■ 王成榮
(作者:中國企業(yè)文化研究會副理事長、學(xué)術(shù)委員,北京財貿(mào)管理干部學(xué)院院長。本文根據(jù)錄音整理,未經(jīng)本人同意。)
用六中全會精神引領(lǐng)企業(yè)文化發(fā)展
■ 王成榮
企業(yè)文化搞不好,中華民族的國民素質(zhì)不可能提高。
中國文化要大發(fā)展、大繁榮,離不開企業(yè)文化的繁榮與發(fā)展。提升國民素質(zhì)離不開企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)不光是經(jīng)濟(jì)組織,也是文化組織。好企業(yè)是一個好學(xué)校,全國一千多萬家企業(yè),員工超過5億,這5億都在企業(yè)大學(xué)校中受教化,企業(yè)文化搞不好,中華民族的國民素質(zhì)不可能提高。
踐行核心價值觀離不開企業(yè)。馬克思主義的指導(dǎo)思想、愛國主義、改革創(chuàng)新、基本行為規(guī)范等等,最主要的實(shí)踐者、承載者是企業(yè)。而經(jīng)濟(jì)發(fā)展道德滑坡也主要在企業(yè)。
新文化不是文化學(xué)者創(chuàng)造的,不是理論家創(chuàng)造的,不是作家創(chuàng)造的,是企業(yè)創(chuàng)造的。
文化傳承離不開企業(yè)。文化傳承不僅需要博物館,不僅需要戲院、大學(xué),這些都是載體,最根本的傳承是思想傳承和行為傳承。
文化創(chuàng)新離不開企業(yè)。我們說新文化的生長點(diǎn)、社會進(jìn)步最根本的動力是生產(chǎn)力。而在當(dāng)今社會,企業(yè)是生產(chǎn)力的組織者,企業(yè)在組織生產(chǎn)力的過程中產(chǎn)生的一些新的觀念、新的思想,就構(gòu)成了當(dāng)代社會文化最前沿的一些東西。因此,新文化不是文化學(xué)者創(chuàng)造的,不是理論家創(chuàng)造的,不是作家創(chuàng)造的,是企業(yè)創(chuàng)造的。
文化產(chǎn)品的生產(chǎn)離不開企業(yè)?,F(xiàn)在倡導(dǎo)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),其載體也在企業(yè)。
文化產(chǎn)品的消費(fèi)也離不開企業(yè)。企業(yè)是文化的消費(fèi)者,主要是指企業(yè)員工是文化產(chǎn)品的消費(fèi)主體,企業(yè)自身也是文化的消費(fèi)者。與此相適應(yīng),企業(yè)是文化市場繁榮的直接推動者。
有人說六中全會沒講到企業(yè)文化,但是我找到這樣幾條依據(jù),說明中國要講文化發(fā)展繁榮離不開企業(yè)文化的發(fā)展繁榮,它是主體。從廣義來講,科學(xué)技術(shù)進(jìn)步是文化進(jìn)步最重要的標(biāo)志,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是科技進(jìn)步的主要力量,尤其是新能源、節(jié)能環(huán)保、電動汽車、生物制藥等,多數(shù)是由企業(yè)推動。
企業(yè)文化發(fā)展必須用六中全會精神來引領(lǐng)。從國家文化軟實(shí)力看,一個國家文化的軟實(shí)力表現(xiàn)在價值觀的影響力、文化產(chǎn)品的競爭力、科學(xué)技術(shù)實(shí)力、品牌的文化附加值、國民素質(zhì)和創(chuàng)新能力等等。大家知道,中國的GDP2010年超越日本,世界第二,進(jìn)出口全球第二,外匯儲備3萬億美元為全球第一,220種產(chǎn)品世界第一,但是我們的綜合競爭力現(xiàn)在處在第18位,科技承受度相關(guān)的概念是處在全球第79位,嚴(yán)重不相稱,我們的文化軟實(shí)力很軟。核心價值體系也是如此。美國從獨(dú)立宣言到今天經(jīng)歷44任總統(tǒng),基本價值不變。我們也正在構(gòu)建一個核心價值體系。精神家園維系民族的東西,民族的血脈、信仰、傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣構(gòu)筑的精神家園。文化軟實(shí)力,核心價值體系、精神家園是引領(lǐng)當(dāng)今企業(yè)文化發(fā)展的最主要的指導(dǎo)思想。
企業(yè)文化軟實(shí)力是企業(yè)的競爭力,有三個要素相互聯(lián)系,相互影響,構(gòu)成一個動態(tài)系統(tǒng):一是技術(shù)實(shí)力,二是管理實(shí)力,三就是文化實(shí)力。企業(yè)文化作用于核心競爭力,核心價值觀作用于核心競爭力,核心價值觀引領(lǐng)正確的經(jīng)營方向。核心價值觀能提供經(jīng)營準(zhǔn)則,是對錯、好壞、善惡、美丑最基本的標(biāo)準(zhǔn)。核心價值觀演繹出來的文化能提升產(chǎn)品的附加值。品牌背后只有兩樣?xùn)|西:一是科技決定品牌品質(zhì),二是文化決定品牌魅力。
核心價值觀是企業(yè)價值觀與企業(yè)經(jīng)營理念、目標(biāo)的契合點(diǎn)。企業(yè)使每個人共同在這兒實(shí)現(xiàn)價值,交易成本最低,每個人最有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自我。核心價值是確保企業(yè)基業(yè)常青、長期獲利的最根本的東西,是非常穩(wěn)定的。中國老字號多,最長的是600年歷史的鶴年堂。怎么使企業(yè)基業(yè)常青,共同的基因:一是品質(zhì)誠信始終如一,同仁堂300年堅(jiān)守老祖宗的信念不變,所以才有今天。二是堅(jiān)守當(dāng)中有創(chuàng)新,堅(jiān)守原來的產(chǎn)業(yè),堅(jiān)守文化,但是隨著外部環(huán)境的變化有適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,不是完全推翻。三是重視人性,發(fā)揮人的價值。三一重工提出一個理念是幫助員工成功,即發(fā)揮人的價值是長壽企業(yè)最主要的基因之一。四是善于學(xué)習(xí)與善于借力。五是要有責(zé)任精神與利他精神。
中國人的精神家園在哪里?我認(rèn)為在企業(yè),企業(yè)實(shí)際上就是我們中國多數(shù)人除了農(nóng)民以外的成人的一個精神家園。我們中國企業(yè)文化建設(shè)承擔(dān)著跟西方最大的不同的任務(wù),中國的企業(yè)不光是一個經(jīng)濟(jì)組織,也是一個精神家園。這個精神家園滿足著人們的精神追求、精神寄托,讓人們找到精神歸宿感,化解心理壓力。在這樣一個家園之中,有成就感和團(tuán)隊(duì)的分享。精神家園最基本的氛圍是感恩和敬畏。大家在這里都知道感恩,知道敬畏什么就夠了。有幾條要堅(jiān)持:一是合理化建議制度,這是非常重要的參與管理的制度。二是工作申報制度,讓工作適應(yīng)人,而非人適應(yīng)工作,也就是解決好人與人之間的關(guān)系問題。此外,建設(shè)文化傳播系統(tǒng),營造文化環(huán)境。用文化的力量、價值的力量、思想的力量武裝員工,需要有企業(yè)的圣經(jīng),需要有牧師,需要有文化利益包括文化娛樂、體育活動等等。
(作者:中國企業(yè)文化研究會副理事長、學(xué)術(shù)委員,北京財貿(mào)管理干部學(xué)院院長。本文根據(jù)錄音整理,未經(jīng)本人同意。)