任務驅動法在電子商務課程教學中的應用

王利榮

(南通大學商學院,江蘇 南通 226019)

任務驅動法在電子商務課程教學中的應用

王利榮

(南通大學商學院,江蘇 南通 226019)

任務驅動法是一種探究式教學方法,在電子商務課程教學中引入任務驅動法,有助于激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力和創(chuàng)新水平。本文介紹了任務驅動法在電子商務課程教學中的應用程序及要點,并提出在教學中任務設計和對結果的評定同等重要。

任務驅動法;電子商務;教學方式

任務驅動教學法是指教師在教學的過程中,根據(jù)教學目標和教學內(nèi)容,結合學生的基礎和特點設計任務,在任務中隱含教學知識點,然后將任務布置給學生,讓學生在強烈的問題動機的驅動下,通過分析任務、解決任務來學習新的知識。這樣不僅可以提高學生學習的主動性,而且還可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。

電子商務是一門應用性很強的學科,在教學體系中即包括理論教學課程,也包括實踐教學環(huán)節(jié),而且實踐教學占的比例相對其他學科比重較大,目的是使學生對電子商務知識的掌握達到應用的層面。而傳統(tǒng)的“理論講解,實驗驗證”的教學方法,不僅容易出現(xiàn)教師講課枯燥,學生提不起興趣的現(xiàn)象,且學生對知識的掌握僅停留在理解層面,很難實現(xiàn)預期的教學目標。筆者通過多年的《電子商務》課程教學,在教學中引入任務教學法,通過任務驅動來調動學生的自主學習能力,提高教學效果。

1 任務驅動教學法在電子商務課程中的應用方案

1.1 課前精心設計任務

教師在電子商務課程第一次授課前,就要根據(jù)本課程的教學目標與教學內(nèi)容來設計任務,把教學目標巧妙地隱含在任務當中,目的是希望學生通過實現(xiàn)任務掌握新的知識,完成自我知識的構建。任務類似于一個大項目,具體項目包括幾個子任務。比如筆者對電子商務課程任務設計要求學生學完本課程完成××電子商務策劃方案。然后把大任務再具體細分為以下幾個小任務:××電子商務項目定位及可行性分析、××電子商務項目盈利模式分析、××電子商務項目網(wǎng)絡營銷方案、××電子商務網(wǎng)站規(guī)劃。最后要求學生用POWER-POINT進行匯報。

1.2 任務的下發(fā)與教學安排

在每學期開學第一課就要把這學期的教學目標與學生要完成的任務下達給學生,告訴學生這個學期要完成哪些任務,有什么具體要求,如何進行考核,讓學生帶著任務去學習。

由于一個大任務就是一個項目,包含若干小任務,工作量大,一個學生在一個學期內(nèi)很難完成,這就需要學生按小組來實現(xiàn)。一般來說,要求學生每組4-5個人比較合適。并且每組要有一個負責人,即組長。組長主要負責具體組內(nèi)成員的任務分配、實施過程中的工作協(xié)調等。要求每組即要做到任務目標明確、責任到人,還要鼓勵學生相互協(xié)作,促進學習,防止“表面分組,實際單干”的現(xiàn)象,這樣在完成任務的過程中也可以鍛煉學生的合作精神。同時,在各小組間也要適當引入競爭機制,鼓勵小組間良性競爭,激發(fā)大家學習和完成任務的興趣。

另一方面,教師下達任務后,要按照一個電子商務大項目包括的要素進行理論講授,比如從電子商務的基本技術、電子商務的商務模式、電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃、電子商務的網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上支付以及電子商安全等結合案例進行講授。同時,還要輔以實踐教學,比如電子商務模擬實驗,對真實的電子商務網(wǎng)站進行診斷、網(wǎng)絡營銷案例分析等讓學生親身體驗電子商務,加強對電子商務的認識,以便更好地完成下達的任務。

1.3 任務實施的過程管理

在任務下發(fā)以后,教師還要及時檢查學生的進度。比如在任務下達一兩周內(nèi)檢查學生的分組情況,以及對電子商務具體項目的選擇情況,這樣可以及時了解學生的進度,以便督促學生實施任務。

同時,也要對學生實施任務的階段性成果進行驗收,這樣以防一些學生平時什么也不做,到最后突擊應付完成。并且通過過程管理,可以發(fā)現(xiàn)學生在任務實施過程中存在的問題,及時進行指導。同樣,在過程管理工作中,發(fā)現(xiàn)學生的創(chuàng)新也要及時給予肯定和鼓勵,這樣讓學生有一定的成就感,以便激發(fā)學生持續(xù)學習的熱情。

1.4 任務結果驗收與評價

學生完成任務后,對任務的評定也是任務驅動法的重要環(huán)節(jié)。筆者所教授的《電子商務》課程改變了以往教師一人評價的方式,引入了評價主體多元化以及評價形式多樣化,將學生評價和教師評價相結合,即注重結果評價,也注重過程評價。過程評價主要是對學生的平時表現(xiàn),即學生平時的考勤、上課表現(xiàn)、平時參與任務的表現(xiàn),以及完成階段任務的情況。過程表現(xiàn)的成績不僅包括教師對每個學生的評價,而且還包括各個小組對組內(nèi)每個成員的評價。結果評價要求小組上交紙質的電子商務策劃方案并進行答辯。答辯前要選幾位學生成立一個答辯委員會,答辯委員會主要對小組的答辯進行打分,最后將每個委員與老師的打分進行加權平均得到小組的答辯分數(shù)。答辯時,首先每個小組要選派一名同學代表小組講述該組所規(guī)劃的項目,講述完畢后小組成員要一起上臺接受學生和老師的提問,最后由老師做出點評。這樣做目的是即要考核小組的成績,又要通過答辯進一步考核小組每個成員的參與程度。而且通過各小組展示自己作品,可以讓學生之間互相學習,彼此激勵。不過,在教師進行點評時,不僅要表揚學生取得的成績,也要分析任務完成的不足之處,并和學生一起探討進一步解決的辦法。最后成績評價由平時成績和最終的成績兩部分組成。

2 任務驅動式教學在電子商務課程中的成效

由于筆者所在高校的電子商務課程的教學對象主要是商學院大三或大四的學生,學生已經(jīng)具備了基本的商務知識,從多年的教學情況來看,該課程導入任務驅動式教學取得了明顯的成效。具體如下:

(1)提高了學生的學習主動性。從學生參與的情況來看,下達任務后,學生興趣盎然,表現(xiàn)積極。一改原來那種被動做作業(yè)的態(tài)度,主動查閱資料,積極參與討論,互相學習。充分調動了學生學習的主動性和積極性,提高了學生對于電子商務的學習興趣。

(2)構建了新的知識結構,提高了應用能力。從學生的反饋信息來看,通過完成任務,使學生掌握了電子商務的相關知識,且對以前所學的商務知識進一步進行了鞏固。同時,在完成任務的過程中還鍛煉了學生查閱資料、PPT制作以及口才表達能力,提高了學生將所學知識應用到實踐的能力。

(3)鍛煉了創(chuàng)新思維,提高了自信心。由于任務驅動法屬于探究式的教學,學生帶著問題在探索中學習,培養(yǎng)了學生獨立思考的能力和勇于開拓進取的精神。通過解決一個個問題,完成真實的任務,鍛煉了學生的實際操作能力,使學生對自己有了新的認識,提高了自信心,對于未來走向社會充滿了信心。

3 應用任務驅動教學法的注意事項

3.1 任務設計要恰當

任務驅動教學法的關鍵是要把握好任務的設計。任務不要貪大,難易程度要適中。任務太大、太難超過學生的能力可能會影響學生實現(xiàn)任務的信心,從而影響學生參與的積極性。所以任務的選擇要根據(jù)學生已具備的知識結構,以及課程需要掌握的主要知識點來進行設計,這樣才能使學生通過實施任務將新的知識融入到舊的知識中,并構建新的知識結構,牢固掌握所學知識。同時,在任務設計時還要考慮任務的層次性,也就是說要考慮學生能力的差異,讓每個學生都能根據(jù)自己的能力選擇適當?shù)墓ぷ?參與到完成任務的過程中來。

另一方面,任務設計要考慮之間的關聯(lián)性,多個任務綜合即組成一個項目。這樣有助于在實現(xiàn)任務過程中激發(fā)學生的探索精神,促進小組成員間相互協(xié)作,互相配合。

3.2 教師要有豐富的實踐經(jīng)驗和較強的責任心

在整個任務教學的過程中,學生起到主導作用,教師的角色主要是組織者、指導者、幫助者。但這并不意味著對教師專業(yè)素養(yǎng)要求不高。相反,教師不僅要有豐富的理論知識,而且還應該具備一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,這樣才能在學生實施任務過程中遇到問題時指導學生。否則如果教師沒有實踐經(jīng)驗,很難給予學生正確的指導,任務驅動教學的將不會取得良好的效果。

另一方面,任務驅動法對教師與學生間的溝通要求更高。要求老師和學生多交流,老師要充分地了解學生,把握學生的工作動態(tài),在學生遇到困難時要及時引導其進行解決;學生不夠主動時,要不斷鞭策學生進行探究;學生取得成績時,要毫不吝嗇地給予鼓勵,這樣才能持續(xù)激發(fā)學生的興趣。

3.3 要充分發(fā)揮小組負責人的作用

由于任務是以小組來完成,小組負責人在任務實施過程中起著非常重要的作用。小組成員參與的積極性,以及小組任務完成的好壞與小組負責人有很大的關系。所以要選擇那些具有較強的責任心,且專業(yè)水平高,具有協(xié)調能力的同學來擔任組長,這有樣有助于整個任務驅動教學法的順利實施。

3.4 任務的實施不能虎頭蛇尾

任務完成情況的評定方式也是任務驅動法中非常關鍵的環(huán)節(jié)。如果教師在任務設計中下了很大工夫,而結果評定的方式過于簡單,就會影響到對學生的激勵效果。比如說,假設電子商務課程最后讓學生上交策劃方案了事,那么學生根本不會重視所布置的任務,可能就會出現(xiàn)應付差事現(xiàn)象,這樣就起不到任務驅動的效果。所以,在教學中評定方式的設計即要能評估小組合作的成績,也要能考核每個成員的參與情況,目的是激勵學生通過參與并認真完成任務,來學習新的知識。為此,評估任務完成情況的方式也需要花心思去琢磨。

4 結 論

任務驅動法是讓學生帶著真實的任務去探索,易于激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力和創(chuàng)新水平。電子商務課程導入任務驅動教學法,充分發(fā)揮了該門課程實踐性強的特點,容易把知識點融入任務當中,對于提高學生的創(chuàng)新能力和操作水平有較大的幫助。任務驅動法在電子商務課中的應用,即要重視任務的設計,也不能忽視對任務實施過程的管理和結果的評定。只有對任務實施的全程進行監(jiān)控,才能有效地調動學生的積極性,從而實現(xiàn)教學目標。

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The Application of Task-driven Teaching Method in the Course of E-Business

WANG Lirong
(School of Business,Nantong University,Nantong 226019,China)

Task-driven Method is Inquiry-based teaching methods;to introduce task-driven teaching methods in E-business course can help to stimulate student’s interest in learning,improve their self-learning ability and level of innovation.This paper describes the applications and points of task-driven method in the course of E-business,and proposed design of the task and assessment of the results are equally important.

task-driven;E-business;teaching method

G 642.3

A

167127880(2011)0620045203

2011-10-08

2009年南通大學教學研究課題(2009B08)

王利榮(1970— ),女,山西晉城人,講師,南京農(nóng)業(yè)大學博士研究生,研究方向:電子商務。