構(gòu)建高職輔導(dǎo)員人文素質(zhì)探析

■陳葵花

輔導(dǎo)員是高職院校教師和管理隊(duì)伍的生力軍,是學(xué)校開展學(xué)生思想教育的骨干力量,是校園文化建設(shè)的實(shí)施者。隨著社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展和高等教育改革的不斷深化,社會(huì)和學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的要求也越來(lái)越高,建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。本文從提升輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)和增強(qiáng)人格魅力為著手點(diǎn),為輔導(dǎo)員的發(fā)展指明了途徑與方向。

一、高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)分析

我國(guó)現(xiàn)行的高職院校輔導(dǎo)員制度是建國(guó)初期建立起來(lái)的，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和角色定位日漸清晰，輔導(dǎo)員制度成為高職院校思想政治教育制度的重要組成部分。

高等學(xué)校輔導(dǎo)員是從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分：具備良好的素質(zhì)、合理的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是高職院校輔導(dǎo)員履行崗位職責(zé)，做好大學(xué)生思想政治教育的前提條件。對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新體制的建立、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高等教育自身改革的不斷深化等德育環(huán)境因素的變化對(duì)德育教育帶來(lái)的沖擊與挑戰(zhàn)，高職院校輔導(dǎo)員只有不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)新時(shí)期高職院校學(xué)生工作的新任務(wù)、新要求。這也就對(duì)高職高專院校輔導(dǎo)員的素質(zhì)提出了更高的要求。

二、輔導(dǎo)員素質(zhì)中不適應(yīng)的方面

總體上看，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)還不能很好地適應(yīng)新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的需要，還存在一些問(wèn)題和困難，仍是推進(jìn)工作中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)。筆者認(rèn)為，目前高職院校輔導(dǎo)員在素質(zhì)方面存在不適應(yīng)的地方突出表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

（一）知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，人文素養(yǎng)不高

輔導(dǎo)員最基本的工作就是思想政治教育，此外還要為學(xué)生提供學(xué)習(xí)咨詢、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高道德修養(yǎng)，開展第二課堂活動(dòng)。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，對(duì)學(xué)生工作要求越來(lái)越高，學(xué)生工作存在著越來(lái)越多的變量。輔導(dǎo)員單憑著一腔熱情，靠學(xué)生期間的積累和老輔導(dǎo)員的傳幫帶來(lái)開展工作，顯然是難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和時(shí)代的要求。據(jù)調(diào)查了解，目前高職院校輔導(dǎo)員基本上是以大學(xué)本科學(xué)歷為主，而且大多是本校畢業(yè)留校的學(xué)生，知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一，尤其是一些非師范專業(yè)畢業(yè)生，缺乏思想政治教育專業(yè)技能和科學(xué)管理知識(shí)，沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，分析和解決新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題的能力較弱。雖然廣大的學(xué)生工作者平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，能積極參加一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但總的來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)的自覺性不夠。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，有近40%的輔導(dǎo)員沒有具體的讀書計(jì)劃。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，大學(xué)生包括輔導(dǎo)員自身在內(nèi)，都會(huì)遇到前進(jìn)中的問(wèn)題，這其中有社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的，更多的會(huì)是思想觀念、價(jià)值觀的問(wèn)題，輔導(dǎo)員若不具備一定的理論素養(yǎng)和較全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是不可能有效地解答學(xué)生的困惑的。從總體上看輔導(dǎo)員離“人生導(dǎo)師”的要求還有距離。

（二）教育方式簡(jiǎn)單，人格魅力不足

在新形勢(shì)下，輔導(dǎo)員還處于傳統(tǒng)的角色意識(shí)和工作方法，忽視了學(xué)生的主體性地位。認(rèn)為輔導(dǎo)員工作就是上傳下達(dá)，處理日?，嵤?，所以憑老經(jīng)驗(yàn)就行了，經(jīng)常扮演著辦事員、勤雜工、保姆的角色。習(xí)慣于采用傳統(tǒng)的灌輸、說(shuō)教和管理方法和手段，忽視了雙向交流和學(xué)生能動(dòng)性的發(fā)揮，利用經(jīng)濟(jì)、法律、文化、傳媒等新的手段和方法不夠。部分輔導(dǎo)員在工作中把自己僅僅當(dāng)作是掌握知識(shí)，占有知識(shí)，傳遞知識(shí)的人，把自己定位為上級(jí)，以管理者的身份發(fā)號(hào)施令，服務(wù)意識(shí)和人文關(guān)懷不夠。因此，學(xué)生是被動(dòng)地接受說(shuō)教，消極地等待管理。

三、高職院校輔導(dǎo)員素質(zhì)提升途徑分析

（一）提升輔導(dǎo)員的人文素質(zhì)

輔導(dǎo)員的人文素質(zhì)，就是輔導(dǎo)員所具有的人文精神及其在日常工作中體現(xiàn)出來(lái)的思想、道德、情感、心理、性格、思維模式等方面的氣質(zhì)和修養(yǎng)。具體表現(xiàn)為：對(duì)做學(xué)生工作有責(zé)任感和成就感；以學(xué)生為本，遵循學(xué)生成長(zhǎng)成才的規(guī)律，尊重學(xué)生、相信學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生；在學(xué)生管理中滲透人性化管理，注重人文關(guān)懷；具備寬泛的人文知識(shí)和素養(yǎng)。

提高輔導(dǎo)員自身的人文素質(zhì)，是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，并不可能一蹴而就.更不能急功近利。在如何提高輔導(dǎo)員自身人文素質(zhì)的問(wèn)題上，我們首先要轉(zhuǎn)變觀念，以科學(xué)的發(fā)展觀為基礎(chǔ)，樹立以人為本的教育理念，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重個(gè)性發(fā)展。倡導(dǎo)人的全面發(fā)展，對(duì)輔導(dǎo)員也要遵循因材施教的教育規(guī)律。切不可搞一刀切。我認(rèn)為可以從以下幾方面著手：

1.提高輔導(dǎo)員的人文素質(zhì)，首先是提高輔導(dǎo)員的文化素養(yǎng)。當(dāng)前，各高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍成員的知識(shí)水平和學(xué)歷層次都有了極大的提高，大部分輔導(dǎo)員都擁有本科以上的學(xué)歷。系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)教育和長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過(guò)程，使絕大多數(shù)輔導(dǎo)員可以說(shuō)是擁有了一定的知識(shí)。但是，這只是做好學(xué)生工作的一個(gè)方面，因?yàn)橹R(shí)的多少并不完全等同于文化水平的高低。

從世界歷史的發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，各個(gè)國(guó)家已深深意識(shí)到科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)展并不能完全解決人的生存問(wèn)題，更不能解決人的人生觀問(wèn)題。因此，科學(xué)的發(fā)展呼喚重視人文精神，希望用人文精神來(lái)重構(gòu)人與人、人與自然間的和諧關(guān)系及推進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。作為正處于迅速發(fā)展中的國(guó)家，大學(xué)生的文化素養(yǎng)尤其重要，因此，直接從事學(xué)生思想工作的輔導(dǎo)員就更應(yīng)該努力提高自身的文化素養(yǎng)。如何加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身的文化素養(yǎng)教育，我認(rèn)為應(yīng)該重視以下幾個(gè)方面：

第一，文化素養(yǎng)教育的核心是用先進(jìn)文化觀念進(jìn)行教育。先進(jìn)文化是社會(huì)實(shí)踐的理性升華，是人類文明積累進(jìn)步的思想結(jié)晶，是引導(dǎo)和促成歷史進(jìn)步的積極的精神力量。中國(guó)當(dāng)前的先進(jìn)文化就是中國(guó)特色的社會(huì)主義文化。只有堅(jiān)持用先進(jìn)的思想道德來(lái)教育輔導(dǎo)員隊(duì)伍，才能不斷提高其文化素養(yǎng)。

第二，同時(shí)，在人文素質(zhì)教育中，我們不能只講文化的繼承，更應(yīng)當(dāng)重視文化的批判，只有在批判、比較之中才能繼承和發(fā)展我國(guó)和世界優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。文化素質(zhì)教育的目的不僅僅是增長(zhǎng)文化知識(shí)和文學(xué)功底，更重要的是感悟中外文化之精髓，提高鑒賞能力和選擇能力，并透過(guò)文化加深對(duì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，明確自己的歷史責(zé)任。

2.提高輔導(dǎo)員的人文素質(zhì)，還應(yīng)注重培養(yǎng)其良好的心理素質(zhì)。目前，大學(xué)生的心理問(wèn)題呈現(xiàn)嚴(yán)重趨勢(shì)。而高職院校的心理健康教育顯得相對(duì)滯后，一方面是部分輔導(dǎo)員還沒有真正把心理健康教育視為一門科學(xué)，沒有引起高度重視，往往把心理教育和思想教育混為一團(tuán)；另一方面，由于輔導(dǎo)員工作十分繁雜、生活節(jié)奏快，容易產(chǎn)生心理問(wèn)題；同時(shí)，在長(zhǎng)期輔導(dǎo)學(xué)生心理的過(guò)程中，輔導(dǎo)員面對(duì)眾多的心理問(wèn)題，自身心理受到壓抑而又得不到有效的釋放，這樣輔導(dǎo)員自身的心理健康就顯得尤為重要。因此.應(yīng)該注重培養(yǎng)輔導(dǎo)員良好的心理素質(zhì)，使其具有良好的性格、真誠(chéng)的情感和堅(jiān)強(qiáng)的自制力等健康的心理素質(zhì)。

（二）增強(qiáng)輔導(dǎo)員的人格魅力

人格魅力是指一個(gè)人在能力、氣質(zhì)、性格等人格特征方面所具有的吸引力。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師,是大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活的引導(dǎo)者。大學(xué)生正處于思想和人格形成的關(guān)鍵階段,思想活躍,容易接受新鮮事物,但是思想、性格、心理發(fā)展還不完善,容易受到不良思想和行為的誘惑。輔導(dǎo)員肩負(fù)著了引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,安全教育,心理健康教育,職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)教育。這就需要輔導(dǎo)員以自身人格的魅力幫助學(xué)生完善自我、提高素質(zhì)。一個(gè)輔導(dǎo)員的素質(zhì)高低,不僅關(guān)系到學(xué)校日常工作的順利開展,而且影響到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量、社會(huì)聲譽(yù),更為重要的是,輔導(dǎo)員的個(gè)性、人格魅力甚至影響學(xué)生的一生,孔子曾說(shuō):“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?！崩蠋煹难孕信e止、人格魅力將直接或間接地作用于學(xué)生的心靈,影響學(xué)生的內(nèi)心世界。

1.強(qiáng)化文明修身,提升自我。輔導(dǎo)員首先是一名教師,教師的天職就是向?qū)W生傳道、授業(yè)、解惑。如果我們不具備相關(guān)的政治素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),不能為學(xué)生釋惑、解惑,則工作起來(lái)就不那么得心應(yīng)手,處理起問(wèn)題也會(huì)蒼白無(wú)力。這就時(shí)間久了,學(xué)生會(huì)疏遠(yuǎn)你,不再相信你。加強(qiáng)自身的內(nèi)在修復(fù)是使命的召喚,是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的任務(wù)。除此之外,輔導(dǎo)員又不同于一般的教師,他是學(xué)生思想上的向?qū)?道德上的楷模,學(xué)習(xí)上的良師和生活中的益友,在道德行為上對(duì)學(xué)生具有表率作用。對(duì)學(xué)生思想道德的形成有著耳濡目染、潛移默化的作用,能夠增強(qiáng)學(xué)生抵制外界誘惑的能力。

為此,我們要用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)武裝自己的頭腦,同時(shí)要加強(qiáng)自身修養(yǎng),陶冶道德情操,嚴(yán)于律己,以身作則,成為學(xué)生心中觀念新、業(yè)務(wù)精、懂學(xué)生、愛學(xué)生的知心朋友。輔導(dǎo)員不僅需要較強(qiáng)的政治素養(yǎng),還需要廣博的學(xué)識(shí)和創(chuàng)新的思維,甚至在某些領(lǐng)域要有過(guò)硬的本領(lǐng)。所以,輔導(dǎo)員要時(shí)刻更新自己的觀念,跟上時(shí)代的步伐,改進(jìn)和完善做思想政治工作的方法,注重工作的藝術(shù)性。用自己正確的思想,優(yōu)良的品德,淵博的知識(shí)為學(xué)生樹立榜樣。要熟練掌握大學(xué)生心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等相關(guān)知識(shí),成為一專多能的教師。

2.做到關(guān)愛學(xué)生,一視同仁。輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系不是上級(jí)對(duì)下級(jí)的關(guān)系而是平等關(guān)系,在工作和生活中必須做到尊重、信任、關(guān)心,理解和體諒他們,逐漸建立起一種平等關(guān)系。關(guān)愛學(xué)生力求做到動(dòng)之以情,以情感人;曉之以理,以理服人。

豐富的情感和對(duì)學(xué)生的愛是輔導(dǎo)員形成人格魅力的必要條件。只有豐富的情感和對(duì)學(xué)生的愛才能使思想教育工作產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力,我們?cè)诠ぷ髦幸綄?duì)待每一個(gè)學(xué)生,用對(duì)他們的愛來(lái)教育并影響他們。輔導(dǎo)員只有深愛自己的學(xué)生才會(huì)反過(guò)來(lái)尊敬你,聽你的教導(dǎo)。那些不帶任何感情的形式說(shuō)教,再正確的道理也不能深入到學(xué)生的心中。

那么這些如何體現(xiàn)在實(shí)際工作中呢?這就需要我們要主動(dòng)把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子來(lái)引導(dǎo),當(dāng)作朋友來(lái)交流,讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員工作的人性化一面,久而久之學(xué)生思想上慢慢淡化了與你之間年紀(jì)不同、身份角色不同的界限,自然會(huì)把你當(dāng)作知心朋友來(lái)傾訴,當(dāng)作慈母來(lái)依賴。其次,學(xué)生有共性也有個(gè)性,要根據(jù)每個(gè)學(xué)生情況的不同有針對(duì)性的開展工作。

3.做到以身作則,模范帶頭。輔導(dǎo)員是學(xué)生的領(lǐng)頭羊,必須起到良好的模范帶頭作用。輔導(dǎo)員要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,輔導(dǎo)員不能敷衍學(xué)生,更不能欺騙學(xué)生。面對(duì)幾百名學(xué)生,要做到對(duì)每一位學(xué)生都言行一致,表里如一,要信守諾言,說(shuō)到做到?？傊?輔導(dǎo)員只有誠(chéng)實(shí)守信,才能樹立起自己的威信,說(shuō)教學(xué)生才聽。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,輔導(dǎo)員要做學(xué)生的人生導(dǎo)師、道德模范、知心朋友。要善于在日常的工作學(xué)習(xí)中提高自身的人文素養(yǎng)，并有意識(shí)的將自己的人格素養(yǎng)升華為人格魅力,以此來(lái)教育和影響學(xué)生，為高職院校育人作出自己的貢獻(xiàn)。

[1]劉勇健，張國(guó)棟.對(duì)新時(shí)期高職院校輔導(dǎo)員工作的思考[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（農(nóng)林教育版），2008（10）.

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