微博：紙媒的朋友還是“狼”

文/傅 洋

“唐駿學(xué)歷門事件”、“宜黃強(qiáng)拆事件”、“網(wǎng)絡(luò)打拐解救兒童”……不數(shù)不知道，近一年內(nèi)很多熱門新聞事件最先是由微博爆出的。

面對微博這種新的傳播方式的興起，有人表示，傳統(tǒng)媒體已經(jīng)大限將至。其實(shí)，早在互聯(lián)網(wǎng)、博客風(fēng)頭正勁之時(shí)，也有人提出這種論斷，而事實(shí)卻證明不同傳播媒介其實(shí)并不相悖，只是運(yùn)用不同傳播方式吸引不同的受眾。同樣，微博對于紙媒來說并不是“狼”來了。應(yīng)用微博尋找發(fā)現(xiàn)新聞線索、利用微博和讀者互動、糾正微博傳播的假新聞，對于傳統(tǒng)媒體來說，微博意味著更多的機(jī)會。

微博提供更廣泛的新聞線索

微博平臺建立后，憑借業(yè)源關(guān)系和周圍線人爆料能獲得的“獨(dú)家新聞”已經(jīng)越來越少。今年1月，三個(gè)吸引人們眼球的事件——“網(wǎng)絡(luò)打拐解救兒童”、“李國慶和大摩女罵戰(zhàn)”、“宋丹丹炮轟潘石屹”等最初都是從微博爆出的。

2011年1月17日，中國社會科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所于建嶸教授收到一名母親的求助信，讓他幫忙發(fā)微博尋找失蹤的孩子楊偉鑫。1月25日，于教授開通了“隨手拍解救乞討兒童”新浪微博，引起了網(wǎng)友關(guān)注。經(jīng)諸多明星相繼轉(zhuǎn)發(fā)后，“隨手拍解救乞討兒童”被越來越多的網(wǎng)友熟知，愛心志愿者紛紛積極響應(yīng)。該事件最終在傳統(tǒng)紙媒上被大幅報(bào)道，引起了廣泛的社會反響。溫家寶總理2月27日與網(wǎng)友在線交流時(shí)說道：“我已責(zé)成民政部會同公安部等有關(guān)部門，加大對流浪兒童的救助?！边@條微博引起的已經(jīng)不單單是偶然的談資，而是真正將其新聞價(jià)值凸顯出來，付諸于實(shí)際行動。

年初，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶在新浪微博上創(chuàng)作的一首“搖滾歌詞”透露，在上市前夕，投行明知次日開盤當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市值會大漲，還把定價(jià)故意壓低。這番表態(tài)很快引來兩名自稱是投行女員工的反駁。她們在此后回復(fù)的數(shù)條微博中都提醒李國慶回去仔細(xì)算算投行有沒有多賺錢，并針對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的盈利和現(xiàn)金流連發(fā)兩條微博，提到假賬問題。這場隔空對罵立刻讓眾多紙媒記者嗅到了新聞：內(nèi)幕爆料+精英人物，短短幾條微博具備了所有新聞價(jià)值。一時(shí)間微博事件成為各大媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。

從今年發(fā)生的上述事件可以看出，傳統(tǒng)媒體深挖微博，特別是名人微博往往會有意想不到的收獲。對于一句話的微博，紙媒補(bǔ)充挖掘給讀者一個(gè)完整化的事件就是一條抓人眼球的新聞，而這種新聞是通過傳統(tǒng)方式的采訪所很難獲知的。因?yàn)槊鎸τ浾卟稍L，精英人物的言談會更加謹(jǐn)慎，而在微博上很多公眾人物僅僅將其當(dāng)成一個(gè)表達(dá)的窗口，喜怒會自然流露。

微博改變紙媒的單向傳播方式

新聞報(bào)道不僅要報(bào)道新聞事件本身，還要報(bào)道與之相關(guān)的公眾的意見與態(tài)度。微博對紙媒的有益的改變之一，是讓紙媒的傳播者和受眾有了互動。這一點(diǎn)已經(jīng)被許多紙媒所認(rèn)可。

目前，新浪微博最活躍的群體之一是傳統(tǒng)媒體的官方微博，許多知名媒體利用微博進(jìn)一步擴(kuò)大自己的影響力。新浪微博目前已經(jīng)有幾百家紙媒注冊認(rèn)證了官方微博，其中僅報(bào)紙類媒體就有近200家，這說明紙媒已經(jīng)開始認(rèn)識到微博傳播的力量。許多媒體的微博并不是簡單的新聞?wù)?，而是一個(gè)和讀者互動的平臺，發(fā)起話題由微博讀者響應(yīng)。借助于微博，報(bào)紙和讀者的關(guān)系顛覆了以往的傳播方式，從單向傳播轉(zhuǎn)變成雙向傳播。

以《北京晚報(bào)》官方微博為例，開設(shè)半年已經(jīng)有2萬多名粉絲，占閱讀人群的3%左右。這份以百姓視角為主的都市報(bào)熱線新聞版中，一個(gè)有影響力的固定欄目是“微新聞”，每天由一名記者主持，摘錄微博上市民反映的身邊的事情。其欄目的主旨是“人人都是講述者，期待您來說新聞”。與此同時(shí)，熱線新聞部每位記者都有自己的實(shí)名認(rèn)證微博，記者除了在報(bào)紙上發(fā)布新聞外，很重要的一個(gè)工作是和讀者在微博上形成互動。自從開設(shè)微博以來，許多記者的粉絲量飆漲。從微博內(nèi)容來看，讀者一方面對已經(jīng)發(fā)布的新聞提出自己的觀點(diǎn)和看法，另一方面還積極為報(bào)社提供一些有價(jià)值的新聞線索。而在沒有微博的時(shí)代，不少讀者有和記者交流的愿望卻沒有渠道表達(dá)，而媒體也缺少一個(gè)與讀者互動的平臺。微博，很容易地拉近了讀者和記者之間的距離。

在話題新聞、觀點(diǎn)新聞、事件新聞等一系列新聞中，紙媒記者也越來越多引用了微博用戶發(fā)表的觀點(diǎn)，相比起在現(xiàn)實(shí)生活中采訪人們的觀點(diǎn)，微博的范圍更廣泛，速度更快。這就改變了以往單向傳播新聞的方式，在新聞的追蹤和后續(xù)報(bào)道中，受眾的意見也可以參與到其中。

目前，《新京報(bào)》、《北京青年報(bào)》等一些北京都市報(bào)都要求記者開辟自己的認(rèn)證微博，在微博上搶先發(fā)布的消息也計(jì)入記者的績效考核。連新聞記者的后備軍——中國人民大學(xué)新聞學(xué)院的學(xué)生也被老師要求開微博。他們在微博上的表現(xiàn)，作為《網(wǎng)絡(luò)互動管理》這門課的考核標(biāo)準(zhǔn)之一，計(jì)入期末成績。

微博可以吸引更多紙媒讀者

如果有了微博，讀者還會看報(bào)紙嗎？答案是肯定的。甚至，許多紙媒都開始用自身的微博來吸引讀者。

為什么運(yùn)用好微博會為紙媒帶來讀者？首先，一條消息最關(guān)鍵的是真實(shí)性。微博雖然在傳播速度上占優(yōu)勢，但在消息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性上，無疑是遜色于紙媒的。因此，在關(guān)注某條新聞時(shí)，受眾更傾向于紙媒的發(fā)布。

其次，微博透露的新聞信息并不能對報(bào)紙構(gòu)成失去讀者的威脅。一條微博的140個(gè)字所包含的信息量充其量是一條導(dǎo)語，一個(gè)內(nèi)容提要。微博在時(shí)效性上超過傳統(tǒng)媒體，但受限于傳播字?jǐn)?shù)的“先天不足”使其不得不和紙媒進(jìn)行配合。對于特定的讀者群來說，看了一條消息的微博，仍會有耐心閱讀整條新聞。比如一個(gè)對足球有興趣的讀者，通過報(bào)社的微博只能獲悉哪場比賽哪支球隊(duì)贏了球，而賽程中的緊張征戰(zhàn)或者賽事分析，讀者還會通過報(bào)紙上的文字獲悉。

因此，一些當(dāng)日精彩新聞，報(bào)社可先在微博發(fā)布，引起讀者的興趣和關(guān)注，再附上紙媒電子版的網(wǎng)站鏈接，以供讀者獲取更具體、更有深度的信息。那么，紙媒的受眾將不僅限于定期購買的用戶，還可以吸納一些潛在用戶的關(guān)注。

第三，紙媒運(yùn)用微博作為自己的宣傳平臺再好不過。讓讀者在微博上對正在發(fā)生的新聞“先睹為快”，這種開放、互動式的傳播方式，一方面整合了報(bào)紙?jiān)械膬?yōu)勢資源，另一方面在與新的信息資源的對接和融合中，深化了新聞資源的價(jià)值。

此外，紙媒開辟微博豐富了原有的新聞手段，記者只需要一個(gè)手機(jī)就可以隨時(shí)隨地將新聞傳回，140個(gè)字符的長度足夠交代一條具備“5個(gè)W”的信息。這將彌補(bǔ)以往紙媒新聞受限于編輯、排版、印刷、出售的流程。

媒體對微博內(nèi)容應(yīng)加以甄別

盡管微博占盡“快”的優(yōu)勢，但由于發(fā)布門檻低，缺乏傳統(tǒng)媒體的新聞監(jiān)管機(jī)制，消息的真實(shí)性也就難以保障。紙媒對來源于微博的一些消息，應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢做深入的核實(shí)調(diào)查，過濾虛假消息，及時(shí)引導(dǎo)糾正錯(cuò)誤輿論。

2010年12月6日20時(shí)19分，新浪微博實(shí)名認(rèn)證用戶發(fā)布了一條微博消息，瞬間引爆網(wǎng)絡(luò)：“剛剛得到消息，著名武俠作家金庸，因中腦炎合并胼胝體積水于2010年12月6日19點(diǎn)07分，在香港尖沙咀圣瑪利亞醫(yī)院去世”。不到1小時(shí)，這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)3000余次，討論超過5萬條。而后來經(jīng)過核實(shí)證明這條消息是虛假消息。而擁有十幾萬粉絲的《中國新聞周刊》首先以媒體官方微博的名義參與了此虛假消息的傳播，為此，《中國新聞周刊》副總編輯、新媒體總編輯引咎辭職。

以上事例說明，微博的先天不足使其很難全面客觀地傳遞信息，容易滋生假消息。加上多數(shù)微博內(nèi)容來源不明，有些人為了吸引眼球就喜歡發(fā)布一些聳人聽聞和刺激的信息，也很容易造成假新聞的傳播。

總之，微博的興起為紙媒提供了更多新聞來源，使傳統(tǒng)紙媒加強(qiáng)了與讀者的互動性，擴(kuò)大了傳統(tǒng)紙媒的讀者群體。微博不僅不會威脅傳統(tǒng)紙媒，而且可以對傳統(tǒng)紙媒起到有益的促進(jìn)作用。但與此同時(shí)，傳統(tǒng)紙媒也應(yīng)該發(fā)揮優(yōu)勢，及時(shí)深入核實(shí)微博信息的真實(shí)性，以確保新聞?wù)鎸?shí)性的原則。