塑造“就業(yè)力”，提升“就業(yè)率”——大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作新思考

韋 穎 牛元帥 劉 嫻 段曉艷

（云南師范大學(xué)，云南 昆明 650092）

就業(yè)力是指一個(gè)人能夠找到自己滿意的工作，能根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整自己從而勝任工作、保持工作并實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的能力。大學(xué)生就業(yè)力，是指大學(xué)生通過知識(shí)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)和綜合素質(zhì)開發(fā)而獲得的能夠滿足社會(huì)需求、在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的能力。就畢業(yè)生個(gè)人而言，就業(yè)力是最基本的生存能力，它的基本內(nèi)容是畢業(yè)生個(gè)人的持續(xù)發(fā)展能力，主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：第一，自身的專業(yè)素質(zhì)；第二，適應(yīng)、勝任工作所需要的技術(shù)能力；第三，個(gè)人文化與企業(yè)文化的融合。

當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，一方面，許多單位感嘆需要人才卻難以找到理想的人才，另一方面，大學(xué)生求職難，找到適合自己的工作更難，于是出現(xiàn)了就業(yè)市場供需之間的鴻溝。造成這種供需矛盾的原因主要有社會(huì)因素和畢業(yè)生自身因素兩方面，其中最重要的原因在于部分大學(xué)生的就業(yè)力不強(qiáng)。因此高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)按照社會(huì)對(duì)人才實(shí)際需求的標(biāo)準(zhǔn)，采取切實(shí)有效的措施，努力塑造大學(xué)生的就業(yè)能力，促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè)，以有效提升高校就業(yè)率。筆者結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，從大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)層面提出以下措施。

一、利用學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，有效開發(fā)學(xué)生就業(yè)潛能

學(xué)分制使學(xué)生擁有更多選擇課程的自由，如果沒有必要的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，學(xué)生將很難明確今后職業(yè)發(fā)展的方向，導(dǎo)致大學(xué)期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)存在盲目性，使得學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力，涉獵知識(shí)的結(jié)構(gòu)失衡，適應(yīng)社會(huì)的能力弱化。職業(yè)生涯規(guī)劃大賽有助于尋找適合學(xué)生發(fā)展需要的職業(yè)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體與職業(yè)的匹配，體現(xiàn)個(gè)體價(jià)值的最大化。職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該貫穿大學(xué)生活四年：一年級(jí)為試探期，應(yīng)幫助學(xué)生了解自我和他人，發(fā)展與他人溝通的人際技能，正確認(rèn)識(shí)和處理親情、友情及愛情；二年級(jí)為定向期，應(yīng)該通過職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)和測評(píng)，幫助每一個(gè)大學(xué)生了解自己的性格、興趣和特長，結(jié)合自身的實(shí)際情況初步制定出符合個(gè)人發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃和努力目標(biāo)；三年級(jí)為沖刺期，通過和學(xué)生討論相關(guān)的專業(yè)出路、行業(yè)現(xiàn)狀、職業(yè)知識(shí)等，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣了解職業(yè)環(huán)境、職業(yè)常識(shí)和職業(yè)前景，通過用人單位調(diào)研、崗位體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)查詢等方式進(jìn)行職業(yè)探索和實(shí)踐，從而為自己在校期間的成長與畢業(yè)時(shí)的求職就業(yè)意向打下基礎(chǔ)；四年級(jí)為分化期，大部分學(xué)生對(duì)自己的出路都基本有了明確的目標(biāo)，這時(shí)可對(duì)前三年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié)，檢驗(yàn)已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確，準(zhǔn)備是否充分，對(duì)存在的問題進(jìn)行必要的修補(bǔ)，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的求職技巧和方法，學(xué)會(huì)制作簡歷，并就面試技巧的細(xì)節(jié)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。對(duì)學(xué)生就業(yè)心理、社會(huì)角色轉(zhuǎn)換心理進(jìn)行調(diào)適和疏導(dǎo)，幫助畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)觀，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和生涯目標(biāo)。大學(xué)四年全程職業(yè)生涯規(guī)劃，有利于大學(xué)生不斷地督促挑戰(zhàn)自己，明確大學(xué)生活的目標(biāo)，幫助其從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)為“我要學(xué)”，不斷挖掘自己的潛力，切實(shí)提高自己的綜合素質(zhì)，為將來走入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、開展模擬面試，錘煉求職智慧

模擬面試活動(dòng)旨在通過逼真的模擬招聘程序，幫助學(xué)生感受職場招聘氣氛，提升其求職技能。模擬面試是近年筆者開展就業(yè)指導(dǎo)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，開展好模擬面試對(duì)所有學(xué)生來說都是一種身臨其境的實(shí)際鍛煉。對(duì)模擬“應(yīng)聘者”來說，這一次難得的模擬機(jī)會(huì)，為將來真正的應(yīng)聘打下了良好的基礎(chǔ)，特別是對(duì)那些從未在公共場合露過臉、上過陣的學(xué)生來說，第一次的實(shí)際鍛煉將可能使他終身難忘。對(duì)于觀摩的學(xué)生，會(huì)無意識(shí)地進(jìn)入“應(yīng)聘”角色，思維跟著模擬面試的全過程而運(yùn)動(dòng)，并在每一個(gè)環(huán)節(jié)上設(shè)身處地將自己的思維與應(yīng)聘者進(jìn)行對(duì)照，進(jìn)而加深對(duì)“應(yīng)聘”的認(rèn)識(shí)與理解，達(dá)到錘煉自身求職智慧的效果。我們還可以利用模擬面試對(duì)學(xué)生的簡歷材料、著裝打扮、言行舉止等進(jìn)行一對(duì)一的點(diǎn)評(píng)，能夠有效加強(qiáng)學(xué)生的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)訓(xùn)練，提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。

三、實(shí)施分類培訓(xùn)，增強(qiáng)就業(yè)技能

不同的大學(xué)生其個(gè)性、愛好、特長等都不盡相同，他們對(duì)未來自我的職業(yè)定位、發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)也必然不同。了解學(xué)生的差異，針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)是實(shí)施分類指導(dǎo)的目的。云南師范大學(xué)每年學(xué)生三年級(jí)時(shí)都開展學(xué)生就業(yè)意向調(diào)查及畢業(yè)生一對(duì)一訪談，根據(jù)學(xué)生的就業(yè)意向有針對(duì)性地進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，具體有：對(duì)于學(xué)有余力的同學(xué)，動(dòng)員和鼓勵(lì)他們進(jìn)一步深造，報(bào)考研究生，實(shí)現(xiàn)人生更好的發(fā)展，同時(shí)為他們積極分配考研指導(dǎo)教師，邀請研究生交流考研心得和經(jīng)驗(yàn)，為考研學(xué)生解讀當(dāng)年的考研政策和技巧，解答他們在考研復(fù)習(xí)中的疑難問題；為有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)成立自主創(chuàng)業(yè)興趣小組，開展各種活動(dòng)培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力，大力宣傳國家和學(xué)校有關(guān)自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策；對(duì)于有志于報(bào)考公務(wù)員的同學(xué)，聯(lián)系相關(guān)政府部門的專家以及歷屆成功校友為他們開設(shè)專題講座，引導(dǎo)他們積極復(fù)習(xí)備考；為有意從事教師職業(yè)的學(xué)生提供多種師能基礎(chǔ)培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，積極開展粉筆字、鋼筆字、毛筆字、POP、排筆字培訓(xùn)，組織多層次的課堂教學(xué)比賽和課件比賽，聘請專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)，為學(xué)生提供教育見習(xí)基地；對(duì)于立志投身于企業(yè)的同學(xué)，利用實(shí)驗(yàn)室等條件努力為他們提供模擬實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)，提高其就業(yè)技能；對(duì)于班級(jí)后進(jìn)生，認(rèn)真幫助他們分析現(xiàn)狀，指導(dǎo)他們抓住機(jī)遇，及早簽約。本校在畢業(yè)期間實(shí)行“導(dǎo)師雙導(dǎo)”制度，畢業(yè)論文的導(dǎo)師一方面指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文，一方面指導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)。同時(shí)為進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)層次和質(zhì)量，還邀請專業(yè)人力資源培訓(xùn)公司為學(xué)生開展核心職業(yè)競爭力培訓(xùn)，有效地增強(qiáng)了學(xué)生的核心職業(yè)競爭力。

四、組織就業(yè)技能比賽，培養(yǎng)專業(yè)技能人才

就業(yè)技能是學(xué)生的就業(yè)之本，通過就業(yè)技能大賽促進(jìn)學(xué)生就業(yè)技能的提高是筆者從事就業(yè)指導(dǎo)工作的一項(xiàng)常規(guī)活動(dòng)。組織就業(yè)技能大賽，能夠有效幫助學(xué)生解決實(shí)際問題，可以為廣大學(xué)生提供展示本領(lǐng)、切磋技藝的平臺(tái)，已經(jīng)成為激勵(lì)學(xué)生成才的重要手段。技能比賽包容范圍廣闊，可以有效地與專業(yè)相結(jié)合，同時(shí)可以將個(gè)體參賽與團(tuán)體參賽相結(jié)合，能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。通過組織說課、板書、英語口語、計(jì)算機(jī)錄入、書法、演講、模擬經(jīng)營等技能比賽，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足之處，有針對(duì)性地采取措施進(jìn)行彌補(bǔ)。組織技能比賽的過程中，應(yīng)該堅(jiān)持“請進(jìn)來、走出去”戰(zhàn)略，主動(dòng)與用人單位、人才機(jī)構(gòu)對(duì)接，積極聽取用人單位的意見和建議，了解用人單位的需求，將用人單位對(duì)畢業(yè)生的考核體系引入學(xué)校，和用人單位建立長期的聯(lián)系機(jī)制，以達(dá)到培養(yǎng)實(shí)用的專業(yè)技能人才的目的。

五、重視求職禮儀教育，促進(jìn)學(xué)生全面成長

求職禮儀是一種公共禮儀，是求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范，它通過求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝打扮、面試后續(xù)禮儀等方面體現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。求職禮儀是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握求職禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能順利地開啟用人單位的大門并與之建立和諧融洽的人際關(guān)系。在招聘過程中，用人單位除了看一個(gè)畢業(yè)生是否具備相當(dāng)專業(yè)知識(shí)和潛力外，還要看他在別人面前的言行舉止如何，也就是他是否有修養(yǎng)。禮儀運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)給用人單位留下深刻的印象，求職者恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用伴隨著適當(dāng)?shù)捏w態(tài)語，以姿勢助說話、以眼神傳遞真情，就能把主考官帶入與面試十分相托的氣氛中，引起感情上的共鳴。這樣，彼此之間的情感才能發(fā)生和諧的共振，產(chǎn)生同構(gòu)效應(yīng)，收到優(yōu)化的求職效果，也會(huì)為應(yīng)聘成功助一臂之力。

能夠更快、更好、更全面、更有效地增強(qiáng)就業(yè)力，是青年人上大學(xué)最直接的動(dòng)因和最基本的價(jià)值，金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響加劇了大學(xué)生的就業(yè)難度，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作者應(yīng)審時(shí)度勢，及時(shí)調(diào)整，找準(zhǔn)就業(yè)切入點(diǎn)。堅(jiān)持能力提升，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀人才是達(dá)到充分就業(yè)目的的最佳途徑。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課應(yīng)該更多地從課堂理論化向社會(huì)實(shí)踐化轉(zhuǎn)變，以提高學(xué)生的就業(yè)力為重點(diǎn)，通過提升學(xué)生的就業(yè)力來幫助他們實(shí)現(xiàn)人生理想。

［1］丁怡.提升大學(xué)生就業(yè)力的思考［J］.思想理論教育，2008，（15）.

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