“一卡通”環(huán)境下的校園電子商務(wù)問題

□文/朱曉寧

“一卡通”環(huán)境下的校園電子商務(wù)問題

□文/朱曉寧

校園“一卡通”平臺在數(shù)字化校園戰(zhàn)略規(guī)劃中具有重要地位和作用，它與校園基礎(chǔ)信息平臺緊密聯(lián)系，與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同工作。在校園一卡通環(huán)境下開展校園電子商務(wù)，能夠很好地解決校園電子商務(wù)中的支付問題，為學(xué)校師生員工的工作、學(xué)習(xí)和生活帶來極大便利，是進(jìn)一步開展數(shù)字校園的重要途徑。

信息化；一卡通；校園電子商務(wù)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化校園已經(jīng)不再是一個抽象概念，而是被具體到了每一個環(huán)節(jié)。近年來，高校在數(shù)字化校園建設(shè)的過程中取得了重大進(jìn)展，大都建成了高速校園網(wǎng)絡(luò)，校園“一卡通”作為數(shù)字化校園的重要組成部分，越來越被廣大教育信息化工作者所重視。校園一卡通集學(xué)校教學(xué)、科研、管理、服務(wù)于一體，極大地促進(jìn)了學(xué)校信息化建設(shè)的進(jìn)程。隨著我國高校校園一卡通工程建設(shè)的不斷完善和電子商務(wù)在校園中的不斷滲透，同為數(shù)字化校園建設(shè)重要內(nèi)容的校園電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，成為校園一卡通工程的主要續(xù)建項目。在校園環(huán)境下開展基于“一卡通”的電子商務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)校園內(nèi)各項電子支付活動以及網(wǎng)上支付，是發(fā)展校園電子商務(wù)的良好途徑。

一、校園“一卡通”

所謂“一卡通”，即一卡通用。校園一卡通系統(tǒng)是校園信息化建設(shè)的核心項目之一，是數(shù)字化校園的基礎(chǔ)工程和重要的有機組成部分，它是以校園網(wǎng)為基本載體，采用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和卡與卡的識別技術(shù)等信息化的手段和工具，利用卡片作為電子身份的載體，與計算機進(jìn)行交互的介質(zhì)。持卡人在其身份允許的范圍內(nèi)，實現(xiàn)在校園內(nèi)進(jìn)行商務(wù)消費、身份識別認(rèn)證、金融服務(wù)等社會應(yīng)用、財務(wù)結(jié)算與繳費和綜合查詢服務(wù)等活動的數(shù)字化、信息化，并采用相應(yīng)科學(xué)合理的管理機制加以保證，為廣大師生員工的教學(xué)、科研和生活提供方便，從根本上實現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”的目的，促進(jìn)學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化?，F(xiàn)有的校園一卡通系統(tǒng)的主要功能有IC卡管理功能、校園管理功能、教務(wù)管理功能、校園電子支付功能。

二、校園“一卡通”的金融功能

校園一卡通主要實現(xiàn)“身份識別”和“校園消費”，因此，其具有的金融功能主要有個人資料管理、銀校轉(zhuǎn)賬、電子支付、交易記錄查詢、校園卡余額查詢等。

1、個人資料管理。校園一卡通的IC卡芯片具有較大的存儲空間，可記錄個人的基本信息和其他信息，便于持卡人的使用和學(xué)校的管理。

2、銀校轉(zhuǎn)賬。銀校轉(zhuǎn)賬是一種銀行與學(xué)校之間的金融合作，持卡人可以通過校園POS機將個人銀行卡上的資金轉(zhuǎn)至校園一卡通上，免去了去銀行取現(xiàn)，再去一卡通中心前臺為校園一卡通充值這些繁瑣的步驟，使充值過程變得既安全，又方便快捷。

3、電子支付。校園一卡通內(nèi)的電子錢包可實現(xiàn)校園卡在校園內(nèi)的電子支付，持卡人可以在各個校區(qū)的任意消費網(wǎng)點刷卡消費，實現(xiàn)數(shù)字化、電子化貨幣結(jié)算，免去了攜帶現(xiàn)金的不便。

4、交易記錄查詢。此項功能是通過校園一卡通數(shù)據(jù)庫、校園自助POS機和Web頁面來實現(xiàn)的，可以使持卡人詳細(xì)地了解其校園卡在一定時期內(nèi)的使用情況，包括校內(nèi)各個消費網(wǎng)點的消費記錄、銀校轉(zhuǎn)賬記錄、充值記錄等交易查詢功能。

5、校園卡余額查詢。此項功能可以幫助持卡人隨時了解卡內(nèi)的資金余額，以便在需要時及時充值，是校園一卡通除電子支付外最重要的一項功能。

6、網(wǎng)上購物支付。電子商務(wù)網(wǎng)上支付是校園一卡通有待拓展的一項支付需求?？蓪崿F(xiàn)校園電子商務(wù)的B2C和C2C模式的網(wǎng)上交易支付。

三、校園電子商務(wù)

隨著高校校園網(wǎng)的不斷完善，越來越多的人發(fā)現(xiàn)了其中的商機。1999年10月由清華大學(xué)學(xué)生自己創(chuàng)辦的“流星小站”網(wǎng)站，終于揭開了校園電子商務(wù)的序幕，校園電子商務(wù)作為校園網(wǎng)的一項應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)呈現(xiàn)在我們眼前。

校園電子商務(wù)是電子商務(wù)在校園這個特殊環(huán)境下的具體應(yīng)用，它是指在校園范圍內(nèi)利用校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機硬件、軟件和安全通信手段構(gòu)建的滿足于校園內(nèi)單位、企業(yè)或個人進(jìn)行商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面活動需要的一個高可用性、伸縮性和安全性的計算機系統(tǒng)。校園電子商務(wù)是基于校園網(wǎng)和校園“一卡通”平臺（一卡通專網(wǎng)）的實際應(yīng)用，主要是為校園內(nèi)師生員工服務(wù)。

四、校園電子商務(wù)的特點

校園電子商務(wù)從商業(yè)運作模式來看類似于一般電子商務(wù)，都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品、服務(wù)或信息的交換。但與一般電子商務(wù)相比較，校園電子商務(wù)除了具有跨時空、數(shù)字化、公開、透明等一般特征外，還有其獨到的特色。

1、服務(wù)內(nèi)容。校園電子商務(wù)系統(tǒng)旨在服務(wù)于學(xué)校師生員工，它將校園內(nèi)各單位和部門連接起來，為他們提供低成本、高效率和方便快捷的服務(wù)，內(nèi)容涉及日常學(xué)習(xí)、工作、生活方方面面，提高辦事效率，也為學(xué)校管理提供方便。從本質(zhì)上說，它是以服務(wù)為宗旨，不單純以盈利為目的。

2、客戶群體。校園電子商務(wù)系統(tǒng)的客戶群體是校園內(nèi)的師生員工。這一客戶群體受教育程度高，容易接受新生事物，是開展電子商務(wù)的主力軍。大多數(shù)學(xué)生有著共同的興趣和消費傾向，消費商品較社會群體單一，有利于校園電子商務(wù)系統(tǒng)的開展和順利進(jìn)行，而且每年數(shù)以千計的學(xué)生流動又給校園電子商務(wù)注入了新鮮血液，穩(wěn)定的客戶群體是一般企業(yè)電子商務(wù)所無法比擬的。

3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。高校既是知識密集的地方，也是電腦普及率最高的地方，大部分學(xué)校為方便學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活建立了高速校園網(wǎng)，而且網(wǎng)絡(luò)使用費用低廉。局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門、機構(gòu)、宿舍連接起來，以達(dá)到信息資源傳輸與共享，提高效率、優(yōu)化組合的目的。

4、物流配送。學(xué)校的師生們居住相對集中，一般來說在校內(nèi)或校園附近，只需要很少的人員就可以解決物流配送問題，有利于物流配送的準(zhǔn)確性和及時性，可以大大降低物流成本。在學(xué)校的大力支持和幫助下，通過貧困生勤工助學(xué)的方式解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)物流配送中的“最后一公里”的問題。

5、支付安全。校園電子商務(wù)系統(tǒng)采用校園卡或校園電子賬戶作為網(wǎng)上支付載體，而不需要與銀行等金融系統(tǒng)互聯(lián)，由校園一卡通管理結(jié)算中心專門處理與金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)，使得業(yè)務(wù)流程相對簡單。目前很多高校都建立了校園一卡通工程，一卡通專網(wǎng)可以最大限度確保支付安全。

6、身份認(rèn)證。隨著數(shù)字化校園建設(shè)的逐步開展，校園電子商務(wù)系統(tǒng)可以借助一卡通身份認(rèn)證功能達(dá)到安全認(rèn)證的目的。

7、信用機制。電子商務(wù)信用主要取決于個人信用、商家信用和社會信用等。在校園電子商務(wù)環(huán)境下，由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊商家，全網(wǎng)實行實名制網(wǎng)上商務(wù)活動，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，很快會被曝光并記錄在案。故此，他們非常愛護(hù)自己的聲譽，自覺培育良好的個人信用和商業(yè)信用。

8、資源共享。高校所擁有的各種資源數(shù)量巨大，通過校園電子商務(wù)這個完全實名制網(wǎng)上商務(wù)平臺，可以匯集大家的智慧，建立公共信息交流平臺，共享各種資源，有利于教學(xué)科研等工作的順利開展。

五、建立以“一卡通”為核心的校園電子商務(wù)支付系統(tǒng)

校園一卡通目前主要的應(yīng)用有：身份識別、圖書館、上機、食堂、商店、電話費等校園內(nèi)的諸多方面，解決了學(xué)生卡太多，攜帶不便的問題。利用校園一卡通進(jìn)行電子支付，能夠真正做到用一張卡就可以完成校園內(nèi)所有的支付過程，那么校園電子商務(wù)將會吸引更多的在校師生。

校園一卡通作為校園中的支付載體，它為校園電子商務(wù)提供了支付等金融服務(wù)，通過一卡通的電子錢包，校園第三方支付平臺可以向校園用戶提供安全、穩(wěn)定、便捷、全面、實時、高效的金融服務(wù)。一卡通系統(tǒng)通過開放特定的接口，方便平臺接入，以便為平臺提供金融服務(wù)。

使用校園一卡通與銀行卡結(jié)合是校園一卡通金融功能拓展的主要方向，實現(xiàn)了銀校結(jié)合，校園卡的應(yīng)用將更加廣泛，能夠方便地完成校園內(nèi)的各項電子支付，為校園電子商務(wù)提供有利的網(wǎng)上支付環(huán)境。校園一卡通金融功能拓展后，能夠滿足學(xué)生足不出戶就能進(jìn)行網(wǎng)上購物的需求，在校園電子商務(wù)平臺上提供端到端的Web服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上支付，不僅可以避免網(wǎng)上使用銀行卡支付的風(fēng)險，也便于校園內(nèi)的使用和資金管理。年輕的學(xué)生群體容易接受新事物、喜歡體驗新事物，網(wǎng)上購物對于他們來說是十分具有吸引力的。由此可見，在“一卡通”環(huán)境下，校園電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

（作者單位：河南城建學(xué)院）

[1]吳唐燕，李伊涵.校園一卡通在數(shù)字化校園建設(shè)中的作用[J].中國教育信息化，2008.10.

[2]劉恩軍，馬明志.校園一卡通系統(tǒng)的應(yīng)用研究[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2007.3.

[3]梁巨芬.電子商務(wù)環(huán)境下的大學(xué)生消費行為的研究[J].消費導(dǎo)刊，2007.12.

F713.36

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