談企業(yè)項(xiàng)目管理文化建設(shè)

桂禮華

摘要本文分析了企業(yè)項(xiàng)目管理文化對(duì)項(xiàng)目管理的促進(jìn)作用。結(jié)合企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的一些問題,剖析其影響因素,為今后進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理企業(yè)文化建設(shè)提出了對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞項(xiàng)目管理 文化建設(shè) 影響因素 對(duì)策

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-0592(2009)05-265-01

目前,國(guó)內(nèi)關(guān)于項(xiàng)目管理與文化建設(shè)相互作用的研究相對(duì)較少。 事實(shí)上,企業(yè)項(xiàng)目管理根植于企業(yè)文化的土壤中,企業(yè)文化為企業(yè)項(xiàng)目管理提供軟環(huán)境,是企業(yè)項(xiàng)目管理的重要支柱。本文探討將企業(yè)項(xiàng)目管理與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,研究企業(yè)文化與項(xiàng)目管理的相互關(guān)系及其項(xiàng)目管理文化建設(shè)。

一、企業(yè)項(xiàng)目管理文化的特點(diǎn)與作用

企業(yè)項(xiàng)目管理是采用項(xiàng)目管理方法及工具對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行管理,是企業(yè)管理的重要組成部分。項(xiàng)目管理需要相應(yīng)文化或價(jià)值觀的支撐。從項(xiàng)目管理的長(zhǎng)期實(shí)踐和發(fā)展階段來看,現(xiàn)代項(xiàng)目管理從單純的計(jì)劃與控制技術(shù)發(fā)展成為一系列的工作價(jià)值觀和一種獨(dú)特的、與傳統(tǒng)管理有顯著區(qū)別的管理哲學(xué)、系統(tǒng)的方法和行為模式,我們稱之為項(xiàng)目管理文化。

企業(yè)項(xiàng)目管理文化有以下特點(diǎn):

(一)間斷性和連續(xù)性的統(tǒng)一

項(xiàng)目是臨時(shí)的一次性努力,項(xiàng)目從啟動(dòng)到最終結(jié)束交付項(xiàng)目成果,表現(xiàn)出明顯的壽命周期性。在項(xiàng)目管理過程中,項(xiàng)目管理企業(yè)文化也必然具有從項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的產(chǎn)生到項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的終止這樣的生命周期特征,并且隨著項(xiàng)目進(jìn)行階段變化,因此,項(xiàng)目管理企業(yè)文化既呈現(xiàn)出強(qiáng)度上的波動(dòng)性,又保留的對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略精華的繼承性。

(二)獨(dú)立的項(xiàng)目文化

項(xiàng)目文化更多地是依靠項(xiàng)目經(jīng)理的核心作用及相關(guān)制度的存在。人員的正常流動(dòng)不會(huì)對(duì)其造成致命打擊,新成員的加入反而會(huì)為其輸入新鮮血液,經(jīng)過項(xiàng)目管理企業(yè)文化的社會(huì)化影響,新成員融入并重新構(gòu)成項(xiàng)目管理文化,使之具有動(dòng)態(tài)性、學(xué)習(xí)性、創(chuàng)新性和開放性的特點(diǎn)。

企業(yè)項(xiàng)目管理文化對(duì)項(xiàng)目管理有著重要作用。首先,企業(yè)項(xiàng)目管理文化是項(xiàng)目管理的靈魂。許多項(xiàng)目以先進(jìn)文化為靈魂,它結(jié)合、融入和滲透于項(xiàng)目目標(biāo)、形象塑造、安全質(zhì)量、信譽(yù)效益、生態(tài)環(huán)保、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對(duì)外關(guān)系等項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作之中。其次,它能改變并形成企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)員工個(gè)體的態(tài)度。項(xiàng)目管理文化能從價(jià)值實(shí)現(xiàn)上整合,將個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)的利益相結(jié)合。驅(qū)動(dòng)員工渴求不斷地完善自己,將自身的潛能發(fā)揮出來,熱情主動(dòng)地投入任務(wù)的完成。最后,項(xiàng)目管理文化能營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。

二、我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理文化建設(shè)存在的問題及其影響因素

我國(guó)企業(yè)管理文化建設(shè),總體上還處于起步階段,與新形勢(shì)的要求還存在較大差距。存在的亟待解決的突出問題有二:一是領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,發(fā)展不夠平衡。項(xiàng)目之間企業(yè)文化發(fā)展不平衡,越是重點(diǎn)工程、好項(xiàng)目,企業(yè)文化越是受到重視,而在小項(xiàng)目、差項(xiàng)目,企業(yè)文化就越是受到漠視,其結(jié)果是好的項(xiàng)目,企業(yè)文化的作用得到更好的體現(xiàn),越做越好,差的則惡性循環(huán);二是工作不夠扎實(shí)。一些項(xiàng)目沒能很好地將公司理念文化體現(xiàn)到各項(xiàng)管理工作中,融入到具體的制度中,以形成項(xiàng)目特色,致使項(xiàng)目文化建設(shè)與項(xiàng)目管理存在著一定程度的脫節(jié)現(xiàn)象。

項(xiàng)目管理企業(yè)文化建設(shè)中存在的諸多問題,主要受以下因素的影響:一是制度因素。沒有從制度上保障項(xiàng)目管理文化建設(shè);二是愿景因素。不重視建設(shè)和培養(yǎng)員工共同的項(xiàng)目愿景;三是人才因素。即項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子項(xiàng)目員工的素質(zhì)。

三、對(duì)策和建議

(一)更新觀念、提高認(rèn)識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)研究

企業(yè)要樹立項(xiàng)目管理文化觀念,提高認(rèn)識(shí),要對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)宣傳貫徹,不管什么項(xiàng)目的培訓(xùn),都必須用一定的時(shí)間灌輸企業(yè)文化,特別是領(lǐng)導(dǎo)要重視并且?guī)ь^進(jìn)行。 企業(yè)項(xiàng)目管理文化是什么,它在企業(yè)中的地位和作用如何?文化建設(shè)應(yīng)該做什么?怎么做?這些都需要盡快開展有針對(duì)性的研究,拿出答案,指導(dǎo)工作。

(二)提高員工的管理文化素質(zhì)

作為管理者的項(xiàng)目經(jīng)理,不能僅以個(gè)人的管理項(xiàng)目的能力來衡量,還要強(qiáng)調(diào)其提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力的能力。搞研發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理,除要有一定的專業(yè)背景和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)外,還要具備專業(yè)的項(xiàng)目管理知識(shí)和技巧,要具備管理者應(yīng)有的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),如激勵(lì)方法、目標(biāo)管理、績(jī)效考核、溝通技巧等。

項(xiàng)目員工素質(zhì)主要包括員工道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。首先,要對(duì)員工加強(qiáng)政治理論教育,樹立正確的思想觀念和道德觀念。要讓員工積極參與群眾性的道德實(shí)踐活動(dòng)和健康向上的宣傳活動(dòng)和文化活動(dòng),懂得自己既是社會(huì)主義道德的建設(shè)者,又是建設(shè)成果的受益者,讓自己的思想受到熏陶,精神生活得到充實(shí),道德境界得到升華;第二,提高員工文化素質(zhì)。第三,提高員工技術(shù)素質(zhì)。

(三)建立企業(yè)項(xiàng)目管理文化建設(shè)體制

要制定出企業(yè)項(xiàng)目管理文化建設(shè)總體規(guī)劃、目標(biāo)、措施,明確文化理念和項(xiàng)目愿景,建立激勵(lì)約束機(jī)制,建立并健全組織保障機(jī)制、載體支撐機(jī)制和考核評(píng)價(jià)機(jī)制。

(四)提高項(xiàng)目管理企業(yè)文化建設(shè)水平

要突出抓好三個(gè)方面的工作:一是推進(jìn)項(xiàng)目品牌文化建設(shè),提高企業(yè)影響力。二是推進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量文化建設(shè),塑造企業(yè)誠(chéng)信形象。三是推進(jìn)項(xiàng)目人本文化建設(shè),在構(gòu)建人本文化中,要用企業(yè)精神武裝員工,用共同愿景激勵(lì)員工,用先進(jìn)人物感召員工,靠民主管理凝聚員工,靠真情關(guān)懷溫暖員工,靠文化氛圍陶冶員工。培育全體員工共同認(rèn)可的項(xiàng)目文化,構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧項(xiàng)目,營(yíng)造良好的施工環(huán)境。三是發(fā)掘項(xiàng)目管理文化特色,準(zhǔn)確定位企業(yè)項(xiàng)目管理文化。要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力的企業(yè)文化對(duì)本項(xiàng)目管理文化進(jìn)行定位,提煉核心價(jià)值觀;四要堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”:與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;與群眾性的文化活動(dòng)相結(jié)合;與人才隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。

(五)強(qiáng)化科學(xué)管理理念,不斷推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范化建設(shè)

要將企業(yè)文化融入到全面管理中,促進(jìn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。在進(jìn)一步探索項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上,細(xì)化各部室的管理制度,明確項(xiàng)目各個(gè)崗位職責(zé)、工作制度和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目管理制度橫向到邊,縱向到底,執(zhí)行到位,使項(xiàng)目規(guī)范化建設(shè)水平不斷提升。

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