薪酬激勵(lì)，不是簡(jiǎn)單的金錢激勵(lì)

泰晉文

（山西省大同市第一人民醫(yī)院，山西 大同 037004）

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要杠桿就是金錢?！敖疱X不是萬能，沒有金錢萬萬不能”，這是采用金錢激勵(lì)的一個(gè)辯證關(guān)系。

1 金錢激勵(lì)的重要性及局限性

1.1 金錢激勵(lì)的重要性

有人把金錢看作比其他激勵(lì)因素更為重要的因素，也有人把金錢放在較為次要的位置。不管怎樣，金錢作為一種激勵(lì)因素是永遠(yuǎn)不可忽視的。金錢，無論采取什么報(bào)酬形式，如工資、獎(jiǎng)金、福利等，或因?yàn)閱T工取得了工作成就而以財(cái)物給予的其他形式的報(bào)酬，都是重要的因素。事實(shí)上，金錢往往不僅是錢，它還是其他激勵(lì)因素的反映，不滲透其他激勵(lì)因素，金錢的力量往往是蒼白的。盡管薪酬不是激勵(lì)員工的唯一手段，但卻是一個(gè)非常重要、最容易被管理者運(yùn)用的激勵(lì)方法。薪酬管理本質(zhì)上是一種激勵(lì)管理，它并不是對(duì)金錢的直接關(guān)注，而是關(guān)注如何正確使用薪酬這一金錢的激勵(lì)作用，即使薪酬總額相同，但其支付的方式不同，會(huì)取得不同的激勵(lì)效果。而如何實(shí)現(xiàn)薪酬效能的最大化是一門值得深入探討的管理藝術(shù)。

1.2 金錢激勵(lì)的局限性

當(dāng)然，金錢并不是對(duì)所有員工都重要。我們的員工隊(duì)伍較之20年前發(fā)生了很大變化，多元化、個(gè)性化是當(dāng)代員工隊(duì)伍的主要特征。在金錢問題上，較有遠(yuǎn)見的年輕員工會(huì)將自己努力的方向同自己的前途緊密聯(lián)系，他們更看重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不為眼前利益特別是眼前的物質(zhì)利益所動(dòng)，除非是巨額獎(jiǎng)金也許才會(huì)換來他們一時(shí)的激勵(lì)回報(bào)；家庭經(jīng)濟(jì)條件較為寬松且天性知足的中年員工對(duì)金錢激勵(lì)的敏感度也非人們想象的那么強(qiáng)；老年員工更多考慮的是保持自己的身心健康，對(duì)金錢激勵(lì)的努力是有保留的。

常言道：人的欲望是無止境的，對(duì)金錢的欲望尤其如此。金錢激勵(lì)使用不當(dāng)會(huì)扭曲價(jià)值觀取向。有錢則做事，錢多多做事；反之，沒錢不做事，錢少少做事。結(jié)果是一旦有別的企業(yè)要來挖墻腳，稍微多出點(diǎn)錢，企業(yè)的人力資源大廈就會(huì)倒塌。還有員工在金錢的嬌慣中，對(duì)得到越來越多的錢形成了心理定勢(shì)后，一旦企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況不能滿足員工要求，員工們就會(huì)泄氣。只靠錢加油打氣，忽略了其他因素，甚至可能“錢發(fā)得越多心變得越快”。所以金錢激勵(lì)不是最佳舉措，管理者光用金錢作激勵(lì)籌碼，更多地只能有助于解一時(shí)之急，使員工隊(duì)伍成為“雇傭軍”無助于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)，理解企業(yè)文化，有獻(xiàn)身團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神。

2 金錢激勵(lì)的應(yīng)用要求

為了更好地應(yīng)用金錢激勵(lì)這一方法，需要遵循以下幾點(diǎn)要求：

2.1 金錢激勵(lì)應(yīng)因時(shí)因人而異

作為管理者要洞察員工的個(gè)性差異，保持激勵(lì)彈性，對(duì)癥下“錢”。員工的主導(dǎo)需求處于動(dòng)態(tài)變化之中，在不同時(shí)期其需求狀況不同。比如，過去對(duì)先進(jìn)工作者發(fā)一個(gè)寫著“獎(jiǎng)”字的臉盆，一張16K大的獎(jiǎng)狀，會(huì)激起非常大的榮譽(yù)感，會(huì)激發(fā)極大的工作熱情，現(xiàn)在再用這辦法，有人可能像打水漂一樣把獎(jiǎng)盆扔掉。一個(gè)人過去得到溫飽就心滿意足，而現(xiàn)在則遠(yuǎn)不能滿足。管理者要根據(jù)員工需求的這種變化，采用不同的金錢激勵(lì)形式，才能收到有效的激勵(lì)效果。

2.2 保證金錢激勵(lì)的公平性

醫(yī)院薪酬的公平問題包括外部公平、內(nèi)部公平、員工自身公平。而金錢報(bào)酬的多少反映員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)與得到組織認(rèn)可的程度。建立科學(xué)的報(bào)酬支付制度，真正體現(xiàn)同工同酬、公平合理，就能激發(fā)員工的工作積極性；反之，不合理的報(bào)酬制度，會(huì)引起員工不滿而降低士氣。

員工關(guān)心薪酬差別的程度，往往高于關(guān)心薪酬水平，即所謂“不患寡而患不均”。員工個(gè)人能力及其工作職務(wù)、工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來個(gè)人薪酬的差別。如何使這種“差別”既能激勵(lì)先進(jìn)又能被大多數(shù)員工所接受，而且又體現(xiàn)公平，這對(duì)薪酬管理來說越來越重要，則要強(qiáng)化績(jī)效管理力度?？?jī)效管理作為一種績(jī)效導(dǎo)向的管理思想，能形成具有激勵(lì)作用的工作氣氛。績(jī)效目標(biāo)和考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定的是否合理、是否科學(xué)，都至關(guān)重要，直接關(guān)系到成敗。分配方案必須遵循以績(jī)效為導(dǎo)向兼顧崗位價(jià)值的原則，真正激勵(lì)能者多勞，多勞者多得。通過科學(xué)的金錢激勵(lì)機(jī)制，使績(jī)效管理深化和升華，使精確管理進(jìn)一步科學(xué)化、明晰化，具有更強(qiáng)的操作性，收到更大的成效。

2.3 金錢激勵(lì)應(yīng)同其他激勵(lì)手段結(jié)合使用

研究表明，單一金錢激勵(lì)缺乏持續(xù)性，只有與其他激勵(lì)方式相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的持續(xù)性。如關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展，激勵(lì)員工對(duì)組織共同前景的認(rèn)同，幫助員工提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)其自尊自重感，將有助于提高金錢激勵(lì)的持續(xù)性，使金錢激勵(lì)發(fā)揮更大的威力。只有根據(jù)自身特點(diǎn)建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)，才能較好地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。

3 結(jié)束語

總之，薪酬激勵(lì)不是簡(jiǎn)單的金錢激勵(lì)?？茖W(xué)、合理地利用薪酬激勵(lì)這一激勵(lì)管理，有助于提高醫(yī)院?jiǎn)T工的積極性，同時(shí)有助于增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

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