陳 靜
(黑龍江省社會科學(xué)院,哈爾濱 150036)
·黨建園地·
對新形勢下學(xué)會做群眾工作的若干思考
陳 靜
(黑龍江省社會科學(xué)院,哈爾濱 150036)
做群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。在改革開放和長期執(zhí)政條件下,必須充分認(rèn)識做好新形勢下群眾工作的重要性和緊迫性,認(rèn)清這是堅持黨的執(zhí)政宗旨、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、適應(yīng)黨情變化的內(nèi)在要求。當(dāng)前群眾工作存在著不容忽視的諸多問題,主要表現(xiàn)為群眾觀念動搖,不愿做群眾工作;工作方法欠缺,不會做群眾工作;經(jīng)驗水平不高,不敢做群眾工作。新的歷史條件下,各級黨組織要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)會做群眾工作,作為重要任務(wù)抓緊抓好。
領(lǐng)導(dǎo)干部;群眾工作;干群關(guān)系
胡錦濤總書記在慶祝建黨90周年大會上的講話中,提出“要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作”[1],這既是對我們黨優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和強調(diào),又有著現(xiàn)實針對性?;仡欀袊伯a(chǎn)黨成立以來的90年,是我們黨始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系的90年,是做好群眾工作的90年。做好群眾工作,是我們黨始終立于不敗之地的基本經(jīng)驗和寶貴財富。在改革開放和長期執(zhí)政條件下,我們黨面臨著做好群眾工作的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)。
做群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。中國共產(chǎn)黨歷來高度重視群眾工作,對于群眾工作的極端重要性,我們黨和黨的主要領(lǐng)導(dǎo)同志先后都有過很多精辟的闡述。隨著國際形勢的深刻變化、國內(nèi)經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)軌轉(zhuǎn)型,改革開放的不斷深入、我國已經(jīng)進(jìn)入到矛盾高發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)的“風(fēng)險社會”,一些直接涉及人民群眾切身利益和各項權(quán)利的問題和沖突集中顯現(xiàn),并呈現(xiàn)出逐漸攀升的態(tài)勢,這對我們黨做好群眾工作提出了新的更高的要求,給群眾工作增加了諸多難度。在這樣復(fù)雜的環(huán)境和條件下,做好新形勢下的群眾工作,具有特殊的重要意義。
1.做好群眾工作是堅持黨的執(zhí)政宗旨的內(nèi)在要求?!叭娜鉃槿嗣穹?wù)”作為我們黨的根本宗旨,雖只有短短九個字,卻畫龍點睛、一語中的,深刻道出了共產(chǎn)黨人的執(zhí)政理念和執(zhí)政宗旨,內(nèi)涵豐富、意蘊深遠(yuǎn)。它一方面闡明了黨沒有自己特殊的利益,人民的利益就是黨的利益和共產(chǎn)黨人為人民謀利益的價值取向,揭示了黨保持先進(jìn)性、純潔性和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵因素之所在。另一方面,闡明了黨同人民群眾相互依存、不可分割的辯證關(guān)系,揭示了黨的力量源泉之所在。毛澤東指出:“我們共產(chǎn)黨人區(qū)別于其他任何政黨的又一個顯著的標(biāo)志,就是和最廣大的人民群眾取得最密切的聯(lián)系?!边@就要求共產(chǎn)黨人無論何時何地,都要保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,以對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱忱的態(tài)度做好群眾工作。90多年來,無論在革命、建設(shè)還是改革時期,無論環(huán)境、形勢和任務(wù)如何變化,無論是提出立黨為公、執(zhí)政為民,還是堅持科學(xué)發(fā)展、以人為本的新理念,我們黨都始終堅持全心全意為人民服務(wù)這一永恒不變的根本宗旨。做好新形勢下的群眾工作,就是堅持黨的執(zhí)政宗旨,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。
2.做好群眾工作是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的內(nèi)在要求。人民群眾是歷史前進(jìn)的最終決定力量,這是亙古不變的真理,也是每一個共產(chǎn)黨人必須牢牢樹立的根本觀點[2]。毛澤東提出了著名的“人民,只有人民,才是創(chuàng)造世界歷史的動力”的重要論斷,他還從不同角度生動地把黨群關(guān)系比喻為血肉關(guān)系、魚水關(guān)系、種子和土地的關(guān)系等等。黨只有相信人民,依靠人民,植根于人民之中,同人民打成一片,才能得到人民的理解和支持,才能有堅實的執(zhí)政基礎(chǔ)。當(dāng)前,隨著社會主義市場經(jīng)濟的確立,現(xiàn)實生活中出現(xiàn)了經(jīng)濟成分和經(jīng)濟利益多樣化、社會生活方式多樣化、社會組織形式多樣化、就業(yè)崗位和就業(yè)形式多樣化的新趨勢,群眾對黨和政府的需求亦呈現(xiàn)出多樣化和日益提高的特點。要滿足人民群眾不斷增長的物質(zhì)文化等各方面的需要,解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,就要求廣大黨員干部始終堅持黨的群眾觀點,牢記“兩個務(wù)必”,堅持務(wù)實、為民、清廉,不斷密切黨群干群關(guān)系。做好新形勢下的群眾工作,就是最大限度地爭取民心和民意,筑牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的現(xiàn)實要求。
3.做好群眾工作是適應(yīng)黨情變化的內(nèi)在要求。
當(dāng)前,我們黨的干部隊伍正處于一個整體性新老交替的歷史時期?,F(xiàn)在,不僅建國前參加革命的老同志已經(jīng)基本退出領(lǐng)導(dǎo)崗位,而且“文革”以前畢業(yè)的大學(xué)生以及參加工作的干部基本上也退出了領(lǐng)導(dǎo)崗位。目前,干部隊伍中20世紀(jì)五六十年代出生的和具有大專以上文化程度的干部已成為主體,這些同志普遍受過高等教育,具有較高的科學(xué)文化水平,思想解放、視野開闊、思維敏銳,年富力強、充滿活力,有較強的改革創(chuàng)新精神。但他們大多成長于改革開放時期,經(jīng)歷比較簡單,成長較為順利,缺乏對黨的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)的深入了解,缺乏艱苦環(huán)境和基層群眾工作的經(jīng)驗,特別是缺乏嚴(yán)格黨內(nèi)生活鍛煉和重大政治風(fēng)浪考驗,因此,部分黨員干部在素質(zhì)和能力上還存在一些明顯的缺陷和不足,表現(xiàn)在黨的群眾工作上就是在感情上疏遠(yuǎn)群眾,在思想上害怕群眾,在工作上脫離群眾,造成干群關(guān)系緊張、干群疏遠(yuǎn)的現(xiàn)實。正像有學(xué)者概括的那樣,交通條件越來越好了,有些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部卻離群眾越來越遠(yuǎn)了;通信條件越來越便捷了,卻越來越聽不到群眾聲音了;文化水平越來越高了,講的話群眾卻越來越聽不懂了。這種黨員領(lǐng)導(dǎo)干部脫離群眾的現(xiàn)象,影響了黨群干群關(guān)系的和諧,影響了黨的形象,在一定程度上妨礙了群眾對我們黨的認(rèn)同和支持。因此,做好新形勢下的群眾工作,就是適應(yīng)黨內(nèi)隊伍結(jié)構(gòu)等黨情變化的迫切要求。
綜合來看,新形勢下我們黨的群眾工作是好的,廣大黨員干部牢記黨的宗旨,牢記權(quán)為民所賦,做到了權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系,全心全意為人民服務(wù)。在應(yīng)對重大挑戰(zhàn)、完成重大任務(wù)的實踐中,絕大多數(shù)黨員干部團結(jié)群眾、相信群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾,經(jīng)受住了考驗,受到了人民群眾的擁護和支持。但毋庸置疑,也確有一些黨員干部群眾觀念淡薄、黨的宗旨意識不強,不依靠、不相信群眾,甚至嚴(yán)重脫離群眾。一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部出現(xiàn)了“與新社會群體說話,說不上去;與困難群眾說話,說不下去;與青年學(xué)生說話,說不進(jìn)去;與老同志說話,說不到一起去”等“不符合”和“不適應(yīng)”的問題,具體表現(xiàn)為以下三個方面。
1.群眾觀念動搖,不愿做群眾工作。當(dāng)前,一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于浮在機關(guān),熱衷于迎來送往,沉湎于接待應(yīng)酬,忙碌于文山會海,對基層情況一知半解,對群眾愿望、要求漠不關(guān)心。一些黨員干部與人民群眾感情淡漠,有距離、有隔閡,對群眾疾苦視而不見,對群眾呼聲置若罔聞,對群眾利益麻木不仁,官僚主義、形式主義嚴(yán)重,甚至發(fā)生角色錯位,不是把群眾作為服務(wù)對象,而是當(dāng)成管理對象,習(xí)慣靠命令強迫和壓服群眾。認(rèn)為不是干部離不開群眾,而是群眾離不開干部。一出現(xiàn)問題就把責(zé)任推給群眾,認(rèn)為群眾不聽話、既難纏又不好對付,甚至稱群眾為“刁民”。現(xiàn)在有一些干部已經(jīng)把自己甚至把黨放在了群眾利益的對立面上。前一時期反響比較大的一句話“你是替黨說話還是替群眾說話”就是這種心態(tài)的典型寫照。他們對待群眾反映的問題和長期積累的矛盾能拖則拖、能推則推,對有困難的群眾能躲則躲,甚至侵害群眾利益,與民爭利。無直接利益群體的出現(xiàn)就是群眾對一些基層政府和黨員干部產(chǎn)生“信任危機”的后遺癥。
2.工作方法欠缺,不會做群眾工作?,F(xiàn)在有的領(lǐng)導(dǎo)干部很會做“領(lǐng)導(dǎo)工作”,但卻不會做群眾工作。一些黨員干部雖然學(xué)歷很高,群眾工作水平卻很低。他們在處理民生問題和化解矛盾時,不懂得怎樣積極主動地去維護好群眾的合法權(quán)益,不掌握群眾心理,不了解群眾愿望,不熟悉群眾語言,不明白如何與群眾良性互動,面對群眾不會說話,面對群眾的訴求沒有辦法,頻頻“失語”,表現(xiàn)為“老方法不管用、新辦法不會用、硬辦法不敢用,軟辦法不頂用”。遇到問題或者束手無策,或者方法簡單、態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴,引起群眾的抵觸和反感,造成群眾對一部分黨員干部的信任度減弱;有的領(lǐng)導(dǎo)干部不會與群眾面對面做工作,滿足于在辦公室里用鍵盤與鼠標(biāo)來了解民情。結(jié)果是在虛擬世界里與群眾“近”了,在現(xiàn)實生活中與群眾的感情距離卻遠(yuǎn)了;還有一些領(lǐng)導(dǎo)干部在深入基層、調(diào)查研究方面搞形式主義。下基層時走馬觀花,人到哪里,電視臺、記者就到哪里??磦€點,下面的同志先走一遍。找群眾座談,下面要先決定找哪些人。上海市委黨校一項針對47名局級干部和234名處級干部的問卷調(diào)查顯示,有七成左右被調(diào)查者擔(dān)心“處理不好干群關(guān)系”,超過半數(shù)的人建議“大幅度加強做群眾工作的能力訓(xùn)練”。這反映了領(lǐng)導(dǎo)干部面對新形勢下群眾工作復(fù)雜化的焦慮,以及在群眾工作方面的知識、能力和經(jīng)驗上的匱乏,更反映了領(lǐng)導(dǎo)干部要求學(xué)會做群眾工作的強烈愿望。
3.經(jīng)驗水平不高,不敢做群眾工作。現(xiàn)在有些黨員干部是直接從校門跨進(jìn)機關(guān)的,沒有任何基層工作經(jīng)驗,“怕信訪”、“怕接群眾來電”是普遍心理。有的領(lǐng)導(dǎo)干部不熟悉政策法規(guī),處理矛盾與沖突時猶豫不決,模棱兩可,遲遲找不到解決辦法,或是主觀臆斷,錯誤處理,導(dǎo)致有失公平,激化矛盾。一些領(lǐng)導(dǎo)干部明哲保身,在思想上害怕群眾,不敢做群眾工作,怕暴露問題、影響政績、影響仕途,擔(dān)心考核丟票,因此,在工作中掩蓋矛盾,能捂就捂。遇到涉及多部門的棘手問題,則能推就推。現(xiàn)在,群眾中有這么一段順口溜:“五六十年代摸得到腳(同吃同住同勞動),七十年代握得到手,八十年代聽得到音(廣播里),現(xiàn)在只能看得到影(電視里)?!保?]這些話,雖是調(diào)侃,卻也在一定程度上反映了當(dāng)前一些黨員干部嚴(yán)重脫離群眾的現(xiàn)狀,值得我們深刻反思。
實事求是地說,今天的群眾工作確實比改革開放前難度加大,呈現(xiàn)出復(fù)雜、多樣、量大的特點。在利益多元、觀念多樣、思想多變的時代,群眾已不再是抽象的“整體概念”,而是具體的“利益?zhèn)€體”。廣大黨員干部要在新形勢下做好代表不同利益群體的群眾工作,就必須充分發(fā)揮各級黨組織在提高群眾工作水平和能力中的重要作用,要以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織作為有效載體和重要抓手,在學(xué)習(xí)主題、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、實踐活動等方面有部署、有安排、有舉措,通過學(xué)習(xí)型黨組織系統(tǒng)扎實的學(xué)習(xí)教育和訓(xùn)練,使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強群眾工作意識、提升群眾工作能力,做到既繼承行之有效的優(yōu)良傳統(tǒng)和一貫做法,又適應(yīng)新情況、新問題、新變化,不斷創(chuàng)新方式方法,從而協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、維護穩(wěn)定,做好群眾工作。
1.通過學(xué)習(xí)樹立理念,解決群眾工作的立場問題,這是做好群眾工作的前提。胡錦濤同志在黨的十七屆五中全會上指出,群眾立場是決定我們黨的性質(zhì)的根本政治問題。能否堅持群眾立場是決定人心向背、事業(yè)成敗的關(guān)鍵。執(zhí)政黨一旦脫離群眾,失信于民,就會喪失執(zhí)政地位,遭致人亡政息的危險。密切聯(lián)系群眾、處理好干群關(guān)系,是黨獲得群眾支持、贏得執(zhí)政合法性的重要途徑。在新的歷史條件下,我們黨面臨的形勢和任務(wù)雖然發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,但人民群眾作為時代主體的地位沒有變、推動時代發(fā)展的歷史作用沒有變。實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會、加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè),都離不開廣大人民群眾的積極性和創(chuàng)造力。沒有與人民群眾同呼吸、共命運的情懷,就不會有堅實的群眾基礎(chǔ),最終就什么事情也辦不成。
做好新時期群眾工作,首先要擺正黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部與人民群眾的關(guān)系,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點、群眾利益至上的觀點、“群眾利益無小事”、“群眾工作無小事”的觀點,這是做好群眾工作的思想基礎(chǔ)[3]。黨員干部要學(xué)會與群眾打交道、與群眾交朋友,虛心向群眾請教,說老百姓能夠認(rèn)同的話,講老百姓能夠接受的理,做到“進(jìn)得了門,談得上話,交得上心”,在與群眾接觸交流中不斷拉近與群眾的距離。其次,廣大黨員干部要真情對待群眾,把群眾的要求和愿望作為“第一信號”。“每一個共產(chǎn)黨員都要把人民放在心中最高位置,尊重人民主體地位,尊重人民首創(chuàng)精神,拜人民為師,把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強深深扎根于人民的創(chuàng)造性實踐之中?!保?]再次,要充分發(fā)揚民主、公平公正。人民群眾是創(chuàng)造歷史的主體,民主權(quán)利是人民群眾的一項基本權(quán)利。要公開公正,在解決群眾問題時要讓群眾有知情權(quán),對事情經(jīng)過讓群眾了解,讓群眾有地方說話,表達(dá)自己的利益訴求,對群眾要一視同仁,公平對待每位群眾的大事小情,最廣泛地調(diào)動一切積極因素,促進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
2.通過學(xué)習(xí)提高能力,解決群眾工作的本領(lǐng)問題,這是做好群眾工作的關(guān)鍵。做好群眾工作,要求廣大黨員干部不僅要在思想意識上樹立密切聯(lián)系群眾的理念和愿望,更要有做好群眾工作的“本領(lǐng)”。無論社會如何發(fā)展,技術(shù)如何先進(jìn),面對面、手拉手做群眾工作的優(yōu)良傳統(tǒng)都不能丟。再發(fā)達(dá)的交通工具和信息手段,也代替不了與群眾面對面、手拉手的交流融合。坐在辦公室里拍腦袋、憑空想象,工作就抓不到點子上,政策就落實不到位,做不到群眾心坎上,甚至?xí)`背群眾意愿、損害群眾利益。因此,面對群眾工作的新情況和新特點,必須深入探索和把握新形勢下群眾工作的新規(guī)律,把握群眾的思想脈搏,積極探索新思路新辦法。要把學(xué)會做群眾工作,作為每位領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課和基本功。
首先,提高領(lǐng)導(dǎo)干部傳承傳統(tǒng)群眾工作方法的能力。要通過建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,繼承黨的群眾工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真貫徹落實已有的行之有效的群眾工作方法,深入群眾、深入實際、深入調(diào)查研究。注意傾聽群眾的呼聲,及時了解群眾的期盼,把黨的宗旨貫徹到制定和實施的決策部署中,體現(xiàn)到關(guān)心群眾的生產(chǎn)、生活的工作上,真正使黨的各項方針政策貼近民情、合乎民意、順應(yīng)民心,努力為群眾特別是困難群眾解決醫(yī)療、住房、就業(yè)等涉及百姓切身利益的問題,以實實在在的好事、實事取信于民,不斷提高百姓的生活幸福指數(shù)。
其次,提高領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新群眾工作方式方法的能力。要通過建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,大膽創(chuàng)新工作方法,創(chuàng)新與群眾溝通聯(lián)系的渠道,創(chuàng)新群眾工作的載體和平臺,比如,在信息網(wǎng)絡(luò)化快速發(fā)展的時代下,大力發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在溝通聯(lián)系群眾方面的作用。通過網(wǎng)絡(luò)跟網(wǎng)民建立起積極的溝通,了解網(wǎng)絡(luò)上的詞匯和表達(dá)方式,在網(wǎng)絡(luò)上解答網(wǎng)民關(guān)心的問題。如果黨員干部在群眾工作中對于網(wǎng)絡(luò)知識一知半解,與網(wǎng)民使用兩套話語體系,彼此不懂,就很難達(dá)到溝通的目的。只有掌握新形勢下與群眾有效溝通的能力和本領(lǐng),宣傳群眾的工作才能收到入腦入心的效果。
3.通過學(xué)習(xí)完善制度,解決群眾工作的路線問題,這是做好群眾工作的保證。群眾路線是我們黨的根本工作路線,也是黨的全部工作的生命線,堅持黨的群眾路線,是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本保證。樹立各級領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀念,提高做好新形勢下群眾工作的能力,最根本的是要通過建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,從創(chuàng)建體制機制入手,建立和完善相關(guān)的制度,用強化制度來保證各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅持走群眾路線。
首先,要建立和完善密切聯(lián)系群眾的體制機制。通過深入實踐和不斷探索,不斷豐富黨員干部聯(lián)系群眾的渠道和路徑,健全和完善民意溝通機制、群眾訴求反映機制、矛盾糾紛解決機制等群眾工作機制,將被動接訪轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃酉略L,與群眾零距離接觸,現(xiàn)場解決群眾提出的問題。在這方面,一些省市已探索創(chuàng)造了很多取得實效的好做法。如上海楊浦的“一線工作法”經(jīng)驗。重慶市委倡導(dǎo)的“三進(jìn)三同”、“大下訪”、“結(jié)窮親”經(jīng)驗。浙江臺州市探索的“民情懇談會”、“民情商談會”、“民情直通車”、“民主對話會”、“民主日”經(jīng)驗,都是值得在全國范圍內(nèi)推廣仿效的好做法。
其次,要建立和完善群眾工作成效的獎懲機制。對于長期堅持在基層一線,群眾工作業(yè)績突出、群眾口碑好的同志,在政策待遇上給予傾斜、在選拔任用上給予優(yōu)先考慮;對高高在上、脫離群眾、對群眾生活不聞不問、對群眾反映的問題袖手旁觀、漠視群眾利益,導(dǎo)致信訪案件劇增和群體性事件發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)干部,要堅決問責(zé)、嚴(yán)肅查處。
再次,要建立和完善考核選拔領(lǐng)導(dǎo)干部“由人民群眾評判”的機制。當(dāng)前有些干部之所以沒有把人民群眾放在心上,是因為他們認(rèn)為“烏紗帽”是上面給的,首先應(yīng)考慮上級領(lǐng)導(dǎo)和組織部門的看法和考核,認(rèn)為群眾的意見對其職務(wù)晉升不發(fā)生決定性作用,只對上級負(fù)責(zé)即可。因此,要有針對性地將干部的選拔任用與群眾工作效果緊密結(jié)合起來。把能不能做群眾工作、會不會做群眾工作、敢不敢做群眾工作,作為考核選拔領(lǐng)導(dǎo)干部一個非常重要的方面??己祟I(lǐng)導(dǎo)干部時,加大基層群眾行使民主權(quán)利的權(quán)重,促使干部把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)有機統(tǒng)一起來。唯如此,才能杜絕干部“跑上不跑下”現(xiàn)象的發(fā)生。
胡錦濤總書記在七一講話中語重心長地指出:“只有我們把群眾放在心上,群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人,群眾才會把我們當(dāng)親人?!保?]密切聯(lián)系群眾是黨最大政治優(yōu)勢,脫離群眾是黨執(zhí)政后的最大危險。我們應(yīng)懷著強烈的憂患意識,把做好新形勢下黨的群眾工作,作為事關(guān)黨的生死存亡的頭等大事。有效組織、培訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)會做群眾工作,從而保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保證黨和社會主義事業(yè)的長治久安。
[1]胡錦濤.在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話[N].人民日報,2011-07-02.
[2]李慎明.人民群眾是馬克思主義政黨的生命根基[N].人民日報,2011-04-26.
[3]李春華.關(guān)于做好新時期群眾工作的幾點思考[J].理論導(dǎo)刊,2011,(1).
[4]崔鳳日.做到四個到位 平等對待群眾[N].陽泉日報,2011-05-07.
D261.3
A
1008-8520(2011)05-0044-04
2011-07-11
陳靜(1962-),女,黑龍江木蘭人,政治研究所所長,研究員。
[責(zé)任編輯:王詠梅]