白 爽
一、加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)道德建設(shè)的必要性
1、中職生自身特點(diǎn)呼喚職業(yè)道德教育
中職生畢業(yè)后將直接走上工作崗位,要使他們勝任自己的工作,除了要具備一定的專業(yè)技能外,更要具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)。目前來看,中職生大都是中考下的失敗者,大多數(shù)中職生及他們的家長選擇中等職業(yè)學(xué)校都是出于無奈,因此職業(yè)學(xué)校的學(xué)生大都不免有自卑感。面對這種情況,必須幫助學(xué)生徹底消除這種心理上的陰影和自卑感,讓他們逐漸樹立起自信,讓他們看到現(xiàn)今社會有許多大學(xué)生畢業(yè)為了找到工作,又重新走進(jìn)職業(yè)院校的大門,所以只要他們有信心、有恒心,勝利一定會屬于他們。樹立起信心后,還要教他們?nèi)绾巍白鍪隆?更要教他們?nèi)绾巍白鋈恕?因此,在所有的思想道德建設(shè)中,職業(yè)道德的教育又是重中之重。
另外,現(xiàn)在的職業(yè)學(xué)校學(xué)生多數(shù)為獨(dú)生子女,在意志力、忍耐力、吃苦耐勞等方面存在明顯的不足,他們沒有艱苦創(chuàng)業(yè)的意識,經(jīng)不起挫折,受不得委屈。不少學(xué)生只盯著待遇高或條件好的大企業(yè),不愿意從基層做起,干工作時看條件、圖實(shí)惠,不愿意實(shí)干和奉獻(xiàn)。因此,對這些學(xué)生進(jìn)行正確的擇業(yè)觀教育,培育他們的樂業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)道德教育,是解決這個問題的必由之路。要讓學(xué)生明白,社會是由各種不同的職業(yè)合理構(gòu)成的,當(dāng)今中國正處于蓬勃發(fā)展的時代,是一個需要人才、造就人才的時代,任何一個崗位都是每個職校學(xué)生展示個人才能、實(shí)現(xiàn)個人理想的舞臺。
2、經(jīng)濟(jì)改革呼喚職業(yè)道德教育
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,越來越多的企業(yè)把職業(yè)道德作為招聘員工的先決條件和辭退員工的重要依據(jù)。如浦發(fā)銀行招聘員工時首重人品,他們認(rèn)為銀行是特殊行業(yè),員工天天與現(xiàn)金、支票打交道,品行不好就要出問題,而且要出問題就出大問題,所以在選人時慎之又慎,尤其注重他們的職業(yè)道德修養(yǎng);上海貝爾招聘員工時,首先看他是否敬業(yè)和安心工作,他們認(rèn)為員工職業(yè)道德的優(yōu)劣直接影響到企業(yè)形象的優(yōu)劣,影響到企業(yè)文化的建設(shè),所以,貝爾將職業(yè)道德素養(yǎng)看成是員工所有素質(zhì)中的重中之重。隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,這種選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)是很有必要的,“處事”必須先“為人”,而中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生是國家勞動力的主要來源,因此,中等職業(yè)學(xué)校的職業(yè)道德教育質(zhì)量的高低將直接決定我國勞動力素質(zhì)的高低。
3、職業(yè)道德的多樣性與穩(wěn)定性呼喚職業(yè)道德教育
隨著社會的不斷進(jìn)步,社會分工越來越細(xì)。社會分工的多樣性,決定了職業(yè)道德的多樣性。可以說,有多少種分工就有多少種職業(yè)道德。雖然道德的基本精神在最高的理論層次上,是可以相通的,但不同的職業(yè)有不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。軍人的職業(yè)道德,首先是無條件服從命令,勇往直前的殺敵精神,以及寧死于戰(zhàn)場也不臨陣脫逃或舉手投降的英雄氣概。但醫(yī)生的道德卻在于全心全意、救死扶傷。一個科學(xué)家的職業(yè)道德,無論其具有怎樣的集體主義和協(xié)作精神,決沒有必要把服從命令擺在每一位。所謂“不唯上,不唯書,只唯實(shí)”,這就是說,職業(yè)道德在不同的職業(yè)之間有相通的時代精神,卻又有互不相關(guān)的具體內(nèi)容和要求。
職業(yè)道德的多樣性決定了這種多樣性對于每一個具體的從業(yè)者來說,又具有穩(wěn)定性。一般地說,一個人的職業(yè)經(jīng)選定之后,再試圖變換職業(yè)就不很容易了。中國有句老話叫“隔行如隔山”,說的是每一種職業(yè)都有其各自的特點(diǎn),樣樣精通是做不到的。盡管現(xiàn)代社會中,由于知識的相互滲透,人們掌握了比從前多得多的知識量,并不排除一人從事兩項或更多的職業(yè),但這并不是社會的主流,只是一少部分人的行為,或者是從事的職業(yè),知識含量要求不高。因為人生有限,窮其一生學(xué)通、學(xué)精一項技能服務(wù)于社會,是大多數(shù)人的選擇。因此,一個人選定了職業(yè)后,他的職業(yè)具有一定的穩(wěn)定性,與之相適應(yīng)的,他所應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范也就具有了穩(wěn)定性。中職生已經(jīng)選擇了專業(yè),我們就有義務(wù)和責(zé)任對他們進(jìn)行好職業(yè)道德的教育。
二、對中職生進(jìn)行職業(yè)道德教育的途徑
1、加強(qiáng)課堂理論教學(xué),使學(xué)生從理論上把握職業(yè)道德理論體系
通過開展情景教學(xué)進(jìn)行職業(yè)環(huán)境模擬、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段尤其是網(wǎng)絡(luò)手段等方式,營造準(zhǔn)職業(yè)教育氛圍,讓學(xué)生更直觀、更有效地接受職業(yè)道德教育。例如:在講到“優(yōu)良的職業(yè)道德,有利于企業(yè)壯大和職工發(fā)展”時,筆者運(yùn)用了兩個情景進(jìn)行教學(xué):①假如你是某洗衣機(jī)廠的送貨職員,某天在送貨途中,在距目的地16里路時,車胎爆裂,你會怎么辦?②當(dāng)你步行三小時,把洗衣機(jī)背到用戶家時,他卻埋怨你送貨遲到,你會怎么辦?這道情景題源自于一個真實(shí)的案例:在青島海爾集團(tuán)剛剛生產(chǎn)出滾筒洗衣機(jī)的時候,廣東潮州有一位用戶給海爾集團(tuán)總裁張瑞敏寫了一封信,說在廣州看到有這種洗衣機(jī),但是在潮州沒有,希望張瑞敏能幫他送一臺過來。于是,張瑞敏派駐廣州的一位職工把一臺滾筒洗衣機(jī)通過出租車送到潮州去。當(dāng)出租車行駛到離潮州還有兩公里的地方時,因手續(xù)和證件不全被檢查站扣住了,最后洗衣機(jī)從車上拿了下來。這位職工在路上攔了許多車都沒有成功,不得已 ,這位職工在38度的高溫下,自己背著這臺75公斤重的洗衣機(jī)上路,結(jié)果走了近3個小時才送到用戶家里,用戶還一直埋怨他送得太晚,這位職工沒有吭聲,立即給這個用戶安裝好了洗衣機(jī)。后來,這個用戶得知了事情的真相,非常感動,就給《潮州日報》寫了一篇稿子?!冻敝萑請蟆穱@這件事展開了很長時間的討論,海爾集團(tuán)因此獲得了巨大的社會聲譽(yù),大大提高了企業(yè)的知名度,這位職工也被提拔為海爾集團(tuán)的副總經(jīng)理。通過這種創(chuàng)設(shè)情景的教學(xué)方式,學(xué)生們很自然地得出結(jié)論:只有具備優(yōu)良的職業(yè)道德修養(yǎng),才能在未來的生活中抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)個人的人生價值,創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值。因此,我們要改變以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式,采用同學(xué)們喜聞樂見、易于理解、通俗直觀的教學(xué)方式,讓同學(xué)們很自然地懂得并接受職業(yè)道德規(guī)范。
2、職業(yè)道德課與其他課程配合,實(shí)現(xiàn)德育智育的內(nèi)在統(tǒng)一
我國職業(yè)道德的基本規(guī)范是《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中明確規(guī)定的:愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會五個方面。但是,職業(yè)道德要求除了共性之外,還有專屬于各行業(yè)的特殊職業(yè)道德要求。職業(yè)學(xué)校要根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的特殊職業(yè)道德規(guī)范教育??梢宰寣I(yè)課教師熟悉職業(yè)道德教育的培養(yǎng)目標(biāo),在教學(xué)過程中聯(lián)系滲透,并結(jié)合專業(yè)課教學(xué)進(jìn)行專業(yè)所需的特殊職業(yè)道德教育,以共同完成職業(yè)道德的教育目標(biāo)。例如:財會專業(yè)課可以融入廉潔自律、誠實(shí)守信的職業(yè)道德要求;旅游專業(yè)課可以融入儀表儀容儀態(tài)美、禮貌服務(wù)語言美的職業(yè)道德要求;文秘專業(yè)課可以融入對同事尊重、對領(lǐng)導(dǎo)服從、對下級關(guān)心、對訪客耐心的職業(yè)道德教育;醫(yī)護(hù)專業(yè)課可以融入救死扶傷的人道精神、保守醫(yī)密的隱私精神的職業(yè)道德教育。這種專業(yè)課與職業(yè)道德知識相互融合的教學(xué)方法,能讓學(xué)生更具體詳細(xì)地了解自己所學(xué)專業(yè)的特殊職業(yè)道德要求。
3、職業(yè)道德教育與職業(yè)技能教育相結(jié)合
沒有過硬的技術(shù)、技能和較高的業(yè)務(wù)工作水平,是不可能很好地履行職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的。崇高的職業(yè)道德不但表現(xiàn)為自覺履行職業(yè)責(zé)任、遵守職業(yè)紀(jì)律,還表現(xiàn)為完成本職工作的過硬本領(lǐng)。進(jìn)行職業(yè)道德教育的目的是為了更好地指導(dǎo)職業(yè)實(shí)踐,促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。所以,要做好工作,僅對職業(yè)有深刻的認(rèn)識和深厚的感情是不夠的,還需要有較高的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。如果缺乏搞好本職工作的知識和技能,全心全意為人民服務(wù)和完成好本職崗位任務(wù),就會變成一句空話。
4、職業(yè)道德教育與法制教育相結(jié)合
職業(yè)道德重在行動,也是易于實(shí)行和檢查的道德,但是,職業(yè)道德的形成和發(fā)展不可能是自發(fā)性的。社會主義的職業(yè)道德必須在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,經(jīng)過人們的自覺努力,才能逐漸樹立起來。道德和法律盡管約束的形式和范圍不同,但都是人們在社會生活中的行為規(guī)范。社會上有許多例子說明,由于個別職工不遵守職業(yè)道德進(jìn)而觸犯了法律,說明職業(yè)道德教育與法制教育相結(jié)合是十分必要的。如進(jìn)行忠于職守的教育,可以聯(lián)系法律對瀆職行為的規(guī)定;進(jìn)行服務(wù)意識、質(zhì)量意識的教育,可以聯(lián)系《消費(fèi)者權(quán)益法》等法律規(guī)定;進(jìn)行文明生產(chǎn)意識教育,可以聯(lián)系有關(guān)生產(chǎn)操作規(guī)程的規(guī)定;講注重信譽(yù),可以聯(lián)系有關(guān)《合同法》的規(guī)定;進(jìn)行競爭意識的教育,可以聯(lián)系有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、反不正當(dāng)競爭法等法律規(guī)定。
(作者:鐵嶺市信息工程學(xué)校教師)
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