重慶工業(yè)職業(yè)技術學院 殷普春
近年來,國家對于旅游產業(yè)的發(fā)展重視力度不斷加大。旅游產業(yè)在得到有效發(fā)展的同時也暴露出一系列的問題:如旅游產品單一,旅游接待設施與旅游業(yè)發(fā)展速度不相適應等,諸如此類旅游產業(yè)結構不合理的情形隨處可見。作為一個綜合性的經濟產業(yè),旅游產業(yè)結構的調整不僅會影響旅游產業(yè)的整體經濟增長,與此同時,其也必將對與旅游產業(yè)相關的酒店、餐飲以及交通運輸等行業(yè)的發(fā)展起到不可忽略的重要作用。因此,優(yōu)化產業(yè)結構、推動行業(yè)發(fā)展成為時代發(fā)展對于旅游行業(yè)提出的必然要求。
近年來,隨著我國旅游產業(yè)的飛速發(fā)展,酒店行業(yè)在整個旅游產業(yè)中的地位也越來越顯著。因此,對于我國酒店行業(yè)的發(fā)展而言,其如何能夠在旅游產業(yè)結構不斷優(yōu)化的時代背景下抓住發(fā)展契機,不斷完善行業(yè)規(guī)范,實現更好的發(fā)展前景是當前酒店行業(yè)發(fā)展的關鍵所在。
根據相關資料顯示,在2008年以前,中國酒店行業(yè)發(fā)展競爭最為激烈的領域集中在豪華酒店領域。但由于外資品牌的進入,使得我國本土酒店的發(fā)展在豪華酒店領域發(fā)展艱難。近年來,隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展,在二星酒店市場以及經濟型酒店市場上占據絕對優(yōu)勢的本土酒店發(fā)展迅猛,成為旅游產業(yè)不可或缺的重要組成部分。旅游產業(yè)的火熱發(fā)展推動了酒店需求的增長,而隨著旅游產業(yè)結構的不斷優(yōu)化,未來我國也必將吸引更多優(yōu)勢的酒店管理集團進入,酒店行業(yè)的發(fā)展十分看好。
在旅游產業(yè)結構優(yōu)化的時代背景之下,酒店行業(yè)的發(fā)展成為業(yè)界所關注的焦點。本文通過對旅游產業(yè)結構優(yōu)化下酒店行業(yè)現狀的分析,總結出當前酒店業(yè)在發(fā)展過程中存在的問題,同時針對其所存在的問題提出了解決方案,并對酒店行業(yè)的發(fā)展前景進行了闡述。
根據百度百科闡述,“旅游產業(yè)結構(Stucture of Tourism Industry)是指旅游產業(yè)各部門、各地區(qū)以及各種經濟成分和經濟活動各環(huán)節(jié)的構成及其相互比例關系?!笔聦嵣?,旅游產業(yè)結構包含兩方面的內容,一是旅游產業(yè)各要素在規(guī)模上的比例關系,反映旅游產業(yè)結構量的內容;二是以旅游產業(yè)各要素之間投入產出為基本內容的關聯關系,反映旅游產業(yè)結構質的特點。
“所謂產業(yè)結構優(yōu)化,是指推動產業(yè)結構合理化和產業(yè)結構高級化發(fā)展的過程,是實現產業(yè)結構與資源供給結構、技術結構、需求結構相適應的狀態(tài)。”產業(yè)結構優(yōu)化的最終目的是實現產業(yè)結構合理化和高級化。
旅游產業(yè)結構優(yōu)化,就是指通過一系列的手段來通過旅游產業(yè)結構的合理化和高級化,從而更好地實現旅游產業(yè)結構的有效發(fā)展。我們可以這樣認為,旅游產業(yè)結構優(yōu)化事實上就是更好地實現產業(yè)要素的合理配置,從而更好地推動旅游經濟持續(xù)增長。旅游產業(yè)結構優(yōu)化的過程,從某種程度上說也就是旅游經濟發(fā)展的過程。
作為一個綜合性的經濟產業(yè),旅游業(yè)要想取得長足發(fā)展,其必然離不開產業(yè)結構優(yōu)化。旅游產業(yè)的發(fā)展離不開產業(yè)結構的優(yōu)化,而旅游產業(yè)結構的調整和優(yōu)化,又為旅游業(yè)進一步快速發(fā)展創(chuàng)造了條件。
從當前我國酒店行業(yè)的發(fā)展來看,酒店集團間聯合兼并、強強聯合漸成趨勢。此外,酒店在發(fā)展過程中也開始越來越重視品牌的力量。尤其是在旅游產業(yè)得到有效發(fā)展的今天,對于一些經濟型酒店而言,其品牌優(yōu)勢開始逐步顯現。
隨著旅游產業(yè)的不斷發(fā)展,旅游開始成為一種習慣性的休閑方式進入到百姓生活中。因此,對于我國的旅游產業(yè)而言,酒店是其不可或缺的重要組成部分,在整個旅游產業(yè)發(fā)展中占據十分重要的位置。未來,度假型酒店也必將成為旅游產業(yè)結構優(yōu)化背景之下的新發(fā)展趨勢。
我國酒店行業(yè)的發(fā)展始于上世紀八十年代初,迄今為止已經有將近三十年的發(fā)展歷史。在長期的發(fā)展過程中,應該承認我國的酒店行業(yè)已然取得了一定程度上的進步,但也應該看到其在發(fā)展中存在的問題。
首先,酒店管理模式滯后,這一點在我國本土酒店的身上體現尤為明顯。在酒店行業(yè)的發(fā)展歷程中,雖然目前我國各種本土酒店發(fā)展態(tài)勢迅猛,但其在管理體系上并未形成相對成熟且形式有效的管理模式。
其次,酒店管理人才缺乏。酒店行業(yè)在我國的旅游產業(yè)結構中雖然占據了很大的比重,但從整個人才體系上來看,酒店管理人才素質偏低、缺乏專業(yè)化酒店管理人才、人才結構不合理等問題卻比比皆是。
第三,忽視企業(yè)文化建設。任何一個企業(yè),要想在競爭激烈的市場大潮中搶占先機,企業(yè)文化的作用不可忽視。目前我國的酒店行業(yè)多數缺乏有效的企業(yè)文化建設。
酒店行業(yè)是一個市場競爭十分激烈的行業(yè)。綜觀當前激烈的酒店市場,各層級的酒店鱗次櫛比,整個市場發(fā)展呈現欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢。但是從整個行業(yè)發(fā)展的角度來看,目前我國酒店市場越來越多的開始趨向于集團化發(fā)展趨勢,對于品牌形象的打造也越來越重視。
旅游產業(yè)優(yōu)化在推動旅游產業(yè)發(fā)展的同時,也促使我國酒店行業(yè)及時調整發(fā)展策略,從而更好地順應時代要求,為整個旅游產業(yè)的發(fā)展助力。
根據《中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒2007》中的資料顯示,隨著我國旅游產業(yè)結構的優(yōu)化,我國的星級酒店數量也呈現出飛速增長的態(tài)勢。從2000年到2006年,我國星級酒店數量從6029家增長到12751家,星級酒店總數年均增長率達15.3%。根據《中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒2008》 顯示,在2007年,我國的旅游酒店數量達14327家,客房數達160萬間。
旅游產業(yè)結構的不斷優(yōu)化,帶動了我國酒店行業(yè)的飛速發(fā)展。2008年北京奧運會的召開以及2010年上海世博會的召開更是極大地推動了我國旅游產業(yè)的發(fā)展,使得我國旅游產業(yè)在接受挑戰(zhàn)的同時進一步實現產業(yè)結構升級,同時也給酒店行業(yè)的發(fā)展帶來良好的發(fā)展契機。
酒店行業(yè)在得到長足發(fā)展的同時,其也對自身的發(fā)展提出了更高的要求。在前面的論述中,我們已經提到,當前我國的酒店行業(yè)在發(fā)展過程中存在一系列問題。那么,隨著旅游產業(yè)結構的升級,酒店行業(yè)內也面臨著行業(yè)結構的調整,這就對酒店行業(yè)的整體提升提出了新的要求。
首先,酒店管理體系需要不斷升級。相較于國外的許多發(fā)展成熟的酒店而言,我國酒店行業(yè)需要不斷學習西方先進的管理經驗和管理模式,并有效地結合我國酒店行業(yè)發(fā)展的特質,有針對性地引進西方先進管理經驗,實現酒店管理體系的完善和升級。比如,酒店在發(fā)展過程中可以通過不同產品體系的打造,提供多樣化供給,以彌補市場空缺,滿足不同層次人員的需求。
其次,加大酒店管理人員的培訓力度。雖然目前有不少大中專院校已經開設了酒店管理的專業(yè)。但是對于酒店行業(yè)內發(fā)展來說,其還應不斷地通過行業(yè)內的專業(yè)培訓,提升從業(yè)人員的整體素質,從而實現酒店行業(yè)的更高發(fā)展。
第三,加強酒店企業(yè)文化建設。通過酒店企業(yè)文化建設,提升員工對本職工作的熱愛,拉升酒店的整體發(fā)展水平。
2008年的北京奧運會到2010年的上海世博會的圓滿落幕,我國的旅游產品不僅成為國內消費者所關注的熱點,也越來越多地被國外的消費者所認可。因此,未來隨著我國旅游產業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,酒店行業(yè)的發(fā)展也將持續(xù)升溫,并保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
雖然目前我國酒店行業(yè)的市場前景十分被看好,尤其是經濟型酒店,《2007中國經濟型酒店發(fā)展綠皮書》 指出,經濟型酒店近年來發(fā)展迅猛,深受消費者青睞,其發(fā)展前景十分可觀。但是,隨著目前酒店行業(yè)競爭態(tài)勢的逐漸加劇,酒店行業(yè)產業(yè)擴張需要日趨理性。因此,對于我國的酒店行業(yè)發(fā)展而言,其應該把握好當前旅游產業(yè)結構優(yōu)化的良好機遇,積極促進自身所在行業(yè)的產業(yè)結構升級,同時積極引進新技術的應用,逐步提高自身的品牌影響力和國際競爭力。
誠然,在當前全球經濟一體化趨勢下,酒店行業(yè)的發(fā)展也必然要順應時代要求,依據當前行業(yè)的政策要求不斷推陳出新,重新審視酒店業(yè)的管理戰(zhàn)略和規(guī)劃,在不斷地探索和學習中創(chuàng)造出更加豐富的酒店管理研究經驗,更好地滿足酒店消費者的需求,進而贏得顧客的忠誠,不斷擴大市場客源,最終才能在復雜的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
本文在論述過程中,主要從旅游業(yè)發(fā)展現狀入手概述了目前旅游產業(yè)結構優(yōu)化下的酒店行業(yè)發(fā)展現狀及存在的問題,并對酒店行業(yè)的未來發(fā)展進行了展望。酒店行業(yè)作為整個旅游產業(yè)的重要組成部分,其對于旅游產業(yè)的發(fā)展起到了重要的支撐作用。因此,為了更好地推動旅游產業(yè)的發(fā)展,同時也實現自身產業(yè)結構的升級,我國酒店行業(yè)應合理把握當前時代發(fā)展的奇跡,在旅游產業(yè)結構優(yōu)化的背景之下不斷建立健全自身行業(yè)體制規(guī)范,實現更高的發(fā)展愿景。
[1]中華人民共和國國家旅游局.中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒2007[M].中國旅游出版社,2007.
[2]中華人民共和國國家旅游局.中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒2008[M].中國旅游出版社,2008.
[3]中華人民共和國國家旅游局.中國旅游飯店發(fā)展現狀、趨勢及面臨的挑戰(zhàn)[M].中國旅游出版社,2007.
[4]中國社科院旅游研究中心.2007中國經濟型酒店發(fā)展綠皮書[M].中國旅游出版社,2007.