◆楊紅榮 江一峰 祝延紅
上海交通大學附屬第一人民醫(yī)院 上海 200080
腦梗死(Cerebral Infarction,CI)又稱缺血性腦卒中(Cerebral Ischemic Stroke,CIS),約占腦卒中的85%,嚴重危害人群健康,成為重大公共衛(wèi)生問題之一,并帶來了沉重的社會和經(jīng)濟負擔。我國每年有200萬腦梗死新發(fā)病例,其中約120萬例死亡。存活患者中,超過65%的患者留有不同程度殘疾。腦梗死如此高的致死率和致殘率,其主要原因是未在最佳治療時間內(nèi)得到有效治療[1]。為降低腦梗死的致死率和致殘率,提高患者健康狀況和生活質(zhì)量,我國已從2007年啟動了腦梗死單病種質(zhì)量管理,將腦梗死疾病控制列入政府工作日程。
單病種管理研究起源于美國80年代初的疾病診斷相關(guān)分類法[2-3](Diagnosis Related Groups,DRGs),指在疾病診斷基礎(chǔ)上對疾病進行分類,并制定付費標準的一種費用支付模式,這是單病種管理理念的雛形。但DRGs的推出更多是針對醫(yī)療費用的控制,為保障醫(yī)療質(zhì)量,美國醫(yī)院聯(lián)合評審委員會建立了醫(yī)院質(zhì)量激勵示范工程(Hospital Quality Incentive Demonstration,HQID)。從2003年開始對急性心肌梗塞、心力衰竭、肺炎、膝與髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、冠狀動脈搭橋術(shù)等5個病種實施單病種質(zhì)量管理。建立在循證醫(yī)學基礎(chǔ)上的醫(yī)療質(zhì)量核心指標評價系統(tǒng)是HQID的主要內(nèi)容。它所確定的臨床醫(yī)療程序和評價方法得到了醫(yī)學界的普遍認可,截止2009年,美國已有36個州約250家非營利性醫(yī)院參與了 HQID[4]。
我國單病種質(zhì)量管理始于2000年,大致經(jīng)歷3個階段[1]。第一階段是2000年至2002年,衛(wèi)生部醫(yī)政司委托中國醫(yī)院協(xié)會對北京地區(qū)部分三甲醫(yī)院的部分單病種進行定期評價,以床位使用率、平均住院日、治愈好轉(zhuǎn)率等傳統(tǒng)結(jié)果指標為主要評價標準;2003年至2005年為單病種質(zhì)量管理的第二階段,單病種評價標準增加了切口愈合率等結(jié)構(gòu)指標;自2006年以來,在衛(wèi)生部醫(yī)政司的指導和支持下,單病種質(zhì)量管理進入第三階段,即以過程質(zhì)量指標為主的單病種質(zhì)量管理新模式,制定了急性心肌梗死、心力衰竭、社區(qū)獲得性肺炎、腦卒中,髖/膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、冠狀動脈旁路移植術(shù)等6個病種的質(zhì)量評價體系,為病種控制和大型醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管提供了新的依據(jù)和途徑。根據(jù)衛(wèi)生部2008年和2009年《醫(yī)院管理年活動通知》的要求,將“缺血性卒中/腦梗死質(zhì)量控制”列入重點工作之一,并且建立了腦梗死單病種質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)上報系統(tǒng),我國腦梗死單病種質(zhì)量管理進入發(fā)展階段。
2003年,美國開始對急性心肌梗死等5種常見病執(zhí)行單病種質(zhì)量管理,4年間使醫(yī)療質(zhì)量指標平均增長了17.2%。據(jù)此,如全美醫(yī)院都能夠復制該模式,每年將節(jié)省4.5億美元,挽救 70 000條生命[4]。我國正是在借鑒美國的HQID模式的基礎(chǔ)上,逐步建立起目前的腦梗死單病種質(zhì)量管理體系。
首先,自上世紀90年代以來,循證醫(yī)學逐漸應(yīng)用到腦梗死的診療過程中。研究證實,卒中單元、早期溶栓、阿司匹林等在一定的時間窗內(nèi)對腦梗死診療有效[5]。同時,世界各地對組織化卒中醫(yī)療也進行了實踐。如歐洲的卒中單元和美國的卒中系統(tǒng)[6],通過實行預防、治療、康復的整合性系統(tǒng)診療來降低腦梗死的死亡率和致殘率。美國卒中協(xié)會更是建立了跟著指南走項目(Get With The Guildlines)的診療模式,將國際上的最新研究成果及時應(yīng)用于腦梗死診療中,建立起知識與實踐的橋梁[7]。經(jīng)過循證醫(yī)學的論證和國際腦梗死診療技術(shù)的研究,我國的腦梗死診療規(guī)范和評價指標選擇更加成熟和科學。
在借鑒國外經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我國的單病種質(zhì)量管理出現(xiàn)了不同形式的實踐和嘗試[8-10]。研究病種從闌尾炎等簡單病種發(fā)展到腦梗死等急性多發(fā)病病種;研究領(lǐng)域從單病種費用控制發(fā)展到單病種的全過程質(zhì)量控制和成本測算;評價指標從傳統(tǒng)結(jié)果指標發(fā)展到過程質(zhì)量指標;管理模式也逐漸豐富,臨床路徑、流程設(shè)計以及當前的單病種質(zhì)量管理都逐漸應(yīng)用到病種管理過程中。特別是2007~2008年,在北京市16所三甲醫(yī)院進行腦梗死單病種質(zhì)量管理的試點,給我國實施腦梗死單病種質(zhì)量管理積累了實踐經(jīng)驗。
經(jīng)過不斷的實踐和探索,衛(wèi)生部醫(yī)政司建立了我國的腦梗死單病種質(zhì)量管理體系,提出了腦梗死過程質(zhì)量評價指標[1]。該指標包括3大部分:(1)入院階段。該階段必須有卒中接診流程,神經(jīng)功能缺損評估以及相關(guān)臨床檢查;溶栓應(yīng)用評估及溶栓治療;到院48小時內(nèi)抗血小板治療。(2)住院階段。住院期間必須對患者進行吞咽困難評價,血脂評價與管理,血管功能評價(住院1周內(nèi)),康復評價與實施,預防深靜脈血栓并且為患者提供戒煙咨詢與腦梗死健康教育。(3)出院階段。出院時使用阿司匹林或氯吡格雷,伴有房顫的患者口服抗凝劑華法林。此外還對患者住院天數(shù)和費用做出規(guī)定。
腦梗死單病種質(zhì)量管理體系自建立以來,受到我國政府的高度重視,列入每年的醫(yī)院質(zhì)量管理年活動中,目前已經(jīng)推廣到我國大部分三級甲等醫(yī)院,并鼓勵二級醫(yī)院參與。腦梗死單病種質(zhì)量管理收效顯著,綜合指標合格率從2007年的 43.71%上升到 2008年的67.27%[11],醫(yī)療服務(wù)過程質(zhì)量得到醫(yī)院與臨床專業(yè)人員的關(guān)注與認可。
我國腦梗死單病種質(zhì)量管理經(jīng)過4年的發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模,但因社會經(jīng)濟狀況和疾病譜的特殊性,在實施腦梗死單病種質(zhì)量管理的道路上也面臨諸多挑戰(zhàn)。
過去40年間,全球卒中發(fā)病率差別顯著增大,高收入國家卒中發(fā)病率減少了42%,而中低收入國家的卒中發(fā)病率增加100%。從2000年到2008年間,中低收入國家卒中的發(fā)病率首次超過高收入國家20%[12]。2003年,我國卒中病人的直接醫(yī)療費用達到374.52億,占同期醫(yī)療總費用和衛(wèi)生總費用的6.52% 和 5.68%。自 1993年至2003年間,卒中病人的直接醫(yī)療費用以18.04%的幅度逐年增長,超過同期 GDP增長的幅度[1]。我國控制腦梗死疾病的任務(wù)異常艱巨。
美國國家質(zhì)量論壇發(fā)布了包括過程質(zhì)量、結(jié)構(gòu)質(zhì)量和結(jié)局質(zhì)量的單病種評價指標體系。雖然其提供了評價醫(yī)療質(zhì)量的方法,但是這些方法的有效性和可靠性還有待進一步確定,目前還沒有適用于所有評估的唯一方法,還需要不斷研究,找到最有效、最科學的評價標準[13]。
達特茅斯-希契科克醫(yī)療中心2008~2009年7項腦梗死過程質(zhì)量指標平均執(zhí)行率達 92.57%[14]。2008年中國醫(yī)院協(xié)會抽查13所北京醫(yī)院585例腦梗死病例的過程質(zhì)量指標,其總體合格率為52.74%,其中入住60分鐘內(nèi)完成纖溶酶激活劑(t-pa)/尿激酶應(yīng)用評估的執(zhí)行率僅為23.08%,吞咽困難評價為 20.85%[11]。從評估結(jié)果看,我國腦梗死質(zhì)量指標執(zhí)行率還有待提高,腦梗死單病種質(zhì)量管理發(fā)展還不夠成熟。
“十一五”國家科技支撐計劃對我國急性卒中溶栓現(xiàn)狀進行調(diào)查。結(jié)果表明,我國腦梗死靜脈溶栓率僅為1.3%,而北美靜脈溶栓率已經(jīng)達到10%[15]。造成此差距的主要原因有:病人就醫(yī)時間太晚,錯過了溶栓時間窗;溶栓治療風險大,醫(yī)生出于自身考慮而不愿意選擇溶栓治療。我國現(xiàn)行腦梗死診療的醫(yī)保報銷采取一刀切的做法,不論患者是否應(yīng)用溶栓治療均屬于同一報銷范圍,使溶栓患者承擔的經(jīng)濟負擔過重,影響溶栓的規(guī)范應(yīng)用。這反映出,我國腦梗死急救意識欠缺,缺少統(tǒng)一的規(guī)范診療方案,而患者也缺少合理的經(jīng)濟保障。
我國腦梗死單病種質(zhì)量管理已經(jīng)取得一定成績,但也面臨著挑戰(zhàn)。如何發(fā)揚優(yōu)勢,迎接挑戰(zhàn),在此提出如下建議:
(1)加強門急診、醫(yī)技科室、住院部門以及患者在腦梗死診療過程中的協(xié)調(diào)與配合;強化腦梗死診療意識,轉(zhuǎn)變觀念,規(guī)范醫(yī)療行為;完善腦梗死網(wǎng)絡(luò)資源共享系統(tǒng);持續(xù)改進與完善醫(yī)院質(zhì)量管理系統(tǒng)。
(2)研究表明,單病種質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、激勵措施和組織文化都和高質(zhì)量的醫(yī)療行為密切相關(guān),并且可以優(yōu)化臨床護理[16]。我國要提高腦梗死單病種質(zhì)量管理的效果,擴大評估影響力,就一定要建立適合我國國情的質(zhì)量評估組織和相應(yīng)的激勵體系。
(3)我國醫(yī)療保障體系正在完善中,單病種質(zhì)量管理可以作為支付方式改革的一個切入點,為建立我國醫(yī)療費用償付機制創(chuàng)建基礎(chǔ)。同時,醫(yī)保應(yīng)該配合腦梗死質(zhì)量改進,適當放寬溶栓病人的報銷范圍,為患者的診療提供經(jīng)濟保障。
(4)臨床路徑作為病種管理的一種常用方法,能明顯降低腦梗死患者的住院天數(shù)、檢驗費用以及提高診療質(zhì)量[17]。它與單病種質(zhì)量管理都是對腦梗死診療過程的規(guī)范,可以通過單病種質(zhì)量管理的研究,嘗試建立并完善腦梗死的臨床路徑。
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