“人肉搜索”：激情大于理性背后的法律思考

張路晗

(河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究生學(xué)院,河北石家莊 050061)

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們無時無刻不在享受著高科技帶來的快捷與方便,但網(wǎng)絡(luò)的開放性也給人們的生活帶來了一定的困擾。隨著“人肉搜索”的盛行,人們開始擔(dān)心個人資料、人身安全、名譽(yù)以及家庭生活的安全等是否會受到來自網(wǎng)絡(luò)不名者的侵犯。

一、“人肉搜索”涵義及演變

顧名思義,“人肉搜索”就是利用現(xiàn)代信息科技(電視、電腦、廣播、新聞報刊等),將傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息搜索變?yōu)槿苏胰?、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動,變枯燥乏味的查詢過程為一人提問、八方回應(yīng),一石激起千層浪,一聲呼喚驚醒萬顆真心,千方百計的搜索體驗活動?！叭巳馑阉鳌弊非蟮淖罡吣繕?biāo)是：“不求最好,但求最肉”。

“人肉搜索”是通過被搜索對象之前上網(wǎng)所留下的痕跡,對其進(jìn)行查詢,或通過網(wǎng)絡(luò)查找知曉被搜索對象的人,進(jìn)而找到被搜索對象,然后在網(wǎng)絡(luò)上公布其能找的所有信息,這其中的信息很多都涉及被搜索對象的隱私。同時,網(wǎng)友們還會就事件和被搜索對象肆意評論,甚至到了侮辱誹謗的地步,擾亂被搜索對象的正常生活。

“人肉搜索”早在 2001年就存在,當(dāng)時轟動一時的“微軟陳自瑤事件”被網(wǎng)友公認(rèn)為“人肉搜索”第一例。當(dāng)時,一個網(wǎng)民貼出一張美女照片,并聲稱是自己女朋友。很快就有網(wǎng)友查清,此女為微軟第一美女,其公司的女代言人陳自瑤,并貼出了她的大部分個人資料?？梢?“人肉搜索”從一開始就以披露個人資料為顯著特征。自此,“人肉搜索”被人們所熟知,開始走進(jìn)人們的生活。

“人肉搜索”發(fā)展的高潮是“虐貓事件”。2006年2月 28日,網(wǎng)民“碎玻璃渣子”在網(wǎng)上公布了一組變態(tài)而殘忍的虐貓視頻截圖。該圖片被公布后,網(wǎng)友們憤怒了,開始對圖中女子展開“人肉搜索”。3月 2日,一網(wǎng)友發(fā)帖稱：“這個女人是在黑龍江的一個小城……”。他的帖子讓事件出現(xiàn)關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。3月 4日,有人確認(rèn)了此信息,還補(bǔ)充了一些資料。這是“人肉搜索”史上一個里程碑式的事件。至此,“人肉搜索”的題材從最初的戲謔、娛樂內(nèi)容,迅速轉(zhuǎn)換為以弘揚真善美、貶斥假惡丑的秩序維護(hù)和構(gòu)建為主。

再如“銅須門”事件。一個網(wǎng)名為“鋒刃透骨寒”的網(wǎng)友發(fā)帖自曝,其妻子與游戲中的公會會長“銅須”產(chǎn)生感情,并有出軌行為。同時將兩人的聊天記錄和“銅須”的QQ號公布在網(wǎng)上。接著,網(wǎng)友們又將“銅須”的真實姓名、籍貫、出生日期等信息貼了出來,甚至其所在院校的校長都受到了牽連,一度被質(zhì)疑參加福布斯網(wǎng)站舉辦的首屆最佳校長 100名人榜評選大賽的評選資格。男主角發(fā)布了視頻聲明希望事件得到平息,但網(wǎng)友卻沒買賬。最后在央視的參與下,事件才一步步得到平息。這本來是一件很普通的事情,最后卻演變到一發(fā)不可收拾的地步,如何正確運用“人肉搜索”,引起了人們的普遍關(guān)注。

隨后的一系列事件都顯示出了“人肉搜索”的力量,同時,也引起了人們對“人肉搜索”的理性思考。以上事件,幾乎都伴隨著對事件當(dāng)事人基本資料的公開以及人身攻擊,給當(dāng)事人的精神及生活造成一定程度的損害?！叭巳馑阉鳌睆淖畛醯膯渭冋胰说男袨檠葑兂闪巳缃袼阶耘端穗[私,肆意對他人進(jìn)行攻擊的行為。其所涉及的不再是單純的道德問題,而是對事件當(dāng)事人隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)的侵害,使問題上升到了法律的層次。運用法律規(guī)制“人肉搜索”,成為當(dāng)下亟須解決的問題。

二、“人肉搜索”涉及的法律問題

(一)“人肉搜索”侵犯了被搜索人的隱私權(quán)

隱私權(quán)指自然人對屬于自己私人生活范疇的事項依法自由支配并排斥他人非法干涉的權(quán)力。何為隱私,泛泛而言,凡屬于自然人私人生活范疇,即與公共利益無關(guān)的內(nèi)容皆應(yīng)屬于隱私范疇。具體而言,隱私包括私人信息、私人生活、私人空間、身體隱私、生命信息(身體基因密碼)、私人通訊等等。隱私權(quán)屬于人格權(quán)的范疇,我國法律并未明確規(guī)定隱私權(quán)為一項具體的人格權(quán),但《民通意見》第 140條第 1款規(guī)定：以書面、口頭等形式宣揚他人的隱私,或者捏造事實公然丑化他人人格,以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù),造成一定影響的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害公民名譽(yù)權(quán)的行為。最高法《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》則進(jìn)一步將隱私權(quán)從名譽(yù)權(quán)中分離出來作為一項獨立的人格權(quán)予以保護(hù)。

正如前文所言,“人肉搜索”從其出現(xiàn)開始就以披露被搜索人的個人信息為特征。此處的個人信息包括被搜索人的姓名、性別、年齡、家庭住址、QQ號等一切在網(wǎng)絡(luò)上能搜索到的信息。在筆者看來,這些信息屬于當(dāng)事人自愿公開在網(wǎng)絡(luò)上的。既然是自愿,就應(yīng)該清楚網(wǎng)絡(luò)開放性等特點,那么就不能拒絕他人在網(wǎng)絡(luò)上的搜索。但在“人肉搜索”中,網(wǎng)友對被搜索人個人信息的搜索已不僅僅是單純的想知道被搜索人自愿公開的那部分信息。其搜索的目的是找到被搜索人的真實身份,從而達(dá)到其“伸張正義”的目的,屬于非法利用。具體表現(xiàn)為,在網(wǎng)絡(luò)上肆意評論、辱罵,到現(xiàn)實住所騷擾,上門張貼字報等,這些行為才是真正的侵犯了被搜索人的隱私權(quán)。以“銅須門”為例,當(dāng)網(wǎng)友通過“人肉搜索”得知“銅須”的真實姓名和地址后,不僅在游戲中抗議,還到其所在學(xué)校進(jìn)行騷擾,影響其正常生活,甚至影響到其所在學(xué)校校長參加福布斯網(wǎng)站舉辦的首屆最佳校長 100名人榜評選大賽的評選資格。本來,搜索到“銅須”的真實姓名、地址等,這并不涉及到侵權(quán)問題,正如前面所言,這些資料是被搜索人自愿公開的。本案的關(guān)鍵是其在現(xiàn)實中的騷擾,屬于非法利用在網(wǎng)絡(luò)上搜索到的信息,侵犯了被搜索人的隱私權(quán)。

(二)“人肉搜索”侵犯了被搜索人的名譽(yù)權(quán)

名譽(yù)權(quán)是指自然人對自己在社會生活中所獲得的社會評價所享有的不可侵犯的權(quán)利?！睹穹ㄍ▌t》第 101條規(guī)定：公民、法人享有名譽(yù)權(quán),公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù),禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。名譽(yù)權(quán)主要包括公民名譽(yù)權(quán)和法人名譽(yù)權(quán)。本文所討論的主要是公民的名譽(yù)權(quán)?！杜＝蚍纱笤~典》將名譽(yù)權(quán)解釋為：“名譽(yù)是對于人的道德品質(zhì)、能力和其它品質(zhì)(他的名聲、榮譽(yù)、信譽(yù)或身份)的一般評價?！?/p>

“人肉搜索”不僅披露他人隱私,而且還有可能捏造事實,對被搜索對象侮辱、誹謗,夸張聲討,這種行為極易觸及他人的名譽(yù)權(quán)。侵犯名譽(yù)權(quán)主要以社會評價降低作為侵權(quán)評判標(biāo)準(zhǔn),而導(dǎo)致社會評價降低的手段主要是侮辱、誹謗。人肉搜索過程中,不少網(wǎng)民出于激憤,對被搜索人低劣描繪,出言不遜,大量的謾罵和侮辱言辭彌漫于網(wǎng)絡(luò),這都會給當(dāng)事人造成名譽(yù)受損的不利后果。在“遼寧女罵人事件”中,由于遼寧女在當(dāng)時舉國悲痛的環(huán)境下,說出了違背公眾道德的言論,從而引發(fā)網(wǎng)友們在網(wǎng)絡(luò)上對她的追捕、批評、謾罵,對其影響極其惡劣。其行為確實令人氣憤,也理應(yīng)受到譴責(zé)。但是,當(dāng)今是一個法治的社會,每一個人都有言論自由,其他人不能干涉,別人說什么只要不違反法律,其他人是不能干涉的,就算其言論違反了法律,那么,也是應(yīng)該受到法律的制裁而不是網(wǎng)友們的侮辱、謾罵。網(wǎng)友們的這種行為就是侵犯了被搜索人的名譽(yù)權(quán)。

同時,還有通過侵犯隱私權(quán)間接侵犯名譽(yù)權(quán)的情況存在。1993年《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解答》規(guī)定：“對未經(jīng)他人同意,擅自公布他人的隱私材料或者以書面、口頭形式宣揚他人隱私,致他人名譽(yù)受到損害的,按照侵害他人名譽(yù)權(quán)處理。”

在“死亡博客”事件中,姜某自殺前的博文中寫道其丈夫王某與第三者有染,這篇博文立刻引起網(wǎng)友們的憤怒,一個自稱姜某的朋友的朋友的網(wǎng)友發(fā)帖予以聲討,隨后 2008年的第一場網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴由此展開。一名網(wǎng)友在姜某自殺后設(shè)立“北飛的候鳥”網(wǎng)站,對王某發(fā)起“人肉搜索”、謾罵王某、騷擾王某及其父母的正常生活。最終,王某不得不動用法律手段終止了該網(wǎng)友侵犯自己名譽(yù)權(quán)的行為,這就是典型的通過侵犯隱私權(quán)最終侵犯他人名譽(yù)權(quán)的案例。在此案中,王某與第三者之間的事情本是其隱私,雖然其行為有違法律與道德,但不經(jīng)當(dāng)事人允許,他人是不得任意傳播的設(shè)置網(wǎng)站,任意傳播他人隱私,并對他人肆意辱罵的行為,顯然違反了《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解答》的相關(guān)規(guī)定,侵犯了他人的名譽(yù)權(quán)。

三、“人肉搜索”的法律規(guī)制及措施建議

(一)各地相繼出臺法規(guī)規(guī)制“人肉搜索”

早在 2008年,全國人大常委會在分組審議《刑法修正案(七)草案》時,就有委員提出,“網(wǎng)上通緝”、“人肉搜索”泄露公民姓名、家庭住址、個人電話等基本信息,同樣是嚴(yán)重侵犯公民基本權(quán)益的行為,其造成的危害甚至比出售公民個人信息更為嚴(yán)重,因此建議將“人肉搜索”行為在刑法中予以規(guī)范。

2009年1月,江蘇省徐州市通過了《徐州市計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,要求不得公開他人信息資料、不得攻擊他人系統(tǒng)、網(wǎng)吧實行實名登記等。

隨后,《寧夏回族自治區(qū)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》規(guī)定,從 2009年10月 1日起,任何單位或個人不得利用計算機(jī)信息系統(tǒng)非法截取、篡改、刪除他人的電子郵件或者其他數(shù)據(jù)資料,不得擅自公開他人的信息資料,違者最高將被處以 1.5萬元罰款。此外,該《條例》還規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者和聯(lián)網(wǎng)單位不得侵犯用戶的通信自由和通信秘密,不得公開、泄露用戶注冊信息等。

(二)規(guī)制“人肉搜索”的措施建議

1.加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)運營商的管理,減少公民個人信息的泄露

網(wǎng)民通過運營商建立的網(wǎng)站才使得公民個人信息廣泛傳播而我國行政機(jī)關(guān)對網(wǎng)絡(luò)運營商的管理因為法律依據(jù)欠缺而致使一些侵權(quán)行為肆意蔓延。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里,網(wǎng)絡(luò)運營商似乎能夠無所顧忌地操縱一切,甚至未經(jīng)授權(quán)就把他人資料公開。因此,對“人肉搜索”作出規(guī)范,應(yīng)從完善網(wǎng)絡(luò)管理制度著手。如果公民的個人信息是通過網(wǎng)絡(luò)運營商透露給他人的,那么,網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,給公民個人造成精神損害的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

2.加強(qiáng)立法,將“人肉搜索”納入法律規(guī)范的范疇

“人肉搜索”之所以能夠肆無忌憚地侵入人們的生活,侵犯公民的正當(dāng)民事權(quán)利,很大一方面的原因在于我國并沒有一部法律對其進(jìn)行完整的規(guī)定,這使得人們意識不到其行為已經(jīng)侵犯到了他人的民事權(quán)利。法律的確定性、預(yù)見性等特點,正好使人們對其行為有一個預(yù)期,當(dāng)人們知道自身行為會觸犯法律,從而受到懲罰時,那么一定會考慮到行為的后果,從而在一定程度上減少“人肉搜索”行為的發(fā)生及對被搜索人隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)的侵害。當(dāng)然,立法不應(yīng)只局限于侵權(quán)責(zé)任,還應(yīng)對人肉搜索的適用范圍、搜索內(nèi)容、相關(guān)當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)、對人肉搜索的監(jiān)督管理等事項作出相應(yīng)的合理規(guī)范。只有引導(dǎo)與懲罰并重,才有利于“人肉搜索”的良性發(fā)展。

“人肉搜索”建立之初的目的是追求真相與正義,正是由于這種網(wǎng)絡(luò)的力量,一些公共事件的真相得以迅速而有力地揭示,因此只有在法律和道德的指引下,“人肉搜索”這一網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象才會沿著正確的軌道為網(wǎng)民服務(wù),為社會服務(wù)。

[1]魏振瀛.民法[M].北京大學(xué)出版社、高等教育出版社,2000：658.

[2]江平.民法學(xué)[M].中國政法大學(xué)出版社,2007：74.

[3]譚敏濤.“人肉搜索”的法律規(guī)制[BD].西南政法大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文,2009.