基于績(jī)效技術(shù)的高職課程教學(xué)設(shè)計(jì)研究

陳冰梅

（廣西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，廣西桂林 541004）

基于績(jī)效技術(shù)的高職課程教學(xué)設(shè)計(jì)研究

陳冰梅

（廣西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，廣西桂林 541004）

分析了我國(guó)高職教育課程體系設(shè)置現(xiàn)狀，認(rèn)為存在的主要問(wèn)題是重理論，輕實(shí)踐；重知識(shí)的系統(tǒng)性，忽視所學(xué)知識(shí)與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系。提出將績(jī)效技術(shù)融入高職課程教學(xué)設(shè)計(jì)的改革設(shè)想，并以此為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出基于績(jī)效技術(shù)的高職課程教學(xué)模型。

績(jī)效技術(shù)；高職課程；教學(xué)設(shè)計(jì)

高等職業(yè)教育是為企業(yè)直接培養(yǎng)高級(jí)技能型人才的教育，高等職業(yè)教育課程改革與發(fā)展必須以企業(yè)的工作崗位需要為基本依據(jù)。近十年來(lái)，我國(guó)的高等職業(yè)教育得到了蓬勃發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)高級(jí)技能型人才的要求越來(lái)越高，對(duì)高等職業(yè)教育的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。而當(dāng)前我國(guó)的高職課程一方面教學(xué)內(nèi)容難學(xué)，教學(xué)效率低；另一方面，企業(yè)不認(rèn)可學(xué)生的能力，抱怨學(xué)生的知識(shí)不能符合現(xiàn)實(shí)工作的要求。這與高職教育中存在重理論，輕實(shí)踐；重知識(shí)的系統(tǒng)性，忽視知識(shí)與企業(yè)發(fā)展相聯(lián)系的課程設(shè)置有關(guān)。而其中不考慮教育的績(jī)效成果也是影響我國(guó)高職教育質(zhì)量的重要因素之一。

一、績(jī)效技術(shù)與教學(xué)設(shè)計(jì)

目前，國(guó)內(nèi)外的專家和學(xué)者都沒(méi)有對(duì)績(jī)效技術(shù)的界定形成一個(gè)統(tǒng)一的定義。在對(duì)績(jī)效技術(shù)的各種理解中，較為成熟并為大多數(shù)理論研究者及實(shí)踐者接受的，是將績(jī)效技術(shù)視為一種解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法?？?jī)效技術(shù)的傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域是在商業(yè)和企業(yè)，近年來(lái)越來(lái)越多的教育領(lǐng)域的專家正在努力探討如何把績(jī)效技術(shù)應(yīng)用到教育領(lǐng)域中，為教育改革尋找新思路。

從歷史的角度看，績(jī)效技術(shù)主要起源于程序教學(xué)和教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。在本質(zhì)上，績(jī)效技術(shù)和教學(xué)設(shè)計(jì)是一樣的，兩者都是基于對(duì)系統(tǒng)的分析，針對(duì)其中的（教學(xué)或業(yè)績(jī)）問(wèn)題和需求，設(shè)計(jì)、開發(fā)出解決（教學(xué)或業(yè)績(jī)）問(wèn)題和需求的策略方案，并付諸于實(shí)踐，進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而使（教學(xué)或業(yè)績(jī)）效果達(dá)到優(yōu)化的系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程［1］。

績(jī)效技術(shù)雖起源于教學(xué)設(shè)計(jì)，但兩者側(cè)重的方向及出發(fā)點(diǎn)不同。教學(xué)設(shè)計(jì)側(cè)重從教與學(xué)的角度來(lái)解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，主張用各種教與學(xué)的手段來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程和優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，從而解決教學(xué)問(wèn)題?？梢?jiàn)，教學(xué)設(shè)計(jì)追求教學(xué)系統(tǒng)的整體優(yōu)化，適用于具體的教學(xué)情境中。而績(jī)效技術(shù)側(cè)重提高組織內(nèi)個(gè)體自身的業(yè)績(jī)來(lái)改善和解決問(wèn)題，主張使用非教學(xué)手段來(lái)解決問(wèn)題［2］?？?jī)效技術(shù)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，即用最小的投入得到最大的產(chǎn)出，在企業(yè)的工作培訓(xùn)中得到廣泛的應(yīng)用。

企業(yè)培訓(xùn)如果作為一種教學(xué)活動(dòng)，需要全面考慮教學(xué)行為涉及的各種要素，考慮教與學(xué)雙邊活動(dòng)特點(diǎn)。教學(xué)活動(dòng)中所涉及的方方面面不可避免地衍生出許多非教學(xué)因素，而這些因素往往是在純粹的教學(xué)設(shè)計(jì)之初難以全面預(yù)見(jiàn)到的，這就需要從績(jī)效的角度加以衡量分析。所以，無(wú)論在教學(xué)活動(dòng)還是在工作培訓(xùn)中，應(yīng)該把教學(xué)設(shè)計(jì)和績(jī)效技術(shù)這兩者的思想方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能更大的提升教學(xué)效果或工作業(yè)績(jī)。

二、基于績(jī)效技術(shù)的高職課程教學(xué)設(shè)計(jì)

1.高職課程的特點(diǎn)

（1）課程目標(biāo)具有明確的導(dǎo)向性。高等職業(yè)教育是培養(yǎng)具有必要的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的技術(shù)開發(fā)能力，能夠?qū)W習(xí)和運(yùn)用高新技術(shù)知識(shí)，創(chuàng)造性地解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理中的實(shí)際技術(shù)問(wèn)題，能夠與科技和生產(chǎn)操作人員正常交流，傳播科學(xué)技術(shù)知識(shí)和指導(dǎo)操作的高級(jí)技能型人才。

（2）課程內(nèi)容具有實(shí)用性和針對(duì)性。高職課程內(nèi)容不追求普通文化課程理論的系統(tǒng)性和完整性，只要掌握本專業(yè)必要的理論基礎(chǔ)知識(shí)即可，注重技術(shù)理論知識(shí)的適用性和技術(shù)實(shí)踐知識(shí)的實(shí)用性、針對(duì)性。一是課程內(nèi)容夠用化；二是課程內(nèi)容崗位化；三是課程內(nèi)容模塊化；四是課程內(nèi)容個(gè)性化［3］。

（3）課程教學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)決定了學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要性。在教學(xué)中，堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則，以實(shí)踐為本的原則，學(xué)業(yè)與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)緊密結(jié)合的原則，根據(jù)專業(yè)實(shí)際情況合理安排理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的比例，加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng),關(guān)注職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)獲得就業(yè)的技能和創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。

2.基于績(jī)效技術(shù)的高職課程設(shè)計(jì)過(guò)程

基于績(jī)效技術(shù)的高職課程設(shè)計(jì)思想是將績(jī)效技術(shù)融入高職課程的教學(xué)設(shè)計(jì)中，使教學(xué)績(jī)效最優(yōu)化，促使學(xué)生的個(gè)人績(jī)效最大化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)單位效益的最大化。將實(shí)施績(jī)效技術(shù)的五個(gè)階段融合到高職課程教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，如圖1所示。

圖1 基于績(jī)效技術(shù)的高職課程教學(xué)設(shè)計(jì)模型

（1）績(jī)效分析階段?？?jī)效分析是績(jī)效技術(shù)實(shí)施的開始，它是依照組織發(fā)展的目標(biāo)與期望達(dá)到的能力來(lái)檢驗(yàn)績(jī)效需求的，這個(gè)階段是一個(gè)識(shí)別某個(gè)組織內(nèi)部當(dāng)前的或者潛在的勞動(dòng)力績(jī)效、能力缺陷和不足的過(guò)程［2］。而績(jī)效差距是指期望達(dá)到的績(jī)效狀態(tài)和實(shí)際存在的績(jī)效狀態(tài)之間的差距。績(jī)效分析階段包括三個(gè)部分：提出課程目標(biāo)，學(xué)習(xí)者特征分析，職業(yè)分析。

①提出課程目標(biāo)。高職課程目標(biāo)是在職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，由高職院校組織專家確定的。高職課程目標(biāo)的確定，需要考慮三個(gè)維度：學(xué)生發(fā)展的需要，社會(huì)生活的需要和職業(yè)發(fā)展的需要［4］。②學(xué)習(xí)者特征分析。對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行分析，了解學(xué)習(xí)者的背景、學(xué)習(xí)特性及預(yù)備的知識(shí)、技能和態(tài)度，以掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備情況及學(xué)習(xí)風(fēng)格，為教學(xué)內(nèi)容的選擇和教學(xué)策略的制定提供依據(jù)。如，高職院校的學(xué)生總體來(lái)說(shuō)高中時(shí)的文化課成績(jī)都不太理想，因而在普通文化課程內(nèi)容的選擇上就不宜偏難偏深，只需注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握即可。③職業(yè)分析。職業(yè)分析是職業(yè)教育專業(yè)課程設(shè)置的基礎(chǔ)。職業(yè)分析就是對(duì)覆蓋的職業(yè)崗位群或技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)層次人才應(yīng)具備的職責(zé)、任務(wù)進(jìn)行具體化描述，以確定專業(yè)對(duì)于人才的具體要求［4］。職業(yè)分析最重要的是要求具體、明確，要有業(yè)界人士參與，要客觀。

在績(jī)效分析階段中，通過(guò)學(xué)習(xí)者特征分析和職業(yè)分析，確定了課程目標(biāo)與它們之間存在的差距，并為縮小這一差距要采取的措施提供依據(jù)。

（2）原因分析階段。要縮小績(jī)效差距，關(guān)鍵是找出引起績(jī)效差距的根源。原因分析就是尋找并確定引起績(jī)效差距的各種因素,是實(shí)施績(jī)效技術(shù)的關(guān)鍵步驟。而在高職課程中，原因分析主要是兩方面：一是知識(shí)技能問(wèn)題，即在貫徹高職課程目標(biāo)的基礎(chǔ)上，課程內(nèi)容的選擇和組織既要滿足學(xué)習(xí)者個(gè)人發(fā)展的需要，也要適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。二是環(huán)境動(dòng)機(jī)問(wèn)題，即學(xué)習(xí)環(huán)境是否能使學(xué)習(xí)者最大化地得到個(gè)人發(fā)展，或是否能最大化地激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

①知識(shí)技能問(wèn)題。知識(shí)技能即理論知識(shí)和動(dòng)作技能。高職課程的理論知識(shí)可分為普通文化課程知識(shí)和專業(yè)課程知識(shí)。按照職業(yè)教育自身的要求，高職普通文化課程內(nèi)容在選擇上應(yīng)遵循三個(gè)基本原則：淺顯性原則、廣泛性原則、生活性原則。［5］高職課程中的專業(yè)課程內(nèi)容包括兩部分，即技術(shù)理論知識(shí)和技術(shù)實(shí)踐知識(shí)。處于核心地位的是技術(shù)實(shí)踐知識(shí)，但這并不否定技術(shù)理論知識(shí)的重要性。技術(shù)理論知識(shí)的作用在于促進(jìn)技術(shù)的理解，從而促進(jìn)可遷移的技術(shù)實(shí)踐能力的形成，掌握技術(shù)理論知識(shí)本身并不是教學(xué)的目的。因此，在教學(xué)中，學(xué)生掌握技術(shù)理論知識(shí)的范圍與程度應(yīng)以理解為基本標(biāo)準(zhǔn)，不必追求知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性［5］。②環(huán)境動(dòng)機(jī)問(wèn)題。高職課程中專業(yè)技能訓(xùn)練課占較大的比例，要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的專業(yè)技能，必須讓學(xué)生親身實(shí)踐，才能達(dá)到理想的教學(xué)效果。因此學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)必須要充分考慮到課程教學(xué)的需求和學(xué)習(xí)者個(gè)人發(fā)展的需求。實(shí)訓(xùn)中心是一個(gè)職業(yè)院校為學(xué)生提供實(shí)踐操作的第二“教室”。如果專業(yè)技能課在實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行，學(xué)生一邊聽(tīng)教師講授技術(shù)理論知識(shí)，一邊動(dòng)手操作，學(xué)生既可以將技術(shù)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐上，使技術(shù)實(shí)踐知識(shí)得到及時(shí)的理解和消化，又可以鍛煉培養(yǎng)自己的實(shí)踐操作能力，讓學(xué)生提前進(jìn)入到實(shí)際工作的狀態(tài)。另外，實(shí)訓(xùn)中心的建立需要大筆的資金，從績(jī)效的角度看，實(shí)訓(xùn)中心更應(yīng)充分合理地利用起來(lái)，教師在教學(xué)過(guò)程中結(jié)合實(shí)際操作講解，有利于促進(jìn)教學(xué)績(jī)效的最大化；學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能親手進(jìn)行操作演練，也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)績(jī)效的最大化，從而使得教育成本的投入與產(chǎn)出比例最優(yōu)化。

（3）決策干預(yù)階段。決策干預(yù)即干預(yù)的選擇、設(shè)計(jì)，它是在對(duì)績(jī)效差距、產(chǎn)生績(jī)效差距的原因進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對(duì)如何縮小甚至消除績(jī)效差距而做出的綜合考慮。在決策干預(yù)階段，可以對(duì)產(chǎn)生績(jī)效差距的兩方面問(wèn)題進(jìn)行綜合考慮，從而制定出可行的教學(xué)策略。在制定教學(xué)策略的過(guò)程中，應(yīng)本著效益最大化的原則。職業(yè)教育與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生狀況，甚至個(gè)人生計(jì)都有著密切的關(guān)聯(lián)。對(duì)于高職教育而言，宏觀上，課程的設(shè)置要考慮到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，即在一定的教育成本投入的條件下，以最優(yōu)化的資源配置，力爭(zhēng)取得專業(yè)教育的最大效益，培養(yǎng)出最多最好的人才。微觀上，課程的設(shè)計(jì)要考慮到學(xué)校組織中的個(gè)體，即教師和學(xué)生，教師的教學(xué)績(jī)效要通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效來(lái)體現(xiàn)。高職課程教學(xué)策略的制定主要是課程內(nèi)容的組織和設(shè)計(jì)。任務(wù)中心模式是目前得到廣泛認(rèn)可的一種課程內(nèi)容組織形式。任務(wù)中心模式是指以工作任務(wù)為中心來(lái)組織技術(shù)理論知識(shí)和技術(shù)實(shí)踐知識(shí)的課程內(nèi)容組織模式。這些知識(shí)不是按照其本身的邏輯，而是按照“工作任務(wù)完成的需要”來(lái)組織的，個(gè)體通過(guò)完成工作任務(wù)的過(guò)程來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，學(xué)與做融為一體［5］。工作任務(wù)模式不僅可以用于問(wèn)題解決，而且可以用于任何執(zhí)行意義上的任務(wù)?？梢?jiàn)，任務(wù)中心模式能有效整合技術(shù)理論知識(shí)和技術(shù)實(shí)踐知識(shí)，這不但有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還有利于學(xué)生將所學(xué)的課程內(nèi)容與工作任務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)學(xué)生技術(shù)實(shí)踐能力的形成，從而最大化提高學(xué)生的個(gè)人績(jī)效。

（4）實(shí)施變革階段。在綜合考慮的基礎(chǔ)上制定的干預(yù)決策將在變革實(shí)施階段得到檢驗(yàn)。盡管干預(yù)方案已經(jīng)確定，為縮小績(jī)效差距提供了可能，卻不能保證一定能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論選擇設(shè)計(jì)的策略在理論上有多完美，如在變革實(shí)踐中實(shí)施不力，只會(huì)事倍功半。在高職教育中，即使制定出完美的教學(xué)策略，但若仍然使用傳統(tǒng)的職業(yè)教育教學(xué)模式，是無(wú)法培養(yǎng)出適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級(jí)應(yīng)用型技能人才的。傳統(tǒng)的職業(yè)教育教學(xué)模式，如學(xué)徒制、先理論后實(shí)踐等，都是將學(xué)習(xí)過(guò)程和工作過(guò)程割裂開來(lái)，導(dǎo)致理論和實(shí)踐脫節(jié)。把工作過(guò)程設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)過(guò)程是高職課程實(shí)施的基本原理，這種把工作過(guò)程設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)過(guò)程，即把學(xué)習(xí)和工作整合起來(lái)，學(xué)習(xí)即工作，工作即學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式稱為實(shí)踐性學(xué)習(xí)。實(shí)踐性學(xué)習(xí)可以在工作情境中進(jìn)行，也可以在學(xué)校情境中進(jìn)行。實(shí)踐性學(xué)習(xí)不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“學(xué)”和“做”，也重視教師的“教”。學(xué)生的“學(xué)”和“做”是在教師“教”的引導(dǎo)下進(jìn)行的，可見(jiàn)，實(shí)踐性學(xué)習(xí)將教、學(xué)、做三個(gè)過(guò)程合為一體。在高職教學(xué)中運(yùn)用實(shí)踐性學(xué)習(xí)，可以實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。

（5）評(píng)估階段。在干預(yù)決策實(shí)施之后，并不意味著任務(wù)的完成。評(píng)估就是對(duì)干預(yù)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定是否實(shí)現(xiàn)了縮小績(jī)效差距的目標(biāo)。評(píng)估并不是工作的終結(jié)，評(píng)估的目的是為了改進(jìn)課程設(shè)計(jì)。評(píng)估后再重新進(jìn)行課程的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施，再次評(píng)估，如此循環(huán)不息，不斷縮小績(jī)效差距，達(dá)到效益最大化。目前我國(guó)的許多高職院校評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)還是以紙筆形式為主，即便是職業(yè)資格證書考試，也主要運(yùn)用紙筆測(cè)驗(yàn)。這種評(píng)價(jià)模式過(guò)于偏重學(xué)術(shù)理論的考核，而忽略了被評(píng)價(jià)者的實(shí)際工作能力；評(píng)價(jià)掌握知識(shí)的程度，而不是技術(shù)實(shí)踐能力的應(yīng)用。這種評(píng)價(jià)缺乏真實(shí)性，不利于學(xué)生的個(gè)人發(fā)展，因而學(xué)習(xí)績(jī)效不能達(dá)到最大化。

對(duì)于高職課程的評(píng)價(jià)，可以采用能力本位評(píng)價(jià)，既要注重被評(píng)價(jià)者掌握理論知識(shí)的程度，更要注重被評(píng)價(jià)者實(shí)踐能力（職業(yè)能力）的形成與應(yīng)用。能力本位評(píng)價(jià)相對(duì)紙筆測(cè)驗(yàn)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的進(jìn)步。對(duì)于能力本位評(píng)價(jià)的理解，澳大利亞就業(yè)與培訓(xùn)咨詢委員會(huì)認(rèn)為，“能力本位評(píng)價(jià)是指收集證據(jù)，并按照能力標(biāo)準(zhǔn)的陳述，對(duì)學(xué)習(xí)者實(shí)際操作能力的進(jìn)步狀況加以判斷，最終斷定學(xué)習(xí)者是否已到了相應(yīng)能力的一個(gè)過(guò)程。”

高職教育培養(yǎng)過(guò)程中，傳統(tǒng)評(píng)價(jià)注重學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，而能力本位評(píng)價(jià)注重學(xué)生的職業(yè)能力。在能力本位評(píng)價(jià)中，突出實(shí)際操作技能的描述性評(píng)價(jià)，關(guān)注評(píng)價(jià)的整體性、靈活性和連續(xù)性，更適合高職課程。

績(jī)效技術(shù)主要應(yīng)用在企業(yè)的培訓(xùn)中，教學(xué)設(shè)計(jì)則主要應(yīng)用在學(xué)校教學(xué)中，而高職教育是將學(xué)生從學(xué)校引向企業(yè)的“階梯”。要培養(yǎng)出企業(yè)滿意的高級(jí)技能型人才，高職院校必須選擇合適的課程模式，并對(duì)課程進(jìn)行有效的教學(xué)設(shè)計(jì)。高職課程注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技能，將績(jī)效技術(shù)的思想融入高職課程中，不僅能提高教師的教學(xué)績(jī)效，更能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效，并使得學(xué)生的職業(yè)技能達(dá)到最優(yōu)化。

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［5］徐國(guó)慶.實(shí)踐導(dǎo)向職業(yè)教育課程研究：技術(shù)學(xué)范式［M］.上海：上海教育出版社，2005：185-225.

Vocational Course Teaching Design Research on the Basis of Performance Technology

CHEN Bing-mei

（College of Education and Science,Guangxi Normal University,Guilin 541004,China）

The current situation of vocational course teaching in curriculum system setting in China is analyzed.It is pointed out that the existing main problems are emphasizing on theory but no practice and attaching importance to systematicness of knowledge but no association between knowledge and enterprise development.Integrating performance technology into the teaching design of vocational course is put forward and a design model of vocational course on the basis of performance technology is devised and clarified.

performance technology;vocational course;teaching design

G 712

A

1008-3863（2010）01-0077-04

2009-09-14

陳冰梅（1980－），女，廣西平南人，廣西師范大學(xué)碩士研究生。

【責(zé)任編輯 王立坤】