王沛
盡管從父親那里接班,成為寧波方太廚具有限公司(以下簡(jiǎn)稱方太)的掌舵人,盡管其座駕是豪車法拉利瑪莎拉蒂,但是茅忠群顯然不喜歡被冠以“富二代”這個(gè)頭銜。這個(gè)剛剛步入不惑之年,外表斯文儒雅,擁有羽扇綸巾氣質(zhì)般的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,也有著堅(jiān)定過(guò)人的信念和高瞻遠(yuǎn)矚的目光。在他的統(tǒng)帥下,方太已經(jīng)從一個(gè)傳統(tǒng)的家族式企業(yè),華麗轉(zhuǎn)身為一個(gè)中西合璧,擁有現(xiàn)代管理模式的集團(tuán)公司。現(xiàn)如今,方太不但成為國(guó)內(nèi)廚房電器第一品牌,這艘航船更是駛出了國(guó)界線,把足跡散播到世界的各個(gè)地方。
意志堅(jiān)定進(jìn)軍高端
1995年,正值上海交通大學(xué)碩士畢業(yè)的茅忠群,聽(tīng)從父親茅理翔的召喚,回到家鄉(xiāng)協(xié)助父親打理其一手創(chuàng)建的江山。但是,作為家中長(zhǎng)子的茅忠群并不想躺在父親已經(jīng)書(shū)寫(xiě)下的功勞簿上坐享其成。次年,這個(gè)貌似平日不露聲色的年輕人做出一個(gè)果斷的決定,那就是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的抽油煙機(jī)領(lǐng)域,將產(chǎn)品定位在廚房電器的中高端。
“一般來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)家電行業(yè)都是由跨國(guó)公司掌握核心技術(shù),只有廚房電器行業(yè)例外。由于中西烹飪習(xí)慣的差異(中餐烹飪油煙大),跨國(guó)公司的技術(shù)很難復(fù)制到國(guó)內(nèi)?!泵┲胰哼@樣說(shuō),“抽油煙機(jī)這個(gè)行業(yè)缺乏中高端產(chǎn)品,那就是一個(gè)藍(lán)海?!?/p>
彼時(shí),年輕的茅忠群表現(xiàn)出過(guò)人的膽識(shí)和高遠(yuǎn)的眼力。他的目標(biāo)就是要同國(guó)際級(jí)的一流大牌諸如西門子抗衡。
事實(shí)上,茅忠群也不斷地踐行著自己的這種“定位論”。據(jù)了解,方太投資興建的6000平方米的實(shí)驗(yàn)室,已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)全球最大的廚衛(wèi)實(shí)驗(yàn)室。不僅如此,在美國(guó)西雅圖召開(kāi)的第74屆國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)年會(huì)上,方太獲得國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的批準(zhǔn),成為代表中國(guó)抽油煙機(jī)行業(yè)唯一參會(huì)代表,參加國(guó)際電工委員會(huì)大會(huì)并提交對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的修訂提案,向世界發(fā)出中國(guó)的聲音。所謂“一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”,而方太正在努力成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者。
“三不主義”的踐行者
如果說(shuō)將產(chǎn)品定位高端還能讓人充分理解的話,那么他的“三不主義”—不上市,不貼牌,不并購(gòu)—卻令許多人想不通。
表面看來(lái),茅忠群的“三不主義”是和經(jīng)濟(jì)潮流背道而馳的。但是,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,茅忠群卻說(shuō):“資本的特性總是逐利的,它們會(huì)更多考慮當(dāng)下的利益回報(bào)。而方太所追求的是持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)期過(guò)程。我們一旦上市,股市就會(huì)成為一個(gè)‘指揮棒,從而影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,而如果不上市,企業(yè)的戰(zhàn)略方向就很容易把握。”在這個(gè)年輕的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的身上,表現(xiàn)出了異乎尋常的冷靜和睿智,這不禁讓人肅然起敬。
在企業(yè)管理上,茅忠群也有著自己獨(dú)特的愿景,并義無(wú)反顧地為了這個(gè)愿景而奮斗。自1999年開(kāi)始,他就開(kāi)始高薪引入來(lái)自跨國(guó)公司的高管來(lái)管理企業(yè)。當(dāng)時(shí),很多人認(rèn)為跨國(guó)公司的那套理論并不適合中國(guó)的國(guó)情,但是茅忠群表示:“中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)是機(jī)會(huì)導(dǎo)向和經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的,它們對(duì)管理的要求相對(duì)不高,但方太是戰(zhàn)略導(dǎo)向的,業(yè)務(wù)也是具有高度競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù),我們必須要有高水平的管理團(tuán)隊(duì)。”
然而,引入國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)僅僅只是個(gè)開(kāi)始,在北京大學(xué)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)之后,茅忠群又開(kāi)始在方太開(kāi)設(shè)“孔子學(xué)堂”,他要將儒家的“仁義禮智信”傳播到方太的每一個(gè)角落?!耙寙T工接受制度,就需要讓制度和員工講道理。中國(guó)人的道理無(wú)非‘仁義二字,仁至義盡的制度,員工就會(huì)發(fā)自內(nèi)心地去歡迎它。這就是方太之所以用國(guó)學(xué)的思想作為制度支撐的重要原因,我認(rèn)為這是中國(guó)管理模式的根本所在?!泵┲胰簩?duì)記者說(shuō)。
海外發(fā)展亦高端
茅忠群似乎是個(gè)極度的理想主義者:要產(chǎn)品不要規(guī)模,要品牌不要代工,要高端不要低端。在這種理念的指導(dǎo)下,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)風(fēng)雨飄搖的2008年,茅忠群竟毅然地砍掉了近億元人民幣的海外OEM和ODM訂單業(yè)務(wù),理由正是這一業(yè)務(wù)與方太的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景不吻合。
方太的高端品牌之路最成功的案例莫過(guò)于成為瑞典宜家的供應(yīng)商。被視為世界家具和居家用品第一品牌銷售商的瑞典宜家集團(tuán)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)有著幾乎苛刻的要求。但瑞典宜家經(jīng)過(guò)反復(fù)選擇,最終還是將方太作為其在廚具領(lǐng)域的首批合作商。在這個(gè)過(guò)程中,談判18個(gè)月,考察30次,產(chǎn)品認(rèn)證4次,所有這些,都成為方太海外發(fā)展歷程上的記載。
有了宜家這塊“金字招牌”做后盾,方太海外市場(chǎng)的高端之路走得比較順利。他們與中東、日本、東南亞的專業(yè)廚具產(chǎn)品銷售商展開(kāi)了合作,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。廚房電器海外市場(chǎng)的情況很復(fù)雜,日本家庭空間狹小,要求廚房空間集成度很高,而且他們用的灶具與國(guó)內(nèi)不同,基本都是電磁灶;中東家庭人口多,需要的是多眼灶具,這樣可以在最短的時(shí)間內(nèi)把菜肴烹飪好;只有東南亞的烹飪習(xí)慣跟中國(guó)相近。而方太針對(duì)每個(gè)海外市場(chǎng),都推出了不同設(shè)計(jì)的高端產(chǎn)品。茅忠群表示,方太正考慮在國(guó)外設(shè)廠,以進(jìn)一步接近目標(biāo)市場(chǎng)。