談如何降低學生流失率

曹文勝

學生流失是現(xiàn)今的中專學校所面臨的十分嚴重且頭痛的一件大事。本來招生就不易，學生又大量流失，這直接影響學校的生存發(fā)展。就拿我院來說，每年流失的學生都有好幾十上百人，算上嚴重違反學校紀律而開除的那就還要多。因此，對我院來說，穩(wěn)定學生，減少學生的流失刻不容緩。

學生流失總的來說就是學生的愿望沒有達到而造成的。其實，任何學校都存在自己不足之處，不可能讓每個學生都滿意。在職業(yè)教育越來越市場化的今天，生源競爭越來越激烈，學生流失應該是一個正?，F(xiàn)象。但是，我們完全可以通過科學的管理減少流失，特別是在嚴格管理中加強 “以人為本、育人優(yōu)先” 的理念將會有效地減少學生流失。

首先是嚴格管理。

如果一個學校管理不嚴格，那學校就得不到家長的認可，最終也不會得到學生的認同，這必將淘汰。因此，學校應該有一套科學的、合理的、跟得上形勢的并且嚴格的管理制度，而且這種制度要能真正的貫徹執(zhí)行，不能真正執(zhí)行的規(guī)章制度不如不要。比如說，我校新生入學教育所用的學生手冊，雖然包括了針對學生的各種規(guī)章制度，內(nèi)容十分豐富，但是，有些制度明顯不適應當前的實際情況，應該即時修訂。

本人認為，管理是否嚴格并不全取決于制定的制度是否嚴厲，違紀后處罰是否嚴重，而更在于對違紀后能否即時發(fā)現(xiàn)并即時教育、糾正，也就是“發(fā)現(xiàn)糾正率”。往往一個學生被發(fā)現(xiàn)違紀時就已經(jīng)不只一次了。就拿學生抽煙違紀現(xiàn)象來說，根據(jù)學生手冊規(guī)定，我校對學生抽煙要處以“警告”處分，這應該夠重的了。然而，還是有相當多的學生在抽煙，甚至已經(jīng)被處分的學生還要繼續(xù)抽。除了有癮外，更主要的是存在僥幸心理。許多學生抽煙被抓住后，并不是好好反省自己的錯誤，而更多的是報怨運氣差，抽10回就被抓住了這么一次，在他們眼中，還有很多人都沒抓到，當然他們要再犯，特別是對這些才十幾歲，自制力本就差的學生來說，這很正常。如果當他們發(fā)現(xiàn)抽 10回煙就有9次被發(fā)現(xiàn)并被教育，他們就會真正感到管理嚴格，就會考慮戒煙了。這種情況在學生其它違紀現(xiàn)象也普遍存在。因此，我們必須加強這方面的工作，充分調(diào)動各方面的力量，提高“發(fā)現(xiàn)糾正率”。

其次要加強 “以人為本、育人優(yōu)先” 的理念。

所謂“以人為本、育人優(yōu)先”就是以人作為根本出發(fā)點。也即我們所采取的一切管理手段都必須圍繞人的發(fā)展規(guī)律和需求來進行，它是現(xiàn)代管理的核心。

在學生工作中，應該如何體現(xiàn)這思想呢？

一、 “以人為本、育人優(yōu)先” 的理念應體現(xiàn)為以“情”為重。

學生管理中，應該把學生當“人”管，而不能把學生當“物”來管。這一點顯得尤為重要。要運用管理心理學和組織行為學的理論，指導、研究學生行為內(nèi)在的心理活動規(guī)律及行為外在的表現(xiàn)規(guī)律，把握學生的心理需要、動機與行為三者之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)變學生教育管理的觀念：變忽視人的作用為重視人的作用，變以“事”為中心為以 “人”為中心。中專學校學生教育管理工作者的工作對象是“人”，是正處于青春發(fā)育后期，思想活躍，且心理與生理發(fā)展不平衡而矛盾沖突發(fā)生最多時期的青年學生；是有血有肉有思想有主觀能動性有認識傾向有感情的活生生的人，因此，對學生教育管理的要求就是要突出一個“情”字，即管理工作要以“情”為重，育人為先。

在這方面，任課教師和班主任十分重要，而尤其是班主任，必須對學生用“情”，而且要使學生能真正感受和體會到。特別是新生，大都是遠離父母來到這相對陌生的環(huán)境，總希望有一個依靠，特別怕被別人欺負。這往往會被一些高年級學生所利用混在一起，無力自拔，從而成為不穩(wěn)定因素。因此，班主任必須要盡快取得學生的信任，要花大量的時間去與學生交流，解決問題。在這磨合過程中，要注意學生的思想極不穩(wěn)定，往往會因一些小事或一些矛盾而萌生退學或轉(zhuǎn)學的念頭。此時，班主任應充分調(diào)動各種因素，如學生處、保衛(wèi)處，特別是招該學生的老師，共同做思想工作，盡最大努力控制其流失。這種情況在我所帶的計算機多媒體 2038班就得到了很好的驗證，由于處理即時，嚴厲打擊了一批高年級學生的騷擾，從而使本就有退學想法的學生打消了其念頭，隨著學生對班主任和學校的感情逐步加深，遇上什么問題基本上都能想到老師或?qū)W校了。一般這種完全磨合可能要花一個學期，極嚴重的情況下將花更多的時間。老師和同學、同學與同學之間建立了深厚的感情后，學生就會因喜歡老師、喜歡這個班級而打消退學轉(zhuǎn)學的念頭，即使有的離開了學校，也很有可能回來。這在我?guī)У膸讓脤W生中得到了驗證。

二、 “以人為本、育人優(yōu)先” 理念應深入到具體制度中。

現(xiàn)今所招的中專學生情況嚴重，由于社會、學校、家庭等各方面因素，許多學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣。在初中，甚至在小學就開始欠學習帳，造成了學生實際上在初中就開始分流，有相當一部分實際上并沒有達到初中畢業(yè)應達到的水平，厭學嚴重。相當一部分學生不誠實，社會公德，道德水平差。而且絕大部分學生只有 15 － 17 歲，正是危險期，極不成熟，大多又是家長的寶貝，很少離開過父母，沒有吃過苦，自理能力差。再加上，初中的教育方式及模式，已經(jīng)使部分學生對自己失去了正確評價，從而有些放縱自己。在當今市場經(jīng)濟形式下，人們的價值觀念發(fā)生了很大的變化，社會上存在的各種不良現(xiàn)象影響著這些年幼的學生。為此，要把這部分學生要在極短的時間內(nèi)使其行為規(guī)范，這顯然是不可能的。特別是對在初中就養(yǎng)成惡習的學生來說，就更不容易。再來看看我校的“學生違紀處分條例”，其處分就分為：警告、嚴重警告、記過、記大過、留校察看、勸其退學（勒令退學）、開除學籍等七個等級。對某些學生來說，可能就那么兩三次違紀就達到了“勒令退學”或“開除學籍”了。但學生違了紀，不可能不處分，否則將形成極壞的影響，甚至造成其它學生流失的嚴重后果。因此，本人認為應該修改這方面的制度，使其違紀學生有更多改正機會。當然，對那些累教不改，情節(jié)嚴重，影響極壞的情況要加重處罰。這時，后續(xù)教育十分重要，一定要跟上，不能使其“破罐子破摔”。這就要花費大量的時間和精力去做工作，去引導。此時，班主任將起著關(guān)鍵的作用。這就要求班主任能真正掌握學生的實際情況，本著治病救人的思想，客觀公正地對該學生有一個合適的評價，為學生處的處理提供參考，如果只是簡單的推給學生處、保衛(wèi)處處理，最終該生將“流失”（被開除）。

比如本人曾帶的 06 級計算機應用班的劉小春、 07 級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)班的韋楓，就是這樣的學生典型，經(jīng)常出現(xiàn)違紀現(xiàn)象了，經(jīng)過教育，當時能認識到自己的錯誤，但管不了多久又犯，造成本班 “月總評” 扣分嚴重，特別是曠課，嚴格累計起來可達到學籍管理中的開除條款了。曾有一次回家后又沒即時返校了，與其聯(lián)系后說不打算讀書了，準備去打工。雖然我也曾動過“不讀正好，我也省心了”的念頭，但考慮到該生的年齡還小，違紀主要是自身生活習慣問題，主要是一些曠課、曠操，不遵守課堂紀律，老師教育時態(tài)度都還不錯的實際情況，覺得還是不能放棄，就對其多次作思想工作，擺事實講道理，希望其最終完成學業(yè)。在得到學生處的支持下，同意請長假甚至休學，最終他們在外面闖蕩一段時間后，還是回到了學校。這就體現(xiàn)了“以人為本、育人優(yōu)先”的思想，而不是地套用制度處理，為減少學生的流失創(chuàng)造了條件。當然這樣的事例還有很多。

三、 “以人為本、育人優(yōu)先”理念應體現(xiàn)在對學生需求的正確引導。

是人就有需求，需求包括物質(zhì)和精神兩方面，兩者不能分離。特別是對現(xiàn)在的中專學生，受到社會上不良習氣的影響，不少學生更多地向往不切實際的物質(zhì)需求，總希望少勞多得，甚至是不勞而獲。在精神需求方面，大多學生總希望得到別人的認可，要讓別人認為自己在學?！盎斓貌诲e”。特別是新同學，選班干部也好、選學生會干事也好都十分積極，其踴躍場面讓人感動。然而，由于不能持之以恒地嚴格要求自己，往往有的即使進去了，卻也待不長久。

作為班主任，要能認真細致地調(diào)查研究學生的需求，既要掌握學生的一般需求，也要掌握學生的個體需求，才能正確引導學生產(chǎn)生合理的需求。應該根據(jù)學生的現(xiàn)實特點，根據(jù)學生希望獲得好的物質(zhì)生條件，引導學生意識到必須通過辛勤的勞動才行，而自己學知識的過程就是一個辛苦的勞動的過程。盡量想辦法鼓勵大家把學習放在第一位，這要經(jīng)常性的簡單工作。特別是要結(jié)合具體事例進行引導，其中用本校的事例效果最好。這對那些學習目的明確，態(tài)度端正的學生來說，很容易通過認真學習，獲得一定的精神需求，得到老師同學的認可，有成就感。對于那些在學校的“二課堂活動”中有一定特長和興趣的學生來說，即使在學習上差一些，也很容易獲得精神需求，成為別的同學羨慕的對象。但對那些既無好的興趣愛好，學習不好且又有惡習的學生來說，由于無法在正常情況下體現(xiàn)自己的價值，要滿足自己的精神需求就只有采取違反校規(guī)校紀方式來達到。如當“大哥”、和老師頂撞、打架、耍朋友等等方式，最終成為嚴重問題學生，要么自己流失，要么通過自己的違紀行為使其它學生流失，這是有大量深刻教訓的。對于這種情況，作為班主任最頭痛。本人認為唯一的辦法只有在開始就應注意引導，根據(jù)其特點培養(yǎng)興趣愛好，讓他獲得正常的精神需求，只是這個工作對班主任來說太艱辛了。當學生的需求得到了一定的滿足，怎么會輕易離開學校呢？在我曾帶過的 03 計算機班、 06 計算機班，由于女生占絕大多數(shù)。我特別注重了學生對計算機技能操作興趣的培養(yǎng)訓練，特別是那些什么興趣愛好都沒有的人，在技能比賽中找到了自我，獲得了精神享受，即使在畢業(yè)離校時，也還留念學校那快樂的日子。

總之，既要嚴格管理，又要加強“以人為本、育人優(yōu)先”的理念，兩者必須互相結(jié)合。在現(xiàn)在的實際教育管理過程中，更急需要這種理念。當然，學生的流失情況是非常復雜，原因是多方面的，但是，只有很好地貫徹“以人為本、育人優(yōu)先”的理念，才可能在教育管理這個環(huán)節(jié)中，盡可能地降低學生的流失率。