吳華明
(泉州師范學院陳守仁工商信息學院,福建泉州362000)
“天生全球化”企業(yè)及其國際化經(jīng)營的風險與防范*
吳華明
(泉州師范學院陳守仁工商信息學院,福建泉州362000)
“天生全球化”企業(yè)是企業(yè)國際化經(jīng)營中的新現(xiàn)象。本文分析了“天生全球化”企業(yè)的特質(zhì)和“天生全球化”企業(yè)產(chǎn)生的原因,認為“天生全球化”企業(yè)的特質(zhì)在于它的特殊的企業(yè)組織知識;并認為“特殊的企業(yè)組織知識”、“全球‘利基’市場”、“企業(yè)家精神”三要素是“天生全球化”企業(yè)產(chǎn)生的原因。文章接著分析了“天生全球化”企業(yè)深入國際化經(jīng)營存在的風險,并對“天生全球化”企業(yè)如何防范上述風險提出了建議。
“天生全球化”企業(yè);國際化經(jīng)營;經(jīng)營風險
學界對“天生全球化”企業(yè)的研究始于對“天生全球化”現(xiàn)象的關(guān)注。直觀地看,“天生全球化”現(xiàn)象,是指一類企業(yè)從成立之初或成立后不久就進行國際化的現(xiàn)象,而“天生全球化”企業(yè)指存在上述現(xiàn)象的企業(yè)。傳統(tǒng)的企業(yè)國際化理論認為,企業(yè)國際化是個漸進的過程①① 企業(yè)國際化階段模型理論認為,企業(yè)的國際化是逐步而漸進展開的,從國內(nèi)市場到海外相鄰市場再到全球市場,從純國內(nèi)經(jīng)營到出口再到海外直接投資,從心理距離“近”的市場再到心理距離“遠”的市場。明顯,上述對“天生全球化”企業(yè)的定義間存在較大的差別。盡管如此,有一點是所有學者都認同的,即認為“天生全球化”企業(yè)的國際化模式有別于傳統(tǒng)跨國經(jīng)營企業(yè)。傳統(tǒng)跨國經(jīng)營企業(yè)的國際化是個漸進的過程,而“天生全球化”企業(yè)從成立之初或成立后不久就進行國際化。,企業(yè)從成立之初或成立后不久便展開國際化經(jīng)營是難于做到的。因此,“天生全球化”被視為一種新現(xiàn)象[1]。
出于研究的需要,學者們試圖對“天生全球化”企業(yè)進行界定。O viatt和M cDougall將“天生全球化”企業(yè)定義為:“從一開始就在多個國家尋求資源和市場以獲得重要競爭優(yōu)勢的商業(yè)組織”[2]。Knight和Cavusgil定義“天生全球化”企業(yè)為“在成立后三年便從事出口,而且對外銷售的份額達到了企業(yè)銷售總額的25%的中小企業(yè)”[2]。M adsen和Servais則認為“天生全球化”企業(yè)是“從成立之初或成立后不久就進行國際化、甚至是全球化的中小企業(yè)”[2]。很
“天生全球化”企業(yè)為什么會在國際化模式上有別于傳統(tǒng)跨國經(jīng)營企業(yè)?筆者認為,經(jīng)營模式的差異是企業(yè)內(nèi)質(zhì)差異的反映,要解決這一問題,還得從分析“天生全球化”企業(yè)的特質(zhì)入手。
出于全面、準確地把握“天生全球化”企業(yè)的需要,“天生全球化”企業(yè)的特質(zhì)受到學界的高度關(guān)注。如:J jones認為,“天生全球化”企業(yè)出現(xiàn)在新的行業(yè)或高科技部門[2];M adsen和Servais認為,“天生全球化”企業(yè)的國際化模式與企業(yè)創(chuàng)立人的經(jīng)驗和市場國際化大環(huán)境有關(guān)[2];國內(nèi)學者楊忠等認為[3],與跨國公司和傳統(tǒng)國際化中小企業(yè)比較,“天生全球化”企業(yè)表現(xiàn)出如下特征:①所處的行業(yè)比較集中在高科技行業(yè);②“利基”一詞是英文“N iche”的音譯,意為“壁龕”。利基市場是指在大市場中通常被忽略的某些細分市場,即大市場中的縫隙市場。企業(yè)規(guī)模一般較小、年齡較短;③如:共享性、遞增性、增值性、顯性與隱性、依賴性與創(chuàng)新性、實體性與過程性等。參閱《企業(yè)知識特性及其管理》,載《工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟》2005年第24卷第01期。在成立不久便國際化,而且國際化進程為跳躍式,國際化階段較高;④產(chǎn)品市場特點為全球“利基”市場②。
上述研究成果大多是通過對案例進行總結(jié)而得來。鑒于此,下文擬從理論演繹的角度對“天生全球化”企業(yè)的特質(zhì)做出分析和把握。
企業(yè)資源基礎(chǔ)論認為,企業(yè)的特質(zhì)取決于企業(yè)所擁有的特有資源,并認為資源可劃分為無形的知識資源、有形的物質(zhì)資源兩大類。對“天生全球化”企業(yè)而言,由于其在剛成立或成立后不久便進行國際化,其時,有形的物質(zhì)資源不可能是“天生全球化”企業(yè)的特有資源。因此,決定“天生全球化”企業(yè)特質(zhì)最重要的只能是“天生全球化”企業(yè)的組織知識資源。
盡管“天生全球化”企業(yè)無形的組織知識資源與傳統(tǒng)跨國經(jīng)營企業(yè)的知識資源都是企業(yè)組織知識,它們之間有許多的共同之處③[4],但傳統(tǒng)的跨國經(jīng)營企業(yè)和“天生全球化”企業(yè)的組織知識資源之間也存在以下三方面的重大差別:
1.2.1 “天生全球化”企業(yè)的組織知識由其核心成員個人知識快速地轉(zhuǎn)化而來
傳統(tǒng)跨國經(jīng)營企業(yè)的組織知識是通過緩慢的組織學習而獲得,而“天生全球化”企業(yè)的組織知識卻由其核心成員個人知識快速地轉(zhuǎn)化而來。傳統(tǒng)跨國經(jīng)營企業(yè)組織知識是企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營過程中,有意識地將個人知識總結(jié)并積累到組織的知識網(wǎng)絡(luò)中,即所謂的通過緩慢的“組織學習”而獲得的,也就是說傳統(tǒng)跨國經(jīng)營企業(yè)的組織知識是由個人知識緩慢轉(zhuǎn)化而來;而“天生全球化”企業(yè)在成立之初或不久便進行國際化經(jīng)營,因此這種國際化經(jīng)營所需的組織知識不可能是通過緩慢的“組織學習”得來。那么,決定“天生全球化”企業(yè)國際化經(jīng)營的組織知識資源主要來源于何處呢?我們認為,決定“天生全球化”企業(yè)快速國際化經(jīng)營的組織知識主要來源于其核心成員個人知識的快速轉(zhuǎn)化。知識轉(zhuǎn)化是指個人擁有的獨有知識,經(jīng)過組織的管理和激勵作用,通過一定的途徑,轉(zhuǎn)變?yōu)椴灰蕾嚲唧w的個人,能被或已被組織中其他成員運用的知識,成為組織的知識財富。一般而言,在企業(yè)成立之初,企業(yè)員工的個人知識一般表現(xiàn)為信息、經(jīng)驗、想法、甚至是某種靈感或思想火花等形式,因此個人知識要轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)組織知識就需要一個提煉、總結(jié)、傳遞的較緩慢的“組織學習”過程[5]。企業(yè)國際化經(jīng)營是企業(yè)經(jīng)營的高級階段,所需的知識更復雜,因而形成過程就更加緩慢。因此,傳統(tǒng)的企業(yè)跨國經(jīng)營就表現(xiàn)為一個緩慢而漸進的過程。
為什么“天生全球化”企業(yè)的組織知識能夠快速地由其核心成員個人知識轉(zhuǎn)化而來呢?筆者認為,其核心成員的個人知識、知識轉(zhuǎn)化手段、知識轉(zhuǎn)化主體三方面于“天生全球化”企業(yè)都表現(xiàn)出了特殊性。
“天生全球化”企業(yè)核心成員的個人知識一般表現(xiàn)出如下特性:
1)核心成員知識的成熟度高。企業(yè)一般成員的個人知識主要表現(xiàn)為信息、經(jīng)驗、想法、甚至是某種靈感或思想火花等形式,而“天生全球化”企業(yè)核心成員的個人知識往往要比一般員工的個人知識成熟得多,能更直接地被用來作為建立企業(yè)和運營企業(yè)的基礎(chǔ)。
2)核心成員知識間具有“耦合性”。企業(yè)國際化經(jīng)營需要多方面的知識,而“天生全球化”企業(yè)一般為小規(guī)模企業(yè),企業(yè)核心成員為數(shù)不多,核心成員知識只有具有完美的互補性即“耦合性”才能滿足“天生化全球”企業(yè)在成立之初或成立后不久便國際化的知識需要。
3)核心成員的心智模式的“趨同性”。“天生全球化”企業(yè)的核心成員一般都是掌握特殊知識的,而這些掌握著特殊知識的成員要具有相似或同樣的創(chuàng)業(yè)型心智模式,他們才能最終走到一起組建企業(yè),并將企業(yè)的基本戰(zhàn)略從一開始就定位于國際化經(jīng)營,這便加快了“天生全球化”企業(yè)國際化的速度。
從知識轉(zhuǎn)化手段而言,傳統(tǒng)企業(yè)主要通過知識網(wǎng)絡(luò)、會議、團隊學習、知識交流、激勵等手段得以進行,而“天生全球化”企業(yè),由于其組織知識是奠定在核心成員個人知識的基礎(chǔ)上,因此,在“天生全球化”企業(yè)的初期階段,其知識轉(zhuǎn)化主要通過有組織的學習方式進行。這種有組織的學習能快速地將核心成員的個人知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識并快速地在企業(yè)其他成員中傳遞。
從知識轉(zhuǎn)化主體而言,“天生全球化”企業(yè)一般規(guī)模較小、員工較少,這大大降低了知識轉(zhuǎn)化的難度。其次,核心成員的心智模式的趨同性也會表現(xiàn)在一般員工的吸納上,也就是說在聘用一般員工時,也會注意了解其心智模式,從而使整個企業(yè)的員工在心智模式上比一般企業(yè)更趨同,這也大大降低了知識轉(zhuǎn)化的難度,從而加快了知識轉(zhuǎn)化的速度。
1.2.2 “天生全球化”企業(yè)組織知識的專業(yè)性鮮明
由于“天生全球化”企業(yè)組織知識是由其核心成員個人知識快速轉(zhuǎn)化而來,“天生全球化”企業(yè)核心成員尤其是其奠基者的個人知識就成為該企業(yè)組織知識的主要源泉與主體,這決定了“天生全球化”企業(yè)組織知識的內(nèi)容在更大的程度上取決于其核心成員的個人知識。由于其核心成員個人知識的專業(yè)性一般較強,這就決定了“天生全球化”企業(yè)組織知識具有更鮮明的專業(yè)性。
具體到個案,由于各“天生全球化”企業(yè)核心成員個人知識的專業(yè)內(nèi)容不同,“天生全球化”企業(yè)組織知識在內(nèi)容上也各不相同。如果其核心成員個人知識以高科技知識見長,“天生全球化”企業(yè)就表現(xiàn)為高科技企業(yè);如果其核心成員個人知識以市場、經(jīng)營知識見長,“天生全球化”企業(yè)就能存在于傳統(tǒng)行業(yè)。因此,“天生全球化”企業(yè),從總體看分布在不同的行業(yè)。但由于高科技行業(yè)的個人知識具有“高、新”特性,更易被企業(yè)家用來作為建立企業(yè)的基礎(chǔ),因此實踐中,“天生全球化”企業(yè)以高科技企業(yè)居多。
1.2.3 “天生全球化”企業(yè)的組織知識具有與生俱來的國際視野
由于“天生全球化”企業(yè)核心成員尤其是其奠基者往往具有國際視野④“天生全球化”企業(yè)的出現(xiàn)以企業(yè)家或企業(yè)高層管理團隊擁有國際化經(jīng)驗和海外市場知識作為前提。參閱《“天生全球化”企業(yè)持續(xù)成長驅(qū)動力研究》載《管理世界》2007年第6期125頁。[2],他們的個人知識也明顯具有國際性傾向。前文分析指出,“天生全球化”企業(yè)核心成員的個人知識對“天生全球化”企業(yè)的組織知識的形成具有決定作用,這種決定作用使“天生全球化”企業(yè)的組織知識帶有其核心成員個人知識的深深印跡,即具有與生俱來的國際視野。這種與生俱來的國際視野再加之專業(yè)性強的知識內(nèi)容對“天生全球化”企業(yè)國際化戰(zhàn)略的制定與實施具有重要意義。
“天生全球化”作為企業(yè)國際化經(jīng)營中的一種現(xiàn)象,它的產(chǎn)生當然離不開經(jīng)濟全球化的大背景和生產(chǎn)、運輸、通訊領(lǐng)域的技術(shù)進步等外圍因素。但是,起核心作用的內(nèi)圍原因還是“特殊的企業(yè)組織知識”、“全球‘利基’市場”和“企業(yè)家精神”三要素。
前文分析認為,“天生全球化”企業(yè)的特質(zhì)在于其特殊的組織知識,這種特殊性主要表現(xiàn)為“由核心成員個人知識的快速轉(zhuǎn)化而來”、“專業(yè)性鮮明”以及“與生俱來的國際視野”三方面。而正是由于上述的企業(yè)組織知識的特殊性,“天生全球化”企業(yè)在成立之初或成立之后不久便制定、實施了國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,從而促成了“天生全球化”的誕生,而且“天生全球化”企業(yè)的競爭優(yōu)勢正是建立在上述特殊的組織知識的基礎(chǔ)上。
市場是企業(yè)生存的環(huán)境,企業(yè)的生存和發(fā)展離不開市場,占領(lǐng)市場、獲取利潤是企業(yè)為之奮斗的目標。在競爭激烈的市場環(huán)境中,占據(jù)市場并非易事,這要求企業(yè)須實現(xiàn)自身優(yōu)勢與市場的對接,從而滿足市場的需求?!疤焐蚧逼髽I(yè)在成立之初或成立后不久就實施國際化戰(zhàn)略與“天生全球化”企業(yè)在短時間內(nèi)實現(xiàn)自身優(yōu)勢與國際相關(guān)市場的對接有關(guān)。
國際市場是包括東道國企業(yè)和全球跨國公司等眾多企業(yè)在內(nèi)的競爭場所。這些企業(yè),相對“天生全球化”企業(yè)而言,它們在市場競爭中更具有優(yōu)勢,它們在國際市場競爭中往往占據(jù)著市場的主流和主要部分,留給“天生全球化”企業(yè)的往往是一些剩下的縫隙市場,即所謂的“利基”市場?!疤焐蚧逼髽I(yè)要在競爭激烈的國際市場環(huán)境中求發(fā)展,就自然將自身的優(yōu)勢與縫隙市場實現(xiàn)對接。
熊彼特認為,企業(yè)家精神就是做別人沒有做過的事,或者是以別人沒有過的方式做事,或者是它們的組合,創(chuàng)新是企業(yè)家精神的本質(zhì)。從“天生全球化”企業(yè)的組建到其國際化戰(zhàn)略的形成再到實際滿足全球“利基”市場的需求,每一個環(huán)節(jié)都離不開企業(yè)家的創(chuàng)造性勞動。
1)企業(yè)家精神促成了天生全球化企業(yè)的組成
前文提到,“天生全球化”企業(yè)核心成員的個人知識是“天生全球化”企業(yè)組織知識的源泉?,F(xiàn)在的問題是,其核心成員的個人知識為什么會被用來作為建立“天生全球化”企業(yè)的基礎(chǔ)呢?我們認為,“天生全球化”企業(yè)的奠基者的創(chuàng)新性組織活動即企業(yè)家精神的作用至關(guān)重要,因為只有通過企業(yè)家的創(chuàng)新性勞動,其核心成員個人知識的價值才會被企業(yè)家的慧眼識別并被創(chuàng)新性地用來建立企業(yè)。當掌握上述特殊專業(yè)知識的個人與企業(yè)奠基者有著某種關(guān)聯(lián)時,企業(yè)奠基人就更有機會接觸上述掌握特殊知識的個人,被上述個人掌握的特殊知識便易被企業(yè)家用來作為建立企業(yè)的基礎(chǔ)。并且,如果掌握特殊知識的個體恰好是企業(yè)奠基者本人,其就更易于將這種特殊專業(yè)知識用來建立自己的企業(yè),原因有二:第一,企業(yè)家自己直接最先接觸到其掌握的特殊知識;第二,特殊知識難以通過直接定價的方式進行交易,特殊知識的市場交易效率低。因此,在掌握特殊知識的情況下,企業(yè)家更傾向于自己建立企業(yè)而規(guī)避通過市場對其定價可能帶來的不利。
2)企業(yè)家精神促成了“天生全球化”企業(yè)國際化戰(zhàn)略的快速形成
當“天生全球化”企業(yè)核心成員的個人知識被企業(yè)家識別并用來建立企業(yè)時,企業(yè)家的國際視野從一開始,甚至是企業(yè)的擬建階段,就使企業(yè)(或擬建立的企業(yè))面向全球市場。這促進了“天生全球化”企業(yè)國際化戰(zhàn)略的快速形成,而這一過程是與具有國際視野的企業(yè)家創(chuàng)新性勞動分不開的。
3)企業(yè)家精神實現(xiàn)了“天生全球化”企業(yè)競爭優(yōu)勢與全球“利基”市場的對接
“天生全球化”企業(yè)只有最終滿足了全球市場的需求才真正成其為“天生全球化”企業(yè)。這須“天生全球化”企業(yè)將戰(zhàn)略付諸實施。在這個過程中,企業(yè)家的創(chuàng)新性勞動使企業(yè)避開了大型跨國公司、有實力的當?shù)仄髽I(yè)的競爭,而選擇了“利基”市場,并創(chuàng)新性地實現(xiàn)了其競爭優(yōu)勢與全球“利基”市場的對接。
上述企業(yè)家精神發(fā)揮作用的三階段是為分析的方便而人為分割開的。事實上,“天生全球化”企業(yè)家在組建企業(yè)時就可能將個人知識的利用與全球“利基”市場結(jié)合在一起統(tǒng)籌考慮,從而使企業(yè)從一開始或成立不久便進行國際化經(jīng)營,從而使其具有了“天生全球化”企業(yè)的頭銜。
前文對“天生全球化”企業(yè)產(chǎn)生的原因分析表明,“天生全球化”企業(yè)之所以能產(chǎn)生并在成立之初或成立后不久就展開國際化經(jīng)營與其“特有的企業(yè)組織知識”、“國際‘利基’市場和“天生全球化”企業(yè)家精神這三個要素是分不開的。
隨著“天生全球化”企業(yè)國際化經(jīng)營進一步的展開,“天生全球化”企業(yè)上述三要素都可能無法滿足其進一步深入國際化經(jīng)營的需要,從而為其國際化經(jīng)營帶來風險。
首先,由于“天生化全球”企業(yè)的組織知識更直接、快速地來源于個人知識,而個人知識的內(nèi)隱性⑤知識的內(nèi)隱性是相對于知識的外顯性而言的。外顯性知識是指能夠以一種系統(tǒng)的方法傳達的正式和規(guī)范的知識;而內(nèi)隱知識是高度個體化,難以形式化或溝通,難以被他人共享的隱置于實踐中的知識。相對企業(yè)組織知識來說一般并不高,因此,“天生全球化”企業(yè)的組織知識基礎(chǔ)的內(nèi)隱性也不可能很高。這就使“天生全球化”企業(yè)的組織知識有被他人跟蹤、模仿的可能。況且,世界的科技日益進步,企業(yè)的內(nèi)隱性不強的組織知識由于不是通過“組織學習”得來,被更先進的技術(shù)替代的風險也更高。這就為“天生全球化”企業(yè)國際化經(jīng)營帶來了風險。
其次,作為“天生全球化”企業(yè)產(chǎn)生的重要因素之一的“全球‘利基’市場”也無時不在變化之中。市場的變化從某種程度上說,更具有不可預(yù)測性。因此,給“天生全球化”企業(yè)國際化經(jīng)營帶來的風險更具隱蔽性和難以預(yù)防性。
最后,在“天生全球化”企業(yè)組建、經(jīng)營過程中都起重要作用的企業(yè)家精神也存在著蛻變、鈍化的可能。并且,隨著“天生全球化”企業(yè)國際化經(jīng)營向縱深發(fā)展,“天生全球化”企業(yè)家會遇到更多的問題,諸如新市場的進入方式選擇問題、跨文化經(jīng)營問題、與其他強勢企業(yè)競爭問題等等,這些都會給“天生全球化”企業(yè)家?guī)硖魬?zhàn)從而為其國際化經(jīng)營帶來風險。
從上文的分析中可知,導致“天生全球化”企業(yè)產(chǎn)生的三要素都可能發(fā)生變化,從而為“天生全球化”企業(yè)國際化經(jīng)營帶來風險。要防范“天生全球化”企業(yè)國際化經(jīng)營的風險,也須從強化上述三要素上下功夫。
由于“天生全球化”企業(yè)的組織知識直接、快速地來源于個人知識,“天生全球化”企業(yè)組織知識的內(nèi)隱度不夠高,被其他企業(yè)模仿的風險也較高。為了防止被其它企業(yè)模仿,減少被替代的風險,“天生全球化”企業(yè)就須在國際化經(jīng)營中,持續(xù)不斷地強化其組織知識的內(nèi)隱性。而內(nèi)隱知識主要通過企業(yè)學習和經(jīng)驗積累來獲得。所以,“天生化全球”企業(yè)要在國際化經(jīng)營中建立企業(yè)內(nèi)部學習環(huán)境,成為“學習型”組織,提高企業(yè)核心技術(shù)知識對內(nèi)部環(huán)境的依賴程度,強化其組織知識的內(nèi)隱性。
全球市場處于不斷變化中,全球“利基”市場也決不例外。加強市場研究,強化、鎖緊已有市場、積極研究全球相關(guān)市場的變化趨勢是“天生全球化”企業(yè)面臨市場風險的理性選擇。
針對“天生全球化”企業(yè)國際化經(jīng)營可能遇到的上述各種風險,創(chuàng)新是最具生命力的應(yīng)對辦法。創(chuàng)新是“企業(yè)家精神”的本質(zhì)。但是,企業(yè)家的創(chuàng)新能力會在日久的經(jīng)營中產(chǎn)生鈍化現(xiàn)象。這就要求“天生全球化”企業(yè)家要不斷修煉“企業(yè)家精神”。“企業(yè)家精神”是勇敢、智慧和見識的綜合產(chǎn)物,修煉“企業(yè)家精神”對“天生全球化”企業(yè)家的學習提出了更高的要求。
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Born Globa ls and Risks&Counte rm easures in the ir Inte rna tiona lisa tion
WU Huam ing
(TSL School of Business&Information Technology,Q uanzhou NormalU niversity,Q uanzhou 362000,China)
Born Globals are a new phenomenon in the field of internationalization.This paper analyses the features of Born globals and the reasons why Born Globals came into being.W e conclude that the feature that makes Born Globals differ from others is their special organization know ledge and that the reasons why Born Globals came into being lie in the follow ing three elements:special organization know ledge,world L iche market and entrepreneurship. Finally the paper analyses the risks of Borns Globals in further internationalization and puts forward some suggestions to countermeasure the abovementioned risks.
born globals;internationalization;risks
F276.7
A
10.3969/j.issn.1673-1646.2010.02.013
1673-1646(2010)02-0058-05
2009-11-12()
福建省高(校服)務(wù)海西建設(shè)重點項目B054
吳華明1972-,男,講師,從事專業(yè):國際貿(mào)易以及企業(yè)國際化經(jīng)營。