美國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制對(duì)我國(guó)的啟示

丁國(guó)鈺 張書紅 趙頌梅

(1.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué),河北石家莊 050061;

2.石家莊學(xué)院,河北石家莊 050035;

3.河北政法職業(yè)學(xué)院,河北石家莊 050061）

美國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制對(duì)我國(guó)的啟示

丁國(guó)鈺1張書紅2趙頌梅3

(1.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué),河北石家莊 050061;

2.石家莊學(xué)院,河北石家莊 050035;

3.河北政法職業(yè)學(xué)院,河北石家莊 050061）

本文探討了職業(yè)指導(dǎo)理論歷史及發(fā)展,分析了美國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容及特點(diǎn),提出了對(duì)我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作具有實(shí)際指導(dǎo)意義的若干啟示。

美國(guó);就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制;啟示

隨著近幾年我國(guó)高校擴(kuò)招規(guī)模大幅度提高,高等教育已經(jīng)由精英教育轉(zhuǎn)向大眾教育。2009年全國(guó)高校畢業(yè)人數(shù)超過(guò) 600萬(wàn),如何使大學(xué)生順利就業(yè)已成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題。目前我國(guó)高校的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)存在極大不足,根據(jù)《2010年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》(就業(yè)藍(lán)皮書),高達(dá) 1/3的 2009屆大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為高校提供的求職服務(wù)沒有任何幫助。作為世界上第一個(gè)高等教育大眾化與普及化的國(guó)家,美國(guó)經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)踐探索,已經(jīng)建立了有效且完善的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制。研究美國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制,對(duì)解決我國(guó)大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題無(wú)疑具有較大現(xiàn)實(shí)意義。

一、美國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制及現(xiàn)狀

1.職業(yè)指導(dǎo)理論的歷史及發(fā)展。美國(guó)是世界上第一個(gè)高等教育大眾化與普及化的國(guó)家,也是世界上開始職業(yè)指導(dǎo)最早的國(guó)家。1909年美國(guó)波士頓大學(xué)弗蘭克帕森斯教授在其專著《職業(yè)選擇》一書中首次提出了“職業(yè)指導(dǎo)”(Vocational Guidance)的概念,確立了職業(yè)指導(dǎo)在現(xiàn)代社會(huì)中的地位,標(biāo)志著職業(yè)指導(dǎo)理論的創(chuàng)立。20世紀(jì) 70年代起,職業(yè)生涯的內(nèi)涵繼續(xù)發(fā)展,涉及的問(wèn)題包括個(gè)體特征及早期成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)職業(yè)的影響,人在組織環(huán)境中的角色轉(zhuǎn)換和同化,人與組織及社會(huì)環(huán)境的匹配,人的自我職業(yè)規(guī)劃,社會(huì)文化環(huán)境、家庭對(duì)職業(yè)的影響等方面①。

2.美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀。在美國(guó),高校畢業(yè)生的就業(yè)情況與高校的聲譽(yù)密切相關(guān),會(huì)直接影響到學(xué)校在全國(guó)的綜合排名和日后招生。因此,美國(guó)各高校都非常重視學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

(1)職業(yè)目標(biāo)指導(dǎo)。學(xué)生入學(xué)起,就業(yè)中心就通過(guò)心理測(cè)試等方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)定與調(diào)查,同時(shí)對(duì)學(xué)生的個(gè)性心理品質(zhì)、職業(yè)適應(yīng)度作出判斷,幫助學(xué)生在自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)和職業(yè)定向。進(jìn)入畢業(yè)前期,通過(guò)咨詢方式與學(xué)生面談,幫助學(xué)生找出適合自己興趣、能力、價(jià)值觀的專業(yè)與職業(yè)領(lǐng)域,指導(dǎo)學(xué)生確定擇業(yè)目標(biāo)。

(2)就業(yè)信息服務(wù)。通過(guò)各種媒介和途徑傳遞有關(guān)就業(yè)方面的消息和情況,為畢業(yè)生就業(yè)提供信息服務(wù)。學(xué)校通過(guò)各種方式與雇主建立關(guān)系,收集相關(guān)資料,獲取就業(yè)信息,并通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)向?qū)W生發(fā)送。學(xué)生可以隨時(shí)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)查到自己所需要的全國(guó)乃至世界各地的需求信息,也可以把求職信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送給雇主。畢業(yè)生處于就業(yè)信息環(huán)境中,獲取擇業(yè)的信息比較充分。

(3)拓展實(shí)踐途徑。美國(guó)高校高度重視大學(xué)生就業(yè)工作與職業(yè)界和社會(huì)的聯(lián)系,積極了解就業(yè)市場(chǎng)需求 ,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由于許多雇主非?？粗貙W(xué)生的社會(huì)經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力,學(xué)校努力為學(xué)生提供到需求單位實(shí)習(xí)、工作的機(jī)會(huì)。各校都有一批長(zhǎng)期保持密切聯(lián)系的企業(yè)和機(jī)構(gòu),通過(guò)組織學(xué)生去實(shí)習(xí)、工作,增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,為供需雙方提供互相選擇的機(jī)會(huì)。

(4)舉辦校園招聘面試會(huì)。各大學(xué)在教學(xué)日歷上都安排有固定的學(xué)生就業(yè)招聘日,在校園內(nèi)定期舉辦招聘會(huì)、職業(yè)交易會(huì)等各類形式的雇主與學(xué)生見面的招聘洽談會(huì),為學(xué)生提供職業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)。屆時(shí)學(xué)校的就業(yè)機(jī)構(gòu)要接待來(lái)自各界的招聘代表,組織類似我國(guó)高校組織的“供需洽談會(huì)”的活動(dòng)。

(5)創(chuàng)業(yè)教育。美國(guó)創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)有60多年的歷史,效果顯著。他們?cè)诰蜆I(yè)指導(dǎo)中非常重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。要求學(xué)生一方面運(yùn)用各種方法“永遠(yuǎn)追求更多的知識(shí)”,另一方面又要用所學(xué)知識(shí)“解決實(shí)際問(wèn)題,取得更好的工作效果,過(guò)上更美好的生活”。他們還經(jīng)常邀請(qǐng)知名企業(yè)家到學(xué)校開設(shè)講座,與大學(xué)生開展聯(lián)誼活動(dòng),培訓(xùn)學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)意識(shí)和企業(yè)家精神。以麻省理工學(xué)院為例,據(jù)M IT1999年的一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),該校畢業(yè)生已經(jīng)創(chuàng)辦 4000個(gè)公司,每年雇傭的人數(shù)在 110萬(wàn)以上,創(chuàng)造了 220億美元的銷售額 ,對(duì)美國(guó)特別是該院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)②。

二、美國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的主要特征

1.就業(yè)指導(dǎo)理念全程化,注重生涯教育。美國(guó)大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)從新生入學(xué)就開始,貫穿大學(xué)整個(gè)階段。在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的階段,學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)、能力評(píng)估、個(gè)性特征、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面進(jìn)行指導(dǎo),幫助學(xué)生在大學(xué)一年級(jí)就了解自己的個(gè)性特征興趣愛好,樹立職業(yè)意識(shí)和人生理想。針對(duì)處在不同年級(jí)階段的學(xué)生,學(xué)校開設(shè)不同的就業(yè)指導(dǎo),每個(gè)階段都制定出有關(guān)計(jì)劃,以便于對(duì)學(xué)生進(jìn)行更好的職業(yè)指導(dǎo)。例如在第三學(xué)年,學(xué)校就積極搜集雇主的信息,鼓勵(lì)學(xué)生有針對(duì)性的參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);在第四學(xué)年,對(duì)學(xué)生進(jìn)行制作畢業(yè)面試等方面訓(xùn)練,幫助學(xué)生提高求職技能。

2.就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容全面化,貫穿始終。美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容豐富多樣,有以提高應(yīng)聘技巧、增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的求職培訓(xùn)課程;以了解職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)要求為目的的小組訓(xùn)練和講座;以增強(qiáng)職業(yè)適應(yīng)性為目的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);擇業(yè)環(huán)節(jié)面談、禮儀、求職信寫作輔導(dǎo);職后心理調(diào)適輔導(dǎo)等。從時(shí)間上大學(xué)一年級(jí)到畢業(yè)年級(jí)各有其階段性的輔導(dǎo)重點(diǎn),實(shí)用性強(qiáng),學(xué)生易于接受。

3.就業(yè)指導(dǎo)方法和手段的職業(yè)化。美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)普通采用各類職業(yè)測(cè)試工具,從業(yè)人員大部分具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。常用的職業(yè)測(cè)試工具包括自我定向探索(SDS)、斯特朗一坎貝爾興趣量表(SCII)、霍蘭德職業(yè)愛好量表(HVPI)、塞普爾工作觀量表(WV I)等。測(cè)試結(jié)束后,工作人員根據(jù)不同的情況,以個(gè)人和小組兩種方式對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行解釋,并且開展測(cè)試后的跟進(jìn)工作。內(nèi)容包括:提供各行業(yè)資料、求職技巧訓(xùn)練、解決心理障礙或壓力和指引學(xué)生做出選擇等。

4.就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)化。就業(yè)指導(dǎo)工作在美國(guó)大學(xué)里處于重要地位。就業(yè)指導(dǎo)中心人員配備比較齊,一般按照學(xué)生人數(shù) 1∶200配置,崗位分工明確,有就業(yè)顧問(wèn)、就業(yè)主管、對(duì)外聯(lián)絡(luò)員、秘書等。就業(yè)指導(dǎo)中心主任一般具有輔導(dǎo)學(xué)、咨詢學(xué)、高等教育學(xué)碩士或博士學(xué)位,負(fù)責(zé)學(xué)生心理測(cè)試、能力評(píng)估、求職咨詢等工作的就業(yè)顧問(wèn)。就業(yè)咨詢?nèi)藛T一般具有教育學(xué)、心理學(xué)碩士學(xué)位或博士學(xué)位,一般工作人員需獲得學(xué)士學(xué)位。所有工作人員要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),獲得培訓(xùn)資格證書后,通過(guò)達(dá)標(biāo)考試才能上崗。

三、美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)我國(guó)的啟示

1.樹立全程就業(yè)指導(dǎo)理念。在我國(guó),一般把就業(yè)指導(dǎo)理念定位為幫助畢業(yè)生找到工作的一時(shí)性行為,忽略了職業(yè)發(fā)展前景、人才需求趨勢(shì)和如何應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯危機(jī)以及擇業(yè)應(yīng)確立的心態(tài)和原則等。因此,必須樹立新的理念,即發(fā)展式全程就業(yè)指導(dǎo),這種指導(dǎo)應(yīng)貫穿學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過(guò)程,在學(xué)生入學(xué)之初,進(jìn)行職業(yè)意識(shí)、職業(yè)選擇的教育,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助學(xué)生了解專業(yè)特點(diǎn)和自己的興趣,確立遠(yuǎn)大的目標(biāo)。進(jìn)入高年級(jí)階段,對(duì)學(xué)生進(jìn)行求職技巧、職業(yè)道德、社會(huì)實(shí)踐等方面的指導(dǎo),對(duì)畢業(yè)年級(jí)學(xué)生,指導(dǎo)其完成就業(yè)推薦表和求職信,提供就業(yè)信息服務(wù),進(jìn)行模擬應(yīng)聘等。

2.更新辦學(xué)觀念,實(shí)現(xiàn)校企合作。校企合作制度作為現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)制度,在美國(guó)已非常成熟,有合同制教學(xué)、合作教育、注冊(cè)學(xué)徒、職業(yè)實(shí)習(xí)、服務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)準(zhǔn)備教育等多種模式。在我國(guó),一方面,我們的高等教育培養(yǎng)了大批的畢業(yè)生,而有創(chuàng)新能力的人才卻極大不足。有學(xué)者認(rèn)為這個(gè)差距主要是在于我們的教育理念比較落后,“封閉辦學(xué),而不是跟產(chǎn)業(yè)合作辦學(xué),沒有以產(chǎn)業(yè)的需求作為驅(qū)動(dòng)力”。根據(jù)《2010年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》,2009屆大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為高校教育最應(yīng)該改進(jìn)的三大方面依次是實(shí)習(xí)實(shí)踐不夠(42%)、課程內(nèi)容不實(shí)用或陳舊(17%),以及培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不夠(12%)。

要解決人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求之間的矛盾,最重要的是加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作。目前國(guó)內(nèi)的校企合作,通常是以把學(xué)生“推銷”出去為目的,實(shí)訓(xùn)基地、頂崗實(shí)習(xí)和實(shí)現(xiàn)訂單式培養(yǎng),模式很單一,而且處于買方的企業(yè)對(duì)此并不熱心,這樣的校企合作很難實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、體現(xiàn)“雙贏”。因此需要政府、學(xué)校和企業(yè)各方通力合作,積極探索多種合作方式。政府要發(fā)揮宏觀調(diào)控職能,通過(guò)立法或優(yōu)惠政策調(diào)動(dòng)企業(yè)對(duì)校企合作的積極性。各院校也要根據(jù)企業(yè)的要求,制定人才培養(yǎng)方案,優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置,盡快解決學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格與市場(chǎng)要求不符的結(jié)構(gòu)性矛盾,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校企業(yè)之間的無(wú)縫對(duì)接。另外,企業(yè)也要具有長(zhǎng)期戰(zhàn)略眼光,主動(dòng)與學(xué)校進(jìn)行信息溝通,投資合作,使高校真正成為自己所需的專業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù)。

3.優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。我國(guó)高校教育與社會(huì)需求脫節(jié),不能向企業(yè)有效地輸送高質(zhì)量的人才,“市場(chǎng)需求的,高校培養(yǎng)不出來(lái);高校培養(yǎng)出來(lái)的,市場(chǎng)又不需要”。這說(shuō)明目前高校專業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理,忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。除實(shí)習(xí)實(shí)踐不夠外,大學(xué)生認(rèn)為高校教育最應(yīng)該改進(jìn)的方面是課程內(nèi)容不實(shí)用或陳舊(約占 17%)③。大學(xué)教育缺乏創(chuàng)新導(dǎo)致學(xué)生過(guò)度依賴別人給予工作機(jī)會(huì),缺乏自己創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)的動(dòng)機(jī)和能力。發(fā)達(dá)國(guó)家大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)比例超過(guò) 20%,中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)比例不足 3%。在我國(guó)現(xiàn)有教育體制下,學(xué)校要優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置,注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。黨的十七大報(bào)告明確提出要“實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)?！敝挥羞@樣,才能根本上解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”。

4.建立專業(yè)化就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)、能力和水平?jīng)Q定就業(yè)指導(dǎo)的成敗。目前,我國(guó)就業(yè)指導(dǎo)人員極其匱乏,從事就業(yè)指導(dǎo)工作的大多數(shù)是黨政干部,或者是從事學(xué)生工作同時(shí)兼職就業(yè)指導(dǎo)工作的教師,就業(yè)指導(dǎo)人員與畢業(yè)生的比例多在 1:700左右,基本上沒有接受過(guò)專業(yè)技能的培訓(xùn),對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的理論和實(shí)踐知之甚少。他們?cè)跁r(shí)間、精力和水平上不能保證對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的的輔導(dǎo)。而在美國(guó)的大學(xué)里,有專門的學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)員,并形成制度,以保證就業(yè)指導(dǎo)工作在從業(yè)人員職業(yè)化前提下的專業(yè)化。

因此,我國(guó)在這方面應(yīng)該投入更多的人力、物力、財(cái)力,以完善體系建設(shè),充實(shí)和加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)人員的力量,建立一支專業(yè)化、專家化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。他們不僅要掌握扎實(shí)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理、心理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí) ,還要學(xué)會(huì)咨詢方法和技巧,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等,從而更好地服務(wù)于就業(yè)指導(dǎo)工作。此外,還需加強(qiáng)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)人員的培訓(xùn),使他們掌握最新的政策,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

注釋

[1]趙立衛(wèi).職業(yè)生涯理論及其在大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)中的使用[J].教育研究 2005

[2]王保義.中美大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式比較研究[J].現(xiàn)代教育科學(xué),2004

[3]《2010年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》(就業(yè)藍(lán)皮書)麥可思研究院.2010

G473.8

A

1009-6981(2011)03-0091-03

2011-01-25

河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展課題,課題編號(hào):201003341。

丁國(guó)鈺(1972-),男,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)商學(xué)院講師,主要從事應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究;張書紅(1973-),女,石家莊學(xué)院外語(yǔ)系講師,主要從事應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究;趙頌梅(1973-),女,河北政法職業(yè)學(xué)院講師,主要從事商務(wù)英語(yǔ)研究。

[責(zé)任編輯袁樹平]