俞敏洪:破解組建核心創(chuàng)業(yè)團隊之道

利益吸引人是很難的，而價值觀和創(chuàng)業(yè)愿景，以及對于彼此的尊重才是最大的吸引力。

近日，在“改變企業(yè)命運的商業(yè)模式公開課”上，新東方教育科技集團創(chuàng)始人兼董事長俞敏洪對創(chuàng)業(yè)初期如何組建核心團隊談了自己的看法，從新東方最早的核心成員加盟過程，他分析表示，利益吸引人是很難的，而價值觀和創(chuàng)業(yè)愿景，以及對于彼此的尊重才是最大的吸引力。

從包產(chǎn)到戶到雄心壯志

我喜歡跟一批人干活，不喜歡一個人干。創(chuàng)業(yè)初期，環(huán)顧周圍的老師和工作人員，能夠成為我的合作者的幾乎沒有，看來合作者只能是我大學的同學。我就到美國去了，跟他們聊天，剛開始他們都不愿意回來。當時王強在貝爾實驗室工作，年薪8萬美金，他一個問題就把我問住了：“老俞，我現(xiàn)在的年薪相當于60萬人民幣，回去了你能給我開60萬人民幣的工資嗎?另外你給我60萬，跟在美國賺的錢一樣，我值得回去嗎?”當時新東方一年的利潤也就是100多萬，全給他是不太可能的。

兩個因素導致他們都回來了。第一，我在北大的時候，是北大最沒出息的男生之一。我在北大4年什么風頭部沒有出過，普通話不會說，考試也不好，還得了肺結(jié)核，有很多女生直到畢業(yè)還不知道我的名字。直到20年以后的2000年，全班同學再聚會，全班女生恍然發(fā)現(xiàn)，我是我們班男生中挺有才干的人之一，才過來握住我的手，后悔當初沒下手。我去美國時中國還沒有信用卡，帶的是大把的美金現(xiàn)鈔。我偷偷地帶過去，規(guī)定是2000美金，我?guī)Я?000美金，分別裝在不同的口袋里，我在美國只能花現(xiàn)金。這一花現(xiàn)金就給他們帶來了震撼性影響。在美國100、100美元地拿出來花，這是超級有錢的標志。大家覺得俞敏洪在我們班這么沒出息，在美國能花大把大把的錢，要我們回去還了得嗎?因為他們都覺得比我厲害。

我用的第二個方法，就是告訴他們：“如果你們回去，我絕對不雇傭大家，我也沒有資格，因為你們在大學是我的班長，是我的團支部書記，實在不濟的還睡在我上鋪，也是我的領(lǐng)導。中國的教育市場很大的，我們一人做一塊，依托在新東方下，凡是你們那一塊做出來的，我一分錢不要，你們?nèi)米?。你們不需要辦學執(zhí)照，啟動資金我提供，房子我來幫你們租，只要付完老師工資、房租以后，剩下的錢壘拿走，我一分錢不要。”他們問：“你自己一年有多少總收入?”“500萬?！彼麄冋f：“如果你能做到500萬，我們回去1000萬?！蔽艺f：“你們肯定不止1000萬，你們的才能是我的10倍以上?！蔽倚睦锵氲降渍l能賺1000萬還不知道呢!就這樣，我把他們忽悠回來，到2003年新東方股份結(jié)構(gòu)改變之前，每個人都是騎破自行車干活。

第一年回來只拿到5萬、10萬，到2000年每個人都有上百萬、幾百萬的收入。所以大家回來干得很好、很開心。因為是朋友，大家一起干，要不然一上來就確定非常好的現(xiàn)代化結(jié)構(gòu)。但是在當時我根本不懂。我這個人最不愿意發(fā)生利益沖突，所以就有了“包產(chǎn)到戶”的模式，朋友合伙，成本分攤，剩下的全是你的。

改革改的不是結(jié)構(gòu)而是心態(tài)

實行股份制前，新東方每人都是騎自行車上班，股份分完第二天一人配一輛車，一下子配了11輛車，特別有意思。

改革改的不是結(jié)構(gòu)，而是心態(tài)。心態(tài)不調(diào)整過來，結(jié)構(gòu)再好也沒有用，這就是美國的民主制度不能完全搬到中國來的原因，制度可以搬，但人的心態(tài)不往上面走，文化組織結(jié)構(gòu)不往上面走，是沒有用的。

新東方股權(quán)改革后，兩個問題出現(xiàn)了口第一個，原來的利潤是全部拿回家的。新東方年底算賬，賬上一分錢不留下來，都分回家了?，F(xiàn)在公司化，未來要上市，就得把利潤留下，大家心理馬上就失衡：原來一年能拿回家100萬，現(xiàn)在只有20萬，80萬要留在公司，而且公司干得成、干不成不知道，未來能不能上市也不知道。眼前的收入減少80％。怎么辦?不愿意。第二，合一起干之后，本來我這邊100％歸我，現(xiàn)在80％不是我的，動力就沒有了。又要成立公司，又要分股份，又不愿意把股份留下。新東方人荒謬到什么地步!

大家覺得股權(quán)不值錢，拿10％的股份，不知道年底能分多少紅，開始鬧。我就給股份定價：“如果大家實在覺得不值錢，我把股份收回來，分股份的時候，這個股份都是免費的，現(xiàn)在每一股一塊錢收回來，一億股就值一億人民幣，我把你們45％的股份收回來?！蔽艺f收，他們不回我。我又提議：“我跑到家鄉(xiāng)去開一個小學?？偪梢园?”我不干了他們也不敢接。最后我說：“我把股票送給你們，我持有的55％股份不要，我離開新東方，你們接。”結(jié)果他們也不討論，他們想：我們現(xiàn)在聯(lián)合起來跟你打，但你走了，我們是互相打。

我向他們收股票，他們雖不愿意賣，但這帶來兩個好處，一是表明我是真誠的，更重要的是給股票定了一個真正的價格，他們原來覺得定一塊錢是虛的，“你定一塊錢，這個股票值不值錢不知道”，現(xiàn)在我真提出用一塊錢一股買回來的時候，他們發(fā)現(xiàn)這個股票是值錢的，因為最多分到10％，10％等于1000萬股，如果10％買回來，相當于1000萬現(xiàn)金，他們覺得值錢了。

股份比領(lǐng)導地位具有話語權(quán)

大家不愿意把股份賣給我，于是得出一個結(jié)論：新東方之所以這么亂，是因為俞敏洪缺乏領(lǐng)導能力，最好的辦法是俞敏洪你不當領(lǐng)導，我們自己選領(lǐng)導。我說“行”，就從董事長、總裁的位置上退下來。他們開始選，每個人都想當，他們想得很簡單，只要俞敏洪離開，一上去就能整理得干干凈凈。

他們開始做領(lǐng)導，我退出來。我擁有新東方創(chuàng)始人的頭銜，而且是擁有55％股份的人，結(jié)果董事會都不讓我參加。說你往我們這兒一坐，我們不知道怎么開會了，不知道怎么批判你了?？偛棉k公會不讓我參加，新東方校長聯(lián)席會也不能參加，我變成新東方普通老師，拎著書包上課去。從2001年底開始一直到2004年10月份，他們每個人都當過董事長和總裁了，結(jié)果誰上去都整理不好，最后把我叫回去：“董事長、總裁這個位置不是人做的，還是你來做?！蔽?004年的9月份才回到總裁的位置上。

這有一點兒像小孩過家家，其實主要錯還在于我，如果我以現(xiàn)在的本領(lǐng)去管新東方，兩天的時間就管完了。我當時連有限公司跟無限公司都搞不清楚，自己搞不清楚還請好幾個咨詢公司。我們先請中國咨詢公司，給我們咨詢半天，說：“新東方這一幫人沒法弄，你們一開會就說感情多么深厚，也不談管理，算了我們不咨詢了！”咨詢費都不要了。我們想國內(nèi)咨詢公司不行，又請了國際咨詢公司，請普華永道，給他們300萬。他們說“太簡單了”，弄了無數(shù)的報表，但是沒有一個人照著做。新東方11個人全是董事會成員。那也沒事，按照規(guī)矩，11個董事會成員就某一個問題商議，只要6個人同意就算通過，5個人反對也沒有用。實際操作時卻是一票否決制，大家都是哥們兒，只要某個人說這件事不能干，其他10個人同意也沒有用。沒有一件事情能夠做下去的。董事會從早上開到晚上2點鐘，沒有解決一個問題。普華永道花了3個月，說：“我們不要錢了，我們走。你們新東方是不可能干企業(yè)的，你們都是北大的書果子，個人感情非常容易影響情緒，感情怕受到傷害，不可能干成事情。我們不管了，錢也不要了?！?/p>

其實后來我擁有新東方45％的股份，并沒有到55％，因為我把這10％留下來作為發(fā)展人才的股份基金，之后用3年的時間把那個股份稀釋掉了，資本又來稀釋，新東方上市的時候股份只有20％。

新東方到2005年融到國際資本之后，就開始做上市的準備。實行股份制后，原來的人員從出納、會計到財務(wù)經(jīng)理全部換光，一個不留。這是表達對我的不信任，他們認為我跟這些財務(wù)人員的根基太深，創(chuàng)業(yè)開始就跟著我，俞敏洪下個命令想貪污一二百萬，他們還不就拿出來。所以絕對不能讓俞敏洪的財務(wù)人員控制新東方，從2001年開始新東方財務(wù)人員就變成外勤的財務(wù)人員。而且從那開始我就不當董事長了，帶來的好處是新東方的財務(wù)結(jié)構(gòu)必然正規(guī)化。我不當董事長，我也要看賬，他們也想看賬，賬目必須永遠公開，永遠只能做一套賬，不能做兩套賬。新東方進行上市籌劃的時候，財務(wù)結(jié)構(gòu)相當完整。不過當時我生氣得想自殺：我做了這么長時間，把你們這些哥們兒請回來，最后迎來的是對我的強烈不信任，恨不得把我弄死，還是人嗎?他們倒過來也覺得我不是人，等看到后來的新東方才知道，這一幫人真的給新東方帶來很大的發(fā)展。

你手下的人跟你吵架，你要冷靜下來想一想，如果他是站在更高的高度，或者更正確的角度跟你吵架的話，你應(yīng)該接受這種吵架，否則你一生氣說：“你們都回去，我一個人干新東方!”他們肯定背著包就走了，新東方肯定也是一個家族企業(yè)，說不定都已經(jīng)沒有了。