中南林業(yè)科技大學 文斌
隨著我國改革開放進程的不斷深入和發(fā)展,我國的民營企業(yè)有了很大的發(fā)展,而且在此期間出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的民營企業(yè),因此也造就了一些較為成功的民營企業(yè)管理模式,例如華為模式、海爾模式等。但是,我們看到的只是這些成功的管理模式,還有許多失敗的案例是我們從未注意到的,很多民營企業(yè)都是在創(chuàng)業(yè)階段就失敗了,只有少數(shù)的企業(yè)通過自己的拼搏建立了起來。但這些企業(yè)隨著其自身的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大,有一部分不能找到一套與自身相匹配的管理模式,或者是不能隨著時代的變遷調(diào)整自身的管理模式,導致其原有的靈活性優(yōu)勢喪失,逐步走向失敗。我國民營企業(yè)的管理模式方面存在的問題, 尤其是在企業(yè)發(fā)展的不同階段對管理模式的選擇問題, 應(yīng)該引起理論界和企業(yè)界的高度重視。
目前,我國理論界對民營企業(yè)管理模式?jīng)]有一個統(tǒng)一的觀點,學者和民營企業(yè)主對于選擇何種管理模式也是各執(zhí)一詞,由于管理學界在研究民營企業(yè)管理模式時采取的研究方法和研究角度不同,致使民營企業(yè)管理模式研究范圍十分地廣泛。目前,理論界研究民營企業(yè)管理模式的方法主要包括兩種:一種是定性研究,它主要是根據(jù)某一國家、某一地區(qū)或者某一企業(yè)的具體情況,總結(jié)分析其中具有共性特征的要素,然后以此為依據(jù)對民營企業(yè)管理模式的主要特征加以確認,例如美國模式和日本模式, 蘇南模式和珠三角模式, 海爾模式和邯鋼模式等;另一種是定量研究,它是指確定民營企業(yè)管理模式量的規(guī)定性的科學研究,將民營企業(yè)管理模式用數(shù)量來表示,進而去分析、考驗、解釋,從而為企業(yè)的管理模式選擇提供參考。民營企業(yè)管理模式歸根結(jié)底是來自于民營企業(yè)經(jīng)營管理框架,管理模式的選擇既和民營企業(yè)內(nèi)部的管理息息相關(guān),又與民營企業(yè)外部的經(jīng)營活動有著密切的關(guān)系,當民營企業(yè)所處的發(fā)展階段發(fā)生變化,或者影響企業(yè)經(jīng)營管理的因素發(fā)生變化時,民營企業(yè)的管理模式也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,換句話說就是,民營企業(yè)管理模式必須與企業(yè)自身的發(fā)展相吻合,必須跟上時代的步伐。
第一,我國民營企業(yè)的管理模式比較單一。目前我國大多數(shù)民營企業(yè)在經(jīng)營管理上采取的是家族制管理模式。雖然我國已經(jīng)有超過一半的民營企業(yè)采用了有限責任公司這種形式,實現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化管理,但是我們必須看到,我國大多數(shù)民營企業(yè)主的個人資本在整個企業(yè)總資本中占絕對優(yōu)勢,而且還有相當一部分民營企業(yè)主兼任著企業(yè)的主要管理職位,這表明,我國目前大多數(shù)民營企業(yè)在本質(zhì)上仍是家族企業(yè),這也就意味著它們采取的仍然是家族制管理模式,所以說家族制管理模式是目前我國民營企業(yè)最主要的管理模式,比較單一。
第二, 我國民營企業(yè)對管理模式不夠重視。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善,我國引進了許多國際上比較先進的企業(yè)管理模式方面的理論和方法,但并沒有取得預(yù)期的效果。由于我國民營企業(yè)的發(fā)展背景比較特殊,再加上我國有相當一部分民營企業(yè)家的素質(zhì)和能力比較低,受這些因素的影響,導致我國的民營企業(yè)往往都忽視管理的重要性,從而對管理模式不夠重視,更有甚者把企業(yè)取得的成就完全歸功于自己的拼搏以及自身的個人魅力,完全忽視了管理理論和管理模式的作用。更為可怕的是,有些民營企業(yè)家在企業(yè)有了一定的發(fā)展以后,就變得獨斷專橫,對企業(yè)一切事務(wù)都“獨裁”決斷,最終造成眾叛親離的后果,嚴重影響整個企業(yè)的生存與發(fā)展。
第三, 我國民營企業(yè)選擇管理模式的盲目性較強。由于我國大多數(shù)民營企業(yè)主的文化水平和自身素質(zhì)都比較低,因此,他們在選擇企業(yè)管理模式的時候往往會缺乏適當合理的判斷,盲目進行選擇,具有一定的盲目性。每一個事物的發(fā)展都必須符合一定的條件,民營企業(yè)管理模式的適用也不例外,必須符合企業(yè)的內(nèi)部條件和外部條件,一般來說,內(nèi)部條件主要包括企業(yè)的組織形式、人員配置、從事行業(yè)等,外部條件主要包括企業(yè)所處階段、所處地區(qū)以及當時的方針政策等。只有當企業(yè)的內(nèi)部條件和外部條件相互協(xié)調(diào)、相互配合時,民營企業(yè)管理模式才會發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。我國很多民營企業(yè)在選擇管理模式時都是照抄照搬別人的一些做法,看到其他企業(yè)采取的管理模式取得了較大的成功,于是也不管與自身的情況是否符合便照抄照搬,結(jié)果導致自身企業(yè)陷入被動,甚至走向沒落或者破產(chǎn)。
第四, 我國民營企業(yè)管理隨意性較強, 難以形成有效的管理模式。企業(yè)管理模式,是指企業(yè)根據(jù)自身的特點所總結(jié)出的一系列規(guī)則體系,可以在企業(yè)的日常管理經(jīng)營過程中反復(fù)的適用,其內(nèi)容主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作流程、工作安排以及人員配置等。一個好的企業(yè)管理模式可以使得企業(yè)在整個管理經(jīng)營過程中有條不紊的運作,保證整個企業(yè)運作的連貫性、持續(xù)性,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。由于企業(yè)管理模式具有一定的固定性,因此,它可以適用于許多相同或者相似的企業(yè)之上,同一類型的管理模式往往會有很多家企業(yè)采用。我國大多數(shù)的民營企業(yè),尤其是中小型民營企業(yè),由于一般采用的都是家族化的管理模式,其企業(yè)主在整個企業(yè)中起著主導作用,具有絕對的權(quán)威性,企業(yè)主的決定往往就是整個企業(yè)必須遵循的指令,這些現(xiàn)象的存在導致我國民營企業(yè)管理隨意性較強, 難以形成有效的管理模式。
通過上述分析,我們可以看到,民營企業(yè)管理模式是建立在特定環(huán)境基礎(chǔ)上的,隨著環(huán)境的變化需要不斷作出調(diào)整,以符合企業(yè)自身發(fā)展的需要。在新形勢下,民營企業(yè)只有選擇與之相協(xié)調(diào)的管理模式,才能朝著一個健康有序的方向發(fā)展,在整個市場中立于不敗之地。企業(yè)采取何種管理模式應(yīng)當以企業(yè)生命周期理論作為基礎(chǔ)來進行選擇,一個企業(yè)在其整個的發(fā)展過程中會經(jīng)歷幾個不同的時期,因此,在每個時期都應(yīng)當選擇一種與自身當時情況相符合的管理模式,企業(yè)所處時期與所選管理模式越相符,企業(yè)的發(fā)展空間就越大。民營企業(yè)生命周期分為四個發(fā)展階段:初創(chuàng)期、成長期、成熟期以及衰退期。本文以企業(yè)生命周期為基礎(chǔ), 將民營企業(yè)的管理模式分為家族化管理模式、職業(yè)化管理模式、C管理模式和制度化管理模式。企業(yè)在初創(chuàng)期采用家族化管理模式,在成熟期采用職業(yè)化管理模式,在成熟期采用C管理模式,在衰退期采用制度化管理模式。企業(yè)在自身發(fā)展的不同時期采用不同的管理模式是調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的方式之一,有利于企業(yè)增強自身的市場競爭力,每一個階段管理模式的選擇都是為企業(yè)下一個階段的發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。具體而言:
第一,家族化管理模式。在我國,大多數(shù)民營企業(yè)在其初創(chuàng)期的運營和管理過程中都采用家族制管理模式,它是建立在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度合一的,以婚姻和血緣關(guān)系為基礎(chǔ)、以家長為核心、以家族成員為主導、憑借個人權(quán)威和經(jīng)驗實施的家族企業(yè)的管理模式。家族制管理模式作為傳統(tǒng)的模式,在民營企業(yè)的初創(chuàng)期起著至關(guān)重要的作用,它為企業(yè)日后進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。家族化管理模式的特征主要包括以下幾個方面:完全的家長制管理,企業(yè)主的決定往往就是整個企業(yè)必須遵循的指令;以一個家族為基礎(chǔ)進行整個企業(yè)的管理經(jīng)營;管理層往往是“一言堂”;權(quán)利和義務(wù)分的不是很明確;共同使用企業(yè)所有的資源等等。通過對家族化管理模式特點的總結(jié),我們可以看出,民營企業(yè)在初創(chuàng)期采用這種模式,能夠集中一切力量謀求企業(yè)的發(fā)展,能夠幫助企業(yè)快速的建立起來,并在整個市場中占據(jù)一席之地。
第二,職業(yè)化管理模式。企業(yè)的職業(yè)化管理模式是與業(yè)余化管理模式相對應(yīng)的,是指企業(yè)建立一系列的管理經(jīng)營機制,在此基礎(chǔ)上企業(yè)按照企業(yè)的機制進行發(fā)展,而不是像家族化管理模式那樣按照企業(yè)主的“家長式”決策進行經(jīng)營管理。當民營企業(yè)進入成長期之后,其必須認識到家族制管理模式所帶來的弊端和問題,意識到家族制管理模式是會束縛企業(yè)發(fā)展的,是不利于企業(yè)在市場上競爭的,應(yīng)當轉(zhuǎn)而采用職業(yè)化管理模式。在民營企業(yè)的初創(chuàng)期,由于企業(yè)的規(guī)模較小,發(fā)展層次較低,企業(yè)的各項活動基本上都是以家族為基礎(chǔ)完成的,因此,家族化管理模式在企業(yè)的這個階段起到了至關(guān)重要的作用。但是,民營企業(yè)一旦有了進一步的發(fā)展,規(guī)模日益擴大,發(fā)展層次逐漸提高,這種相對而言比較落后封閉的家族制管理模式,必然會逐步地被拋棄,取而代之的必將是職業(yè)化的管理模式。民營企業(yè)如果固守家族制管理模式,不向職業(yè)化管理模式轉(zhuǎn)型,那其結(jié)果將會是固步自封,最終走向衰落甚至倒閉。因此,民營企業(yè)在成長期應(yīng)當選擇職業(yè)化管理模式。
第三,C管理模式。所謂的C管理模式是指,企業(yè)根據(jù)事物自身發(fā)展的規(guī)律所建立起來的一種新型管理經(jīng)營模式,它融合中國的國學思想,將中國的一些優(yōu)秀文化與西方現(xiàn)代先進的管理經(jīng)驗相結(jié)合,創(chuàng)造性的運用于企業(yè)的日常管理經(jīng)營過程中。顧名思義,C管理模式是繼A管理模式和B管理模式之后出現(xiàn)的第三種企業(yè)管理模式,所謂的A管理模式是指金字塔型機械式管理模式,與我們所說的家族化管理模式較為相似,而B 管理模式是指學習型扁平式,與前面提到的職業(yè)化管理模式相似。由于C管理模式融合中國的國學思想,可以說是,西方企業(yè)管理學與中國文化結(jié)合的產(chǎn)物,因此,C管理模式中的“C”也有采用“CHINA”中的首寫字母“C”之意。民營企業(yè)在進入成熟期之后,選擇C管理模式是其必由之路,這既符合其自身發(fā)展的要求,也是與科學發(fā)展觀的內(nèi)在要求相一致的。
第四,制度化管理模式。所謂制度化管理模式,是指企業(yè)按照一套完整的規(guī)章制度來進行日常的管理經(jīng)營工作。這種規(guī)章制度是有企業(yè)主和職工共同商討制定的,必須符合每一個人的利益,并且必須使得每一個人的權(quán)利與義務(wù)是相匹配的。民營企業(yè)進入衰退期之后,各項工作必須有一個基本的標準進行規(guī)范,因此采用制度化管理模式是較為合適的。但是,因為制度化管理模式比較僵硬、死板,而且具有滯后性,因此可以適當考慮采用家族化管理模式、職業(yè)化管理模式以及C管理模式,與之配合。在采用制度化管理模式的同時吸收一下其他的幾種企業(yè)管理模式有利于淡化日常工作中的一些矛盾和沖突,能夠更好發(fā)揮出制度化管理模式的優(yōu)勢。
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