王文廣
摘要:電力施工企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門,對電力施工企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)史亟待解決的問題。本文在對電力施工企業(yè)信息化進(jìn)行概述和現(xiàn)狀分析上,剖析了電力施工企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成和結(jié)構(gòu)。希望本文的研究能為電力施工企業(yè)的管理帶來一定啟示作用。
關(guān)鍵詞:電力施工企業(yè);信息化;系統(tǒng)
“信息管理是卓越績效管理之法”,說明了信息化管理是方法、是手段,電力施工企業(yè)在具有先進(jìn)的管理理念和管理制度的同時,大力加強(qiáng)信息化管理,是提高企業(yè)管理水平、實施企業(yè)卓越績效管理的關(guān)鍵所在。
一、電力施工企業(yè)信息化概述
1.電力施工企業(yè)信息化的概念
電力施工企業(yè)信息化就是指從工程項目規(guī)劃、招標(biāo)、概預(yù)算、施工組織設(shè)計、計劃、合同、進(jìn)度、竣工結(jié)算等過程中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源,逐步提高工程項目集約化經(jīng)營管理程度,使信息對工程項目的貢獻(xiàn)達(dá)到較高水平的過程。電力施工企業(yè)信息化屬于施工企業(yè)信息化范疇,是國家信息化的基礎(chǔ),是國家信息化的重要組成部分。
2.電力施工企業(yè)信息化的內(nèi)容
電力施工企業(yè)信息化的內(nèi)容包括:
(1)網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在工程項目實施過程中所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè),例如局域網(wǎng)的組網(wǎng)、服務(wù)器的安裝和配置、權(quán)限的設(shè)置、Internet的接入等。
(2)應(yīng)用軟件的開發(fā)與購買:在工程項目實施過程中所需的應(yīng)用軟件,包括:①MIS或ERP軟件,例如招標(biāo)、概預(yù)算、施工組織設(shè)計、計劃、合同、物資、進(jìn)度、質(zhì)量等管理系統(tǒng)的開發(fā)或購買,并付諸實施;②企業(yè)對外網(wǎng)站;③網(wǎng)上發(fā)文批文為主的辦公管理自動化、信息化系統(tǒng)OA;④決策支持系統(tǒng)DSS或領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)。以上應(yīng)用軟件實現(xiàn)工程項目的聯(lián)合運行和集成化管理,應(yīng)包括3個層次,即業(yè)務(wù)處理層、管理控制層、輔助決策層。
二、電力施工企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.信息管理一直是計算機(jī)應(yīng)用的最主要領(lǐng)域
自20世紀(jì)80年代初以來,各單位、各部門紛紛購買電子計算機(jī)。盡管計算機(jī)在數(shù)值計算、信息管理、計算機(jī)輔助設(shè)計與制造、自動控制、人工智能、輔助教學(xué)、娛樂等方面都有應(yīng)用,但最主要的應(yīng)用領(lǐng)域仍然是信息管理。
2.信息化建設(shè)的效果很不平衡
在電力企業(yè)各單位,信息化建設(shè)很不平衡。大多施工企業(yè)基本實現(xiàn)了計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)化運行與管理,但比較困難的部分施工企業(yè)目前還沒有聯(lián)網(wǎng),少量的計算機(jī)只能限于單用戶使用,談不上信息共享,信息化程度很低。
3.信息化建設(shè)仍處在迅速發(fā)展階段
自20世紀(jì)80年代初以來各單位紛紛購買微型計算機(jī)開始,特別是自20世紀(jì)90年代初以來各單位紛紛的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)到今天,信息化建設(shè)一直處于迅速發(fā)展階段。主要表現(xiàn)在:
(1)信息管理的環(huán)境從單機(jī)模式向網(wǎng)絡(luò)模式發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)從主機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)向客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)容量從窄頻向?qū)掝l發(fā)展;在網(wǎng)上查詢信息時由無智能的瀏覽向智能檢索、智能查詢發(fā)展。
(2)計算機(jī)軟件結(jié)構(gòu)從單用戶軟件向網(wǎng)絡(luò)軟件發(fā)展;高效率的軟件開發(fā)工具不斷出現(xiàn);軟件開發(fā)從手工式的編程向面向目標(biāo)的自動生成發(fā)展。
(3)企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)由單項管理(如財務(wù)、機(jī)械設(shè)備、人力資源等)向全企業(yè)的MIS發(fā)展、由輔助管理向輔助經(jīng)營決策發(fā)展;大中企業(yè)逐步推廣使用ERP(企業(yè)資源計劃)。
(4)企業(yè)所用數(shù)據(jù)庫從諸如FoxPro、Paradox、Access等本地數(shù)據(jù)庫向諸如SQLServer、Oracle等遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫發(fā)展。
三、電力施工企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的構(gòu)成
目前比較一致的觀點認(rèn)為,信息系統(tǒng)是指廣義的管理信息系統(tǒng)。是一個以人為主導(dǎo),利用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及其它辦公設(shè)備,對信息進(jìn)行收集、加工整理、儲存、傳輸、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。從系統(tǒng)的觀點來看,信息系統(tǒng)是由如下四方面內(nèi)容構(gòu)成的。
1.計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)等硬件系統(tǒng)
在目前的條件下,計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊、辦公設(shè)備等硬件系統(tǒng)是信息系統(tǒng)不可或缺的載體,同時還應(yīng)該包括支持這些硬件正常工作的系統(tǒng)軟件,如操作系統(tǒng)、各種硬件驅(qū)動程序等。
2.應(yīng)用軟件
應(yīng)用軟件是用來進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、信息加工、解決用戶實際問題的程序、指令、操作使用指南的總稱。應(yīng)用軟件的主體是程序,程序是由某一種或某幾種計算機(jī)語言編寫出的操作指令的集合。目前,在電力系統(tǒng)各企業(yè)中,或多或少存在著應(yīng)用軟件不足、功能結(jié)構(gòu)不適用、操作使用不方便等問題。因此,加強(qiáng)在應(yīng)用軟件方面的投入,是目前信息化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
3.數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)
目前,計算機(jī)存儲器已經(jīng)成為企業(yè)中大量數(shù)據(jù)的主要存儲介質(zhì)。在向計算機(jī)存儲器存入數(shù)據(jù)時,為統(tǒng)計、查詢等方便,往往將數(shù)據(jù)存入關(guān)系型的數(shù)據(jù)庫中。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是按照關(guān)系模型(二維表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))來管理和保存數(shù)據(jù)的倉庫,只有將大量數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫中,才能對其進(jìn)行有效的統(tǒng)計、查詢等操作。
4.管理機(jī)構(gòu)和維護(hù)人員
信息系統(tǒng)要有專門的組織機(jī)構(gòu),要有領(lǐng)導(dǎo)班子,要有主管領(lǐng)導(dǎo)。在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部,要制訂必要的管理制度、規(guī)章和規(guī)程,要建立必要的考核體系,其目的是保證系統(tǒng)內(nèi)物盡其用,保證系統(tǒng)運行和各項工作有章可遵、忙而不亂,保證系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、電力施工企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的結(jié)構(gòu)
信息系統(tǒng)最重要的幾種結(jié)構(gòu)是:概念結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)等。
1.信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)
信息系統(tǒng)從概念上來看是由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者等四大部分組成。
信息源是信息的產(chǎn)生地,包括企業(yè)內(nèi)部和外界環(huán)境中的信息,這些信息通過信息處理器的加工整理、存儲、傳遞、維護(hù)等,為各類管理人員即信息用戶提供信息服務(wù),而整個的信息處理活動由信息管理者進(jìn)行管理和控制。信息用戶是目標(biāo)用戶,信息系統(tǒng)的一切設(shè)計和實現(xiàn)都要圍繞信息用戶的需求而做;另一方面,信息管理者的角色很重要,起到了明確需求、信息管理的作用。現(xiàn)在國外很多企業(yè)和組織設(shè)立首席信息主管一職,既反映了企業(yè)對信息資源的重視,也反映了企業(yè)家開始重視信息系統(tǒng)的開發(fā)等管理工作。
2.信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)
一般的企業(yè)人員往往可劃分為高層的領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員和基層業(yè)務(wù)人員等三個層次,相應(yīng)信息系統(tǒng)也應(yīng)具有高層經(jīng)理信息系統(tǒng)、中層經(jīng)理信息系統(tǒng)和基層業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)三個層次。高級經(jīng)理信息系統(tǒng)一般供副總和董事以上人員使用,中層經(jīng)理信息系統(tǒng)一般供部門經(jīng)理、部門主管使用,基層業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)一般供一般員工使用。經(jīng)理信息系統(tǒng)更多關(guān)注宏觀決策、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)投資效益等方面的信息;而基層業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)主要以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的簡單統(tǒng)計匯總、查詢及報表打印為主。一般來說,業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)所處理的數(shù)據(jù)量較大、加工方法固定;而高層的經(jīng)理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)加工方法靈活、深入,甚至伴有專家系統(tǒng),數(shù)據(jù)處理功能比較復(fù)雜;中層經(jīng)理信息系統(tǒng)居于上述兩者之間。
要注意的是,我們是按通常的理解劃分為三個層次,在企業(yè)的實際應(yīng)用中,到底要劃分多少層次還要根據(jù)企業(yè)的實際情況來定。但現(xiàn)代化管理的發(fā)展趨勢是管理結(jié)構(gòu)從“金字塔”走向“扁平”,減少管理層次,從而提高管理效率和降低管理成本。
3.信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)
施工企業(yè)工程項目管理信息系統(tǒng)可進(jìn)一步分為財務(wù)會計管理、工程項目管理、人力資源管理、計劃經(jīng)營管理、物資經(jīng)營管理、市場開發(fā)管理、安監(jiān)保衛(wèi)管理等子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)又有著大量的信息交換關(guān)系,其子系統(tǒng)之間的主要數(shù)據(jù)交換關(guān)系構(gòu)成了系統(tǒng)之間的信息流,使得企業(yè)中的各類信息得到充分的共享,從而為施工企業(yè)的施工管理、決策活動提供支持。
在信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中必須首先進(jìn)行總體規(guī)劃,劃分出子系統(tǒng),規(guī)劃出各子系統(tǒng)的功能及其相互之間的聯(lián)系,然后再逐步予以實現(xiàn),其中特別要重視系統(tǒng)之間的聯(lián)系,只有這樣才能實現(xiàn)信息的共享,發(fā)揮信息是資源的重要作用。
4.信息系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)
在信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用中用到的軟件從類型上講包括:操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、程序設(shè)計語言、網(wǎng)絡(luò)軟件、項目管理軟件、應(yīng)用軟件以及其他工具軟件等。工具軟件是保證信息系統(tǒng)正?;蚣铀匍_發(fā)、正?;蚣訌?qiáng)維護(hù)的手段,如殺毒軟件、壓縮工具軟件、輔助開發(fā)工具軟件、網(wǎng)絡(luò)管理軟件等。
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