合作學(xué)習(xí)在“管理學(xué)原理”教學(xué)中的應(yīng)用

李艷紅,張嘉威

(唐山學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,河北唐山 063000)

合作學(xué)習(xí)在“管理學(xué)原理”教學(xué)中的應(yīng)用

李艷紅,張嘉威

(唐山學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,河北唐山 063000)

將合作學(xué)習(xí)運(yùn)用于“管理學(xué)原理”教學(xué)中,按照教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)管理活動情景,通過一系列小組實(shí)訓(xùn)作業(yè)的訓(xùn)練,使學(xué)生從中體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗,從而理解管理知識與理論,改變態(tài)度與行為,提高理論應(yīng)用能力。

合作學(xué)習(xí);管理學(xué);學(xué)習(xí)小組

“管理學(xué)原理”作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)一年級學(xué)生的基礎(chǔ)課程,對學(xué)生具有角色轉(zhuǎn)換、管理知識啟蒙的作用,其目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力。采用合作學(xué)習(xí)的教學(xué)法可以給學(xué)生營造一個(gè)相互依賴、相互學(xué)習(xí)、相互競爭與合作的課堂環(huán)境,是學(xué)生體驗(yàn)管理真諦的有效途徑,使學(xué)生在學(xué)習(xí)管理知識的同時(shí)也學(xué)習(xí)到社交技巧和團(tuán)隊(duì)工作的技巧[1],從而培養(yǎng)學(xué)生良好的合作品質(zhì)與健康心理,幫助學(xué)生做好進(jìn)入社會的準(zhǔn)備。

1 “管理學(xué)原理”中學(xué)生管理能力的培養(yǎng)與合作學(xué)習(xí)內(nèi)容

“管理學(xué)原理”的教學(xué)理念集知識、能力、態(tài)度三位一體,目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)知識的興趣,使其掌握管理學(xué)的基礎(chǔ)知識,初步具備運(yùn)用管理學(xué)的方法分析和解決管理問題的能力。表1是我們設(shè)計(jì)的“管理學(xué)原理”合作學(xué)習(xí)的方法與內(nèi)容,以及教學(xué)安排。

2 科學(xué)分組是合作式學(xué)習(xí)取得成功的前提

(1)組建學(xué)習(xí)小組要遵循組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)的原則。組內(nèi)異質(zhì)是指由不同背景、能力、性格、性別和興趣愛好的學(xué)生建立相對穩(wěn)定的學(xué)習(xí)小組;組間同質(zhì)是要在全班各小組之間達(dá)到大體均衡,以有利于小組之間的公平競爭。

(2)學(xué)習(xí)小組的規(guī)模。教師要求課代表負(fù)責(zé)調(diào)研每個(gè)同學(xué)的長處與短處,由班長、課代表與教師共同協(xié)商,把全班分成10個(gè)學(xué)習(xí)小組,每組規(guī)模6～8人。每個(gè)小組選出組長,實(shí)現(xiàn)組長負(fù)責(zé)制。

(3)組建學(xué)習(xí)小組的內(nèi)容。教師要求學(xué)習(xí)小組建立合作規(guī)則,并逐步形成學(xué)習(xí)小組的組織文化,以保證合作學(xué)習(xí)的有效性。學(xué)習(xí)小組在組長的領(lǐng)導(dǎo)下采用頭腦風(fēng)暴法,明確7項(xiàng)內(nèi)容:組織名稱、宗旨、口號、組徽、組織結(jié)構(gòu)、成員的考核標(biāo)準(zhǔn)和全家福。①組織名稱要積極向上、富有朝氣、有創(chuàng)意和寓意。明確小組名稱可以滿足學(xué)生的歸屬感與集體榮譽(yù)感。②組織宗旨是關(guān)于組織存在的目的或?qū)ι鐣l(fā)展的某一方面應(yīng)做出的貢獻(xiàn)的陳述,有時(shí)也稱為組織使命。它要回答兩個(gè)基本問題:一是我們這個(gè)組織是干什么的和按什么原則辦事;二是我們這個(gè)組織應(yīng)該樹立什么樣的社會形象以區(qū)別于同類組織。明確組織宗旨,可以提高小組成員的使命感與責(zé)任感。③組織口號能使小組成員產(chǎn)生一致的目標(biāo),誕生一致的夢想,產(chǎn)生一致的激情。組織口號必須簡潔,易用口語來表達(dá),要讓小組成員堅(jiān)定而忠實(shí)地執(zhí)行組織口號。④組徽能體現(xiàn)組織宗旨,是成員開拓進(jìn)取的標(biāo)志。⑤組織結(jié)構(gòu)指組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或基本框架,是對完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所做的制度性安排,是由工作、責(zé)任關(guān)系、溝通渠道所構(gòu)成的系統(tǒng),用組織結(jié)構(gòu)圖表示。⑥組織成員的考核標(biāo)準(zhǔn)。為保證合作學(xué)習(xí)的有效性,規(guī)定小組評價(jià)的比重占綜合評價(jià)的50%。學(xué)習(xí)小組從成員的參與熱情、學(xué)習(xí)態(tài)度、合作意識等方面來制定本小組成員的考核標(biāo)準(zhǔn)。該考核標(biāo)準(zhǔn)將作為以后小組成員的評估依據(jù)。⑦全家福是學(xué)習(xí)小組中全體成員的合影,以滿足小組成員的歸屬感和集體榮譽(yù)感。

表1 “管理學(xué)原理”合作學(xué)習(xí)一覽表

學(xué)習(xí)小組的組織名稱、宗旨、口號、組徽在管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起到對成員的“軟約束”作用;組織結(jié)構(gòu)、小組考核標(biāo)準(zhǔn)和全家福在管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起到對成員的“硬約束”作用。

3 加強(qiáng)對學(xué)習(xí)小組組長的培養(yǎng)

組長在小組合作學(xué)習(xí)中具有舉足輕重的作用,他既是小組活動的領(lǐng)導(dǎo)者,又是小組活動的組織者。只有明確了組長的職責(zé),并對他們開展系統(tǒng)有效的培訓(xùn),充分發(fā)揮小組長的作用,小組合作學(xué)習(xí)才能真正產(chǎn)生實(shí)效。

(1)組長的選聘。組長的選聘標(biāo)準(zhǔn):有管理學(xué)習(xí)小組的愿望、良好的品德、能盡職盡責(zé);具有較強(qiáng)的計(jì)劃與決策能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力。選聘形式:組內(nèi)自薦與競聘相結(jié)合。

(2)組長的主要職責(zé)。①組織。②協(xié)調(diào)。③信息反饋。④總結(jié)與評價(jià)。

(3)對組長的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括三方面:一是合作學(xué)習(xí)必要性、合作規(guī)則及合作的技巧;二是邀請上屆優(yōu)秀組長講當(dāng)好組長的體會,對新上任的組長進(jìn)行傳、幫、帶;三是班級組長定期參加交流會議,加強(qiáng)各組長間的交流,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

4 學(xué)習(xí)小組合作學(xué)習(xí)的操作流程

(1)創(chuàng)設(shè)情景,提出任務(wù)。教師采用任務(wù)教學(xué)法布置小組作業(yè),解釋學(xué)習(xí)任務(wù)與培養(yǎng)目標(biāo)。主要內(nèi)容為:實(shí)訓(xùn)目標(biāo)(體驗(yàn)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新職能在管理中的運(yùn)用)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求、成果檢測。

(2)學(xué)習(xí)小組完成學(xué)習(xí)任務(wù)并評估成員成績。組長組織小組成員廣泛研討,制定完成小組作業(yè)的計(jì)劃,并督促全體組員落實(shí)計(jì)劃。組長要掌握學(xué)習(xí)小組成員完成作業(yè)的情況,定期召開會議交流情況,有疑難問題大家共同協(xié)商解決。

學(xué)習(xí)小組要做好記錄,將小組合作學(xué)習(xí)過程中的重要內(nèi)容記錄下來,真實(shí)、詳細(xì)、全面、客觀地反映小組成員完成小組作業(yè)的過程及表現(xiàn),并按照學(xué)習(xí)小組成員的考核標(biāo)準(zhǔn),評估小組成員的成績。

(3)小組成果展示,全班交流。小組學(xué)習(xí)成果主要由課堂展示與提交書面材料兩部分內(nèi)容構(gòu)成。①課堂展示成果。每個(gè)學(xué)習(xí)小組選派代表按照順序在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)利用多媒體(PPT)以模擬角色在課堂上發(fā)布小組成果。要求運(yùn)用管理學(xué)知識點(diǎn)準(zhǔn)確;多媒體(PPT)內(nèi)容豐富、完整;課堂氣氛活躍、感染力強(qiáng)、有創(chuàng)新。學(xué)習(xí)小組代表直觀、生動地?cái)⑹鲂〗M成果,給同學(xué)們提供了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)、相互啟發(fā)、共同提高的機(jī)會。②提交書面材料。書面材料主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容:一是小組討論記錄及發(fā)言提綱。二是實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。三是績效評估。四是學(xué)習(xí)小組活動的總結(jié)。

(4)教師評價(jià)。小組合作學(xué)習(xí)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,在此過程中學(xué)生的認(rèn)知、態(tài)度和行為都在發(fā)生著量或質(zhì)的變化,作為教師不僅要關(guān)注學(xué)生最終獲得了哪些知識,形成了哪些能力,還要關(guān)注學(xué)生是怎樣獲得這些知識、形成這些能力的,在這個(gè)過程中有哪些值得注意的問題等等。所以,對小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行評價(jià)時(shí),不僅要重視最后的學(xué)習(xí)成果展示,更要重視合作學(xué)習(xí)的過程,關(guān)注學(xué)生在過程中的體驗(yàn)和收獲,從而實(shí)事求是、全面準(zhǔn)確地對學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的合作態(tài)度、合作方法、參與程度等進(jìn)行評價(jià),使他們明確自己努力與改進(jìn)的方向。①評價(jià)內(nèi)容。主要包括兩方面:一是過程性目標(biāo)(合作的目標(biāo)),即在小組合作學(xué)習(xí)過程中,學(xué)會與他人合作,掌握合作技能;二是結(jié)果性目標(biāo)(學(xué)術(shù)的目標(biāo))。就是通過小組合作學(xué)習(xí),發(fā)揮群體的智慧,高質(zhì)、高效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。②評價(jià)方式。以小組和個(gè)人自評(50%)與教師評價(jià)(50%)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

通過學(xué)生自評、互評、小組評價(jià),從而形成一種“組內(nèi)成員合作,組間成員競爭”的格局。一方面引導(dǎo)學(xué)生自我發(fā)現(xiàn),將自己或自己所在的小組中做得好的地方提煉出來,為以后的活動提供借鑒;另一方面鼓勵(lì)學(xué)生們正視自己或小組在合作中出現(xiàn)的問題,引導(dǎo)他們分析導(dǎo)致這些問題的可能原因,并提出改進(jìn)的建議;在前兩步的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生自己或小組制定下一步的計(jì)劃,明確自己或小組在以后的活動中要達(dá)到的目標(biāo),以及如何達(dá)到目標(biāo)。

6 合作學(xué)習(xí)的成效

(1)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。舊的教學(xué)模式要求學(xué)生被動地接受教師的講課內(nèi)容,新的教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生是知識的主動構(gòu)建者、發(fā)現(xiàn)者和傳輸者,教師的努力在于培養(yǎng)學(xué)生的才能,通過這樣的培養(yǎng)使學(xué)生的才能“增殖”[2]。這就要求教師創(chuàng)設(shè)合作學(xué)習(xí)的環(huán)境,在學(xué)生間建立互相關(guān)心、互相幫助的關(guān)系,在不斷獲取專業(yè)知識的過程中,同學(xué)之間彼此關(guān)注并共同進(jìn)步。

(2)學(xué)生融入管理過程,體驗(yàn)管理真諦。學(xué)生以學(xué)習(xí)小組形式完成學(xué)習(xí)任務(wù),真正融入管理的情景之中,從而體驗(yàn)了計(jì)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新職能在管理活動中的運(yùn)用。通過學(xué)生對管理活動的體驗(yàn),學(xué)生對所學(xué)的管理理論有所感悟、有所思考,會留下較深刻的印象,為將來的實(shí)際工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(3)用“合作、思考、共進(jìn)”準(zhǔn)則指導(dǎo)學(xué)生做人與做事。合作是一種社會準(zhǔn)則。合作不只是一種學(xué)習(xí)方法,還是一種生活態(tài)度[3]。營造合作情景,指導(dǎo)學(xué)生按照合作規(guī)則做人與做事,培養(yǎng)學(xué)生的合作品質(zhì)與做事效率。引導(dǎo)學(xué)生思考,使學(xué)生對管理學(xué)知識達(dá)到理解、明白并覺醒,達(dá)到“悟”的境界,從而培養(yǎng)學(xué)生的思考及領(lǐng)悟能力。引導(dǎo)學(xué)生相互依賴與交流,攜手共進(jìn),營造協(xié)力共進(jìn)、和衷共濟(jì)的良好局面,培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度及健康的心理素質(zhì),這對學(xué)生未來事業(yè)上取得成功都是至關(guān)重要的。

總之,運(yùn)用合作學(xué)習(xí)方式,按照教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)管理活動情景,通過一系列小組實(shí)訓(xùn)作業(yè)的訓(xùn)練,使學(xué)生體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗,進(jìn)而領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律,從而理解管理知識與理論,改變態(tài)度與行為,提高理論應(yīng)用能力。

[1] 大為·W·約翰遜,羅格,T·約翰遜,愛迪斯·約翰·遜賀路伯.合作性學(xué)習(xí)ABC[M].栗芳,譯.上海:上?？茖W(xué)普及出版社,2006:1213.

[2] 大為·W·約翰遜,羅格·T·約翰遜,卡爾·A·史密斯.合作性學(xué)習(xí)的原理與技巧[M].劉春紅,孫海法,譯.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2004:7-9.

[3] Geo rge M Jacobe,M ichael A Power,Loh Wan Inn.合作學(xué)習(xí)的教師指南[M].楊寧,盧楊,譯.北京:中國輕工業(yè)出版社,2005:8-9.

(責(zé)任編校:夏玉玲)

Application of Cooperative Learning
in the Teaching of Principles of Management

LI Yan-hong,ZHANG Jia-wei
(Department of Economics&Management Tangshan College,Tangshan 063000,China)

According to teaching objectives,design management activity scene can help students summarize positive and negative experience through a series of practices in order to understand know ledge and theory of management,change the attitudes and behaviours and imp rove ability of theoretical application.

Cooperative Learning;management;study team

G642.4

A

1672-349X(2010)06-0102-02

2009-10-15;

2010-08-08

李艷紅(1965-),女,教授,主要從事管理學(xué)教學(xué)與研究工作。