◎ 王萬里
把促進(jìn)公平補(bǔ)入民政工作的宗旨
◎ 王萬里
中國共產(chǎn)黨十七屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》指出,要“更加注重保障和改善民生,促進(jìn)社會公平正義”,“著力保障和改善民生,必須逐步完善符合國情、比較完整、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系,提高政府保障能力,推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。加強(qiáng)社會管理能力建設(shè),創(chuàng)新社會管理機(jī)制,切實(shí)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定”。民政工作處在社會建設(shè)的重要領(lǐng)域,是社會服務(wù)和管理的重要組成部分、社會保障的重要平臺,在構(gòu)建社會主義和諧社會中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。民政工作正在從過去的邊緣性、從屬性、配合性的部門轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣C合性部門,與時(shí)俱進(jìn),敢于擔(dān)當(dāng),把“促進(jìn)公平”補(bǔ)入民政工作的宗旨,才能更好地應(yīng)對國內(nèi)外形勢新變化,順應(yīng)各族人民過上更好生活的新期待、適應(yīng)民政事業(yè)發(fā)展的新要求。
宗旨是我們做事的主要目的,是驅(qū)使人們行為的內(nèi)部動(dòng)力。有什么樣的宗旨,就有什么樣的做事態(tài)度和行為。沒有宗旨這個(gè)最核心的東西,做事就會失去方向,失去共同的思想基礎(chǔ)。
社會公平是社會的政治利益、經(jīng)濟(jì)利益和其他利益在全體社會成員之間合理而平等的分配,它意味著權(quán)利的平等、分配的合理、機(jī)會的均等和司法的公正。胡錦濤總書記提出“要在構(gòu)建社會主義和諧社會中切實(shí)維護(hù)與實(shí)現(xiàn)社會公平和正義,依法逐步建立以權(quán)利公平、機(jī)會公平、規(guī)則公平、分配公平為主要內(nèi)容的社會公平保障體系,使全體人民共享改革發(fā)展的成果”。溫家寶總理說:“公平正義比太陽還要有光輝”。
我們要構(gòu)建的社會主義和諧社會,是全體人民共同建設(shè)、共同享有的社會。發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,這是社會主義和諧社會的重要特征,也是社會公平的基本要求。共同建設(shè),是全體人民極大地增加全社會的物質(zhì)財(cái)富,為實(shí)現(xiàn)社會公平奠定物質(zhì)基礎(chǔ);共同享有是實(shí)現(xiàn)全體人民共享社會物質(zhì)財(cái)富,兩者統(tǒng)一于實(shí)現(xiàn)社會公平的過程中。社會公平是實(shí)現(xiàn)社會和諧目標(biāo)的前提,是貫穿于和諧社會各個(gè)層面的靈魂。如果沒有社會公平,“民主法治”、“誠信友愛”、“充滿活力”、“安定有序”、“人與自然和諧相處”等目標(biāo)將不可實(shí)現(xiàn)。
實(shí)現(xiàn)公平有利于調(diào)動(dòng)廣大勞動(dòng)者主動(dòng)性和創(chuàng)造性。無論何種社會形態(tài),發(fā)展都是第一位的,特別是我國在社會主義初級階段構(gòu)建和諧社會,發(fā)展尤其重要,而發(fā)展的核心內(nèi)容是生產(chǎn)力的發(fā)展。在生產(chǎn)力中,勞動(dòng)者始終是第一位的,是最積極、最活躍的因素,起著主要的決定作用。勞動(dòng)者的積極性如何、潛能發(fā)揮怎樣,對社會主義事業(yè)的興衰至關(guān)重要。實(shí)現(xiàn)社會公平可以保障全體社會成員的基本權(quán)利和義務(wù)平等,使得一些基本的社會利益和基本的社會負(fù)擔(dān)都得到平等分享或分擔(dān),從而構(gòu)建起和諧的社會關(guān)系。過去認(rèn)為只有把經(jīng)濟(jì)搞上去,才能改善民生,“蛋糕”做大了才能分“蛋糕”,這看似有理,其實(shí)行不通。因?yàn)椤暗案狻狈值貌还?,做“蛋糕”的人就沒有積極性,這“蛋糕”就總也做不大。只有當(dāng)百姓感受到政府是真心實(shí)意為百姓服務(wù),才會齊心協(xié)力去奮斗,“蛋糕”才會做大做好。只有讓困難群眾提高消費(fèi)能力,才能拉動(dòng)內(nèi)需,形成新的動(dòng)力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也才符合科學(xué)發(fā)展觀。
公平是社會主體在交往、發(fā)展和享有等方面權(quán)利和機(jī)會的平等,這是社會主義條件下人民群眾主人翁精神不斷發(fā)揮和創(chuàng)造活力不斷迸發(fā)的真正源泉,它從最真實(shí)、最普遍的意義上體現(xiàn)著和諧社會的基本要求,體現(xiàn)著社會主義的真正優(yōu)越性。構(gòu)筑機(jī)會公平、規(guī)則公正和分配公平的制度基礎(chǔ)和社會道德基礎(chǔ),才能保證各種生產(chǎn)要素和自然資源之間的分配公正,從而激發(fā)起全社會的發(fā)展活力,保障全體社會成員都能得到全面發(fā)展。
新中國成立后,陳毅同志將民政工作宗旨界定為 “上為中央分憂,下為百姓解愁”。在這個(gè)宗旨的指導(dǎo)下,民政工作有效發(fā)揮了社會穩(wěn)定機(jī)制的作用,積極增強(qiáng)了發(fā)展社會主義民主、維護(hù)社會主義法制、改善優(yōu)撫救濟(jì)對象的生活、促進(jìn)國防建設(shè)、移風(fēng)易俗、建立新型的社會主義人際關(guān)系的功能。20世紀(jì)90年代中期,民政部確立了“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,其核心考慮是:民政是做人的工作,為民是民政部門的天職,民政工作主要為社會困難群體服務(wù),要做好民政工作,歸根結(jié)底是要以民為本、為民解困。隨后,在“以民為本、為民解困”的基礎(chǔ)上,又增加了“為民服務(wù)”,主要考慮是由于民政工作面向社會公眾服務(wù)的范圍和功能不斷拓展,不僅為困難群體解困,而且為人民群眾提供公共服務(wù)。實(shí)踐表明,“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作宗旨在過去的年代里體現(xiàn)了民政工作的本質(zhì)特征,是黨和政府重點(diǎn)關(guān)注、感情所系,也是民政工作職責(zé)所在、使命所系,是社會發(fā)展的必然要求,也是民政事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,對新時(shí)期民政事業(yè)的發(fā)展起到了方向盤作用。
把促進(jìn)公平補(bǔ)入民政工作宗旨后,民政工作的宗旨完整表述應(yīng)是:以民為本、為民解困、為民服務(wù)、促進(jìn)公平。這將使民政工作的宗旨形成完整的體系。在這個(gè)體系中,“以民為本”是核心,是民政部門堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求,必須始終把改善民生作為民政工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。而“以民為本”具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是側(cè)重“人”本身,強(qiáng)調(diào)“為民解困、為民服務(wù)”,努力促進(jìn)人的全面發(fā)展;二是側(cè)重社會發(fā)展,強(qiáng)調(diào)“促進(jìn)公平”,努力增加社會的和諧因素。同時(shí),這兩個(gè)方面之間也相互作用、相互促進(jìn),在為民解困、為民服務(wù)中要努力促進(jìn)公平,在促進(jìn)社會公平中更好地推進(jìn)人的全面發(fā)展。這將進(jìn)一步豐富以民為本的內(nèi)涵,要求我們發(fā)展民政事業(yè)不僅僅滿足于為群眾提供物質(zhì)幫助,更要注重其精神需求和社會發(fā)展的要求,注重人文關(guān)懷,倡導(dǎo)社會關(guān)愛,在更高的層次上提升服務(wù)群眾的能力和水平。將進(jìn)一步拓展為民解困、為民服務(wù)的深度,在做好各項(xiàng)民政工作的過程中以公平為導(dǎo)向,要通過做好民生保障工作來調(diào)節(jié)社會利益、縮小貧富差距,進(jìn)而引領(lǐng)社會進(jìn)步。
一是有利于拓展民生保障職能。從上海的情況來看,民政保障工作原主要側(cè)重于特殊群體的保障工作,按照促進(jìn)公平的要求,圍繞構(gòu)建“大保障”體系的總體目標(biāo),推動(dòng)民政保障拓展到民生保障,不僅實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對象“應(yīng)保盡保”,還盡力與各種保障網(wǎng)“無縫銜接”,在全社會保障體系中發(fā)揮最后一道安全網(wǎng)的作用。針對醫(yī)療、教育等硬支出影響困難群眾基本生活的情況,積極探索支出型貧困的救助機(jī)制建設(shè),為不同困難群體提供?;尽⒖莎B加、可組合的救助套餐。擴(kuò)大對老年人的補(bǔ)貼范圍和力度,加大力度推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè),完善“9073”的養(yǎng)老服務(wù)格局,積極推動(dòng)由補(bǔ)缺型福利向適度普惠型福利轉(zhuǎn)變。立足于保障民生政策的公平,進(jìn)一步完善居民經(jīng)濟(jì)狀況核對工作。由于家庭收入核對難,個(gè)別人員素質(zhì)差,侵害了政府民生保障政策的公平性。前幾年上海民政部門探索開展了居民經(jīng)濟(jì)狀況核對工作,提升了民生保障和服務(wù)的手段,促進(jìn)了依法行政和社會誠信體系建設(shè),確保了政府財(cái)政資金惠及真正困難群體。民政部肯定此項(xiàng)探索“在我國社會救助史上具有里程碑意義”
二是有利于強(qiáng)化公共服務(wù)功能。推進(jìn)公共服務(wù)均等化是促進(jìn)公平的重要方面。民政工作是公共服務(wù)的重要組成部分,應(yīng)圍繞完善公共服務(wù)體系的總體要求,從增強(qiáng)政府效能、方便居民辦事的目的出發(fā),努力為群眾提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。近幾年,上海民政部門牽頭在全市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,對涉及群眾基本生活和保障的政務(wù),實(shí)行“一門服務(wù)”;對多環(huán)節(jié)、跨部門的社區(qū)事務(wù),在前臺實(shí)行“一口受理”,在后臺協(xié)同辦理;對各部門在社區(qū)的社會服務(wù)人員、資金等實(shí)行“一頭管理”,提高政府服務(wù)的親和度、便捷度和透明度。梳理、歸并分散的服務(wù)熱線,分級構(gòu)建市民生活服務(wù)求助系統(tǒng),形成各類熱線的連通互補(bǔ),滿足群眾的社區(qū)服務(wù)需求。立足于激發(fā)社會建設(shè)內(nèi)在活力,探索推進(jìn)公益創(chuàng)投和公益招投標(biāo)機(jī)制。公益性民非組織和專業(yè)社工在社區(qū)的發(fā)育不足,影響著社會建設(shè)的內(nèi)在活力。民政部門拿出一部分彩票公益金,通過公益創(chuàng)投和公益招投標(biāo)的方式,向社會組織購買服務(wù),推動(dòng)民非和專業(yè)社工在社區(qū)的發(fā)育,也使資金的使用更加透明和富有針對性,社會服務(wù)更加多樣化、個(gè)性化,讓群眾得到實(shí)惠。同時(shí)積極推進(jìn)民政事務(wù)管理工作規(guī)范發(fā)展。以迎世博600天行動(dòng)計(jì)劃為抓手,與民政文明行業(yè)創(chuàng)建相結(jié)合,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)窗口、改進(jìn)民政服務(wù)方式、提高服務(wù)水平,讓市民群眾切實(shí)感受生活質(zhì)量的改善。從整改行風(fēng)入手,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,加大設(shè)施投入,不斷提高殯葬行業(yè)的公益水平,積極推進(jìn)喪葬移風(fēng)易俗;加強(qiáng)對婚介機(jī)構(gòu)管理和婚姻登記場所的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為群眾提供更好的服務(wù)。
三是有利于增強(qiáng)社會管理功能。深化社會建設(shè)需要工作手段要由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化柔性管理,運(yùn)用治療、預(yù)防、發(fā)展等多種手段綜合解決社會問題。專業(yè)社會工作方法強(qiáng)調(diào)以人為本、助人自助,對每一個(gè)人予以公平合理的對待。上海民政以社會發(fā)展的需求為導(dǎo)向,在全國率先開展了社會工作職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè),提高對社會工作專業(yè)方法的運(yùn)用能力,有力地推動(dòng)了社會建設(shè)的深化。經(jīng)過多年的發(fā)展,上海已初步建立了一支專業(yè)社工隊(duì)伍和一批專業(yè)機(jī)構(gòu)。目前全市已有1萬多人獲得社工職業(yè)資格證書,成為社會建設(shè)中的生力軍。在“5·12”抗震救災(zāi)工作中,上海組建了四支社工服務(wù)團(tuán),運(yùn)用社會工作的專業(yè)方法和技巧,協(xié)助當(dāng)?shù)卣鑼?dǎo)當(dāng)?shù)貫?zāi)民情緒,開展災(zāi)后社會關(guān)系重建服務(wù),促進(jìn)了災(zāi)區(qū)生產(chǎn)生活的恢復(fù),受到了溫家寶總理、當(dāng)?shù)卣蜕鐣母叨仍u價(jià),獲得了中華慈善獎(jiǎng)。同時(shí),積極拓展社會工作的實(shí)務(wù)領(lǐng)域,不斷擴(kuò)大社工參與社會建設(shè)的覆蓋面,在養(yǎng)老服務(wù)、孤殘兒童服務(wù)、精神康復(fù)、社區(qū)建設(shè)、青少年服務(wù)、司法矯治、藥物依賴等領(lǐng)域開展了社工服務(wù)。推動(dòng)社工在社會重大事件中發(fā)揮專業(yè)作用,如在清明節(jié)祭掃服務(wù)中,倡導(dǎo)組織社工開展墓園服務(wù),提供哀傷服務(wù),倡導(dǎo)文明,優(yōu)化管理;在2008年初抗擊冰雪災(zāi)害工作中,在人流集中的汽車站、火車站開展疏導(dǎo)服務(wù)等。
統(tǒng)計(jì)顯示,從慈善捐贈(zèng)占GDP百分比來看,中國目前僅為0.01%,而慈善事業(yè)比較發(fā)達(dá)的美國則高達(dá)2.2%,中國這一比例不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國、英國等發(fā)達(dá)國家,還低于印度等“金磚”國家。而捐贈(zèng)中來自個(gè)人捐贈(zèng)只有14%,其余86%來自企業(yè)和機(jī)構(gòu);而在慈善事業(yè)比較發(fā)達(dá)的國家,個(gè)人捐贈(zèng)占80%以上。慈善事業(yè)可以使富裕起來的個(gè)人和企業(yè),把他們的資金拿出來一部分用于社會公益事業(yè),這首先就有利于社會公平,也是一種財(cái)富的再分配。通過這種社會公益性組織實(shí)現(xiàn)財(cái)富再分配,它的最終目的是達(dá)到縮小貧富差距,實(shí)現(xiàn)社會公平的目的。這里有一個(gè)基本的公平觀:從社會中獲得成功,把成功回報(bào)社會。最大的成功在于獲得全社會的尊重,而不是像守財(cái)奴一樣把財(cái)富據(jù)為己有。而要獲得全社會的尊重,就要為社會做貢獻(xiàn),幫助那些社會上的困難人群,使他們一樣有成功的可能,因?yàn)?,社會?yīng)該為每一個(gè)人提供成功的機(jī)會。在這種有公平內(nèi)核的慈善思想指引下,慈善不是賜予,不是施舍,而是平等的奉獻(xiàn)、幫助和友愛。只有大力弘揚(yáng)社會公平的思想,才能使人們真正正確認(rèn)識慈善事業(yè)的本質(zhì)和意義,才能動(dòng)員社會各界,更加廣泛地促進(jìn)慈善事業(yè)的發(fā)展。
我國有8300多萬殘疾人,2009年全國殘疾人狀況監(jiān)測數(shù)據(jù)表明,超過一半的有就業(yè)能力且在就業(yè)年齡段的殘疾人未就業(yè),殘疾人家庭人均可支配收入僅為全國水平的54.6%;49.5%的城鎮(zhèn)殘疾人和65%的農(nóng)村殘疾人需要生活救助,目前僅有23%左右的殘疾人享有城鄉(xiāng)最低生活保障,近40%的殘疾人未參加任何社會保險(xiǎn),40.5%的城鎮(zhèn)未就業(yè)殘疾人和76.9%的農(nóng)村未就業(yè)殘疾人仍然靠家庭供養(yǎng)。通過樹立“平等、參與、共享”的理念,可以幫助我們爭取方方面面的支持,縮小殘疾人生活狀況與社會平均水平的差距,實(shí)現(xiàn)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。近幾年來,上海大力推進(jìn)殘疾人事業(yè),2007年至今,上海市各級政府用于發(fā)展殘疾人事業(yè)的投入資金達(dá)44.23億元,建立各類為殘疾人服務(wù)的機(jī)構(gòu)2000余家,120余萬人次殘疾人獲得康復(fù)、培訓(xùn)、助學(xué)等方面的服務(wù),10萬余名困難殘疾人得到最低生活保障和各類救助。據(jù)市統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)對殘疾人家庭入戶調(diào)查顯示,全市殘疾人家庭人均可支配收入年均增長16.5%,殘疾人家庭消費(fèi)水平不斷提高,生活質(zhì)量穩(wěn)步改善,殘疾人群體和諧穩(wěn)定。市殘疾人福利基金會高舉人道主義旗幟,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,完善制度和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),始終圍繞“助醫(yī)、助學(xué)、助困”等重點(diǎn)項(xiàng)目,爭取企業(yè)、團(tuán)體和社會各方的大力支持。2008年,共接受社會捐贈(zèng)資金及實(shí)物1.1億元,惠及殘疾人6萬余人次。市慈善基金會、市紅十字會和市老年基金會等慈善機(jī)構(gòu)也投入大量資金,興辦了大批康復(fù)、培訓(xùn)等幫困助殘服務(wù)項(xiàng)目,為改善殘疾人狀況作出了積極貢獻(xiàn)。2007年上海舉辦了世界特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會,展現(xiàn)了全社會對智障人士的關(guān)愛和社會公平。2010年在上海世博會設(shè)立了名為生命陽光館的殘疾人館,詮釋“消除歧視、擺脫貧窮,關(guān)愛生命、共享陽光”的主題和“城市讓殘疾人生活更美好”的理念,使參觀者“留住腳步,帶走感動(dòng)”。
一是可以進(jìn)一步開闊民政人的眼界,樹立高尚的職業(yè)理想。自然法告訴我們:每個(gè)人擁有平等的生存權(quán)、自由權(quán)和追求幸福的權(quán)利。能夠維持基本權(quán)利平等的社會就是一個(gè)穩(wěn)定的社會,而不能維持一個(gè)基本權(quán)利平等的社會,縱然會有一些幫助困難人群的事情,也仍然是不穩(wěn)定的社會。因此,從這個(gè)意義上講,公平這種理念可以幫助我們進(jìn)一步樹立崇高的職業(yè)理想,提升民政工作的層次和境界。理想是人生前進(jìn)的原動(dòng)力,是人生的精神支柱。把促進(jìn)公平作為民政人的職業(yè)理想,必將激勵(lì)我們更加自覺、更加堅(jiān)定地投入到為人民服務(wù)和促進(jìn)社會和諧的偉大社會實(shí)踐之中去。
二是可以進(jìn)一步凝聚隊(duì)伍,使民政不同部門在促進(jìn)公平的旗幟下團(tuán)結(jié)起來,朝著一個(gè)方向努力。倡導(dǎo)促進(jìn)公平,把其內(nèi)化為每一位民政工作者的自覺行為,能使民政工作者更具有使命感和責(zé)任感,也更能凝聚隊(duì)伍。民政內(nèi)部小關(guān)聯(lián)、外部大關(guān)聯(lián),工作的對象既有“最可愛的人”,也有“最可憐的人”。在促進(jìn)公平的理念下,要求我們平等地看待對象,看待每一個(gè)人。對革命功臣,我們要懷著崇敬的心理,做好優(yōu)待撫恤,加強(qiáng)服務(wù)保障,確保他們同步享受改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果。對困難群體,我們不僅要滿懷愛心,保障好他們的基本生活,還要努力創(chuàng)造條件,幫助他們解決急難問題,真正為民政對象辦實(shí)事、解難事,將扶貧濟(jì)困工作做到實(shí)處。
三是可以進(jìn)一步增強(qiáng)民政人提高自身素質(zhì)的責(zé)任感、緊迫感。在廣大農(nóng)村的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化,城鄉(xiāng)的市場化,城市的二元結(jié)構(gòu)、老齡化、信息化,大城市的國際化背景下,以促進(jìn)公平為目標(biāo),民政工作的標(biāo)準(zhǔn)將更高、領(lǐng)域?qū)⒏鼘?,這將要求我們進(jìn)一步提升自身的素質(zhì)和能力,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)加強(qiáng)民政法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化建設(shè),保持隊(duì)伍的先進(jìn)性,推進(jìn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,提高工作的專業(yè)性,推進(jìn)現(xiàn)代民政科學(xué)發(fā)展。可以更自覺地對照新形勢新要求,查找自身不適應(yīng)的地方,努力提高自身的本領(lǐng)。如研判決策能力,要能夠調(diào)查研究影響社會不公的關(guān)鍵因素,找出工作的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)加以改進(jìn);社會動(dòng)員的能力,要能夠以公平為導(dǎo)向,吸引更多的社會資源來支持民政事業(yè)發(fā)展;統(tǒng)籌兼顧的能力,要能夠在公平的導(dǎo)向下,兼顧好方方面面的要求,循序漸進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
宗旨引領(lǐng)行動(dòng),思想構(gòu)筑未來。以黨的十七屆五中全會精神為指導(dǎo),在民政工作中牢固樹立促進(jìn)公平的宗旨意識,就能更好地動(dòng)員上下、齊心協(xié)力,推動(dòng)民政事業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展,為全面建設(shè)社會主義和諧社會做出貢獻(xiàn)。
(作者系上海市民政局副局長)