文|彼得·圣吉
變革的根本
文|彼得·圣吉
為什么有些人能成功,更多的人卻沒有?他們之間的巨大差別是什么?
為什么有些人能成功,更多的人卻沒有?他們之間的巨大差別是什么?
于是我們開始尋找其中的原因,并發(fā)現(xiàn)這似乎與智力無關(guān)。在兩年半左右的時間里,我和三位伙伴進行了20多次的討論,三分之一的對話內(nèi)容收錄在了《第五項修煉:心靈篇》中。
這本書本身不是公式,不是答案,而是一個試驗——如果要談工具、方法,有很多實用的圖書。這本書討論問題的角度很有趣,它更多的是一種反思:為什么有人把事情做得這么好?特別是讓已經(jīng)介入到變革過程中的人,理解和反思正在經(jīng)歷的這一過程,以及去探討人怎么樣與外部世界產(chǎn)生更多、更大的聯(lián)系。
牛頓將宇宙看作上帝制造的一個大鐘表,這是因為他看問題的角度是非常機械的,所以其只能把宇宙看成是巨大的機器。與之相反,歌德作為科學(xué)家,作為研究歷史與哲學(xué)的人,花了很長時間觀察植物作為生命系統(tǒng)是怎么成長的。要做到這一點,必須改變自己觀察事物的方式,才能將植物作為生命系統(tǒng)去觀察,這種角度與所謂科學(xué)的角度完全不一樣。
傳統(tǒng)的管理科學(xué)領(lǐng)域,基本把企業(yè)組織看成是一個機器,并將它按照機器的屬性去優(yōu)化,這種方式既不系統(tǒng)化,也不人性化。如果說中國的管理者持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)所謂的西方科學(xué)管理思想,可能恰恰將離中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)思想越來越遠。
在生命世界中,系統(tǒng)非常微妙。“系統(tǒng)”,這個詞在英文中非常模糊,它有很多的意思。在機器中,系統(tǒng)包括一系列的部件,它們互相作用,影響整個工作。假如某個部件出現(xiàn)問題,將它替代,系統(tǒng)又可以正常運作。人體的生命系統(tǒng)卻不同,如果你把人體器官摘下來,你就根本無法保證能將它重新組裝。這兩種系統(tǒng)的根本不同之處在于:生命體系可以進行“自創(chuàng)造”,而機器卻不能。
我們相信,融入未來市場所必備的核心能力,是體悟當(dāng)下之力。體悟當(dāng)下是一種深切的聆聽,并超越自己先入為主之見和以往的習(xí)慣思考方式。所以,對舊的認同感和控制欲要“放得下”。
處在權(quán)力結(jié)構(gòu)頂端的人常感到非常的孤獨與無助,是因為他們習(xí)慣于固有的方式,覺得自己必須有所有的答案,必須一個人做這些事情。其實沒有人能知道全部的答案。
奧布賴恩是一家保險公司的CEO,他帶領(lǐng)企業(yè)在20年間從瀕臨倒閉到成為保險界的領(lǐng)袖。他在很多年前就告訴我:商業(yè)實踐讓他發(fā)現(xiàn)變革者內(nèi)心的狀態(tài)是其促成一項變革或轉(zhuǎn)變企業(yè)的根本,他們內(nèi)心所體現(xiàn)的正是他們想做的變化。一旦你成為變革的一部分,所有推動變革的因素似乎都產(chǎn)生了,因此成功變革者的特點在于首先自己成為變革本身。
我當(dāng)下是怎樣的狀態(tài)?我是真的坐在這兒嗎,或者只是我的身子在這兒坐著?我是否知道如何集中精力?我是不是在培養(yǎng)自己的知覺……我覺得這是屬于這個時代的一個問題。大家都是按照習(xí)慣去做,或是在外部的影響或是壓力下,過著自己的生活,卻沒有機會培養(yǎng)自己的感知與感受。
如果我們之中任何人曾經(jīng)質(zhì)疑過主流世界觀正在發(fā)生改變,那么通過與這些卓越的人們的談話,會使我們重新認識,人類未來的信仰可能與過去將有天壤之別。
(作者系學(xué)習(xí)型組織之父,當(dāng)代最杰出的新管理大師之一,本文只代表個人觀點)