曹明榮 曹 娟
[摘 要]社會(huì)的功利性取向、形式化的風(fēng)氣、行政化的大學(xué)管理模式,導(dǎo)致大學(xué)輔導(dǎo)員“價(jià)值理性”的不足,這對現(xiàn)代合格人才的培養(yǎng)是不利的。因此,大學(xué)輔導(dǎo)員需要重樹價(jià)值理性、明確自身定位、選擇工作路徑,統(tǒng)籌駕馭各類組織,以合法性為起點(diǎn),以善治為坐標(biāo),既要尊重“民主”程序,又要追求在民主的背景下走出高效,在促成組織管理制度制定的過程中,引導(dǎo)有機(jī)團(tuán)結(jié)的組織文化的形成。
[關(guān)鍵詞]價(jià)值理性 輔導(dǎo)員 創(chuàng)新
[中圖分類號] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號]1005—5843 (2009)04-0025-04
[作者簡介]曹明榮,菏澤家政學(xué)院;曹娟,菏澤醫(yī)學(xué)專科學(xué)校(山東菏澤 274300)
理性是人類智慧的體現(xiàn),是人類解決問題的基本思維方式和辨認(rèn)是非、善惡的根本標(biāo)準(zhǔn)。工具理性和價(jià)值理性是人類理性不可或缺的兩個(gè)有機(jī)組成部分,工具理性看重“人的生存方法的習(xí)得”,價(jià)值理性強(qiáng)調(diào)“人的存在意義的追問”。工具理性講求對過去的繼承、現(xiàn)實(shí)的認(rèn)可和當(dāng)下的操作,對“存在即合理”有著天然的認(rèn)同;價(jià)值理性更注重終極價(jià)值的追求和內(nèi)在意義的提升,對“存在的現(xiàn)實(shí)”不時(shí)提出尖銳的置疑,常以“真善美”的標(biāo)準(zhǔn)衡量當(dāng)下的事實(shí),并對未來寄予美好的渴望。隨著人類對科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長的片面追求,工具理性日益占據(jù)了人類精神領(lǐng)域的統(tǒng)治地位,價(jià)值理性則日益被漠視和邊緣化。
在這樣的時(shí)代背景下,整個(gè)社會(huì)和高校呈現(xiàn)出極其嚴(yán)重的功利性取向、形式化的社會(huì)風(fēng)氣和行政化的大學(xué)管理模式,極大地影響了大學(xué)輔導(dǎo)員的思維方式和行為路徑,一些輔導(dǎo)員自覺或不自覺地把自己當(dāng)成工業(yè)生產(chǎn)流水線上的一員,在“確保不出事”思想的指導(dǎo)下,一味的要求學(xué)生紀(jì)律嚴(yán)明、成績優(yōu)秀、該做這個(gè)、不能做那個(gè)等等。固然,從工具理性層面分析,這樣能夠輔助學(xué)生習(xí)得“生存的方法”,但是顯然忽視了“價(jià)值理性”的深入引導(dǎo)。在一個(gè)缺少“價(jià)值理性”引導(dǎo)的氛圍中,是難以培養(yǎng)出擁有現(xiàn)代品質(zhì)的一流人才的,因?yàn)椤耙匀藶楸镜慕逃荒苤豢紤]作為‘工具的人,也應(yīng)考慮作為‘目的的人”。
一、目的需要與大學(xué)輔導(dǎo)員價(jià)值理性的養(yǎng)成
大學(xué)是青少年社會(huì)化的一個(gè)重要平臺。在這一階段,青少年的交往行為日益擴(kuò)展,由過去的組織內(nèi)交流發(fā)展為跨組織溝通。與此同時(shí),對精神層面的需要呈現(xiàn)出多元化局面。多元化是把雙刃劍,既可以活躍個(gè)體,但也會(huì)使個(gè)體陷入虛無主義。在虛無主義的引導(dǎo)下,部分學(xué)生常常自覺或不自覺地借用庸俗辯證法,給自己思想的虛無披上“正當(dāng)”的外衣,為自己言行的失責(zé)找到“合理”的解釋,所謂既彰顯了“個(gè)性”,又突出了“能力”。然而追根究底,這一虛無主義思想的養(yǎng)成是與“價(jià)值理性”的缺位密切相關(guān)的。為此,在當(dāng)前工具理性占統(tǒng)治地位的背景下,尤其要重視學(xué)生價(jià)值理性的養(yǎng)成。
價(jià)值理性的養(yǎng)成是個(gè)系統(tǒng)工程,在高校這個(gè)環(huán)境系統(tǒng)中,需要構(gòu)筑一個(gè)相互配合的整體氛圍,既需要老師課堂的引導(dǎo)求證,也需要學(xué)生在讀書思考中深化孕育,更需要大學(xué)輔導(dǎo)員通過組織這一“場域”和平臺,聯(lián)合作用以助學(xué)生一臂之力。其中,輔導(dǎo)員這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要,這是因?yàn)樗麚?dān)負(fù)的角色最多,諸如指導(dǎo)者、管理者、咨詢師等角色;也因?yàn)樗鎸Φ慕M織形式最多。常見的是年級專業(yè)班級,以及專業(yè)性協(xié)會(huì)或文體性團(tuán)體等,各組織人數(shù)多則上百或幾百人,少則幾人或十幾人。更因?yàn)樗c學(xué)生接觸的時(shí)間最多,從新生入學(xué)到畢業(yè)離校,歷經(jīng)八個(gè)學(xué)期160個(gè)周時(shí),甚至更多。這樣就會(huì)使輔導(dǎo)員的精神和品質(zhì)都會(huì)潛移默化地影響學(xué)生的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。因此,一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員自身需要在價(jià)值理性的指導(dǎo)下,不斷反思自身的定位、思想和方法,以期創(chuàng)造性開展工作。
創(chuàng)造性開展工作的基本前提,就是要在價(jià)值理性的引導(dǎo)下,放眼中國的教育制度,明確大學(xué)的歷史使命。我國教育制度在宏觀設(shè)計(jì)上的一個(gè)明顯特征是圍繞高考指揮棒轉(zhuǎn),在以升學(xué)為中心的激發(fā)下,學(xué)生的心理壓力長期淤積,通過高考實(shí)現(xiàn)大學(xué)目的后,多數(shù)人出現(xiàn)思想松懈和心理疲勞的現(xiàn)象。另一個(gè)特征是高校全國統(tǒng)一招生,由于各地區(qū)教學(xué)水平不均衡,以及中等教育和高等教育在學(xué)科上的“不兼容”,導(dǎo)致相當(dāng)一批學(xué)生在諸如“高等數(shù)學(xué)”、“英語”等科目上的“滑鐵盧”而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。第三個(gè)特征是高校與中學(xué)的學(xué)生管理機(jī)制“不接軌”,一些學(xué)生在由中學(xué)的封閉式管理,到大學(xué)的自我管理過渡中出現(xiàn)障礙,甚至失控。綜上產(chǎn)生的“在美國,上了大學(xué),才知道要學(xué)習(xí)了;在中國,上了大學(xué),才知道不要學(xué)習(xí)了”的“民言”也就不足為怪了。不僅如此,當(dāng)下的大學(xué)生就業(yè),已由既往統(tǒng)一分配的計(jì)劃模式,轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)下自主擇業(yè)的市場模式。在這樣的背景下,“好好學(xué)習(xí)”和“找個(gè)好工作”已然沒有了關(guān)聯(lián),因此,部分同學(xué)缺少進(jìn)取的動(dòng)力,乃至迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲等現(xiàn)象較為普遍。
面對這一狀況,作為大學(xué)輔導(dǎo)員當(dāng)然不能坐視不管,但是如何來管?中學(xué)老師以高考為導(dǎo)向,班主任只要圍繞升學(xué)的主旋律,他的言行就能深入人心。但今天,大學(xué)輔導(dǎo)員由于沒有了升學(xué)和就業(yè)分配的話語引導(dǎo)權(quán),以工具理性的思維一味地解釋學(xué)習(xí)多重要、分?jǐn)?shù)多重要,必然會(huì)招致學(xué)生的逆反心理。因此,只有在精神層面從價(jià)值理性的高度著手引導(dǎo)學(xué)生積極向上,才能完成社會(huì)交給大學(xué)的使命。
二、 價(jià)值理性導(dǎo)向下的大學(xué)輔導(dǎo)員的自身定位
大學(xué)輔導(dǎo)員的工作,小而言之,是一項(xiàng)影響學(xué)生思想、心理的發(fā)展,影響組織良性運(yùn)轉(zhuǎn)的工作;大而言之,是一項(xiàng)影響人才培養(yǎng)、影響大學(xué)使命履行的工作。
由于輔導(dǎo)員是“高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者?!睘榇诵枰尫爬硇缘镊攘?尤其要在價(jià)值理性的引導(dǎo)下,充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在思想政治教育、心理健康教育的主導(dǎo)作用。然而,這并不意味著可以隨意將自己的意志強(qiáng)加給任一組織,并不意味著可以濫用自己的公共權(quán)力,而是要在價(jià)值理性的導(dǎo)向下,時(shí)刻追問自身的工作行為是否有著“合法性”的支撐。
“合法性”是近年來學(xué)界使用頻率很高的一個(gè)概念?!昂戏ㄐ浴币辉~從西方翻譯而來,不是指“合乎法律的規(guī)范”,用“正當(dāng)性”來概括它可能更便于理解,“它與法律規(guī)范沒有直接的關(guān)系,從法律的角度看是合法的東西,并不必然具有合法性。只有那些被一定范圍內(nèi)的人們內(nèi)心所認(rèn)同的權(quán)威和秩序,才是所說的合法性”??傊?合法性強(qiáng)調(diào)行為對象的認(rèn)同??梢?合法性在本質(zhì)上體現(xiàn)了民主的精神。因此,一個(gè)具備價(jià)值理性的輔導(dǎo)員,他的日常工作應(yīng)該建立在民主的基礎(chǔ)上。只有明確這一前提,輔導(dǎo)員才能利用組織這一平臺,超越簡單的“大學(xué)輔導(dǎo)員只布置工作、決定榮譽(yù)分配、上情下達(dá)”等工具思維,著眼更高的價(jià)值追求和內(nèi)在意義的提升,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立的思想、自由的精神等品質(zhì),使其更好地立足當(dāng)下規(guī)劃人生,并完成社會(huì)交給大學(xué)的使命。
但是目前也有學(xué)者認(rèn)為“民主和效率”是一個(gè)二律背反,講求民主的程序必然影響效率的獲得?,F(xiàn)實(shí)中也有很多案例可以佐證這一理論,在思想政治教育等過程中,也經(jīng)常會(huì)遇到這個(gè)問題。那么如何在民主和效率之間找到平衡,這是輔導(dǎo)員必須面對和解決的問題。否則,由于效率的缺乏,也會(huì)導(dǎo)致組織運(yùn)轉(zhuǎn)的不良,影響現(xiàn)代人才的培養(yǎng),民主奠定的“合法性”又會(huì)被“低效率”帶來的不滿所消解。
三、價(jià)值理性引導(dǎo)下輔導(dǎo)員工作選擇
對“民主和效率”的困境,可以借用“治理”與“善治”理論的指導(dǎo)進(jìn)行調(diào)節(jié)?!吧浦巍笔窃凇爸卫怼钡幕A(chǔ)上提出來的,善治在本質(zhì)上既追求目的之善,更注重程序之善,要求在合法性的前提下追求“一個(gè)上下互動(dòng)的管理過程,它主要通過合作、協(xié)商、伙伴關(guān)系,確立認(rèn)同和共同目標(biāo)等方式實(shí)施對公共事務(wù)的管理”。因此,“治理”與“善治”理論既對“民主”進(jìn)行了肯定,同樣在追求民主的背景下走出高效,力求達(dá)到效率與民主同構(gòu)。因此,“效率和民主”也就成了衡量“善治”程度的主要指標(biāo)。
效率提升與組織的良性運(yùn)作密切關(guān)聯(lián),衡量一個(gè)組織的運(yùn)作效率,可以從這一組織固有的文化來衡量,包括學(xué)生的精神面貌、學(xué)習(xí)風(fēng)氣和同學(xué)關(guān)系等層面。從組織行為學(xué)的角度來考量,一個(gè)組織之所以獨(dú)立存在以及區(qū)別于其他組織,就在于這個(gè)組織形成了自己特有的組織文化,但是組織文化可以是有機(jī)團(tuán)結(jié)的文化,也可能是機(jī)械團(tuán)結(jié)的文化。機(jī)械團(tuán)結(jié)是指在強(qiáng)力的高壓下,在缺乏“合法性”的基礎(chǔ)上,展現(xiàn)出的表面團(tuán)結(jié),看似團(tuán)結(jié),其實(shí)內(nèi)含很多不穩(wěn)定的因素。而有機(jī)團(tuán)結(jié),是組織內(nèi)部的凝聚力渾然天成,沒有合法性危機(jī),是組織運(yùn)作效率提升的原動(dòng)力之一。有機(jī)團(tuán)結(jié)的組織文化會(huì)帶來組織效率的提升,反之,機(jī)械團(tuán)結(jié)的組織文化會(huì)導(dǎo)致組織效率的下降。因此,輔導(dǎo)員工作的重心就是努力引導(dǎo)一個(gè)有機(jī)團(tuán)結(jié)的組織文化的形成。
那么如何才能促進(jìn)組織“有機(jī)團(tuán)結(jié)”的實(shí)現(xiàn)呢?一個(gè)組織良性運(yùn)行要本著“自由秩序”原則。首先,要營造民主的環(huán)境,賦予組織內(nèi)部行為個(gè)體的自由;其次,團(tuán)體的存在同樣需要秩序的“手”來維系。
可是在大學(xué),“升學(xué)指揮棒”這只“有形的手”已經(jīng)出現(xiàn)了缺位,那么組織秩序的形成怎樣才能成為可能呢?顯然,需要借用一只“無形的手”。這只“無形的手”就是組織管理規(guī)章制度。那么組織規(guī)章制度又該如何構(gòu)建呢?從形式上觀察,組織管理制度可以來自學(xué)校的規(guī)章制度,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,事實(shí)上,輔導(dǎo)員涉及到的許多事情常常是邊緣性和牽延性的,是學(xué)校規(guī)章制度所沒有明確的。也就是說,學(xué)校是不可能制定出完整的、具體到每一個(gè)組織都適用的準(zhǔn)則。在“價(jià)值理性”的視域中,如果一切組織管理制度均來自上級部門,就學(xué)生管理制度而言,本身就壓抑了學(xué)校管理制度創(chuàng)新的可能。縱觀近年來的創(chuàng)新案例,創(chuàng)新成果來自基層的比較多。 “一個(gè)國家需要處于金字塔塔尖的頂層創(chuàng)新,但若沒有大量位于塔基的底層創(chuàng)新做基礎(chǔ),它的整體創(chuàng)新能力是不可能達(dá)到塔尖的”。
因此,進(jìn)行組織各項(xiàng)制度建設(shè),是輔導(dǎo)員工作的重中之重。但是從價(jià)值理性的視角出發(fā),組織管理制度的制定程序同樣要具有合法性。為此,必須充分賦予廣大學(xué)生對組織制度制定的知情權(quán)與參與權(quán),在重視意見來源廣泛性的基礎(chǔ)上,要最大限度地保證組織管理制度制定的科學(xué)性、合理性和有效性。在這一過程中,輔導(dǎo)員不能對決策的制定施加太大的影響。輔導(dǎo)員這支“有形的手”,只能促成建設(shè)調(diào)控的組織管理制度不與學(xué)校的基本規(guī)章制度相抵觸。如果輔導(dǎo)員對此施加了過多的影響,就會(huì)在目的與程序上違背“善治”的精神,從而導(dǎo)致組織管理制度合法性危機(jī),既削減了民主的精神,也為制度的高效執(zhí)行埋下了隱患。當(dāng)然任何事物都不可能是十全十美的,在制度形成的過程中,隨時(shí)可能出現(xiàn)紕漏或存在考慮不周的地方,但考慮到制度的形成必定是多數(shù)人集思廣益的結(jié)果,因此集體擔(dān)責(zé)也就成了應(yīng)有之義。總之,在制度處于盲區(qū)的時(shí)候,不會(huì)出現(xiàn)抱怨,不會(huì)削弱組織文化的團(tuán)結(jié)向上,可以避免組織危機(jī)的出現(xiàn)。反之,則會(huì)代之以抱怨。這時(shí),組織可以通過健全程序、修正制度。以修復(fù)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)活力,繼續(xù)保持組織文化的積極向上。
綜合上述,在“形式合理和實(shí)質(zhì)合理”兼具的組織管理制度的維系下,就能最大限度地確保組織文化的“團(tuán)結(jié)向上”,遠(yuǎn)離“團(tuán)結(jié)向下”的組織悲劇。因?yàn)榻M織的制度建設(shè)和運(yùn)作是建立在廣大同學(xué)參與、認(rèn)同的基礎(chǔ)上,人人都有自我實(shí)現(xiàn)的空間;組織也會(huì)盡量避免給個(gè)體帶來組織壓抑,甚而在制度制定的過程中,能夠幫助學(xué)生互補(bǔ)交融地運(yùn)用“工具理性和價(jià)值理性”指導(dǎo)自身做人、做事,養(yǎng)成健全的人格,這是組織民主管理的意外收獲。也許,民主制度制定的程序相對繁瑣,會(huì)耽誤大學(xué)生一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但是對于上述意外的收獲,無論如何,也不能認(rèn)為民主程序影響了組織效率,因?yàn)?意外的收獲本身就意味著“超常規(guī)效率”的獲得。何況,以健全的制度支撐組織管理,因?yàn)橛姓驴裳?必能快速提升組織運(yùn)作效率、促成并保持組織文化的團(tuán)結(jié)向上。
四、結(jié)語
學(xué)生組織在運(yùn)作中具備一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的特質(zhì),按照系統(tǒng)工程的原理,系統(tǒng)具有整體性、層次性、層次之間的關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)的自組織性等特點(diǎn)。輔導(dǎo)員的工作就是在“治理”與“善治”思維的指導(dǎo)下,統(tǒng)籌駕馭系統(tǒng)的整體性、層次性和層次之間的關(guān)聯(lián)性,構(gòu)建出一個(gè)和諧的、沒有合法性危機(jī)的組織管理制度和有機(jī)團(tuán)結(jié)的組織文化。組織好比是一臺機(jī)器,組織管理制度和有機(jī)團(tuán)結(jié)的組織文化就像是機(jī)器的發(fā)動(dòng)機(jī),有了發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力支持,系統(tǒng)就獲得了自組織能力。自組織能力的形成,也就為組織以及組織成員的創(chuàng)新提供了可能而這一切,都離不開價(jià)值理性的引導(dǎo),沒有了價(jià)值理性的引導(dǎo),大學(xué)輔導(dǎo)員的工作就有可能會(huì)陷入困境,同樣也就沒有了靈魂。
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(責(zé)任編輯:向欣)