胡亦曼 郭小軍
構(gòu)建一個(gè)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制可以更為有效地激勵(lì)外國(guó)專家為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)奉獻(xiàn)才智。
在科技興邦和發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)的大背景下,我國(guó)企業(yè)面臨著技術(shù)升級(jí)換代和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期和陣痛期,高薪引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)智力是一條多快好省的路子。由于高新技術(shù)往往涉及到本國(guó)的商業(yè)機(jī)密和利益,西方發(fā)達(dá)國(guó)家多采取各種保護(hù)措施最大限度地防止本國(guó)技術(shù)外泄,使得我國(guó)聘請(qǐng)國(guó)外高層次專家工作困難重重。如何合理規(guī)避各種國(guó)際制約,成功吸引國(guó)外高級(jí)人才為我服務(wù),并充分發(fā)揮所聘專家的效能,運(yùn)用多種激勵(lì)“組合拳”激發(fā)外國(guó)專家弘揚(yáng)職業(yè)精神,讓其為所服務(wù)的單位盡心盡職,這是引進(jìn)國(guó)外高層次專家工作研究的重要課題。構(gòu)建一個(gè)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制可以更為有效地激勵(lì)外國(guó)專家為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)奉獻(xiàn)才智。
引進(jìn)國(guó)外高層次專家的薪酬模式分析
引進(jìn)國(guó)外高層次專家的薪酬定價(jià)首先反映個(gè)體的市場(chǎng)價(jià)值,既要符合國(guó)情,又必須具有吸引力。合理的薪酬定價(jià)是吸引、激勵(lì)和留住優(yōu)秀人才的重要因素,通常也是外國(guó)專家最關(guān)心的問題之一。
薪酬模式的主要類型
通常而言,薪酬包括工資、獎(jiǎng)金、股份、住房、公司支付的保險(xiǎn)金等貨幣和非貨幣性收益?,F(xiàn)行的許多薪酬制度或薪酬方案應(yīng)是我們引進(jìn)國(guó)外高層次專家薪酬定價(jià)首選的借鑒方案。不同的薪酬方案有不同的作用,在實(shí)踐中,薪酬定價(jià)往往是多種薪酬方案的組合運(yùn)用。常見的薪酬方案有以下四種:
團(tuán)隊(duì)薪酬。隨著團(tuán)臥工作模式日漸流行與之匹配的團(tuán)隊(duì)薪酬也被廣泛使用。它是指每個(gè)人的薪酬水平與團(tuán)隊(duì)成果掛鉤。在實(shí)踐中的做法常常是:團(tuán)隊(duì)成員之間溝通,確定目標(biāo),年底考核達(dá)到目標(biāo)的程度。但團(tuán)隊(duì)薪酬的份額問題值得研究。這也是這種薪酬制度的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
固定薪酬。技能工資和崗位工資。崗位工資是以員工從事的工作,包括工作職責(zé)、所需知識(shí)和技能、工作環(huán)境等作為酬勞的基礎(chǔ)?;诩寄艿男匠曛贫仁且詥T工擁有技能或知識(shí)的深度和廣度作為薪酬水平的決定因素,它是相對(duì)崗位工資而言的。技能工資的優(yōu)點(diǎn)是靈活性,有助于培養(yǎng)多面手、工作互換。
浮動(dòng)薪酬。收益分享和紅利分享。收益分享是指使員工從利潤(rùn)或生產(chǎn)成果中分享超過預(yù)期數(shù)量的部分的薪酬制度。紅利分享是指企業(yè)將部分利潤(rùn)分配給員工的制度。因?yàn)榉峙浣o員工的部分是由利潤(rùn)決定的,所以,紅利分享有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)——在公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的情況下,薪酬成本就會(huì)自動(dòng)下降。
年薪制。所謂年薪制,是以一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期即以年度為平均確定組織員工的報(bào)酬,并視其經(jīng)營(yíng)成果發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的工資制度。它是剩余分享制具體化的主要表現(xiàn)形式之一,也是國(guó)際上普遍采用的經(jīng)營(yíng)者的報(bào)酬制度。年薪制主要涉及三個(gè)方面內(nèi)容:報(bào)酬構(gòu)成、報(bào)酬結(jié)構(gòu)變化、對(duì)高層管理者行為的影響以及最優(yōu)的報(bào)酬結(jié)構(gòu)確定。我國(guó)實(shí)施的年薪制表現(xiàn)為兩種形式:一是沒有股票與期權(quán)的年薪制;二是有股票與期權(quán)的年薪制。
在實(shí)踐中盡管各地的具體操作有差異,但都反映了對(duì)高層次人才特殊勞動(dòng)的承認(rèn),他們的部分收人與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效掛鉤,顯示了一定的合理性。但是,人們發(fā)現(xiàn),高層人才的長(zhǎng)期行為得不到有效激勵(lì),經(jīng)營(yíng)者行為有短期化傾向。為此,模仿西方的做法,在理論界和實(shí)踐界又出現(xiàn)了一種含有股票和期權(quán)的年薪制度。這是公司所有者賦予高層人員的—種特權(quán),在期權(quán)有效期內(nèi),期權(quán)擁有者可以根據(jù)自己的選擇決定是否以某種鎖定價(jià)購(gòu)買,公司不得強(qiáng)行干預(yù)。這樣就形成了對(duì)高級(jí)專家的長(zhǎng)期激勵(lì)。
引進(jìn)國(guó)外高層次專家薪酬定價(jià)的設(shè)想
上面介紹了四種薪酬模式。事實(shí)上,高薪引進(jìn)外國(guó)專家薪酬定價(jià)通常是多種手段和組合的并用。一般而言,如以人才方式引進(jìn)的公司高層管理人員,通常使用年薪制,根據(jù)需要輔以紅利、股金等浮動(dòng)薪金制度;以項(xiàng)目形式引進(jìn)的,較多是采用團(tuán)隊(duì)薪酬方案。為了有效激勵(lì)國(guó)外高級(jí)專家,薪酬設(shè)計(jì)通常要考慮以下因素:
組織層面考量
由于專家引進(jìn)單位的性質(zhì)不同,定價(jià)方式、定價(jià)水平就會(huì)有差異。
非贏利性的公共事業(yè)部門,用^單位薪酬政策穩(wěn)定,定價(jià)自主權(quán)較少,對(duì)外國(guó)專家薪酬的支付能力主要取決于政府部門對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和財(cái)政預(yù)算,這就基本決定了薪酬模式。
如中國(guó)高校高薪聘請(qǐng)國(guó)外教員主要以技能工資和崗位工資的薪酬模式。
特殊崗位也應(yīng)主張?zhí)厥绿剞k,實(shí)行年薪制的薪酬模式,如從香港特別行政區(qū)選聘的中國(guó)證監(jiān)會(huì)副主席一職實(shí)行的就是年薪制。
采取技能或崗位工資基礎(chǔ)上增加輔助獎(jiǎng)勵(lì)薪金的方式,創(chuàng)新薪酬模式。
贏利性單位:主張可以參考經(jīng)營(yíng)者年薪支付方式。在確定基本薪酬基礎(chǔ)上,根據(jù)單位經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)價(jià)值、會(huì)計(jì)利潤(rùn)等因素來確定其風(fēng)險(xiǎn)收入水平。許多研究表明:高級(jí)經(jīng)理人的薪酬與公司股票市場(chǎng)回報(bào)、股票價(jià)值、公司規(guī)模、會(huì)計(jì)利潤(rùn)正相關(guān)。特別是企業(yè)規(guī)模的影響更加明顯,即使公司績(jī)效沒有明顯的改善,如果公司規(guī)模擴(kuò)大,高級(jí)經(jīng)理人的薪酬水平會(huì)相應(yīng)增加。原因是:規(guī)模大的企業(yè)通常愿意通過提高員工的薪酬水平來保證企業(yè)形象以吸引更多優(yōu)秀人刁-。所以外國(guó)高層次專家引進(jìn)的薪酬定價(jià)首先會(huì)考慮組織效益和規(guī)模等因素。
個(gè)人層面考量
薪酬定價(jià)通常是以金錢的形式表現(xiàn),所以薪酬定價(jià)協(xié)商首先要詢問外國(guó)專家的各種需求或預(yù)期,進(jìn)而方便估算可能的引進(jìn)成本。
經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力和技能。因?yàn)槟芰图寄苤苯雨P(guān)系到外國(guó)專家對(duì)服務(wù)單位的貢獻(xiàn),這是成本估算基點(diǎn)所在。
適應(yīng)力。外國(guó)專家能否在組織內(nèi)發(fā)揮重大作用,很大程度上取決于他的適應(yīng)力,這包括生活環(huán)境適應(yīng)、工作環(huán)境適應(yīng)、合作取向的認(rèn)同等等。所以,適應(yīng)力也是國(guó)外實(shí)力定價(jià)要考慮的因素。
承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)情況。專家承擔(dān)的責(zé)任越大,風(fēng)險(xiǎn)越大,所尋求的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償要求就會(huì)越高。
替代性。引進(jìn)的外國(guó)專家一般是稀缺的,但不一定不可替代,國(guó)內(nèi)專家替代、成本更低的其他外國(guó)專家替代、若干專家組合替代等等??商娲妥⒍ㄆ湫匠甓▋r(jià)協(xié)商上的弱勢(shì)地位。
人才市場(chǎng)因素
人才市場(chǎng)因素首先考慮的是人才市場(chǎng)相關(guān)專家供求狀況,人才供求決定薪酬定價(jià)。外國(guó)專家的資源稀缺性決定其高薪特性;其次,同類專家的薪酬支付模式和水平具有模仿性和攀比性。薪酬定價(jià)既要保證智力引進(jìn)單位所在地區(qū)基本生活成本和發(fā)展成本,又要參考專家原所在地區(qū)的同類專家的平均薪酬水平、生活成本及發(fā)展成本。
行業(yè)的不同也會(huì)導(dǎo)致專家薪酬定價(jià)模式和水平方案選擇的差異。高附加值的行業(yè),如信息、生物制藥等行業(yè),有關(guān)專家薪酬定價(jià)的水平也會(huì)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。此外,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,也會(huì)影響該國(guó)家和地區(qū)的薪酬定價(jià)方式和水平。
引進(jìn)國(guó)外高層次專家激勵(lì)機(jī)制分析
所謂激勵(lì),是人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài),具有強(qiáng)化和激發(fā)人的動(dòng)機(jī),推動(dòng)并引導(dǎo)_人的行為朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為,欲望、需求、動(dòng)力等都構(gòu)成對(duì)人的激勵(lì)。
薪酬定價(jià)是外國(guó)專家引進(jìn)激勵(lì)中的關(guān)鍵因素,但不是全
部因素。一些海外學(xué)子反映,國(guó)內(nèi)人才待遇偏低,并非其歸國(guó)最大障礙,他們更看重學(xué)術(shù)環(huán)境、文化氛圍、科研經(jīng)費(fèi)等環(huán)節(jié)。可見,在激勵(lì)外國(guó)專家發(fā)揮建設(shè)性作用時(shí),應(yīng)全方位設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合引進(jìn)、開發(fā)、服務(wù)與使用等環(huán)節(jié),采取多樣化的激勵(lì)組合方式。
薪酬激勵(lì)法
這是最重要的激勵(lì)手段之一,但薪酬激勵(lì)也有其自身缺陷,例如薪酬激勵(lì)中的收入效應(yīng)遞減現(xiàn)象。因而在管理實(shí)踐中人們會(huì)積極開發(fā)多樣性激勵(lì)方法及其組合運(yùn)用。就薪酬激勵(lì)法本身也有創(chuàng)新方式:
自助餐薪酬制。根據(jù)外國(guó)專家的愛好,滿足其不同需求的發(fā)薪方式。如為中老年外國(guó)專家提供一攬子保健方式發(fā)薪;企業(yè)支付各種培訓(xùn)費(fèi)、信息費(fèi)等方式發(fā)薪;為外國(guó)專家提供完善的家政服務(wù)、家屬陪護(hù)等來抵付薪水;單身來華專家可以休假并計(jì)算工資等等。
以分股替代發(fā)薪。以分股替代發(fā)薪,使外國(guó)專家成為股東,激勵(lì)外國(guó)專家以廠為家,努力工作。在美國(guó),職工持股和分紅已成為報(bào)酬制度的主流,被認(rèn)為比工資更有價(jià)值。如采取“項(xiàng)目效益分成、獎(jiǎng)金作價(jià)入股”等方式,將技術(shù)要素以多種方式參與分配,由原來“雇傭”變?yōu)椤皹I(yè)主”和“股東”。
工作激勵(lì)法
人們基本生活得到保障后,工作已不僅僅是付出勞動(dòng)獲得生存資料的過程,也成為人們生活中的—項(xiàng)重要內(nèi)容。高層次外國(guó)專家會(huì)更多地尋求工作中的滿足而不只是工作結(jié)束后報(bào)酬上的激勵(lì)。工作激勵(lì)法表現(xiàn)在以下方面:
參與決策管理。美國(guó)社會(huì)學(xué)家奧爾波特認(rèn)為,“如果職工有權(quán)參與決策的制定時(shí),勢(shì)必整個(gè)身心灌注于工作,而不是僅僅注意到工作本身”。所以外國(guó)專家除了在其專長(zhǎng)的領(lǐng)域參與決策外,其他領(lǐng)域的決策也可以邀請(qǐng)他參加,增強(qiáng)其主人翁責(zé)任感。
工作多樣化。如果高薪引進(jìn)的外國(guó)專家是從事某方面的科研工作,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加其工作內(nèi)容,擴(kuò)大工作意義也將是一種有效的激勵(lì)方法。如在決定工作方法、程序、進(jìn)度或接受還是拒收材料等方面給外國(guó)專家以更大的自由,讓外國(guó)專家看到自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),從而使其專長(zhǎng)得以充分發(fā)揮。
改善工作環(huán)境。對(duì)成就感強(qiáng)的人來說,工作是實(shí)現(xiàn)理想的途徑和提高生活質(zhì)量的要求,因此,在工作中給專家提供—種實(shí)現(xiàn)成就感的環(huán)境也是激勵(lì)的一種方法。美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司讓公司的技術(shù)經(jīng)理將自己掌握經(jīng)費(fèi)的35%自由地用于自己感興趣的“并未備案”項(xiàng)目,當(dāng)項(xiàng)目成功并發(fā)展成一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品門類時(shí),由發(fā)明者與公司共享收益。這種靈活的制度既滿足了這部分人的成就欲望,也使公司獲得了收益。
彈性工作制。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)閑暇的要求更高,于是彈性工作制等改進(jìn)形式滿足了人們新的要求。在彈性工作制下,只要能完成企業(yè)規(guī)定的工作時(shí)數(shù)和工作量,外國(guó)專家可自由選擇上下班時(shí)間。
感情激勵(lì)法
工作中運(yùn)用情感,溝通上下級(jí)關(guān)系也是有效管理的重要方法之一。情感激勵(lì)法有以下幾種形式:
保健激勵(lì)。以保證員工身心健康作為激勵(lì)的重要內(nèi)容??梢愿纳仆鈬?guó)專家的工作生活條件,增加醫(yī)療保健費(fèi)用支出和社會(huì)保險(xiǎn)支出等。
親近激勵(lì)。高級(jí)主管可以經(jīng)常主動(dòng)地與外國(guó)專家進(jìn)行溝通,和他們交朋友,聽取他們的意見和建議,企業(yè)給予他們客人般的熱情招待,這也是—種激勵(lì)措施。
信任激勵(lì)。每個(gè)人都有被尊重的需要,信任就是尊重的—種表現(xiàn)。如對(duì)于高層次專家委以重任,擔(dān)任企業(yè)高級(jí)管理人員和技術(shù)人員,增強(qiáng)其責(zé)任感和使命感。
教育激勵(lì)法
現(xiàn)代社會(huì)中,人們受教育和接受再教育的需求越來越強(qiáng),如果為外國(guó)專家提供優(yōu)良的與外界交流溝通的橋梁、渠道和媒介提供更多的接受培訓(xùn)和教育的機(jī)會(huì)及條件,使外國(guó)專家能夠與時(shí)俱進(jìn),會(huì)更加激發(fā)其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,并已成為當(dāng)今社會(huì)的—種時(shí)尚。
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法
就是把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入外國(guó)專家的科研管理工作中,如可以依據(jù)科研成果設(shè)立等級(jí),并根據(jù)科研工作量大小發(fā)放津貼,讓外國(guó)專家在評(píng)級(jí)分等中體現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值,從而推動(dòng)組織經(jīng)濟(jì)社會(huì)績(jī)效的提高和改善。
在上述五種激勵(lì)方法中,薪酬激勵(lì)法與競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法可以很好地結(jié)合使用,工作激勵(lì)法可以與感情激勵(lì)法、教育激勵(lì)法結(jié)合運(yùn)用。在實(shí)際工作中,有針對(duì)性地綜合采用各種不同激勵(lì)法,將會(huì)大大提升外國(guó)專家的工作熱情,發(fā)揮他們的工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性。