本刊實習記者 | 李璐
為保持市場競爭力,更多的廠商將目光投向了行業(yè)應(yīng)用的拓展,金融、能源、交通、教育,處處彰顯著視頻會議應(yīng)用的痕跡。
遠程醫(yī)療作為視頻會議的典型行業(yè)應(yīng)用,日益受到各方關(guān)注。
6月22日,為期兩天的第10屆中國國際多媒體視音頻通信高峰論壇暨產(chǎn)品展示會于北京漢華國際飯店成功拉開序幕。來自中國、美國、日本、以色列、比利時等國家和地區(qū)的眾多知名多媒體視音頻通信企業(yè)的最新產(chǎn)品、創(chuàng)新應(yīng)用模式及前沿技術(shù)都在這次論壇中進行展出。此次論壇暨產(chǎn)品展示會以“2011——低碳環(huán)保開啟視頻通信應(yīng)用新潮流”作為主題,詮釋多媒體視頻通信作為新型、高效通訊和商務(wù)會議工具,對于節(jié)能減排的積極意義,并探討多媒體視頻通信技術(shù)如何幫助各行各業(yè)實現(xiàn)“低碳”應(yīng)用。
隨著寬帶技術(shù)的發(fā)展、設(shè)備成本的下降,視頻會議解決方案得到了越來越普遍的應(yīng)用,同時因為其對企業(yè)員工差旅費的縮減,受到了企業(yè)用戶的青睞。并且視頻會議服務(wù)能有效地減少碳足跡,綠色環(huán)保的附屬優(yōu)勢也使得視頻會議得到國家政策的大力支持。
從1964年美國貝爾實驗室正式提出可視電話方案以來,網(wǎng)絡(luò)帶寬就一直成為視頻會議發(fā)展的最大阻礙。近幾年隨著中國電信“光網(wǎng)城市”等寬帶建設(shè)的不斷演進,視頻會議突破瓶頸得到了進一步發(fā)展。
高質(zhì)量的服務(wù)體驗將是未來視頻會議發(fā)展的重要趨勢。無論是廠商Radvision還是Dvision都認為技術(shù)的開發(fā)應(yīng)以改善用戶體驗為目的。從標清走向高清,1080P被幾乎所有參展廠商采用并推向客戶,這一路走來的不僅是技術(shù)的進步,還伴隨著行業(yè)更高的追求:對于3D成像技術(shù)發(fā)展的愿景。盡管還只停留在概念領(lǐng)域,但目前逼真的遠景呈現(xiàn)技術(shù)已經(jīng)使得3D方案的開發(fā)具有可能性,同時隨著近年3D電影對于3D概念的熱炒,人們已經(jīng)開始逐漸接受并依賴更加具有視覺沖擊力和真實感的圖像呈現(xiàn)。但從另一個方面而言,企業(yè)客戶對于視頻會議方案日益理智的態(tài)度,使得光靠低價和“超級視覺體驗”不能成為吸引客戶的利器,畢竟無論是企業(yè)還是政府機構(gòu),更優(yōu)的性價比才是選擇解決方案的明智之道。
視頻會議的發(fā)展,使得單純的會議服務(wù)已經(jīng)不能滿足企業(yè)用戶的需求,視頻會議需要與其他辦公工具進行結(jié)合來提高工作效率,并且這不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,還包括企業(yè)與合作伙伴間的溝通交流。“統(tǒng)一通信和協(xié)作的服務(wù),到2015年將會有40%企業(yè)采用?!眮碜訥artner的駐北京首席電信分析師付宏星談到。作為視頻會議的老大哥,思科提出視頻會議應(yīng)走開放之路。思科大中華區(qū)統(tǒng)一通信與協(xié)作市場總監(jiān)劉斌講解道:“開放包括三個方面,一是終端設(shè)備;二是網(wǎng)絡(luò);三是高端網(wǎng)真。”對于網(wǎng)真視頻系統(tǒng),思科所提出的TIP協(xié)議得到了其他設(shè)備廠商的支持,“不同廠商間的互聯(lián)互通、共同合作能良好促進市場發(fā)展,拓展市場份額。”
移動網(wǎng)絡(luò)及手機終端的快速發(fā)展,使得移動市場規(guī)模前所未見,用戶對于移動性的需求,要求視頻會議要延伸至掌上設(shè)備。訊息的移動性需求增長,使得在未來五到八年,我們將有可能在地鐵中、行走中等不同環(huán)境下輕松實現(xiàn)順暢通話。同時產(chǎn)品也會日益多樣化、智能化、個性化,復雜的操作過程也會變得更加簡單。并且云計算將提供一個平臺,在IT與通信的不斷融合中,視頻會議服務(wù)也許將會實現(xiàn)真正的溝通無處不在。
盡管未來視頻會議發(fā)展趨勢良好,但回首過去幾年,視頻會議技術(shù)并沒有得到明確突破,行業(yè)內(nèi)一直缺乏創(chuàng)新技術(shù)的提出。為保持市場競爭力,更多的廠商將目光投向了行業(yè)應(yīng)用的拓展。金融、能源、交通、教育,處處彰顯著視頻會議應(yīng)用的痕跡。遠程醫(yī)療作為典型的視頻會議行業(yè)運用,同樣受到了越來越多的關(guān)注。
根據(jù)美國遠程醫(yī)療協(xié)會(ATA)的定義:遠程醫(yī)療是指醫(yī)生通過實時視頻進行會診,傳送靜止圖片,電子健康(包括網(wǎng)上醫(yī)院),遠程監(jiān)控生命跡象,持續(xù)醫(yī)療教育,以消費者為中心的無線應(yīng)用和護士呼叫等應(yīng)用。其具體的應(yīng)用場景包括點對點的遠程診斷、多方專家針對疑難雜癥的遠程會診、遠程手術(shù)指導、教育指導、遠程探視功能、手術(shù)過程錄制等。醫(yī)療行業(yè)對于畫面?zhèn)鬏?、畫面呈現(xiàn)等高要求,使得諸多應(yīng)用目前還處于理想國,并且行業(yè)應(yīng)用所涉及的利益各方眾多,需要和廠商、服務(wù)提供商密切合作。
我國因地形遼闊、環(huán)境復雜,醫(yī)療資源一直處于不平衡狀態(tài)。而遠程醫(yī)療,將可以突破地域限制,改善醫(yī)療條件。2010年衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)了《2010年遠程會診系統(tǒng)建設(shè)項目》通知,推動著各地開始了相關(guān)項目的實施,例如華為和河南移動共同合作,助力鄭大一附院遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)。
視頻會議在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的拓展,將市場細分擴大的同時,也對運營商、廠商、政府機構(gòu)、企業(yè)的溝通合作有了更多的要求。而對于廠商,如何進一步挖掘出三大客戶群(運營商、企業(yè)、消費者)的需求,將是在新領(lǐng)域拓展中必將面對并無法逃避的關(guān)鍵問題。