品牌文化是否等同于企業(yè)文化

許多人常把品牌文化同企業(yè)文化相混淆，甚至有些人認(rèn)為品牌文化就是企業(yè)文化。其實，兩者是兩個不同的概念，它們既密切聯(lián)系又有所區(qū)別。

品牌文化是品牌最核心的DNA，它蘊涵著品牌的價值理念、品位情趣、情感抒發(fā)等精神元素，是品牌價值內(nèi)涵及情感內(nèi)涵的自然流露，是品牌觸動消費者心靈的有效載體。

在市場競爭日趨白熱化的今天，產(chǎn)品日益同質(zhì)化，企業(yè)越來越難以在產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、渠道等方面制造差異，品牌文化正好賦予品牌獨特的內(nèi)涵和個性，增進(jìn)消費者對品牌的好感度和美好聯(lián)想，形成自身競爭優(yōu)勢。

品牌文化的價值在于它把產(chǎn)品從冰冷的物質(zhì)世界，帶到了一個豐富多彩的精神世界。在消費者心中，選用某一品牌不僅是滿足產(chǎn)品物質(zhì)使用的需求，更希望藉此體現(xiàn)自己的價值觀、身份、品位、情趣等?？梢哉f，未來企業(yè)的競爭是品牌的競爭，更是品牌文化的競爭，培育具有品牌個性和內(nèi)涵的品牌文化是保持品牌經(jīng)久不衰的秘笈。

品牌文化由諸多要素構(gòu)成，品牌核心價值是品牌文化的靈魂，品牌視覺識別系統(tǒng)形象、品牌演繹故事等是品牌文化附著的載體，廣告、新聞、公關(guān)活動等手段又成為品牌文化傳播的途徑。創(chuàng)建品牌的過程其實就是一個將品牌文化充分展示的過程，持續(xù)不懈的演繹、與時俱進(jìn)的傳播使品牌文化植入人心。

一個品牌如果成為某種文化的象征，它的傳播力、影響力和銷售力是驚人的，這個品牌將在消費者心里占據(jù)非常重要的位置，消費者因信賴和忠誠而對某品牌產(chǎn)品的反復(fù)購買則會使企業(yè)獲取長期的成功營銷和利潤。

企業(yè)文化則是不同于品牌文化的另一個概念，企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的企業(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象等的總和。它是企業(yè)個性化的體現(xiàn)，是企業(yè)參與競爭、尋求發(fā)展的原動力。

俗話說：“小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化”，其實企業(yè)文化就是一種柔性的管理手段，是通過建立一種共同的價值觀，從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式。

企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會成為一種黏合力，使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。日本的三井公司正是因為有著“集體主義”的企業(yè)文化，才使其在經(jīng)歷了二十多年的分離后重又走在一起。

企業(yè)文化能加強(qiáng)企業(yè)的維護(hù)力。制度是剛性的，文化是柔性的， “剛不可久，柔不可守”，企業(yè)文化補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點，有效地消除了員工對制度控制的抵觸性，提升了員工的貫徹執(zhí)行力，是企業(yè)管理的輔助工具。許多民營企業(yè)往往內(nèi)部矛盾重重，難以基業(yè)常青，其實就是因為缺乏良好的企業(yè)文化。

我們不難看出，品牌文化和企業(yè)文化既密切聯(lián)系又有所不同。 所以說，品牌文化是屬于消費者的，它的本質(zhì)是影響引導(dǎo)消費者的消費取向，獲取消費者對品牌的信賴和忠誠，使企業(yè)獲取源源不斷的利益。 而企業(yè)文化是屬于企業(yè)員工的，它的本質(zhì)是企業(yè)通過建立一種共同的價值觀，從而形成統(tǒng)一思維方式和行為方式，凝聚員工人心，提升員工的執(zhí)行力，增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。

讓品牌承載豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵其實是一種不明智的做法。一般而言，消費者只關(guān)心企業(yè)帶給他們的品牌怎樣，是否能從品牌中獲得自己內(nèi)心所需求的功能或精神上的利益，至于企業(yè)文化如何并不是他們關(guān)注的重點。

當(dāng)然，品牌文化同企業(yè)文化也有著密切的聯(lián)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化將會助力品牌文化的建設(shè)和培育，促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。那些成功的企業(yè)，其優(yōu)秀的企業(yè)文化在其品牌形象塑造過程中發(fā)揮了巨大的作用。