溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陳曉芬
現(xiàn)今,大學(xué)生的服裝消費行為日益受到重視。大學(xué)生作為一個特殊的服裝消費群體,其消費數(shù)量和購買力潛力巨大,大學(xué)生有其獨特的需求特點和消費特點,他們文化層次較高,消費概念比較前衛(wèi),具有獨特的價值觀。因此,針對該消費群服裝消費行為研究的重要性是勿庸置疑的。
本課題針對溫州大學(xué)生的服裝消費進行了詳細的調(diào)查研究,以期對今后的年輕人群的服飾設(shè)計和企業(yè)的規(guī)劃提供參考;以期為針對大學(xué)生作為特定消費人群進行服裝開發(fā)的服裝企業(yè)起一定的指導(dǎo)參考作用;也意欲為這類服飾品牌在經(jīng)營策略上提供參考和借鑒,為生產(chǎn)和經(jīng)銷單位能夠適應(yīng)溫州區(qū)域青少年的需求,有針對性地調(diào)整營銷策略提供參考依據(jù)。
那么溫州大學(xué)生的服裝消費狀況如何?帶著這些問題, 我們對溫州在校大學(xué)生進行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷339份,收回有效問卷339份。其中男生169人,女生170人。本文所述僅為2011年4~5月份的調(diào)查結(jié)果。
我們將大學(xué)生可支配的生活費支出進行了調(diào)查,結(jié)果顯示23.9%的大學(xué)生月生活費在600元以下,44.2%的大學(xué)生的月生活費大多在600至1000元,31.8%的月生活費在1000元及1000元以上。大學(xué)生每月的消費內(nèi)容除去對飲食和文化類用品的支出以外,最大的一個消費項目就是衣著服裝類的支出。調(diào)查顯示,服裝月消費中的支出在調(diào)查中顯示為100元以下占服裝消費的42.2%,100~300元占到了39.8%,300~500元的占到了8.6%,500元以上的占到了9.4%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,溫州大學(xué)生比較注重個人衣著形象,有著較強的購買力,同時在服裝消費方面比較有計劃,并非盲目的或說是隨性的。
服裝價格是大學(xué)生購買服裝時普遍比較關(guān)注的因素之一。通過調(diào)查,由于受到經(jīng)濟能力的制約,他們對服裝有一個預(yù)定的心理價位,往往會在心理價位范圍內(nèi)來挑選服裝。調(diào)查顯示溫州大學(xué)生對單件服裝可接受范圍一般在150元以下,這占據(jù)了72.9%,這給市場零售商提供了一個很好的服裝定價指導(dǎo)。能夠承受單價在500元以上的占到了9.1%,說明部分溫州大學(xué)生在經(jīng)濟方面比較富裕,而在300~500元這一檔的人寥寥無幾,由此我們可以得出大學(xué)生服裝市場更多的是中低檔服裝產(chǎn)品。
學(xué)生在購買衣服的時間段也比較隨性,被調(diào)查人員中46.9%的學(xué)生購買服裝時間上不固定,28.0%的學(xué)生是一個月購買一次。這說明學(xué)生購買服裝時間上主要跟學(xué)生的作息時間息息相關(guān),大學(xué)生活中雖然可支配的時間較多,但也會受到學(xué)業(yè)的限制。這也導(dǎo)致學(xué)生在購買服裝的時間段上利用閑暇時間逛街,“無心插柳柳成蔭”的方式占到了34.5%,然而有30.1%的學(xué)生是沖著商家的促銷打折去購買的,因為此時購買比較經(jīng)濟,趨于理性現(xiàn)實,由此可見促銷打折對大學(xué)生的服裝消費是很有力的促銷手段。此外,在服裝新款上市時吸引學(xué)生購買占到了24.5%緊隨其后,這也說明溫州大學(xué)生求新、追求時尚。
表1 單件服裝價格
在服裝類型中,51.3%的大學(xué)生集中在比較隨意這一欄,26.3%的學(xué)生喜歡休閑風(fēng)格的服裝,11.8%的學(xué)生比較追求時尚類型,5.3%追求潮流。雖說服裝的風(fēng)格有很多,但隨著生活方式的改變、身份的影響,大學(xué)生一族的穿著風(fēng)格越來越偏向了休閑自然。在總體穿著方式風(fēng)格上,此次調(diào)查表明,43.7%的學(xué)生喜歡休閑自然風(fēng)格,隨意自然型風(fēng)格最為該群體追捧。34.8%的學(xué)生偏向大方得體風(fēng)格,而講究個性化的夸張的只占3.2%,明顯被該群體所忽視。大學(xué)生們越來越追求精神上的享受,在服裝的選擇上也不再盲目跟隨風(fēng)潮,而是趨于理性、冷靜,選擇獨立、自我。
通過調(diào)查大學(xué)生在購買服裝時考慮的主要因素,以分析找出抑制大學(xué)生購買欲望的主要原因。
學(xué)生購買服裝考慮的主要因素中,款式和顏色占33.6%,居于首位,其次是質(zhì)量18.9%,價格因素占16.5%,再次是舒適度占12.7%,在眾多選項中,學(xué)生對品牌的追求并不是人們所預(yù)計的,這只占3.8%,而學(xué)生對購物環(huán)境比較忽視,這居于末位,占0.6%。表二顯示價格雖是消費的敏感點,但溫州大學(xué)生對服裝主要的考慮因素是款式和顏色,而非價格,這在不同程度上說明了購買服裝的行為發(fā)生主要是服裝商品本身的魅力。據(jù)調(diào)查,影響學(xué)生購買的最主要的因素是學(xué)生自己的愛好,這說明了學(xué)生普遍比較有主見,并不受周邊其他因素所影響。
為了占領(lǐng)溫州年輕人群體的市場分額,挖掘出潛在的消費需求,服裝企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)消費群的消費行為特點,結(jié)合產(chǎn)品策略、銷售策略和品牌策略等方面制定適宜的營銷策略。
表2 考慮因素
由調(diào)查可知,款式顏色是溫州大學(xué)生選購服裝時首先考慮的因素,因此服裝企業(yè)應(yīng)特別重視設(shè)計問題,款式方面要新穎獨特。另外,“休閑自然”、“大方得體”的服裝風(fēng)格最為大學(xué)生推崇,休閑風(fēng)格的服裝越來越受歡迎,對于休閑風(fēng)格的流行,應(yīng)引起品牌服裝在產(chǎn)品設(shè)計時的注意,在設(shè)計時要符合大學(xué)生的身份。
在價格策略上,大學(xué)生往往在心里有個既定的理想價格,應(yīng)根據(jù)他們的心理價位和實際能承受價位來制定服裝的定價??紤]到大學(xué)生的實際購買能力,應(yīng)以中低檔產(chǎn)品為主。
從各類營銷手段上分析,促銷折扣活動是最能吸引大學(xué)生消費的,另外新款上市也最能集聚人氣,服裝企業(yè)應(yīng)抓住大學(xué)生求新,追求時尚的心理,把握良機。從主要影響服裝購買因素上看,服飾廠家要把業(yè)績搞好重要的是商品本身,要做到物美價廉,以爭取更多的市場份額。
通過調(diào)查分析,可以得出大部分溫州大學(xué)生在服裝消費方面是理智的,不會盲目地追隨時尚潮流,他們有自己的主見,選擇適合自己的服裝類型,做到休閑自然、大方得體。在服裝定位中,中低檔服裝仍是大學(xué)生的主要選擇,但在選擇服裝時,并不單單看中低價格,更多的是產(chǎn)品的款式、顏色、質(zhì)量等因素。依據(jù)溫州大學(xué)生的服裝消費行為,服裝企業(yè)需要對癥下藥,確定目標(biāo)市場,并細分市場,這才是企業(yè)的生存之道。本調(diào)查研究為給服裝企業(yè)提供更加準(zhǔn)確可靠的參考依據(jù)。
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