高職《市場營銷》課程實踐性教學活動反思

□文/褚曉天

一、開展《市場營銷》課程實踐性教學活動的依據(jù)

（一）高等職業(yè)教育制度層面的要求。教育部于2006年1月16日頒布了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》，意見中就全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量提出具體意見：深刻認識高等職業(yè)教育全面提高教學質(zhì)量的重要性和緊迫性；加強素質(zhì)教育，強化職業(yè)教育，明確培養(yǎng)目標；服務區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展，以就業(yè)為導向，加快專業(yè)改革與建設(shè)；加大課程建設(shè)與改革的力度，增強學生的職業(yè)能力；大力推行工學結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)；校企合作，加強實訓、實習基地建設(shè)；加強教學評估，完善教學質(zhì)量保障體系；切實加強領(lǐng)導，規(guī)范管理，保證高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展。該意見為高等職業(yè)教育的發(fā)展做出了明確、具體的要求，使高等職業(yè)教育的實踐教學工作目標更加明確，思路更加清晰，任務更加艱巨。

（二）《市場營銷》課程自身的特點?！妒袌鰻I銷》課程是經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的必修課程，該課程主要由四個方面構(gòu)成，即市場營銷原理、市場營銷實務、市場營銷管理、特殊市場營銷，每一個方面又有若干具體內(nèi)容。課程的一個重要特點就是理論性和操作性相結(jié)合，該課程既注意對市場營銷實踐活動中各種問題進行理論概括和理論解釋，同時也注意市場營銷策略、方法與技術(shù)的介紹。學生既能對市場營銷問題進行理論思考，也能從事市場營銷的實踐，從而為學生從事市場營銷與管理工作奠定堅實的理論基礎(chǔ)和實踐操作能力。

（三）實踐性教學活動有助于實現(xiàn)《市場營銷》課程教學目標?！妒袌鰻I銷》課程是對市場營銷實踐中各種問題進行理論概括和理論解釋，同時也對市場營銷策略、方法與技術(shù)進行介紹。由于理論教學主要是向?qū)W生傳授書本知識，而書本知識對學生來說又是間接經(jīng)驗，因而理論教學應當緊密結(jié)合實踐性教學活動，如實習、參觀、調(diào)研等，只有這樣才能正確處理教學中的間接經(jīng)驗與直接經(jīng)驗、感性認識與理性認識、講與練、學與用的關(guān)系，克服從書本到書本，從理論到理論的毛病，使學生深刻地理解知識、靈活地運用知識，保證學生獲得比較完全的知識。這就要求教師制定出詳細的實踐教學活動計劃，認真組織和實施實踐教學活動，對實踐活動進行全面的設(shè)計和全程引導。

（四）實踐性教學活動是學好《市場營銷》課程的適用方法。學生通過親身參加實習、參觀、調(diào)研等實踐性教學活動，使學生感受到《市場營銷》的知識是生動活潑的，易于理解和確實有用的，不是一大堆枯燥無味的死板的概念和結(jié)論，從而激發(fā)學生學習《市場營銷》的興趣，調(diào)動他們學習的積極性和主動性，提高學習書本知識的自覺性和目的性。同時，學生通過實踐活動還可以驗證書本知識，學習運用知識，豐富自己的直接經(jīng)驗，補充學習書本知識的不足，掌握比較完全的知識。

二、《市場營銷》課程實踐性教學活動的組織與實施

（一）實踐性教學活動的準備——制定計劃。根據(jù)《市場營銷》課程教學目標和教學要求，對該課程按內(nèi)容分別制定實踐教學活動計劃，具體內(nèi)容包括：1、實踐活動的目的；2、實踐活動的時間；3、實踐活動的地點；4、實踐活動的內(nèi)容和步驟；5、實踐活動的要求；6、實踐活動的注意事項。

（二）實踐性教學活動的開展（以確定和選擇目標市場實踐性教學方案為例來進行說明）

1、訓練目的：通過訓練，使學生初步具備進行市場細分并在此基礎(chǔ)上選擇目標市場的基本能力。

2、學時安排：2課時（具體時間按教學計劃進行）。

3、地點：校園。

4、實踐內(nèi)容與步驟：（1）學生分小組進行校園調(diào)查，選擇擬進行自主創(chuàng)業(yè)的項目；（2）根據(jù)調(diào)查資料信息，運用市場細分方法進行市場細分，分析該項目或該產(chǎn)品的細分市場特色；（3）初步進行項目的可行性分析，并選擇適合的目標市場。

5、活動要求：關(guān)于產(chǎn)品種類及客戶群的市場資料由學生利用課余時間獲得，最終學生每組完成一個300字以上的項目可行性分析報告并作匯報交流。

（三）實踐性教學活動總結(jié)交流（以確定和選擇目標市場實踐性教學為例來進行說明）。實踐性教學活動結(jié)果交流總結(jié)是對前期活動的評價和反思，又是以后實踐活動開展的階梯和基礎(chǔ)，是實踐活動順利開展的重要保證。根據(jù)確定和選擇目標市場實踐性項目教學活動計劃，對學生分組調(diào)查后選擇的項目目標市場進行反思和總結(jié)，要求每組學生完成可行性分析報告并進行交流。報告的內(nèi)容包括：1、小組創(chuàng)業(yè)項目概況；2、該項目或產(chǎn)品細分市場特色；3、目標市場的可行性分析。

與此同時，每個小組還要完成對其他小組的項目存在的缺點和提出改進的建議，小組之間進行評議反饋。

三、開展《市場營銷》課程實踐性教學活動的收獲

（一）提高了學生的實踐能力。實踐能力就是解決實際問題的能力。高職教育目標是培養(yǎng)應用型高等專門人才，培養(yǎng)學生實踐能力至關(guān)重要。實踐能力只能在實踐活動中得到培養(yǎng)與增強，離開實踐性的教育教學活動，根本談不上實踐能力的發(fā)展。學生通過實際操作對目標市場和市場細分有了更深刻的印象，從而獲得了理論和實踐相結(jié)合的比較全面的知識。

（二）培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新就是對已有知識和知識體系的突破和完善，創(chuàng)新教育的關(guān)鍵是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新性學習，教育絕不僅僅是傳授知識，更重要的是激勵思維，要啟發(fā)學生善于學習，勤于思考，勇于創(chuàng)新。對于創(chuàng)業(yè)項目所有學生都提出了自己的想法，少則三、四點內(nèi)容，多則十幾點內(nèi)容?？梢钥闯觯瑢W生并沒有拘泥于書本知識，而是把所學知識應用于實際問題的解決，并且在其中增加了知識，提高了能力。

（三）激發(fā)學生的學習興趣，養(yǎng)成研究的習慣?！妒袌鰻I銷》教材是對市場營銷實踐中各種問題進行的理論概括和理論解釋，也從理論的角度介紹了市場營銷策略、方法和技術(shù)。但是，學習純理論知識不免單調(diào)乏味，而實踐活動使學生親身感受到了這些理論概念的實際運用，如市場調(diào)查、人員推銷、營業(yè)推廣等技術(shù)，在實踐活動中都活生生地展現(xiàn)在學生面前，從而使得他們把理論知識與實際運用相結(jié)合，激發(fā)了學生學習的興趣，養(yǎng)成了探究的習慣，提高了分析問題、解決問題的能力。

（四）進一步豐富了教學內(nèi)容和手段。當把教學的時空視野從課堂內(nèi)擴展到課堂外時，我們會豁然開朗。其教學的時空較之傳統(tǒng)翻了一番還多。教學內(nèi)容和手段變得豐富多彩。教學手段不再僅僅是講授、演示、練習，教學內(nèi)容不再僅僅是理論概括和理論解釋，而是有鮮活場面的介紹。開展實踐性教學活動，極大地豐富了教學內(nèi)容和手段，因此開展好實踐性教學活動，更需要加強研究，統(tǒng)一計劃，要打破教學計劃只對課堂教學進行安排的模式，依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標的要求，統(tǒng)一安排課內(nèi)、課外教學，制定完整的大教學計劃，真正將課外教學納入正規(guī)教學體系。進行科學設(shè)計，每個子系統(tǒng)都要制定詳盡的教學計劃。在教學計劃的指導下，對課外教學活動像課內(nèi)教學一樣，認真地進行科學設(shè)計，制定詳盡的教學計劃或教學大綱，使其具有較強的結(jié)構(gòu)性和可操作性。

（五）有利于教師轉(zhuǎn)變教學觀念。實踐性教學活動對于學生來說非常具有挑戰(zhàn)性，他們在活動中會遇到方方面面的問題。因此，實踐中的指導是非常必要的。教師既不能“教”實踐活動，也不能推卸指導的責任，放任不管。應通過多種方法和途徑，集中教師的智慧，形成協(xié)同指導。實踐性教學活動要體現(xiàn)的是生活世界對學生發(fā)展的價值，其意義是幫助學生在體驗生活中學會生活、熱愛生活，解決他們心理經(jīng)驗與現(xiàn)實生活的基本矛盾。因而，在課程體系中設(shè)置了學科課程與實踐性教學活動課程，這不僅是兩門課程，更是兩種價值、兩種視界，即學科的視界和生活的視界。兩者不能相互替代，只能相互補充、相互聯(lián)系、相互整合。所以，教師要轉(zhuǎn)變以課堂為主、以教師為主的教學觀念，堅持以學生為中心的教學理念，探索和采納多渠道的獲取知識的教學方式，由學生能動地利用多條獲取知識的渠道，自主地、創(chuàng)造性地去獲取知識。

[1]徐皓.試論遠程開放教育中教學模式的研究視點和建構(gòu)緯度[J].中國遠程教育，2004.3.

[2]孫金明.探討高職市場營銷學教學模式[M].中國成人教育，2009.23.