后現代責任觀

天下歸仁，在這里講的是企業(yè)社會責任，而且是后現代責任觀。

天下歸仁的含義，是“親親而仁民，仁民而愛萬物”。在這里是指，企業(yè)應像對家人負責那樣，對社會上的每個人負責，應像對社會上每一個人負責那樣，對自然環(huán)境中的一草一木負責。

我們今天這一期的主題，談的是責任。企業(yè)社會責任的說法，嚴格說來是不準確、不全面的。廣義的企業(yè)社會責任，應包括企業(yè)經濟責任、企業(yè)社會責任和企業(yè)環(huán)境責任三個主要部分。經濟責任說的是企業(yè)作為經濟人對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的利益相關人的責任，社會責任說的是企業(yè)作為公民，體現社會公正等責任；環(huán)境責任說的是企業(yè)作為自然人，對環(huán)境應盡義務。所以企業(yè)社會責任應該稱為“企業(yè)責任”，其中包括社會責任。

另外一層，“社會”責任這種說法，從后現代眼光看，也不準確、不前衛(wèi)。

傳統(tǒng)工業(yè)化責任觀的最大局限，是喜歡談抽象的“社會”、“人民”。一到具體問題，就滿不是那么回事，最后演變成官本位的責任：一切對網絡正中央的官負責，離開了集中權力者的監(jiān)視，誰也不負責任。后現代責任觀的核心，則是責任人人有份，即責任“碎片化”。如后現代思想家鮑曼所說：“隨著集中立法的煙霧的消散和代理權力回歸當事人，這種選擇明顯地交給了道德個人自己的策略去決定，伴隨而來的是責任?！睆倪@個意義來說，企業(yè)社會責任，叫企業(yè)自主責任更具未來色彩。

我國著名未來學家孔子對責任問題的認識，就有強烈的“從我做起”這種后現代色彩。如果以元光元年獨尊儒術算，孔子對未來文明(當時的“未來”是第一次浪潮文明)的預見力，至少超前345年。相當于我們現在預測準了2355年的事情。以信息文明是農業(yè)文明的否定之否定來看，孔子的思想和方法中的后現代成分，現在也還沒有過時，而且還很“先鋒派”。

例如，孔子不抽象談人，他說的對人民負責(“仁民”)，是指像親人對親人(親親)那種具體人對具體人的責任；他說環(huán)保(“愛萬物”)也不是抽象談環(huán)境，而是以“萬”來計量的具體的一草一木。所以后現代學者一般將孔子歸人現象學派，他與胡塞爾一樣，所有大道理絕不肯脫離具體的日常生活，又稱本質直觀。再如，仁是一種網際網絡。強調先修人這個“內網”，再修家這個“局域網”，再把一個一個家構成的“局域網”，聯接成國家這個“廣域網”。尤努斯和阿里巴巴小額貸款的實踐已表明，縮小網的責任單位，由小范圍責任網再往外推，結成大范圍責任網才是商業(yè)王道。再如，仁強調交互性，過去一說企業(yè)社會責任，總被理解為單向的慈善與施舍，這與孔子的TCP／IP思想(仁)格格不入?？鬃拥娜剩f的是人與人的互動。不是單方面對利益相關人負責，而是利益相關人彼此交叉負責。網商生態(tài)系統(tǒng)之所以能使企業(yè)責任內生于商業(yè)模式，就是因為具有利益交互。

說孔子深得互聯網精神，從時間順序上說不過去。但說互聯網將深得孔子精神，大約是不會錯的。我們發(fā)現，仁，也就是人對人負責，將成為互聯網的新法則。一旦每個網民都克制自己不負責任的沖動，復歸誠信的秩序，天下歸仁焉。