士官學(xué)員心理壓力及應(yīng)對(duì)策略

彭 輝 劉 靜 熊 燕

（1武漢軍械士官學(xué)校 政治理論教研室；2通信指揮學(xué)院 六系 二十隊(duì)，湖北 武漢 430000）

心理壓力是現(xiàn)代社會(huì)人們最普遍的心理和情緒上的體驗(yàn)。士官學(xué)員有著軍人和學(xué)員的雙重身份，部分士官學(xué)員受各種內(nèi)、外界因素的影響，感到壓力很大，個(gè)別人甚至表現(xiàn)出極為嚴(yán)重的心理障礙性疾病。所以，采取科學(xué)有效的方法引導(dǎo)士官學(xué)員辯證地應(yīng)對(duì)心理壓力，從而保持心理平衡是院校思想政治工作中一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。

一、士官學(xué)員心理壓力的主要表現(xiàn)及原因分析

我們?cè)诮鼛啄晷睦碚n教學(xué)及心理咨詢和輔導(dǎo)的過(guò)程中，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、心理測(cè)試、談心、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，調(diào)查了解到士官學(xué)員普遍存在的心理壓力有以下幾種。

（一）學(xué)習(xí)、考試壓力造成的焦慮心理。

士官學(xué)員在學(xué)校的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，因而會(huì)面臨很多文化科目、專(zhuān)業(yè)科目及體能項(xiàng)目的考試，他們都是從部隊(duì)直接考到士官學(xué)校的，文化基礎(chǔ)比較差，有些學(xué)員的體能素質(zhì)也不是很高，而考試不及格就要補(bǔ)考甚至重修，并且不及格門(mén)數(shù)達(dá)到一定數(shù)目，就會(huì)被退學(xué)，這就給他們?cè)斐闪艘欢ǖ男睦韷毫Γ橹木o張不安的情緒就是焦慮。適度的焦慮水平及必要的覺(jué)醒和緊張對(duì)他們的學(xué)習(xí)和考試是必要的，但持續(xù)而重度的焦慮則會(huì)使士官學(xué)員喪失自信，干擾正常思維，從而妨礙學(xué)習(xí)。有些士官學(xué)員因此產(chǎn)生厭學(xué)情緒，甚至主動(dòng)打退學(xué)報(bào)告。

（二）環(huán)境、角色的變化引發(fā)的心理沖突。

現(xiàn)在絕大多數(shù)的士官學(xué)員是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)溺愛(ài)，造成大多數(shù)學(xué)員自立能力差，心理承受能力脆弱。雖然士官學(xué)員已經(jīng)經(jīng)過(guò)至少一年以上的部隊(duì)生活磨練，但是學(xué)校的環(huán)境和要求與原部隊(duì)相比較還是有很大不同，不少剛?cè)胄W(xué)員進(jìn)入一個(gè)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境后，在短期內(nèi)不適應(yīng)新的環(huán)境、人際關(guān)系和學(xué)習(xí)方式等，造成心理負(fù)擔(dān)過(guò)重。另外，由于部隊(duì)這個(gè)特殊群體的需要，經(jīng)常會(huì)有一部分學(xué)員經(jīng)常改變生活環(huán)境，從而產(chǎn)生對(duì)新環(huán)境的失落感，造成一定的心理沖突。

（三）人際關(guān)系不良導(dǎo)致負(fù)性情緒。

軍校要求每個(gè)學(xué)員要有較強(qiáng)的命令意識(shí)，心理需要符合嚴(yán)格的條令條例限制，有些學(xué)員面對(duì)這種新型的人際關(guān)系，產(chǎn)生了一定的壓力和矛盾沖突。不少學(xué)員依賴性強(qiáng)，生活自理能力差，社會(huì)交往能力弱，對(duì)于生活、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練中處處存在著的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，容易產(chǎn)生失助感。在學(xué)習(xí)、生活中發(fā)生問(wèn)題，以及和他人產(chǎn)生磨擦后，不知所措，更不知找人談心、宣泄，尋求解決矛盾的方法。部分學(xué)員總是以自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求他人，因而造成人際交往障礙。人際關(guān)系不良會(huì)導(dǎo)致溝通缺乏，心理緊張，情緒壓抑，產(chǎn)生孤獨(dú)感，從而影響正常的學(xué)習(xí)和生活。

（四）情感和性問(wèn)題產(chǎn)生壓力。

絕大部分士官學(xué)員正處于青年中期，他們的生理機(jī)能已經(jīng)成熟，逐漸產(chǎn)生了戀愛(ài)的要求。而且其生理旺盛，對(duì)性的需要和渴求在所難免。情感是士官學(xué)員學(xué)校生活中的一個(gè)重要組成部分，它對(duì)于保持和增進(jìn)他們的身心健康、促進(jìn)其社會(huì)化起著重要的作用。但是如果在這個(gè)問(wèn)題上處理不當(dāng)，就會(huì)直接影響他們的心理健康及學(xué)習(xí)和生活。在軍校，雖然不提倡士官學(xué)員在校期間談戀愛(ài)，但是“地下行動(dòng)”是難以禁止的。我們咨詢的案例中士官學(xué)員因戀愛(ài)和性問(wèn)題處理不當(dāng)產(chǎn)生的困擾不少，有的因失戀、單相思等困擾而產(chǎn)生苦悶、惆悵、失望、悔恨、憤怒等情緒。這些都給他們的身心健康帶來(lái)嚴(yán)重的影響，有的甚至發(fā)展為精神疾病。

（五）生涯發(fā)展壓力。

“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，作為一名士官，相對(duì)一般軍人而言，他們的職業(yè)變動(dòng)性更大。軍校生活是士官學(xué)員逐漸走向成熟、獨(dú)立生存和發(fā)展的重要?dú)v程。即將畢業(yè)的士官學(xué)員將要面對(duì)未來(lái)發(fā)展中的新的挑戰(zhàn)，最關(guān)心的是自己的生涯發(fā)展問(wèn)題，他們經(jīng)常會(huì)思考：將來(lái)能否適應(yīng)不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和新矛盾？在事業(yè)、前途、進(jìn)步上能否順利發(fā)展？自我設(shè)計(jì)的理想目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)？以后復(fù)員或轉(zhuǎn)業(yè)回到地方能不能很好地發(fā)展？等等。種種疑問(wèn)和擔(dān)心會(huì)給他們?cè)斐梢环N壓力和負(fù)擔(dān)，若超出其心理負(fù)荷，就可能造成心理緊張、恐慌、失眠等心理障礙。

二、應(yīng)對(duì)策略

士官學(xué)員產(chǎn)生以上心理壓力有其自身的原因，也有家庭、學(xué)校、社會(huì)三方面因素作用的影響，而士官學(xué)員入伍以后主要是在學(xué)校生活，所以要把士官學(xué)員的心理壓力變成動(dòng)力，使他們保持健康心理，促進(jìn)他們的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，成為服務(wù)于國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的真正人才。主要要從士官學(xué)校和學(xué)員自身兩個(gè)方面下功夫。

（一）學(xué)校方面。

1.建立科學(xué)全面的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)校應(yīng)該建立起科學(xué)健康的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，從德智體美勞各個(gè)方面全面評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)員的價(jià)值，而不是用唯一的考試分?jǐn)?shù)來(lái)衡量是否為優(yōu)秀學(xué)員。給學(xué)員營(yíng)造出寬松、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，才能使學(xué)員身心都健康成長(zhǎng)。比如我校確立了“兩強(qiáng)三會(huì)”的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，另外，還成立了各種社團(tuán)，吸納各種愛(ài)好和特長(zhǎng)的學(xué)員參加，等等。這樣做，不僅僅局限于考查學(xué)員的考試成績(jī)，而是對(duì)他們進(jìn)行全面綜合的評(píng)判，對(duì)促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)起到了基礎(chǔ)性的作用。

2.定期開(kāi)展士官學(xué)員心理健康問(wèn)題的調(diào)查。

定期開(kāi)展心理調(diào)查工作，了解學(xué)員的心理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并對(duì)有心理障礙和心理疾病的學(xué)員進(jìn)行診治，建立心理健康檔案。與學(xué)員親密接觸的教員、學(xué)員隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要參與進(jìn)來(lái)，從而及時(shí)了解每個(gè)學(xué)員當(dāng)前的真正壓力是什么，及時(shí)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和心理調(diào)整，把防范工作做到前面，化壓力為動(dòng)力。

3.建立“三位一體”的心理教育管理模式。

我校的“三位一體”即心理輔導(dǎo)骨干、教導(dǎo)員和心理輔導(dǎo)老師共同配合行動(dòng)。心理輔導(dǎo)骨干從各區(qū)隊(duì)的學(xué)員骨干中選出，他們?cè)谛睦斫逃行倪M(jìn)行心理知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后，負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)隊(duì)的學(xué)員進(jìn)行心理健康知識(shí)的普及，并觀察和記錄各區(qū)隊(duì)學(xué)員的心理動(dòng)態(tài)。當(dāng)區(qū)隊(duì)中有特別表現(xiàn)的學(xué)員，就立即匯報(bào)給隊(duì)教導(dǎo)員，教導(dǎo)員立即通過(guò)各種渠道來(lái)更加詳細(xì)地了解情況，并采取最恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行解決。當(dāng)教導(dǎo)員不能解決問(wèn)題時(shí)，就上報(bào)學(xué)校心理教育中心，由心理輔導(dǎo)老師完成心理輔導(dǎo)。心理輔導(dǎo)老師除了每周固定時(shí)間值班，對(duì)學(xué)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)，另外，每個(gè)月還要進(jìn)行2次團(tuán)體心理輔導(dǎo)，若具體學(xué)員隊(duì)有需要，會(huì)到基層為學(xué)員隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)。當(dāng)然，如果學(xué)員的心理問(wèn)題超出咨詢的范圍，心理輔導(dǎo)老師會(huì)向相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)介。

4.加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練，提高學(xué)員的心理承受能力。

心理素質(zhì)是軍人各項(xiàng)素質(zhì)中最重要的一項(xiàng)。國(guó)外軍隊(duì)十分重視指揮官的心理素質(zhì)訓(xùn)練，這是從未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)需求出發(fā)的，這方面值得我們借鑒。學(xué)校應(yīng)開(kāi)設(shè)心理課程，進(jìn)行相關(guān)心理訓(xùn)練，要讓學(xué)員能夠承受打擊和挫折，正確對(duì)待、妥善處理來(lái)自周?chē)囊磺袎毫?，這是鍛造合格軍事人才的重要的一環(huán)。我校早在2000年就開(kāi)設(shè)了心理課；同時(shí)，每年在新生入學(xué)時(shí)就開(kāi)始進(jìn)行心理健康教育，通過(guò)心理健康教育網(wǎng)站、每月編寫(xiě)印發(fā)《心理健康教育簡(jiǎn)報(bào)》等對(duì)他們進(jìn)行心理教育與疏導(dǎo)。另外，我校還建立了心理行為訓(xùn)練場(chǎng)，對(duì)提高他們的心理承受能力很有幫助。最后利用他們到部隊(duì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，盡量做到模擬戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境，提高難度進(jìn)行潛水、損管、脫險(xiǎn)、救生等難險(xiǎn)科目的訓(xùn)練，使學(xué)員體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)中的各種因素對(duì)心理的刺激，運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和培養(yǎng)，從而提高心理素質(zhì)。

（二）學(xué)員方面。

歸根結(jié)底，想要真正消除或緩解士官學(xué)員的壓力，關(guān)鍵還得看學(xué)員本人。學(xué)員要正確認(rèn)識(shí)自己所面臨的壓力或正在承受的壓力，主動(dòng)尋求有效途徑控制和緩解壓力。

1.改變認(rèn)知模式——認(rèn)知重構(gòu)。

認(rèn)知模式是一種思想的方法和思維的習(xí)慣，每個(gè)人的認(rèn)知模式的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。一個(gè)人的認(rèn)知模式形成以后，就會(huì)影響他對(duì)世界的一些看法，包括對(duì)生活和學(xué)習(xí)的態(tài)度。

為什么要改變?nèi)说恼J(rèn)知結(jié)構(gòu)呢？因?yàn)槊總€(gè)人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)都有局限性，我們大多數(shù)人都很難始終保持理智而冷靜地思考。就是說(shuō)，人們的想法很容易偏頗。認(rèn)知重構(gòu)法教學(xué)員學(xué)會(huì)反思自己的想法，找出不切實(shí)際的想法。然后學(xué)員就可以把非理性想法轉(zhuǎn)變成理性的想法。

認(rèn)知重構(gòu)法包括三個(gè)基本步驟：（1）找出你的不正常思維；（2）分析這種思維錯(cuò)在何處；（3）換一種方式重新思考。當(dāng)你的想法切合實(shí)際時(shí)，你就會(huì)產(chǎn)生更好的自我感覺(jué)，作出的決定也就更符合自己的利益。只要進(jìn)行足夠的練習(xí)，人人都能掌握這一方法，使之成為習(xí)慣，而緊張、失衡和疲憊感也會(huì)逐漸消除。

從表面上看，這似乎非常容易，當(dāng)然，冰凍三尺非一日之寒，一種思維習(xí)慣也不可能馬上消失。學(xué)員要切實(shí)付出時(shí)間，付出的努力越多，收獲就會(huì)越大。

2.利用社會(huì)支持系統(tǒng)。

社會(huì)支持系統(tǒng)是指一個(gè)人通過(guò)社會(huì)聯(lián)系從他人那兒所能獲得的精神支持系統(tǒng)。人類(lèi)經(jīng)常需要社會(huì)支持。人一生中有益于心理健康的社會(huì)支持結(jié)構(gòu)的支柱是：家庭、朋友、社會(huì)、事業(yè)、娛樂(lè)。心理學(xué)研究表明社會(huì)支持最大的來(lái)源是配偶、父母親和家庭其他成員。其次是朋友，尤其是知心朋友的安撫、理解和同情。工作單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為事業(yè)形成的社會(huì)支持結(jié)構(gòu)，亦起著重要作用。我們面對(duì)壓力、精神緊張時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分利用社會(huì)支持的資源。

士官學(xué)員遠(yuǎn)離家庭和父母親人，過(guò)著部隊(duì)的集體生活。因此，融洽的戰(zhàn)友關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系和良好的集體氛圍，是他們獲得社會(huì)支持的最大來(lái)源。因此，戰(zhàn)友之間要相互關(guān)心，干部要愛(ài)護(hù)戰(zhàn)士，戰(zhàn)士要支持干部的工作，官兵共同營(yíng)造一個(gè)溫暖和諧的集體大家庭，這是應(yīng)對(duì)壓力的強(qiáng)大精神支柱。另外，學(xué)員應(yīng)該更多地主動(dòng)與家長(zhǎng)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、教員、戰(zhàn)友等進(jìn)行傾訴和交流，這樣在遇到心理壓力而產(chǎn)生心理障礙時(shí)才能在正確的指導(dǎo)下解決問(wèn)題，并且可以增強(qiáng)士官學(xué)員的挫折承受力，消除或減輕壓力事件帶來(lái)的精神緊張狀態(tài)。

3.增加愉快的生活經(jīng)驗(yàn)。

愉快的生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)于改善壓力所致的負(fù)性情緒是非常必要的。生活中的經(jīng)驗(yàn)是多種滋味的，酸甜苦辣俱全。對(duì)個(gè)人的身心健康而言，更需要積極、愉悅的情緒體驗(yàn)，可通過(guò)設(shè)置實(shí)際的情境來(lái)設(shè)法增加生活中的情趣。下面一些方法士官學(xué)員可以學(xué)習(xí)、采納：（1）安排較切實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，使自己能常常看到取得的進(jìn)步和成果；（2）多參加集體性的活動(dòng)，使大家能體會(huì)到彼此支持和關(guān)懷的情誼；（3）適度的體育運(yùn)動(dòng)和閑暇活動(dòng)，既有益于身心健康，又能陶冶性情；（4）欣賞優(yōu)美的音樂(lè)，使自己的情緒和它一起流動(dòng)；（5）經(jīng)常閱讀笑話、幽默故事，能在開(kāi)懷一笑中緩解壓力。士官學(xué)員若能在以上方面妥作安排，可以使生活中充滿積極而愉快的經(jīng)驗(yàn)，并有助于形成樂(lè)觀的生活態(tài)度。

［1］馬磊，李雄鷹.大學(xué)生的心理壓力與應(yīng)對(duì).社科縱橫，2008.

［2］舒為清.關(guān)于大學(xué)生心理健康教育的思考［J］.江西煤炭科技，2006.

［3］馬建青.人文關(guān)懷指導(dǎo)下的大學(xué)員心理健康工作［J］.大連心理健康培訓(xùn)，2008.