淺談數字化圖書館的建設

虞娜 （天津經濟技術開發(fā)區(qū)國際學校 天津300456）

淺談數字化圖書館的建設

虞娜 （天津經濟技術開發(fā)區(qū)國際學校 天津300456）

信息技術的迅速發(fā)展，不僅帶動和促進圖書館數字化，而且給圖書館的工作方式、工作內容和管理體制帶來重大變革，這對于長期以來熟悉紙質資料管理的圖書管理人員來說是一個巨大挑戰(zhàn)。為此，圖書管理人員應適應時代變化，轉變服務觀念，通過終身學習不斷提高自身素質。

數字化圖書管 信息傳播 數字化教育 終身學習能力

隨著現代信息技術的迅速發(fā)展，傳統圖書館逐步向數字圖書館轉變。為了不斷滿足讀者的需求，圖書館應不斷引進并整合先進的科學技術，加快人工智能和信息服務的融合，通過提高管理人員的業(yè)務能力和水平積極地為用戶提供完善服務。

1 數字圖書館的特征

數字圖書館與傳統圖書館不同，數字圖書館是以組織數字化信息及其技術進入圖書館并提供有效服務，主要表現在信息存儲、處理、檢索、傳遞、管理等方式將發(fā)生根本性的變化。以數字資源的制作、存儲、管理、傳輸和服務為主要特征的數字圖書館，涵蓋多個分布式，其大規(guī)模、可互操作的異構多媒體資源庫群，可面向社會公眾提供全方位的知識服務。它是文化產品的網絡商務平臺，是一個網絡應用系統的數字信息資源基礎數據庫，這個庫存有聲音、文字、圖像等信息。它是分布式的，通過計算機網絡可以跨庫查詢，它的信息組織是按統一標準組織有序的電子信息；它運行高速寬帶網絡，將采用數據倉庫、數據挖掘、數據推進等高新技術，為讀者提供方便、快速、全面的服務；它是一個分布式的圖書館群體、數字化多媒體信息庫，是與平臺無關的數字化資源集合，具有強大的信息傳播與發(fā)布功能。可以說，數字圖書館將實現對人類知識的普遍存取，并最終消除人們在信息獲取方面的不平衡，是面向未來互聯網發(fā)展的信息管理模式。

2 圖書館數字化建設的關鍵與核心

2.1 人力資源建設是圖書館數字化建設的關鍵

人力資源，即數字圖書館的專業(yè)人員、管理人員及其后續(xù)儲備人才，是建設數字圖書館的關鍵。建設數字圖書館必須確立“以人為本”。傳統圖書館工作的基本模式是人與書的結合，或者說是以書為媒介與讀者的結合，也就是人與人的結合。而數字圖書館工作的基本模式是人與計算機的結合，也就是所謂的“人機結合”，工作人員通過計算機和計算機通訊網絡來獲取或提供信息服務。因此，數字時代圖書館員既要有扎實的傳統圖書館學知識，又要兼?zhèn)溆嬎銠C技術、網絡技術、通訊技術知識，并要通曉知識產權（版權）保護和網絡安全維護知識。由于我國圖書館數字化起步較晚，計算機在全社會普及率不是很高，目前，圖書館工作人員中非圖書館專業(yè)者較多，而懂信息技術者較少。要實施數字化建設，必須要加強人力資源建設。一方面要注重對現有人員的信息素質培養(yǎng)，另一方面，要花大力氣培養(yǎng)一批能駕馭計算機開發(fā)、運行管理和維護的人才，并配備一定的知識產權方面的專業(yè)人才，為圖書館的數字化改造、信息化發(fā)展和網絡化管理作好人力資源的準備。

2.2 資源數字化建設是圖書館數字化建設的核心

資源數字化建設包括館藏資源數字化和社會資源館藏化。館藏資源數字化，就是對圖書館的館藏資源進行數字化，建立個性化的數據庫。社會資源館藏化，指對社會上已數字化的信息資源進行收集、整合和利用，大力拓展網上資源，通過對信息的搜索、跟蹤和過濾，將有關資源分門別類地加以組織，供讀者使用。

由于網絡化時代對圖書館館藏及服務特色的要求將會更為迫切，也使其規(guī)模效益得到更大程度的發(fā)揮。網絡環(huán)境下文獻資源共享將進一步強調各館的館藏，以增加自身的吸引力，確立自己在網絡社會的地位。因此，就需要開發(fā)網上特色信息源，形成自己的特色館藏，同時將自己的特色館藏數字化，加入全國性的數字圖書館群，將圖書館的讀者服務手段由一般的常規(guī)化服務向特色化服務轉移。為此，館內在硬件設備上需引進文獻數字化加工系統和全文數據庫開發(fā)軟件平臺，進行數字化文獻的掃描、標引、制作工作。利用館藏一次文獻，進行二、三次文獻的加工，開展定題、專題、課題等信息服務，充分發(fā)揮文獻資源的優(yōu)勢。開展特色電子文獻服務，將會更好地滿足網絡社會讀者日益?zhèn)€性化的應用需求。此外，在網絡信息資源和館藏信息資源的開發(fā)利用和建設中，應加強橫向學習交流與協作，發(fā)揮圖書館界的整體優(yōu)勢，走“分散建庫、集中連庫、分散服務、資源共享”的聯合建庫道路。這樣，既可以節(jié)省人力，降低成本，避免重復勞動，又可實現網絡信息資源的共建共享。

3 圖書館員應對數字化圖書管理的對策

3.1 轉變服務觀念

觀念轉變是圖書管理人員適應信息技術時代特點的關鍵。首先，要轉變角色觀念，過去圖書管理人員一直擔當信息整理與保管員的角色，隨著圖書數字化帶來網絡用戶所占比例的增加，任何一個上網者都可能是數字圖書館資源的潛在用戶，只有經過精練、有序、有針對性的信息才能吸引其成為現實用戶（讀者）。為此，圖書管理人員應充分利用網絡的便利，及時、廣泛地傳播電子圖書，并承擔起網海導航員的角色，為用戶指引正確的數字圖書檢索方向。其次，要轉變服務觀念，圖書館的各項工作是圍繞著服務讀者展開的，隨著信息技術的迅速發(fā)展，服務讀者的工作從內容到形式都需要創(chuàng)新和發(fā)展。與電子技術相伴而生的計算機技術、通信技術和光盤技術、多媒體、網絡技術、數字技術等信息技術構成的現代化圖書館，使以提供文獻為主的服務功能延伸為以向社會提供各類型載體的知識、信息為主的服務功能，使讀者工作從以中介性質為主的被動服務方式轉化為參與性的主動服務方式，使讀者服務的組織形式從集中、單一形式轉化為分散、多元化的形式。因此，舊的坐等上門的被動服務方式已不適應數字圖書的發(fā)展要求。圖書管理人員在進行信息服務過程中，應以讀者的信息需求為出發(fā)點，更多關注用戶的需求特點，研究如何利用網絡資源，收集、加工、組織、存貯、鏈接傳送和開發(fā)利用，根據不同用戶的不同心理、習慣、能力采取不同的服務方式和手段。

3.2 強化數字化信息素質教育

信息技術時代圖書館對圖書管理人員素質的要求是建立在數字化信息素質基礎之上的，各項職業(yè)技能也是如此。圖書管理人員只有具備現代信息技術素質，才能在信息技術時代順利地進行信息處理工作。為使圖書管理人員成為數字化信息技術時代合格工作者，必須對他們進行數字化信息素質教育。數字化信息素質教育的內容包括數字化信息意識、數字化信息道德、數字化信息能力、數字化信息覺悟、數字化信息觀念、數字化信息心理等。在此主要論述前3方面內容。

3.2.1 數字化信息意識教育 圖書館員數字化信息意識表現為館員對數字化信息的敏銳度，捕捉、分析、判斷和吸收信息的自覺程度。圖書館員作為信息的傳播者和教育者，要在長期的學習和工作實踐中逐漸形成對信息重要性的認識，培養(yǎng)自身在信息活動中的獨立性、自主性，并最終形成一種信息主體的精神，形成敏銳的信息意識，對發(fā)現和傳遞信息形成一種積極的應對態(tài)度，為用戶提供卓越的數字化信息服務。

3.2.2 數字化信息道德教育 數字化信息道德是指館員在整個數字化信息活動中具有的道德。其內容主要包括：尊重他人知識產權；正確處理數字化信息創(chuàng)造、數字化信息傳播和數字化信息使用三者之間的關系；恰當使用和合理發(fā)展數字化信息技術，不非法攝取他人的秘密，不制造和傳播偽劣數字化信息等。對圖書管理人員進行數字化信息道德教育，就是要學習、了解數字化信息社會應遵循的法律法規(guī)，自覺抵制違法數字化信息行為，隨時以道德準則來規(guī)范自身的數字化信息行為，預防在數字化信息收集、加工、傳播過程中發(fā)生泄密、犯罪等問題。

3.2.3 數字化信息能力教育 數字化信息能力是指數字化信息知識和技能。隨著圖書館向自動化、網絡化、數字化發(fā)展，圖書管理人員的工作應該延展至包括從各種服務和媒體中存取、評價、使用和傳播數字化信息。這就要求圖書管理人員學會對數字化信息進行分析判斷、去偽存真、去粗取精；要建立和掌握數字化信息源，掌握數字化信息檢索的技術、方法、途徑；能指導用戶使用各種數字化信息源和數字化信息技術找到必要的信息；了解數字化信息分析研究及成果評價的程序、方法，使之成為具有科學價值的新信息并傳遞和交流。

3.2.4 培養(yǎng)終身學習能力 信息時代知識更新的周期大大縮短，據美國工程師協會對108個專業(yè)的41萬名大學畢業(yè)的工程師的測試統計，現代科技人員知識老化和陳舊的速度是：從大學畢業(yè)后，每年有5%的專業(yè)知識變得陳舊，也就是說10年左右時間被淘汰的知識將達50%以上。這就意味著學習不再只是一個人在學生時代的天職，而是人一生的需要。終身學習的過程就是進行信息的獲取、理解、轉化并生成新信息，信息素質是終身學習的前提條件。圖書管理人員只有掌握正確的獲取數字化信息、創(chuàng)造數字化信息的方法，才能提高獲取與創(chuàng)造知識的能力，才能使學習不再受時空的限制，自由地進行知識的整序、分析、研究和利用。目前我國圖書館專業(yè)人員大專以上學歷比重雖占70%以上，但由于知識老化，缺乏高層次數字化信息開發(fā)知識、管理知識和計算機知識，外語水平偏低，因而只有通過終身學習獲得敏銳的數字化信息意識和較強的數字化信息能力，掌握獲取知識的方法和途徑，提高業(yè)務技能，才能實現自我完善，勝任新時代數字化信息服務工作。

數字圖書館的建設，不僅給圖書館業(yè)帶來一場革命，而且也為文化傳播打開了新的電子時代的大門。數字圖書館的數字化館藏憑借高新技術，可以經濟、快速地傳播，方便地被人們所利用，從而不斷地激發(fā)人們的想象力和創(chuàng)造力，從而成為今后經濟和文化的載體和催化劑。因此，數字圖書館的建設不僅是潮流和信息技術革命的必然產物，也應該是在新的歷史條件下引領文化大發(fā)展的先鋒。從未來的發(fā)展趨勢看，為了實現更廣闊的資源的共享，在建立完善網絡安全系統的基礎上，必將形成數字圖書館的資源共享，這也是未來數字圖書館的發(fā)展趨勢和目標。■

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2011-05-09