芻議成本管理的革新

一、更新成本管理觀念

成本管理的目的在于降低成本。降低成本可以有兩種方式，一是利用既定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件。在現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理流程條件下，通過(guò)降低消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等措施降低成本。目前多數(shù)企業(yè)的成本管理，視角是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的成本管理，主要是通過(guò)制定目標(biāo)成本，明確成本管理的總體規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的原材料費(fèi)用、人工費(fèi)用及制造費(fèi)用等項(xiàng)目的控制，利用責(zé)任成本的分級(jí)歸口管理，形成一個(gè)多層次的成本控制體系，借助差異分析，確定責(zé)任歸屬，進(jìn)一步完善企業(yè)的目標(biāo)成本，從而完成企業(yè)的成本管理目標(biāo)。在既定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件下，成本改善會(huì)有一個(gè)極限幅度，最后使得降低成本變得異常艱難。進(jìn)一步的成本改進(jìn)則有賴于新的技術(shù)和新的觀念。二是改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是企業(yè)可資利用的經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式，即生產(chǎn)資料的技術(shù)性能、資源供給、作業(yè)對(duì)象的質(zhì)量特性、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、員工的素質(zhì)、企業(yè)文化、法律約束、經(jīng)濟(jì)政策、金融環(huán)境等，改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉，代表了成本管理的源流管理思想，它同時(shí)是現(xiàn)代管理“持續(xù)改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。企業(yè)的成本管理重心應(yīng)是改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。惟如此，才能從根本上改變企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，樹(shù)立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，奠定企業(yè)持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、大力實(shí)施戰(zhàn)略成本管理

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本管理，視角一般僅局限在內(nèi)部成本的控制上，對(duì)影響產(chǎn)品成本的宏觀因素考慮較少，忽視內(nèi)外部因素的綜合協(xié)調(diào)和治理，無(wú)論管理方法如何先進(jìn)科學(xué)，都只能降低有限的成本數(shù)額，最終使降低成本的努力失去價(jià)值，并不能實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。這就要求企業(yè)在進(jìn)行成本管理過(guò)程中，不但要注重內(nèi)部流程的成本控制，更要充分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、消費(fèi)者的具體情況，從戰(zhàn)略層面進(jìn)行成本管理。戰(zhàn)略成本管理以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開(kāi)，運(yùn)用專門方法，提供企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料，幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略，使成本管理與企業(yè)的基本戰(zhàn)略相匹配，與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)，更有效地適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

價(jià)值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理的核心。價(jià)值鏈包括開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、送貨、售后服務(wù)全過(guò)程。通過(guò)關(guān)注價(jià)值鏈各個(gè)作業(yè)的聯(lián)系，特別是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)部及其與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系，來(lái)削除浪費(fèi)，增加價(jià)值。首先，企業(yè)要協(xié)調(diào)生產(chǎn)內(nèi)部各種活動(dòng)，如企業(yè)發(fā)貨時(shí)，要使生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤和服務(wù)活動(dòng)能夠協(xié)調(diào)配合，這是降低價(jià)值鏈成本的前提條件。其次，企業(yè)要協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系，一方面要想方設(shè)法使供應(yīng)商提高供貨產(chǎn)品的質(zhì)量，降低供貨產(chǎn)品的價(jià)格，以降低本企業(yè)的采購(gòu)成本。另一方面可在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組和供應(yīng)商之間的合作，以努力降低零部件的設(shè)計(jì)成本和制造成本。最后，企業(yè)要在零件設(shè)計(jì)、技術(shù)支持、解決疑難問(wèn)題、訂單處理和交貨等方面與顧客密切合作，以有效提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少顧客服務(wù)成本。

三、拓寬成本核算的空間

首先是完善成本項(xiàng)目，增加無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值、自然資源耗費(fèi)、環(huán)境保護(hù)支出等項(xiàng)目。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品成本中的科技含量越來(lái)越高，傳統(tǒng)的成本核算并沒(méi)有將其納入計(jì)算范疇，嚴(yán)重扭曲了產(chǎn)品成本面目，削弱了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。必須正確核算產(chǎn)品應(yīng)負(fù)擔(dān)的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值。凡是外購(gòu)的無(wú)形資產(chǎn)，應(yīng)按照購(gòu)買的實(shí)際價(jià)格分配計(jì)入產(chǎn)品成本，自行開(kāi)發(fā)研制的無(wú)形資產(chǎn)，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)公允價(jià)格或評(píng)估價(jià)格計(jì)算產(chǎn)品成本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，價(jià)值規(guī)律對(duì)社會(huì)生態(tài)平衡，環(huán)境保護(hù)，自然資源利用等“無(wú)能為力”，從而加劇了我國(guó)資源和環(huán)境形勢(shì)的惡化。因此，我們必須改變傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)核算辦法，在成本中反映企業(yè)生產(chǎn)商品對(duì)社會(huì)資源環(huán)境消耗和環(huán)境保護(hù)，才能促使企業(yè)增強(qiáng)資源、環(huán)境保護(hù)意識(shí)，更有利于企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

其次是將作業(yè)成本計(jì)算法納入成本計(jì)算體系?？茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展、消費(fèi)者需求多樣化以及世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，極大地改變了企業(yè)的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法嚴(yán)重扭曲了成本信息，造成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策失誤。作業(yè)成本計(jì)算法認(rèn)為企業(yè)是為最終滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的“一系列作業(yè)”的集合體。通過(guò)對(duì)作業(yè)成本的確認(rèn)計(jì)量，為盡可能消除“不增加價(jià)值的作業(yè)”、改進(jìn)“可增加價(jià)值的作業(yè)”提供及時(shí)有用信息，提高企業(yè)決策的科學(xué)。電腦的大規(guī)模普及，為作業(yè)成本計(jì)算法的運(yùn)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、大力培養(yǎng)成本管理人員

成本管理是全員的管理，企業(yè)必須花大力氣培養(yǎng)員工的成本意識(shí)，良好的成本意識(shí)是成本管理的必要條件，成本意識(shí)是指節(jié)約成本與控制成本的觀念，成本是可以控制的，成本管理需要大家的共同參與，并在工作中時(shí)刻注意節(jié)約成本，通過(guò)努力能夠使成本降低到最低水平。只有樹(shù)立起員工的成本意識(shí)，才能調(diào)動(dòng)企業(yè)員工降低成本的積極性和創(chuàng)造性，才能使降低成本的各項(xiàng)具體措施、方法和要求順利地得到貫徹執(zhí)行和應(yīng)用。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要身體力行，全力支持企業(yè)管理工作，樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向，其次，企業(yè)管理人員通過(guò)自學(xué)或大學(xué)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的知識(shí)和技能，除了要具備會(huì)汁知識(shí)外，還要具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)，行為科學(xué)等方面的知識(shí)。并在實(shí)踐中不斷豐富自己的成本管理經(jīng)驗(yàn)。最后是要給予企業(yè)員工充分授權(quán)，讓每一個(gè)員工都有權(quán)力和責(zé)任，承當(dāng)成本管理的重任。企業(yè)員工站在業(yè)務(wù)流程第一線，熟悉流程和顧客信息，可以利用其所掌握信息快速進(jìn)行成本控制，減小浪費(fèi)，增加顧客價(jià)值。通過(guò)企業(yè)領(lǐng)異的率先垂范，管理人員的大力培訓(xùn)和企業(yè)員工的積極參與，才能將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度、價(jià)值觀融入到企業(yè)各成員的頭腦之中，推動(dòng)成本管理工作上升到更高的層次，取得更大的成效。