杜萬里
當(dāng)記者最頭疼的莫過于輿論監(jiān)督,一篇批評(píng)報(bào)道出來,如果說事實(shí)把握不準(zhǔn),文章措詞不慎,都可能引來不少麻煩。即使是事實(shí)基本準(zhǔn)確,批評(píng)誰,誰心里也不舒服。因此,暴跳如雷、興師問罪者有之;對(duì)編采人員惡語相加、威脅恐嚇者有之;四處告狀。甚至動(dòng)用權(quán)力對(duì)媒體施加壓力者有之。在我們的身邊,這樣的例子比比皆是。
對(duì)于批評(píng)報(bào)道,我們應(yīng)該采取什么樣的態(tài)度?歷來對(duì)于批評(píng)的回應(yīng)大概有三種:一是“雞蛋里面挑骨頭”。成心找毛??;二是不聞不問,你說你的我干我的;三是“沙里淘金”,虛心接受批評(píng)。認(rèn)真查找不足。我們提倡最后一種態(tài)度,每個(gè)人都應(yīng)有接受批評(píng)的雅量。
當(dāng)然。作為一名記者,在做輿論監(jiān)督時(shí),一定要對(duì)所監(jiān)督的人和事進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查,廣泛聽取多方的意見。摸清事情的來龍去脈。準(zhǔn)確掌握第一手資料。寫出的批評(píng)報(bào)道應(yīng)該是客觀的。中肯的;用詞應(yīng)柔和,不能尖酸刻??;舉例也應(yīng)當(dāng)是恰如其分的。然而,作為被批評(píng)者,要求任何批評(píng)都要百分之百的準(zhǔn)確。不然就“吹毛求疵”、“攻擊一點(diǎn)不及其余”,那就無異于取消批評(píng)。把所有正確的批評(píng)都拒之門外了。
在輿論監(jiān)督中。盡管媒體總是努力追求準(zhǔn)確,也無法保證從來不犯錯(cuò)誤,報(bào)道不完全準(zhǔn)確,事實(shí)有一定的出入等等,雖不經(jīng)常存在,但總是會(huì)有的,縱然十分負(fù)責(zé)任的媒體,也可能出現(xiàn)失誤。正如原國家安全監(jiān)督管理總局局長李毅中在談到接受監(jiān)督時(shí)說的那樣。媒體不是中央紀(jì)委、媒體不是審計(jì)署、媒體不是調(diào)查組,你不能要求他們每句話都說得對(duì),只要有事實(shí)依據(jù)。就要高度重視。新聞輿論監(jiān)督其相對(duì)艱難的采訪報(bào)道的環(huán)境和條件,決定了媒體很難把每一個(gè)細(xì)節(jié)都搞得那么清楚明白,如果要求把每一個(gè)細(xì)節(jié)事實(shí)都搞準(zhǔn)確,講得每一句話都挑不出毛病再行報(bào)道,恐怕每一個(gè)輿論監(jiān)督最終都得胎死腹中。
輿論監(jiān)督的這一特點(diǎn)要求我們,必須對(duì)媒體予以寬容和理解。對(duì)待批評(píng)。每一個(gè)被批評(píng)者與其“雞蛋里挑骨頭”般地去考證,何不從所批評(píng)的事情上去深思,更有助于理解批評(píng)者的本意。更有益于自己思想的提高與工作的改進(jìn),即使有些批評(píng)報(bào)道確實(shí)不完全正確,倘有“沙里淘金”的精神,也會(huì)從中發(fā)現(xiàn)正確的成分和有益的啟發(fā)。批評(píng)者要與人為善,實(shí)事求是;被批評(píng)者對(duì)別人的批評(píng)意見,卻要沙里淘金。如果對(duì)所有的批評(píng)都能做到言者無“罪”、聞?wù)咦憬洹D蔷辰缇透吡恕?/p>
對(duì)輿論監(jiān)督是“葉公好龍”還是真心歡迎,關(guān)鍵要看行動(dòng)。不僅僅是要看被批評(píng)時(shí)的誠懇態(tài)度,更要看問題的解決程度和力度,事實(shí)上,建設(shè)性的輿論監(jiān)督常常會(huì)推動(dòng)和促進(jìn)我們的工作,而改變對(duì)輿論監(jiān)督的抵觸情緒,我們甚至可能因此開創(chuàng)工作的新局面,聰明的人往往就是如此。