6月17-18日,資深人力資源顧問、高級培訓(xùn)師趙磊老師在寧波中信培訓(xùn)學(xué)校,為在座的學(xué)員講解績效管理課程,重點(diǎn)是KPI指標(biāo)的建立與分解,以及績效面談溝通技巧,學(xué)員印象深刻。以下是趙磊老師課堂上的經(jīng)典語錄:
——績效管理的根本目的是增量提高,體現(xiàn)在利潤提高、成本降低、效率增強(qiáng)、質(zhì)量更好四個方面;
——角色影響行為,行為影響收益;
——學(xué)習(xí)能力的提高要體現(xiàn)在思維模式、習(xí)慣的改變上;
——一流的企業(yè)用三流的人才賺一流的錢,三流的企業(yè)用一流的人才只賺來了三流的錢。
兩天的課程結(jié)束后,一位制造型企業(yè)的績效主管說:整個課程內(nèi)容對我的實(shí)際工作有很大幫助,特別是對“績效指標(biāo)的設(shè)置”以及“績效面談輔導(dǎo)”等內(nèi)容有了更專業(yè)、深刻的理解,改變了以前對績效管理認(rèn)識??冃Р皇侵粸榱丝己硕?,而是為了企業(yè)發(fā)展必須做的一項工作。這樣的績效管理才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。