為倒置對不上號，感到受愚弄，產(chǎn)生逆反感、抵觸情緒。所以，管你教育不教育，我心依舊不變。

三、主要原因。思想政治工作為什么會出現(xiàn)上述問題？這里的原因又是什么呢？筆者認為：這應從教育者主體和受教育者客體兩個方面去剖析，其主要原因：

第一，從受教育者的客體分析：在社會轉型期，人們的思想發(fā)生了深刻變化。據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，目前人們的思想有五大轉變趨勢：一是從傳統(tǒng)價值向現(xiàn)代價值轉變；二是從他人導向向自我導向轉變，過去有問題找組織，靠單位，現(xiàn)在獨立性很強，自己做主；三是從義務導向向利益導向轉變；四是從集體取向向個人取向轉變；五是從理想主義向現(xiàn)實主義轉變。由于這五大轉變趨勢的出現(xiàn)，人們對思想政治工作有著更豐富、更具體和更高的需求，期盼著思想上解惑、精神上解悶、文化上解渴、心理解壓、能力上解弱。

第二，從教育主體上分析：一是內容和方法不新。在內容上，還是從理論到理論，只講大道理，照本宣讀，沒有結合思想實際。要么就事論事，缺乏深度；要么無所適從，回避問題，不能從問題的根本實質加以解釋和引導，缺乏針對性。在方法上，存在著抽象的索然無味的靜態(tài)教育；存在著不分對象，不分層次，“一刀切”、“一鍋煮”的呆板教育；存在著你講我聽，你導我做的被動教育；存在著一味開會學習，造聲勢、搞轟動效應的形式主義教育。這樣的方式方法，使受教育者索然無味，影響了教育效果。二是自身形象欠佳，影響了教育效果。教育者是教育人的，他們的形象如何，直接影響教育的效果。但是有的領導干部作報告，做思想政治工作，講得頭頭是道，振振有詞，可實際呢？有的言行不一，說一套，做一套，對人馬列主義，對己自由主義，對人嚴，對己寬，個人說了算，決策不民主，工作缺乏透明度，辦事不公。有的甚至把大眾的權利，作為個人謀利的手段，群眾疾苦不關心，困難不解決，整天忙的是個人利益、個人享受……這樣的行為倒置形象反差，怎么會有教育效果呢？

提高思想政治工作有效性的對策

在信息交流高度發(fā)達和社會劇烈變化的時代，思想政治工作遇到了不少困難，但我們能因為效果不明顯而放棄和削弱思想政治工作。胡錦濤同志提出：面對新的形勢，我們的思想政治工作必須加強而不能有任何削弱，必須進行創(chuàng)新不可裹足不前。因此，我們必須以“三個代表”重要思想為指導，圍繞改革，發(fā)展穩(wěn)定的大局，緊扣時代脈搏，堅持在繼承中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，形成一系列適應新形勢需要，具有時代特點，富有生氣活力的思想政治工作的思想和方法，使思想政治工作做到實效。

一、把握脈搏，增強針對力。

隨著形勢的發(fā)展，任務的轉移，環(huán)境的變化，實踐的深入，人們的思想觀念、思維方式、價值取向和行為方式都發(fā)生了很大的變化。有份調研報告歸納了在轉型期人們思想上的五個“同在”，即“觀念更新與價值取向錯亂共處，對成就認同與現(xiàn)實不滿相隨，樂于奉獻與講求實惠相伴，憂患意識與失望情緒交織，共同理想與多種信仰并存?！睂Υ?，我們必須把握好各種對象的思想度、關心度和需求度，增強針對性。所謂思想度，就是他們的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀發(fā)生了哪些變化？所謂關心度，就是他們最關心什么？議論什么？所謂需求度，就是了解他們的精神需求，個人的物質需求和心理上的需求。如何把握脈搏，掌握干部職工的思想度、關心度和需求度呢？首先態(tài)度要誠懇，誠心誠意，讓人愿意和你講，暴露自己的思想，讓你“搭脈”。其次，通過直接、間接的渠道掌握職工思想脈搏，具體的途徑和方法可以是：調查詢問、問卷、測評、座談討論、談心與群眾交朋友，了解他們意見反映等等。第三掌握脈搏，不是一次完成，而是一個過程，在這個過程中不要失真。 二、選好需求點，增強吸收力。

思想政治工作的對象是人，我們要了解不同人群的不同需求，既要了解共同需求，又要了解個別需求，這樣才能使思想工作適應復雜的需要。從當前來講，一是要做到“兩需結合”， 即把適應黨的事業(yè)需要與適應工作對象需要有機統(tǒng)一起來，實現(xiàn)二者緊密結合，才能收到良好效果。第一要“吃透上頭”，思想政治工作是黨的工作，只有著眼于適應黨的事業(yè)發(fā)展需要，才有正確的方向，才能實現(xiàn)自身的價值。第二要“吃透下頭”，從事思想政治工作的同志必須樹立“教育也是服務”的思想，把為黨的事業(yè)發(fā)展服務與工作對象服務有機統(tǒng)一起來，把對黨的事業(yè)負責與對干部群眾個人負責有機地統(tǒng)一起來。二是社會目標與個人目標相結合，我們在進行思想工作的時候，不僅要講社會目標是什么，而且要講個人目標是什么，以利于調動個人實現(xiàn)社會目標的積極性。因為，對于普通老百姓來講，有多少人一天到晚立足中國，放眼世界？他們日常關注的恐怕不是誰當總理誰當主席，立多少項目，上多少工程，更不會關心拉登是否活著，老百姓關心的十有八九是衣食住行，柴米油鹽，就業(yè)就醫(yī)等天天要發(fā)生的事情。把社會目標與個人目標相結合是思想政治工作適應轉型期中國人的價值從集體取向向個人取向轉變的一個方略。從細處講，就是思想工作要和解決實際問題相結合，只有這樣，才會有吸引力。

三、轉變教育方式，提高說服力。

社會在進步，時代在發(fā)展，原有的一套政治教育方式已經(jīng)明顯不適應新形勢的要求，必須加強改進和創(chuàng)新。首先，要由單純的灌輸式教育向辨析式教育轉變。知識經(jīng)濟時代的一大特征是人們對新知識的自主性追求。因此，以“唯一正確的標準答案”為目標的灌輸式教育已經(jīng)不能適應教育對象的心理需要，而現(xiàn)代媒體帶來的鋪天蓋地的信息又會使教育對象眼花繚亂，往往良莠不齊，出現(xiàn)思想混亂。所以我們的思想教育方式必須變過去那種“旗幟鮮明”，“你讀我聽”的封閉方式，學會以事實為出發(fā)點，通過辨析各種信息的真?zhèn)蝺?yōu)劣，潛移默化地幫助人們樹立正確的政治立場，提高分析鑒別能力。其次，由顯性教育轉為顯性教育與隱性教育相結合。顯性教育注重理論宣傳和方針政策的解讀，隱性教育則強調以活動為載體對人們進行引導，要學會寓思想教育于各種活動之中。搞活動不同于搞政治運動，不必大張旗鼓，需要溫和、實在、現(xiàn)代、生活化，如文明創(chuàng)建活動，社會公益活動、文體活動、休閑娛樂活動、觀光旅游活動等等。從中可以培養(yǎng)人們的民族自豪感、集體意識、功德意識、文化意識和時代感等等，這也正是思想政治教育所追求的目標。在工作和生活中，思想政治教育者要以敏銳的頭腦及時抓住各種教育機會，靈活地進行顯性或隱性的教育，充分合理地利用教育資源，達到潤物細無聲的效果。

四、提高素質，增強人格力。

以人為對象的思想政治工作，其效力是用其理論力量乘以人格的力量構成的。因此，政工干部必須政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正，尤其要用以身作則的模范行為，良好的形象讓人們敬佩、信任、模仿。因此，政工干部必須做到三要：一要增強事業(yè)心和責任感，把思想政治工作看成是經(jīng)濟工作和其他各項工作的生命線，作為為中華民族鑄魂的偉大事業(yè)進行，要敬崗愛業(yè)，干一行愛一行。二要誠信，從事思想政治工作的同志要坦誠正直，言而有信，靠誠信為交流思想搭橋鋪路，靠其理論力量去征服人心，人與人相交，總是以人心換人心的。信服、信服，無信不服；誠信、誠信，無誠不信。我們許多同志都在研究思想政治工作方法、技巧和藝術，這當然有必要，但必須明確，任何方法、技巧和藝術，都只有建立在真誠的基礎上才能發(fā)揮積極作用，倘若教育人的人自己沒有誠實守信的良好品質，那么他在思想政治工作中運用的任何方法、技巧和藝術，都可能被工作對象視為玩把戲、耍花招、糊弄人?！扒勺鞑蝗缱菊\”，沒有真誠作基礎的方法和技巧，往往還不如建立在真誠基礎上的笨辦法有效，“要把陽光播灑到別人心上去，必須自己心里要有陽光?！比揽咳罕?，要自覺堅持群眾路線，注重發(fā)動和依靠廣大群眾了解情況和開展工作?，F(xiàn)在人們的活動范圍擴大了，自主活動的時間和場所增多了，生活方式多樣化了，如果單純靠政工干部做工作，就有很大的局限性，就難免有走不到、看不到、做不到的地方。因此要注意在各種各類群眾中培養(yǎng)思想政治工作骨干，建立廣泛的群眾性思想政治組織網(wǎng)絡，依靠他們來開展工作，只有這樣才能確保思想政治工作深入滲透到各個領域、各種場所，增強有效性。 （作者單位：奉化市機電排灌站黨支部）