“幸福”的設(shè)計(jì)師——淺談公益活動(dòng)與設(shè)計(jì)師培養(yǎng)的關(guān)系

文/張 靂

張靂（江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院 講師）

Zhang Li(lectuer School of Design, Jiangnan University)

當(dāng)下設(shè)計(jì)教育更多的是在培訓(xùn)“工具型”設(shè)計(jì)師，非“公民型”設(shè)計(jì)師。簡(jiǎn)單、機(jī)械地重復(fù)設(shè)計(jì)動(dòng)作，呆板、生硬地響應(yīng)設(shè)計(jì)要求，設(shè)計(jì)師的能動(dòng)性因?yàn)槿宋那閼训娜笔?、社?huì)生活的單調(diào)在逐漸減弱。

一、公益活動(dòng)是設(shè)計(jì)教育的載體

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展在改善世界范圍內(nèi)的物質(zhì)水平的同時(shí)，帶來了多重的全球政治、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境問題。社會(huì)生活的幸福感伴隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高而下降，這引起了越來越多國(guó)家和地區(qū)的政府、企業(yè)重新檢視自身的發(fā)展行為，并與非營(yíng)利性社會(huì)組織合作開創(chuàng)有益社會(huì)福祉的公益活動(dòng)。

多主體共同參與的多元化供給模式已然是社會(huì)公共服務(wù)的必然趨勢(shì)，這為設(shè)計(jì)師的介入提供了寬廣的社會(huì)平臺(tái)。如何正確解讀公益活動(dòng)中多元主體的個(gè)性需求，需要設(shè)計(jì)師有多元思維及深厚的社會(huì)學(xué)修養(yǎng)；而提煉其共性需求進(jìn)行公益活動(dòng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)又要求設(shè)計(jì)師具備社會(huì)營(yíng)銷的基本素質(zhì)。筆者認(rèn)為，公益活動(dòng)是很好的設(shè)計(jì)教育載體——設(shè)計(jì)師也是社會(huì)公民，而且是傳遞社會(huì)生活“幸?！备凶罱o力的社會(huì)公民。設(shè)計(jì)師參與公益活動(dòng)有別于商業(yè)活動(dòng)的是，有助于釋放設(shè)計(jì)師豐富的人文情懷，還原設(shè)計(jì)師“社會(huì)公民”的本色，這樣的教育體驗(yàn)將影響設(shè)計(jì)學(xué)子未來的設(shè)計(jì)取向，最終將會(huì)主動(dòng)投入提升國(guó)民幸福指數(shù)的設(shè)計(jì)潮流中。

二、公益活動(dòng)需要設(shè)計(jì)介入

從國(guó)際范圍來看，公益活動(dòng)有三個(gè)層面：一是關(guān)注救助和福利，直接為需要幫助的人提供救助服務(wù)，這是人們常說的“慈善活動(dòng)”；二是面向小規(guī)模的地區(qū)，通過地區(qū)自助行動(dòng)為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立起自助能力；三是嘗試推動(dòng)當(dāng)?shù)氐恼魏退枷敫镄拢谏鐣?huì)生活中扮演引導(dǎo)和倡導(dǎo)者的角色。公益活動(dòng)最活躍的主導(dǎo)者當(dāng)屬非營(yíng)利性組織（NPO），作為僅次于政府和企業(yè)的第三部門，NPO在實(shí)現(xiàn)公民社會(huì)的進(jìn)程中發(fā)揮著日益重要的作用；其次是企業(yè)，企業(yè)通過開發(fā)和實(shí)施社會(huì)營(yíng)銷來回報(bào)顧客，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，履行其社會(huì)責(zé)任。

公益活動(dòng)在以上三個(gè)層面具有共性特征：一、對(duì)相關(guān)利益群平等均衡的關(guān)注是保障公益活動(dòng)圓滿成功的基礎(chǔ)；二則需要對(duì)活動(dòng)的人文價(jià)值做持續(xù)長(zhǎng)久的關(guān)注；流于形式、空喊口號(hào)絲毫無助于援助對(duì)象，卻相反會(huì)損害受助人群的情感，傷及參與者的熱情，并使匯聚的社會(huì)資源流失；三，與商業(yè)機(jī)構(gòu)和營(yíng)利產(chǎn)品不同的是，公益活動(dòng)需要更多的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，還需要提供一個(gè)反饋機(jī)制給相關(guān)利益群體，讓他們有機(jī)會(huì)參與公益活動(dòng)的創(chuàng)造。

從已有的成功經(jīng)驗(yàn)來看，創(chuàng)新的、可持續(xù)的、易推廣和互動(dòng)性強(qiáng)的公益項(xiàng)目更易于引發(fā)多重社會(huì)關(guān)注，更易贏得社會(huì)資源青睞，這是達(dá)成長(zhǎng)遠(yuǎn)公益效應(yīng)的保障。理想的公益活動(dòng)效果是各個(gè)關(guān)聯(lián)群體，包括企業(yè)、社會(huì)組織、服務(wù)對(duì)象和志愿者等各方產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)，獲得積極的體驗(yàn)，愿意持續(xù)投入，合作開創(chuàng)能滿足各方需求的公益活動(dòng)局面。

從這點(diǎn)看，我國(guó)目前的公益活動(dòng)急需設(shè)計(jì)力量的介入。不管是傳統(tǒng)的平面視覺設(shè)計(jì)，還是新的服務(wù)設(shè)計(jì)手法，公益活動(dòng)的三個(gè)層面都需要設(shè)計(jì)力量的介入，為公益活動(dòng)輸入強(qiáng)勁的活力和創(chuàng)新因素，使其真正凸顯社會(huì)價(jià)值。

1.慈善活動(dòng)——設(shè)計(jì)傳播有益于擴(kuò)大影響范圍

在慈善活動(dòng)中非常需要宣傳活動(dòng)，不是以營(yíng)利的商業(yè)宣傳來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，而是“免費(fèi)推銷”某種意識(shí)和主張，向公眾輸送某種文明道德觀念，以提高社會(huì)公眾的文明程度，獲取良好的社會(huì)效益。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，不乏優(yōu)秀的慈善組織廣告，但是國(guó)內(nèi)的公益組織表現(xiàn)平平。養(yǎng)老院、兒童福利院、康復(fù)中心和農(nóng)民工子弟學(xué)校等都是重要的社會(huì)福利服務(wù)組織，但是除了紅十字會(huì)、中華慈善總會(huì)和希望工程等因?yàn)槠湔尘岸泄矀鞑ネ猓^大多數(shù)慈善組織傳播影響力弱化。究其原因，有傳播經(jīng)費(fèi)匱乏的原由，但是被設(shè)計(jì)力量忽略也是重要的原因，如果設(shè)計(jì)師能關(guān)注公益價(jià)值，主動(dòng)投入相信對(duì)提升其社會(huì)關(guān)注相當(dāng)有益。

2.地區(qū)自助行動(dòng)——服務(wù)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品創(chuàng)新

欣耕工坊是一家致力于在中國(guó)城鄉(xiāng)推廣“造血式”家庭小型扶貧項(xiàng)目的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。2008年他們邀約設(shè)計(jì)師采用中國(guó)文化和環(huán)保主題設(shè)計(jì)出樣，在河南的艾滋病村創(chuàng)設(shè)環(huán)保類產(chǎn)品家庭手工作坊，培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐呢毨мr(nóng)村婦女，幫助她們生產(chǎn)并銷售手工藝品，從而擺脫了原先非法的高險(xiǎn)炮竹制作。這種為落后地區(qū)的弱勢(shì)群體引入市場(chǎng)意識(shí)，以商業(yè)化運(yùn)作形式為他們創(chuàng)造自主發(fā)展能力的社會(huì)企業(yè)模式不僅讓婦女們獲得人均約300元的月補(bǔ)貼，更大大提高了她們的家庭地位。

欣耕工坊還有一個(gè)“自漁自樂”殘疾人工作坊項(xiàng)目，培訓(xùn)殘障人士學(xué)習(xí)基本的縫紉技能和手工藝制作技能，以輔助康復(fù)治療。其中一個(gè)群體是社區(qū)中的輕度精神病患者，該組織把特殊人群的日常生活精神狀態(tài)和使用相關(guān)物品的行為模式進(jìn)行細(xì)分，分析細(xì)節(jié)并判斷殘障人士的關(guān)注點(diǎn)，最終設(shè)計(jì)出安全、高效的公益項(xiàng)目。上海城市超市采購(gòu)了他們用廢棄的米袋布料制成的小收納袋，新的合作項(xiàng)目還在陸續(xù)開發(fā)中。通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、生產(chǎn)、銷售、再培訓(xùn)、再生產(chǎn)的運(yùn)作，殘障人士的社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高，加上配套的勵(lì)志和心理輔導(dǎo)，切實(shí)幫助殘障人士回復(fù)社會(huì)正常生活。（圖 1 欣耕工坊的產(chǎn)品）

這樣的社會(huì)創(chuàng)新是“非商業(yè)的”，但它整合了多樣的商業(yè)手法，創(chuàng)立的商業(yè)模式不但具有巨大的社會(huì)價(jià)值，還擁有良好的造血機(jī)制，很好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展路徑。設(shè)計(jì)力量的介入，將是創(chuàng)造公共財(cái)富最有潛力的方式，它還可以實(shí)現(xiàn)反哺，被政府、企業(yè)采用。比如，源于某些非營(yíng)利性衛(wèi)生組織創(chuàng)造的優(yōu)良的醫(yī)療管理流程被政府吸納到公共醫(yī)療體系中；自由軟件、開放源代碼本來是一種社會(huì)運(yùn)動(dòng)，但受企業(yè)青睞引入商業(yè)模式后，在增加公共福利的同時(shí)，也創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。

圖1 欣耕工坊的產(chǎn)品

3.觀念倡導(dǎo)者——以設(shè)計(jì)倡導(dǎo)幸福生活方式

法國(guó)雕塑家將一堆廢舊的發(fā)動(dòng)機(jī)、打火機(jī)、電器配件等金屬材料改造成了一件件精致、鮮活的動(dòng)物雕塑。（圖2 變廢為寶）通過對(duì)多種金屬配件的巧妙安排，每一件機(jī)械動(dòng)物都栩栩如生，它們沒有使用任何焊接材料卻也極其牢固，極具欣賞價(jià)值。

物質(zhì)生活水平的提高以不斷消耗地球資源為代價(jià)，人類無休止的欲望讓幸福成為一種稀缺資源，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)無法定義人類的進(jìn)步。借用1968年羅伯特?肯尼迪說過的一句話：“國(guó)民生產(chǎn)總值衡量了所有東西，唯獨(dú)沒有衡量的，是那些使生命真正有價(jià)值的東西?！鄙鐣?huì)公共服務(wù)領(lǐng)域需要設(shè)計(jì)力量介入公益活動(dòng)，用創(chuàng)意手法來有力彰顯真實(shí)、公正、正義、可持續(xù)性等普世價(jià)值觀。

WWF世界自然基金會(huì)是全球最大的獨(dú)立性非政府環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)，自1961年成立以來，WWF借助在全球完整的宣傳體系，將公益廣告的力量發(fā)揮到極致——持續(xù)借助有創(chuàng)意的視覺表現(xiàn)，成功塑造了頂級(jí)公益品牌形象，實(shí)現(xiàn)了其創(chuàng)立之初設(shè)定的“為拯救地球”目標(biāo)。圖3 2009年9月2日，巴西藝術(shù)家Nele Azevedo制作了1000個(gè)冰雕小人放置在柏林憲兵廣場(chǎng)音樂廳的臺(tái)階上。活動(dòng)由德國(guó)WWF贊助，意在提醒公眾氣候變化對(duì)于北極地區(qū)的影響。圖4地球一小時(shí)，全球最大規(guī)模的低碳環(huán)保運(yùn)動(dòng)，無數(shù)的民眾和專業(yè)人士加入，貢獻(xiàn)心力。

三、如何培養(yǎng)“幸?！钡脑O(shè)計(jì)師

公益活動(dòng)需要設(shè)計(jì)介入，同時(shí)也為設(shè)計(jì)提供了新的發(fā)揮空間。

著名設(shè)計(jì)師原研哉說過：設(shè)計(jì)基本上沒有自我表現(xiàn)的動(dòng)機(jī)，其落腳點(diǎn)更側(cè)重于社會(huì)。解決社會(huì)上多數(shù)人共同面臨的問題，是設(shè)計(jì)的本質(zhì)。在問題解決過程——也是設(shè)計(jì)過程中產(chǎn)生的那種人類能夠共同感受到的價(jià)值觀或精神以及由此引發(fā)的感動(dòng)，這就是設(shè)計(jì)最有魅力的地方。

設(shè)計(jì)院校在教學(xué)理念上需要更換思路，把參與公益活動(dòng)引入到教學(xué)實(shí)踐中。筆者以為這幾種途徑較為直接易行：

1.直接參與NPO活動(dòng)平臺(tái)，以專業(yè)知識(shí)服務(wù)于NPO。國(guó)內(nèi)有多個(gè)為大學(xué)生開發(fā)的公益活動(dòng)平臺(tái)：谷歌“益暖中華”公益創(chuàng)意大賽是工業(yè)青年的盛會(huì)，每年舉行一次隆重的公益賽事，為青年大學(xué)生提供參與公益的機(jī)會(huì)?！昂谔O果青年計(jì)劃”也是其中非常有特色的一個(gè)平臺(tái)，2010年由零點(diǎn)青年公益發(fā)展中心（YES）發(fā)起，宗旨在于推動(dòng)青年社會(huì)參與（YouthSocial Engagement）這一新的公益理念。地方性新聞媒體為更好服務(wù)當(dāng)?shù)?，也?huì)開發(fā)一些平臺(tái)，比如剛剛建立的無錫江南晚報(bào)網(wǎng)愛心公益站，面向社會(huì)征召網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理志愿者。這些平臺(tái)多以網(wǎng)絡(luò)為手段，直接可以參與，不設(shè)門檻，且以激發(fā)創(chuàng)意、發(fā)掘社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目為導(dǎo)向，筆者多次組織參加此類活動(dòng)，學(xué)生收效頗大。（圖6 “紙”要你環(huán)保。為工業(yè)設(shè)計(jì)08級(jí)“廣告策劃”課“社會(huì)營(yíng)銷”課題）

2.將公共服務(wù)設(shè)計(jì)活動(dòng)引入課堂教學(xué)?？梢栽谠O(shè)計(jì)類課程的課題訓(xùn)練中，有意識(shí)地分出“社會(huì)公共服務(wù)”版塊，以社會(huì)營(yíng)銷手法指導(dǎo)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生的人文敏感和營(yíng)銷意識(shí)。（圖7 “分享春天”主題公益活動(dòng)。是與無錫多所小學(xué)合作的教育物資募集活動(dòng)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)以互動(dòng)為亮點(diǎn)，引發(fā)孩子對(duì)同一藍(lán)天下其他弱勢(shì)同齡人的關(guān)注。）

3.倡導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建有活力的、致力解決某一獨(dú)特需求的小型社會(huì)組織。在高校，學(xué)生社團(tuán)的創(chuàng)建和維護(hù)都比較容易，在課堂教學(xué)中，如果學(xué)生的社會(huì)項(xiàng)目創(chuàng)新性強(qiáng)，可以鼓勵(lì)創(chuàng)建小型的社會(huì)組織，在實(shí)際的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中學(xué)習(xí)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理，這有益于提高設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

筆者自2010初，創(chuàng)立陽(yáng)光部落公益項(xiàng)目組，以“捐智助學(xué)、互換成長(zhǎng)”為核心價(jià)值吸引大學(xué)生投身公益活動(dòng)。作為一個(gè)同時(shí)具備草根NGO、高校學(xué)生社團(tuán)和專業(yè)研究三種基因的教育類公益實(shí)踐社團(tuán)，筆者以“教育服務(wù)+觀念倡導(dǎo)”的手法在公益領(lǐng)域進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)踐，1年內(nèi)陸續(xù)開發(fā)設(shè)計(jì)了4個(gè)公益項(xiàng)目，這些項(xiàng)目反過來又成為設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐的平臺(tái)。

4個(gè)項(xiàng)目的活動(dòng)關(guān)注“包容性設(shè)計(jì)”研究，運(yùn)作的基本原則是發(fā)揮設(shè)計(jì)特長(zhǎng)來實(shí)施可持續(xù)、富有社會(huì)創(chuàng)新價(jià)值的公益活動(dòng)。堅(jiān)持所有公益合作不以盈利為目的，以提升關(guān)聯(lián)群的公益素質(zhì)為目標(biāo)；在與社會(huì)資源進(jìn)行合作時(shí)，堅(jiān)持合作雙方應(yīng)充分考慮能否促動(dòng)當(dāng)?shù)亟逃α康脑偕宰罱K生成本地化的教育資源。累計(jì)共有18個(gè)班在課堂教學(xué)上參與這些項(xiàng)目的策劃和設(shè)計(jì)，利益到3200人次的弱勢(shì)兒童。在教學(xué)過程中，因?yàn)楣婊顒?dòng)的參與門檻低，互動(dòng)性較強(qiáng)，學(xué)生們熱情參與活動(dòng)，普遍能與公益活動(dòng)對(duì)象共情，激發(fā)了設(shè)計(jì)積極性。（圖8 “繪本上高原”主題活動(dòng)，為僑誼幼兒園孩子在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)前留影。圖9 為“藏村支教”活動(dòng)，大學(xué)生在4300米高原小學(xué)上課情形。圖10 為“扎溪卡草原家訪”，設(shè)計(jì)專業(yè)大學(xué)生為設(shè)計(jì)研究家訪。圖11“守護(hù)生命”救護(hù)常識(shí)普及活動(dòng)，圖為志愿者團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。）

圖2 變廢為寶

圖3 WWF愛護(hù)環(huán)境公益廣告

圖4-1 WWF地球1小時(shí)01

圖4-2 WWF地球1小時(shí)02

圖5 公益活動(dòng)與設(shè)計(jì)教育的結(jié)合途徑

圖6 “紙”要你環(huán)保

圖7 分享春天

圖8 守護(hù)生命

當(dāng)前國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)界對(duì)“設(shè)計(jì)是什么”的本源性問題的解讀，趨向?qū)⒀芯康挠|角探向社會(huì)生活、公共需求和服務(wù)等領(lǐng)域。在設(shè)計(jì)朝多元化方向發(fā)展的今天，院校教育應(yīng)當(dāng)將“設(shè)計(jì)生活”的聲量放到最大，跟隨著社會(huì)幸福指數(shù)指引的方向前行，致力于培養(yǎng)讓生活“幸?！钡脑O(shè)計(jì)師。

圖9 繪本上高原

圖10 扎溪卡草原家訪

圖11 藏村小學(xué)支教

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