我國私人銀行發(fā)展的現(xiàn)狀
國際經驗證明,當一國的人均資產超過3000美元以后,公眾對高質量銀行服務收費的彈性越來越小,客戶對銀行服務的需求方向便會從利息收入逐漸轉向投資理財需求。我國的銀行實踐也證明:存款資產超過2萬元人民幣以上的客戶對銀行高質量服務收費的反應不太敏感,但是他們對銀行給自己提供更好投資管理的服務需求則在不斷增加。據IMF統(tǒng)計數據顯示,2010年我國人均GDP已達4283美元,折合成人民幣2萬多元。截至到2010年末,我國每1萬人中有3人是千萬富豪,其中廣東省富豪位居全國第一。他們擁有的現(xiàn)金(存款)、股票等可投資資產占全國總量的22.4%。這也較好解釋了我國“廣浙蘇北上”地區(qū)私人銀行機構布局與業(yè)務發(fā)展明顯快于其他地區(qū)的原因。
與我國富裕人數不斷增多相對應的是我國私人銀行業(yè)務的發(fā)展空間也在不斷增大。目前在我國私人銀行業(yè)務開始嘗試開展金融交易服務、資產管理咨詢、納稅籌劃、法律咨詢、信托、教育投資、人生規(guī)劃等內容,這與現(xiàn)階段我國富豪興起的三大需求有關。第一是投資理財的需求。針對2010年我國農產品輪番漲價的通貨膨脹預期不斷增加,相當一部分富裕人士開始有意識地增加了現(xiàn)金存款,減少了股市資金,增加了黃金投資。第二是增加了對法律咨詢服務的需求。許多創(chuàng)業(yè)成功的富裕人士開始意識到通過法律服務保全自身財產的必要性。第三是因為我國優(yōu)質高等教育資源嚴重不足,還出現(xiàn)結構性的教育投資和移民方面的需求(富豪們對第二代、第三代的教育規(guī)劃),因為這些富裕人士的孩子普遍在20~30歲之間的求學階段,還存在強勁的留學、移民需求。
盡管私人銀行業(yè)務在我國發(fā)展前景看好,但是目前我國私人銀行業(yè)務的收入與傳統(tǒng)業(yè)務收入的比例相比過低,還不到傳統(tǒng)業(yè)務的1%。具體來說,自2006年我國銀行對外放開投資銀行與私人銀行服務之后,約有0.8%的國內富豪選擇了瑞銀、花旗等外資銀行的私人銀行服務,同時依然有67.2%的富裕人士將財富放在工、農、中、建、交五大國有商業(yè)銀行的外匯存款賬戶上,或者利用銀行提供的綠色通道享用本外幣理財產品及國債、基金、個人消費信貸、專屬的金融秘書等服務,剩下的32%的富豪就選擇了與本行業(yè)經營關系密切的其他股份制商業(yè)銀行提供的服務。
中外私人銀行產品與服務比較
受到中外文化背景、消費習慣以及金融發(fā)展程度等多因素的影響,我國私人銀行與外國私人銀行所提供的產品與服務存在一定差距,但同時也有自身的優(yōu)勢,具體表現(xiàn)在以下三方面。
從產品設計角度來看,瑞銀、花旗等著名國外商業(yè)銀行設計的產品品種多、創(chuàng)新速度快、可流動性強、個性化明顯,比較適合客戶的需求。瑞士銀行私人銀行產品與服務包括投資方案(如資產組合管理、受托基金資產組合、主動建議等)、投資產品(如結構產品/衍生品)、瑞銀集團基金(投資基金賬戶、資產分配基金)、財務規(guī)劃(個人財務規(guī)劃、退休規(guī)劃)、抵押和貸款、退休金和保險、瑞銀集團全球托管、不動產咨詢、附加服務(賬戶、銀行卡、支付服務、關鍵俱樂部)、藝術金融(藝術品研究、買賣、遺產規(guī)劃)、金幣與錢幣、瑞銀集團基金會等。花旗銀行的私人銀行產品與服務涉及資產組合管理和投資建議服務、結構借貸、銀行服務、資產分配、私人投資和借貸、對沖基金、現(xiàn)金與資產組合管理、退休金規(guī)劃、教育規(guī)劃、遺產規(guī)劃等產品。而我國國有大型商業(yè)銀行所設計的服務產品品種少、個性化較差、難以適應富豪的多元化需求。如我國某大行的客戶主要以原有的黃金客戶或準優(yōu)質客戶群體為主,如他們將超過50萬元或10萬美元的私人存款或刷卡年消費額達到一定數目的用戶作為私人銀行業(yè)務發(fā)展對象。當然,這些用戶的文化水平與需求參差不齊,因此該行難以緊跟創(chuàng)新,2010年開始出現(xiàn)掉線現(xiàn)象。
從產品服務價格來看,瑞銀、花旗等著名國外商業(yè)銀行設計的服務產品收費高出我國主流銀行數倍,我國銀行具有價格優(yōu)勢。我國內地的匯豐銀行理財中心的標準是:只要個人月結余額在5萬美元以上,就能享受24小時全球理財熱線服務,如果個人儲蓄額超過300萬美元就可以享受匯豐銀行更為高級的客戶經理服務。渣打銀行上海分行理財中心則對一個季度結余額超過10萬美元的個人客戶免收服務費——在存款、匯款等業(yè)務上免收50%折扣手續(xù)費業(yè)務。而我國某大行給予高端用戶的價格優(yōu)惠幅度更大,如為高端客戶配備了像中大型法人客戶一樣的賬戶經理或理財專家甚至客戶關系經理,為他們提供個性化的高質量金融產品和服務,但是收取的費用卻不及國外用戶同類產品的1/5到1/7。
從產品創(chuàng)新空間來看,國外銀行多數允許混業(yè)經營,所以創(chuàng)新空間有利于發(fā)展投行業(yè)務。而我國銀行、保險、證券三個市場基本處于分業(yè)經營,客戶資金只能在各自獨立的體系內循環(huán),銀行推出的金融衍生工具無法利用相關的證券與保險市場實現(xiàn)增值創(chuàng)新,產品的創(chuàng)新范圍和創(chuàng)新深度嚴重受限。所以我國目前推出的理財服務主要還停留在咨詢、建議或者方案設計水平上,并不能為客戶提供真正的增值服務。這種宏觀環(huán)境限制了我國私人銀行業(yè)務向相關市場的交叉和延伸,限制了私人銀行業(yè)務提供投資產品組合的品種,也極大地削弱了產品組合的回報率和吸引力。
發(fā)展我國私人銀行業(yè)務的對策
當前金融危機與我國出現(xiàn)通貨膨脹預期的重疊加快了我國富豪投資理財的需求,而這恰恰是發(fā)展私人銀行業(yè)務的機會所在。我國富裕人士熱衷于通過離岸理財來保全自己資產,所以廣東、浙江等地一些中小型私人銀行便設計出種種個性化服務幫助內地富豪買賣國外債券的辦法,將資產偷偷轉移到境外低風險的地方,比如在香港和新加坡等地進行離岸業(yè)務操作套期保值。內地一項調查顯示,我國千萬富豪中22.6%的人擁有離岸資產。比較顯著的情形出現(xiàn)在溫州。截至2010年8月初,溫州市70%左右的資金都在尋找新的資金出路。
那么,我國私人銀行如何發(fā)展業(yè)務以吸引客戶選擇自己的產品與服務呢?筆者認為,需要立法機關、金融機構等單位采取如下措施:
第一,加快我國私人銀行相關業(yè)務的立法進程,保證私人銀行業(yè)務健康、穩(wěn)健發(fā)展。次貸危機爆發(fā)后,我國有許多富豪利用國內對私人銀行業(yè)務監(jiān)督不夠的空子,通過資本金結匯、外債結匯、服務貿易轉移等方式將大量資金轉移到香港、新加坡等地離岸市場投資,甚至把國有資產偷偷轉移到國外。開展這些私人銀行業(yè)務會給我國銀行帶來兩大風險,一是容易增加我國私人銀行的法律糾紛、聲譽風險;二是難免會給黑錢提供洗錢的通道。這種做法顯然違背我國法律。
但從國外經驗來看,私人銀行開展業(yè)務又不得不面臨以上兩大風險,因此,為了促進我國私人銀行業(yè)務的發(fā)展,就必須加快立法進程。在立法時要保證私人銀行業(yè)務發(fā)展的私密性與我國經濟安全性相結合,充分調動外匯管理局、銀監(jiān)會、發(fā)改委和私人銀行的積極性,建立一種聯(lián)動監(jiān)管模式。比如允許我國私人銀行所持資金通過外債方式投資境外以適度增加透明監(jiān)管,這樣一來,就自然降低了對我國私人銀行提供產品與服務的法律風險。
第二,私人銀行要聯(lián)合政府引導民間資金進入新型戰(zhàn)略產業(yè)。目前我國正處于產業(yè)升級的轉型期。我國政府準備在“十二五”期間重點發(fā)展以高端裝備制造、新能源、生物等為主的新型戰(zhàn)略產業(yè),而這些產業(yè)不像壟斷行業(yè),完全依靠政府投資就能解決資金瓶頸,所以需要私人銀行與政府合作設立相關的產業(yè)基金,積極引導民間投資參與進來,實現(xiàn)全社會共贏。
第三,金融機構要加大私人銀行產品與服務的研發(fā)投資。因為我國存在資本項目非自由兌換與資本市場分割管理兩大“天花板”制約著私人銀行開發(fā)新產品與服務,加上國內還缺乏足夠提供私人銀行產品與服務的各種人才與技術,所以私人銀行的產品與服務創(chuàng)新空間困難重重。因此,金融部門尤其是私人銀行本身需要加大對私人銀行產品與服務的研發(fā)投入,建立適合我國國情的風險管理模型,為客戶量身訂做產品與服務,讓他們的資產能夠保值、增值。
第四,金融機構要主動積極吸引高端客戶,打破外資銀行壟斷私人銀行業(yè)務定價話語權。雖然說我國67.2%的富裕人士把財富放在五大國有商業(yè)銀行的外匯存款賬戶上,也使用它們提供的綠色通道享用本外幣理財產品及國債、基金、個人消費信貸、專屬的金融秘書等服務,但是這些大型金融機構因為缺乏對私人銀行業(yè)務的相應風險計量與監(jiān)控經驗,加上出于金融穩(wěn)定的考慮,不愿積極分流部分風險偏好型客戶參與私人銀行業(yè)務。因此,目前我國私人銀行業(yè)務的定價權依然掌握在外資銀行手中。
金融機構可以主動吸引高端用戶使用自己開發(fā)的產品與服務,以積累私人銀行業(yè)務的設計、開發(fā)、營銷與管理經驗并逐步確定自己國內業(yè)務定價的話語權。
通過以上努力,相信就可以引導我國私人銀行業(yè)務在穩(wěn)健、可持續(xù)的軌道上獲得發(fā)展。
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