試論應屆畢業(yè)生的求職技巧及訓練指導

錢仁芬

（寧波大紅鷹學院，浙江 寧波 315175）

求職面試，是每位應屆畢業(yè)生走向社會的必經(jīng)之路。希望有個好職業(yè)，以施展自己的才能，成就一番事業(yè)，實現(xiàn)自我價值，是每位畢業(yè)生迫切的愿望。盡管目前大學生就業(yè)形勢逐步回暖，但用人單位對應屆畢業(yè)生的綜合能力還是有很高的要求，因此，在求職過程中運用求職技巧能起到非常關鍵的作用。據(jù)統(tǒng)計，就業(yè)前重視并掌握一定求職技巧的畢業(yè)生，面試成功率比缺乏求職技巧的畢業(yè)生相對較高?；诖耍P者認為應該從求職前準備、求職面試技巧、心理調(diào)適等方面對應屆畢業(yè)生提前做好訓練和指導，從而提高應屆畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

1 求職準備的訓練與指導

1.1 求職信息的準備

對畢業(yè)生而言，就業(yè)競爭不僅是實力的競爭，也是信息的競爭。首先，要主動收集網(wǎng)絡、招聘會、學?；蚍衷旱炔煌腊l(fā)布的就業(yè)信息。選擇面要廣，以便篩選。其次，要學會分析信息。求職中工作崗位的待遇、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展空間等差別，會影響著畢業(yè)生的選擇。如儲備干部崗位對學生很有吸引力，應聘后才知并不是干部崗位。最后，要注意就業(yè)安全，防止虛假信息，不要被所謂的高薪和優(yōu)厚待遇迷惑。

1.2 應聘材料的準備

求職信是一張名片，也是一塊敲門磚，會給用人單位留下很深的第一印象，是用人單位決定取舍的依據(jù)之一，所以我們要求畢業(yè)生一定要重視求職信制作。首先，要實事求是，客觀全面地展示自己的綜合水平。其次，要根據(jù)應聘崗位的需求制作不同方向的求職信，在制作中有針對性地將自己的優(yōu)勢強項展現(xiàn)給用人單位。最后，注意制作的細節(jié)，做到篇幅合理，文筆流暢，書寫清晰，切忌照抄照搬。求職信和一般書信大致相同，由開頭、正文、結(jié)尾、落款四個部分組成。信的開頭，要寫明收信人的稱呼，寫出單位領導或人事負責人的職務、職稱。對于不甚明確的單位，可寫成 “尊敬的領導”、“尊敬的某某公司領導”等等。正文應寫清楚個人基本情況，求職意向、個人所具備的條件等內(nèi)容。求職信的結(jié)尾可寫 “盼復”、“希望得到您的回音”等，以表現(xiàn)希望得到用人單位的回復或回電。落款包括署名和日期。再附上聯(lián)系地址、郵編、電話及個人簡歷、成績表、獲獎證明等材料。注意簡歷不要太長，要客觀真實，言辭要簡潔。簡歷的制作不必花哨，在文字、排版、格式上不應出現(xiàn)錯誤。

1.3 求職著裝的準備

雖然用人單位對應屆畢業(yè)生的著裝要求有一定的寬容性，主要看重實際能力，但同等條件下，穩(wěn)重大方的打扮會給用人單位留下好印象。因此，對畢業(yè)生的求職著裝進行指導非常有必要。求職者的著裝修飾要尊重社會規(guī)范，符合社會大眾的審美觀，不要奇裝異服，關鍵是要整潔、大方、樸素。很多畢業(yè)生特別是女生在參加面試前會選擇職業(yè)裝，給人一種成熟穩(wěn)重的形象，這種選擇一般比較安全，用人單位也比較認同。在著裝禮儀的指導上，應強調(diào)以下幾點：一是求職前要準備一套適合自身氣質(zhì)的職業(yè)裝；二是注意著裝的色彩搭配；三是穿著要有精神，給用人單位留下良好印象。

2 求職面試的訓練和指導

如何順利通過面試關，是畢業(yè)生既關心又擔心的問題。面試不僅能展現(xiàn)畢業(yè)生的技能水平，更能展示自身的形象氣質(zhì)、表達和應變能力。求職面試的訓練和指導主要包括：

2.1 前期準備技巧

面試前，應盡可能多地了解一些應聘單位的情況，做到知已知彼，心中有數(shù)。面試前準備一個簡短的自我介紹，也可以記下一些關鍵詞和要點，以備遺忘。條件具備的情況下，還可以請同學或家人配合，模擬下常規(guī)的面試流程，感受下面試氛圍，以免到時在主試人面前緊張無措。面試之前，還要仔細想清楚該隨身攜帶的東西，讓主試者產(chǎn)生處事周到而有條理的感覺。

2.2 語言表達技巧

準確恰當?shù)恼Z言表達，是面試過關的關鍵。有些畢業(yè)生往往因表達能力差，而不被錄用。所以在求職面試的訓練和指導時提出，善于表達自己，學會推銷自己，盡量在就業(yè)競爭中取勝。包括：表達清晰，簡明扼要，用不多的語言盡可能傳遞多的信息；避免使用過于書面化的語言引起主考官的反感；語氣得體、和緩，語速適中，使人聽著舒服；稱呼得當、語言文明。

對性格內(nèi)向、不善表達的學生，要鼓勵他們多與人交談提高表達能力。就業(yè)指導師可通過與學生一對一的交流指導，使他們慢慢消除顧慮，增強自信。

2.3 面試問答技巧

面試中應聘者以應答為主，但適當?shù)奶釂柛荏w現(xiàn)應聘者的綜合素質(zhì)。應答時要首先回答正題，突出重點，條理清楚。更要努力做到揚長避短，在短時間內(nèi)展現(xiàn)出自己的亮點。在遇到不便回答的問題可以拒答，最好不要含糊其詞，反而留下不好的印象。而在適當提出自己的疑問時，可以適當?shù)卦儐栂旅嬖嚬俚纳矸?、單位的基本情況、福利待遇等。但提出的問題要與職業(yè)和專業(yè)相關，語氣應該誠懇、有度。

2.4 著裝禮儀技巧

一般而言，應聘時男生可穿西裝，女生可穿套裝，但也并不是所有的崗位都適合著西裝面試，如機械專業(yè)的學生著西裝面試就不合適。因此，要求畢業(yè)生應聘時穿什么類型的服裝，視崗位而定，要大方得體。在參加面試時，第一個要注意的是做到準時，最好提前到，要注意行為舉止，應先敲門，在得到允許后才可進入面試現(xiàn)場。接著應向主試人問好致意，并做自我介紹，此時可以遞一份個人簡歷，然后在主試人許可后方可入座。在與主試人交談過程中不要隨意走動或左顧右盼，端正坐姿，這是最起碼的要求。整個過程要有禮貌，微笑面對，真誠應聘，如不能確定面試官身份的統(tǒng)稱“老師”，面試結(jié)束，禮貌告辭。

3 求職意識、態(tài)度與心理的訓練與指導

態(tài)度決定一切，就業(yè)態(tài)度越主動積極，成功率就越大。應屆畢業(yè)生普遍存在著求穩(wěn)、從眾、依賴、低就、求利等心理狀態(tài)，嚴重地影響了求職的順利進行。同時，一旦求職失敗，個別學生易產(chǎn)生就業(yè)心理極端，進入失望、焦慮、自卑等消極狀態(tài)，失去信心。針對這種情況，高校在就業(yè)指導工作中要納入思想政治教育，將愛國主義教育、理想信念教育和國情政策教育結(jié)合起來，著力于突出大學生思想意識中的責任感，引導他們將自身發(fā)展與國家社會發(fā)展有機結(jié)合起來，在時代潮流中明晰自身的定位。此外，高校還應該開展系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃設計，使學生在心態(tài)和意識上做好準備，也可以通過搭建各種平臺，邀請一些企業(yè)家、職業(yè)指導專家到學校給畢業(yè)生作就業(yè)報告，或邀請往屆畢業(yè)的事業(yè)上有所成就的校友回校與畢業(yè)生交流座談，通過這些方式，幫助畢業(yè)生增強就業(yè)意識和溝通能力，以使畢業(yè)生面試或走上工作崗位后，自覺地把融入到社會環(huán)境之中去。面對畢業(yè)生求職時的個別、特殊問題，就業(yè)指導教師還要一對一地進行個性化指導，幫助學生走出困境，樹立信心。通過就業(yè)心理講座和必要的心理調(diào)適，幫助他們以自信、積極、健康的心態(tài)，面對激烈競爭的就業(yè)市場和復雜的人際關系。

總之，求職技巧在求職過程中起到非常重要的作用，甚而決定求職的成敗，應屆畢業(yè)生要充分認識到求職技巧的重要性，了解常用的求職技巧。有目的地進行求職技巧訓練，理論與實際相結(jié)合，通過各種實踐活動提高求職技巧的水平，應聘時才會少走彎路，順利就業(yè)。