特色化是獨立學(xué)院圖書館可持續(xù)發(fā)展的必由之路

●邱麗娟（華中師范大學(xué) 漢口分校圖書館，武漢 430212）

特色化建設(shè)是獨立學(xué)院圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的必然選擇，如果說傳統(tǒng)圖書館對圖書館的特色化建設(shè)要求不高的話，那么網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各類圖書館，特別是獨立學(xué)院圖書館的特色化建設(shè)與服務(wù)就顯得尤為重要和迫切。

1 獨立學(xué)院圖書館特色化建設(shè)的必要性

1.1 服務(wù)于教學(xué)與科研的需要

為本校教學(xué)與科研服務(wù)是獨立學(xué)院圖書館的根本宗旨，也是獨立學(xué)院圖書館是否具有強大生命力的具體體現(xiàn)。獨立學(xué)院圖書館要結(jié)合本校的性質(zhì)與任務(wù)、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置等來實現(xiàn)自身的對口服務(wù)和特色服務(wù)，以增強圖書館的吸引力、輻射力和生命力。

1.2 促進自身發(fā)展的需要

近幾年來，隨著招生規(guī)模的不斷擴大，獨立學(xué)院圖書館在人、財物各方面都遇到了許多困難與問題，主要表現(xiàn)為館舍不足、經(jīng)費短缺，特別是因為獨立學(xué)院在學(xué)校性質(zhì)、學(xué)生來源、財務(wù)管理方式、教師結(jié)構(gòu)等方面都與國營高校有很大的區(qū)別，因此，我們必須以有限的資金建設(shè)“專而精”的館藏，把經(jīng)費相對集中地投入到購置特色文獻上去，盡量擴大虛擬館藏，全面采集適用的信息文獻。

1.3 實現(xiàn)資源共享的需要

由于書刊價格逐年上漲，而文獻訂購經(jīng)費沒得到同步增長，致使圖書館的文獻采購量日漸萎縮，單個圖書館無法滿足所有讀者的需求。因此，只有通過協(xié)調(diào)采購、館際互借等資源共享的方式來滿足讀者的需求。但是，資源共享是有代價的，是需要互惠互利的，要求各館將奉獻與索取統(tǒng)一起來，共享資源。在既定的有限經(jīng)費條件下，要實現(xiàn)這一目標(biāo)，唯一的途徑是突出圖書館的特色，建設(shè)具有個性化的館藏文獻資源。

2 獨立學(xué)院圖書館特色化文獻體系建設(shè)

獨立學(xué)院圖書館必須轉(zhuǎn)變觀念，制定出獨立學(xué)院圖書館特色化建設(shè)規(guī)劃，建立特色化文獻信息資源體系，系統(tǒng)完整地收藏有地方特色的館藏文獻資源，為圖書館實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化提供文獻支撐。獨立學(xué)院圖書館的特色化規(guī)劃是建立在本館發(fā)展目標(biāo)基礎(chǔ)上所確定的特色化建設(shè)的實施方案，它必須打破傳統(tǒng)的文獻構(gòu)建模式，摒棄那種自給自足的小生產(chǎn)意識，以本地區(qū)、本系統(tǒng)整體文獻資源建設(shè)為出發(fā)點，制定短期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃，并明確網(wǎng)絡(luò)資源和電子出版物在館藏構(gòu)成中的比例。特色化文獻資源體系的建立有如圖書館擁有了自己的“拳頭”產(chǎn)品或品牌，只有創(chuàng)立這一產(chǎn)品，圖書館才能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中取得優(yōu)勢。［1］

2.1 藏書結(jié)構(gòu)特色化

在傳統(tǒng)評價指標(biāo)中，藏書量和藏書種類（包括文種）是衡量一個圖書館建設(shè)規(guī)模的重要指標(biāo)。在購書經(jīng)費有限的情況下，我們不應(yīng)該面面俱到，而是根據(jù)本校的學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、科研項目和長遠(yuǎn)目標(biāo)，著重采購重點學(xué)科和特色專業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域的書刊，使本校圖書館的藏書結(jié)構(gòu)在專業(yè)上和語種上形成與學(xué)校特色相一致的藏書特色。

2.2 文獻資源類型特色化

隨著科技的發(fā)展，文獻資源類型更加多樣化。為了豐富館藏，減輕經(jīng)費和書庫壓力，我們應(yīng)加強電子文獻資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)，以彌補紙質(zhì)文獻館藏不足，形成自己的特色。

2.3 建立專業(yè)索引庫

圖書館應(yīng)結(jié)合本校學(xué)科和專業(yè)的實際情況，通過國際互聯(lián)網(wǎng)與其他多種途徑對網(wǎng)上分散的信息資源進行重組分類，把本來無序的信息變得有序化，把本來并不相關(guān)的信息聯(lián)系起來，組成專業(yè)索引庫。專業(yè)索引庫可以大大縮短讀者查閱資料的時間，尤其是為一些不太熟練利用網(wǎng)絡(luò)的讀者提供極大的方便。

3 獨立學(xué)院圖書館的特色化管理

獨立學(xué)院圖書館相對來說，館藏資源不太豐富，技術(shù)設(shè)備不算一流，館員的學(xué)歷層次不高。如何彌補自身條件的不足，在相對落后的條件下為讀者提供更好的服務(wù)，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有各種資源的作用，以人為本的管理不失為一種好方法。我們常常講：“讀者至上”，“讀者就是上帝”。而為上帝服務(wù)的館員其實同樣很重要，因為只有充分發(fā)揮館員的聰明才智，通過館員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讀者的需求才能得到滿足。人性化的制度既讓讀者的人格、習(xí)慣得到充分的尊重，也讓館員的尊嚴(yán)得到充分的保護，讓館員在為讀者服務(wù)時能充分發(fā)揮其自身潛能，既滿足了讀者又實現(xiàn)了自我價值。［2］

4 獨立學(xué)院圖書館的特色化服務(wù)

獨立學(xué)院圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)校教學(xué)和科研需要，利用各自的特色館藏，在服務(wù)項目和方式上，開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如印發(fā)讀者需求調(diào)查表、設(shè)立圖書館信息征集意見箱、采取公開信的方式與學(xué)術(shù)帶頭人建立聯(lián)系、召開不同類型的讀者座談會等，吸取多種意見，了解教學(xué)科研需求；設(shè)立“學(xué)科館員”制度，幫助教師和科研人員充分利用圖書館資源；對省級以上的科研項目，學(xué)校新增設(shè)的學(xué)科、重點專業(yè)，圍繞其進展和需求提供文獻信息，突出新、廣、全的文獻特色，進行跟蹤服務(wù)；根據(jù)讀者需求，編制專題書目和索引；根據(jù)畢業(yè)生撰寫論文和畢業(yè)設(shè)計的需要，請專家到館為讀者舉辦講座及答辯報告會等；設(shè)立讀者接待日，解答讀者咨詢、解決讀者疑難問題等。除此之外，還積極拓展特色化服務(wù)。

4.1 利用網(wǎng)絡(luò)資源開展特色服務(wù)

必須根據(jù)學(xué)校學(xué)科專業(yè)和用戶的不同需求，有針對性、有計劃地開發(fā)網(wǎng)上信息，經(jīng)過分類整理，提煉成用戶所需的有效信息資源，并逐步使之成為本館特色數(shù)據(jù)庫。［3］

4.2 為大學(xué)生提供心理健康服務(wù)

獨立學(xué)院的大學(xué)生是一個特殊的大學(xué)生群體，圖書館應(yīng)為其心理健康提供服務(wù)。心理咨詢是通過語言和文學(xué)等媒介，給咨詢對象以幫助、啟示和教育的全過程。獨立學(xué)院圖書館應(yīng)該利用大學(xué)生讀者人數(shù)多，在館借閱圖書時間長的特點，努力做好大學(xué)生的心理咨詢工作，及時解決他們在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面出現(xiàn)的心理問題，使他們更好地面對困難與挑戰(zhàn)，保持身心健康。［4］

4.3 做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作

做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是獨立學(xué)院圖書館特色服務(wù)工作的一大重要組成部分。圖書館要幫助讀者樹立正確的就業(yè)觀，實事求是地確定擇業(yè)目標(biāo)，使所學(xué)技術(shù)知識與市場需求更好結(jié)合起來；要對讀者進行就業(yè)形式和擇業(yè)意識教育，進行職業(yè)生涯設(shè)計等，以提高就業(yè)率。要對畢業(yè)班的學(xué)生重點加以指導(dǎo)，使其掌握求職的基本技巧和方法，以及就業(yè)相關(guān)政策，依法維護自身的就業(yè)權(quán)益，充分發(fā)揮學(xué)院圖書館特色服務(wù)的作用。

［1］蘇帕莎.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)創(chuàng)新研究與實踐［J］.高校圖書館工作，2006（1）：61-62.

［2］牟鑫.淺評新世紀(jì)我國圖書館的發(fā)展走向［J］.圖書館理論與實踐，2004（1）：31-32.

［3］王惠芳，焦玲.試論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的參考咨詢服務(wù)［J］.圖書館理論與實踐，2001（3）：20-22.

［4］孟冬松.高校圖書館參與大學(xué)生心理健康教育的探析［J］.內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院學(xué)報（綜合版），2010（1）：17-19.