江 芳,張 靜
(中國科學技術大學,合肥 230027)
圖書典藏,是指圖書館對入藏圖書的種數(shù)、冊數(shù)進行驗收,對新圖書和原有圖書進行分配、調(diào)撥、剔除等。圖書館所購圖書經(jīng)過驗收、編目、典藏,最后進入流通部門的工作鏈中的一個重要環(huán)節(jié)。對圖書館采訪、分編、流通等部門的工作以及圖書館的整體發(fā)展都有很深影響。通過典藏工作,一方面,可以及時掌握圖書在各校區(qū)、各部門的需求情況和流通情況,依據(jù)掌控的信息,靈活調(diào)整圖書資料在各校區(qū)、各館藏點的布局;另一方面,典藏人員通過各類藏書統(tǒng)計與分析來監(jiān)測各分館的館藏建設動態(tài),定期把反映館藏數(shù)量、質(zhì)量以及圖書文獻資源利用情況的各類統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)提供給圖書館其他部門的工作人員。因此,典藏工作的好壞直接關系到館藏布局是否科學、合理、人性化,館藏文獻是否得到最有效的利用。
目前,隨著高校改革的深入,許多院校圖書館都出現(xiàn)了多校區(qū)、多分館的新型管理模式。高校的合并及新校區(qū)的建設,不僅擴大了學校的土地面積,而且擴展了學科,形成了多學科的綜合性大學,圖書館藏書涉及的學科面也需要更加廣泛;同時,隨著時代的更新,科技的進步,圖書館的電子資源大量增加,對紙本資源的購入復本量就會相應縮減,在這種情況下還必須保證圖書的使用率和讀者借閱的便捷,無形中加大了高校圖書館典藏工作的難度。
中國科學技術大學是一所以前沿科學和高新技術為主,兼有特色管理和人文學科的綜合性全國重點大學,專業(yè)類型豐富,包括數(shù)學、力學、物理學、化學、天文學、地球科學、生物學、材料科學、機械工程、動力與電氣工程、核科學技術、電子通訊與自控、計算機科學技術等,各專業(yè)院系分布在東、南、西、北四個校區(qū)。目前圖書館擁有西區(qū)、東區(qū)、南區(qū)3座館舍,共7個外借處。在這種多校區(qū)、多館藏的格局下,館藏地點增多,文獻布局分散,給讀者高效利用館藏圖書資源帶來了很大障礙。針對這種多專業(yè)、多校區(qū)、多館藏、讀者群體層次多樣化等諸多問題,筆者認為可以采取以下解決辦法:
對各校區(qū)的基本情況進行調(diào)研,主要包括分校區(qū)院系安排、教學層次、學生類型及相應人數(shù);分校區(qū)學科專業(yè)設置、專業(yè)人數(shù)、培養(yǎng)計劃和課程設置、教師情況;分校區(qū)現(xiàn)有館藏情況、圖書數(shù)量、種類、學科結構、質(zhì)量、復本情況。如:學校的南校區(qū),主要有人文與社會科學學院、管理學院、MBA和MPA培訓基地、繼續(xù)教育學院。學生類型大多數(shù)為全日制在校本科生,約有2000人。MBA、MPA為集中短期授課形式。老師大部分居住在東校區(qū)。而圖書館在此校區(qū)所設置館藏圖書,則以社會科學類及語言類圖書為主,實用型計算機類及普及型自然科學類圖書為輔。復本分配比例則為3:1:1。
對各校區(qū)讀者需求情況進行調(diào)研可采取以下幾種方式:(1)發(fā)動讀者推薦討論,讀者可以在網(wǎng)上論壇或通過電話、電子郵件等方式進行;(2)招募圖書館志愿者,以密切圖書館與廣大師生聯(lián)系,廣泛征求師生意見,及時獲取他們的需求信息;(3)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù),通過借還系統(tǒng)的流通量進行統(tǒng)計研究;流通借閱部門工作人員的經(jīng)驗積累及對讀者的現(xiàn)場反應做出及時的記錄;(4)對利用復本量小的圖書借閱情況進行分析,進而希望能夠折射出讀者的需求。
典藏人員拿到一種書,通過看CIP數(shù)據(jù)、作者資料、相關書評,瀏覽目錄,選擇性地查看正文,就能確定是工具書,還是專業(yè)論著,或一般性讀物。屬于實用型,還是理論型,如果是專業(yè)論著,它是經(jīng)典著作,還是一家之言,是傳統(tǒng)研究,還是前沿探討,如果是一般性讀物,它是可勵志、可怡情、可博聞,還是可指導,或者只是用于休閑。當這些都一一明確了,才能對圖書進行準確定位。
(1)充分考慮各校區(qū)原有館藏基礎。這是影響復本分配,同時也是考慮學科文獻群形成的重要因素。(2)圖書定位與讀者需求匹配度是最重要的因素,其他影響分配的因素還有文種、價格、裝幀、文獻的厚薄大小等。圖書應該分配到最需要、最能發(fā)揮其作用的地方去。一般情況下,根據(jù)各校區(qū)需求決定圖書去向和復本量。在復本量有限的情況下,應該按需求配置。(3)典藏工作人員要有全局意識。圖書典藏分配面對的是圖書個體,是一種零散性質(zhì)的工作,但是我們在典藏工作中要樹立全局意識,因為館藏是由個體組合而成的,圖書個體的布局、組合方式影響著整個圖書文獻的布局和構成結構。重點學科、特色專業(yè)領域圖書典藏分配時,更加需要特別留意。在完善基本圖書、輔助圖書的基礎上,對于專業(yè)的重點圖書、經(jīng)典著作、必備工具書在載體、語種、時間結構上給予重點保障,盡量保持專業(yè)文獻的完備性、系統(tǒng)性,形成系統(tǒng)、全面、層面完備的學科文獻群。圖書館以西校區(qū)館為總館,設有西文綜合書庫、中文科技書庫、中文社會科學書庫、語言電子書庫、工具書書庫。圖書館所有影印版外文圖書及外文原版會議論文集在細分類后放在西文綜合書庫,包括外文版社會科學類、自然科學類、語言電子類等;中文科技書庫,則以本校區(qū)所轄有的專業(yè)以及所屬院系所涉及的自然科學類圖書為主要藏地。專業(yè)性質(zhì)較強或?qū)I(yè)書籍則一本放入樣本書庫,其余放入此書庫。普及型自然科學類圖書、語言電子類和社會科學類圖書,則按照本館制訂的分配原則分配。圖書館的所有外文原版圖書則全部放入東校區(qū)的外文原版書庫,特別處理此類書的流通與館藏。原因主要是:一是老師和各專業(yè)的研究生大多集中在東校區(qū);二是外文原版圖書成本高,復本極少。
作為典藏工作人員,應該積極主動地了解各方面反饋的信息,分析利用相關的統(tǒng)計數(shù)據(jù),與讀者進行溝通,以指導和糾正自己的典藏分配工作。同時,典藏工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題,如復本量過多或不夠、圖書質(zhì)量問題等,應及時向采訪部門或相關人員反映,從而為典藏分配打下良好的基礎。
各專業(yè)、課程調(diào)整或新增,都要求文獻布局做出調(diào)整。而各校區(qū)的讀者需求也不是一成不變,總會有一些變動。比如,學校南校區(qū)原有人文與社會科學學院、管理學院和成教學院,由于近年來的校區(qū)調(diào)整,人文與社會科學學院遷至學校東校區(qū),西校區(qū)的軟件學院調(diào)至南校區(qū)。由于院系的調(diào)整,人員的變動,讀者的需求也隨之變化。因此,典藏人員要隨時了解學校動態(tài),及時對館藏進行調(diào)整和調(diào)撥。
在少數(shù)讀者急需的情況下,典藏工作人員應該及時與其聯(lián)系和溝通,盡量壓縮流水作業(yè)時間,在最短的時間內(nèi)滿足讀者需求。
由于高校學科專業(yè)建設向?qū)I(yè)性、交叉性、綜合性方向發(fā)展,學校的圖書文獻需求變得更加廣泛,圖書館購進的圖書種類可謂五花八門,涉及多個學科門類。作為專業(yè)性要求較強的圖書典藏崗位,在人員配置上,應有較高的要求。筆者認為典藏工作人員要具備以下優(yōu)良素質(zhì):(1)要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感、良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要認真貫徹執(zhí)行圖書館的典藏工作制度,履行職責,一絲不茍地工作;(2) 業(yè)務知識和專業(yè)技能應不斷更新,要具備較高的計算機操作技能和計算機網(wǎng)絡知識,熟悉軟件程序,熟悉《中國圖書館分類法》和《中國機讀目錄編目規(guī)則》中的各個字段、子字段、指示符的使用,要能利用軟件對讀者的借閱情況、圖書的流通情況等進行統(tǒng)計分析。(3)要善于交際,能很好地與人溝通,了解讀者需求,及時調(diào)整書刊的分配與調(diào)撥;(4)應該提高自身的綜合知識水平,比如通過閱讀一些大眾科普類的資料,或者聽一些科普性的報告,請教各學科的專家,對各學科的發(fā)展及當前熱點知識有概括性的了解。圖書館也可以主動找一些專家來做一些科普性報告,以提高典藏人員的科學文化素養(yǎng);(5)要具有良好的外語水平,能夠了解外文圖書的內(nèi)容,便于在核對分配外文圖書時對著錄各字段做出正確的判斷,對分編質(zhì)量進行把關。
典藏分配雖然有可以掌握的規(guī)律,但具體對待某一種書時,仍然需要靈活對待。學校圖書館在西區(qū)、東區(qū)、南區(qū)三個分館,各自設有科技類、社科類、語言電子類、外文綜合等;各校區(qū)的學科專業(yè)之間彼此交叉,這時候需要典藏工作人員靈活調(diào)度。舉例來講,西校區(qū)以信息技術和機械等工科為主,但電子類書籍有普及類和專業(yè)類。對普及類的電子圖書,各校區(qū)的學生都會需要,而對于專業(yè)類書籍,大部分是針對本專業(yè)的師生使用,如果都按典藏原則去分配,則會造成資源浪費,給讀者帶來不便。這時就應該把普及類書籍按典藏原則進行處理,而專業(yè)類書籍及教材就以院系所在校區(qū)為主要原則進行分配。再比如,學校的樣本書庫和工具書閱覽室分別設置在東校區(qū)和西校區(qū)。對于一些分類界限模糊的書籍,則盡可能地放在方便讀者閱覽及復印之處。
典藏分配工作看似是單純的分配工作,但實際涉及面很廣,影響也很大,要真正做好高校多校區(qū)、多專業(yè)的典藏分配工作,只有在工作中做個有心人,不斷摸索,總結經(jīng)驗,加強學習,保持認真的工作態(tài)度,工作方式靈活多變,有耐心,有奉獻精神,才能不斷提高自己的工作水平,做好新時期高校圖書館的典藏工作。
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