高職商務(wù)日語專業(yè)“能力本位”課程體系的構(gòu)建

摘要：課程體系的合理與科學(xué)直接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，高職商務(wù)日語專業(yè)應(yīng)從課程體系構(gòu)建之前的商務(wù)日語人才需求調(diào)查、人才培養(yǎng)目標(biāo)確定、課程結(jié)構(gòu)及課程分配與組合等方面探討“能力本位”課程體系的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：高職；商務(wù)日語；能力本位；課程體系

商務(wù)日語人才需求特點(diǎn)

在確定專業(yè)課程體系之前，首先必須進(jìn)行商務(wù)日語人才市場需求調(diào)研，了解日企、商社、與日本有貿(mào)易往來的相關(guān)機(jī)構(gòu)的招聘崗位，崗位特點(diǎn)及崗位對相關(guān)素質(zhì)、知識和能力的要求。

隨著我國與日本兩國之間政治、經(jīng)濟(jì)和文化交流的不斷深入，日本企業(yè)到中國投資設(shè)廠，建立商貿(mào)物流樞紐，增加了中日雙邊貿(mào)易往來。以廣東省為例，隨著“珠三角”地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，日資企業(yè)不斷增加，廣東省內(nèi)的日資企業(yè)共有三千五百余家，其中廣州市就有六百五十多家（數(shù)據(jù)來源于廣州商工會）。日資企業(yè)的人才需求量按照行業(yè)分類由多到少依次為：機(jī)電、汽車、化工、電子、物流、服務(wù)和IT等；而按照職業(yè)崗位分類則依次為：銷售科、翻譯—秘書科、制造科、技術(shù)科、人事—總務(wù)科、財務(wù)科、工商部門和高級管理部門等（如圖1所示）。

市場調(diào)研結(jié)果表明，市場急需既懂日語又通商務(wù)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。而目前廣東省高校每年培養(yǎng)的日語專業(yè)畢業(yè)生僅有一千多名，而且多以日語語言文化為主，具備“日語+商務(wù)知識”素質(zhì)的高技能人才處于供不應(yīng)求狀態(tài)。高職院校辦學(xué)以就業(yè)為導(dǎo)向，瞄準(zhǔn)商務(wù)日語人才市場的發(fā)展前景，許多高職院校紛紛開辦了三年制商務(wù)日語專業(yè)。據(jù)調(diào)查，目前僅廣東地區(qū)開設(shè)商務(wù)日語專業(yè)的高職院校已經(jīng)有34家，如何適應(yīng)市場需要，辦出有特色的商務(wù)日語專業(yè)是高職院校面臨的嚴(yán)峻課題。

課程體系是專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的支柱，構(gòu)建一套符合高職教育需要的課程體系有利于學(xué)生知識、素質(zhì)和能力的養(yǎng)成，也可以為學(xué)生鋪就邁向成功的道路。因此，探索“能力本位”課程體系的構(gòu)建成為高職日語專業(yè)教育的迫切需求。

“能力本位”課程體系的構(gòu)建

（一）確定人才培養(yǎng)目標(biāo)

專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)必須明確專業(yè)定位，課程體系必須緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置，所以培養(yǎng)目標(biāo)是否合理關(guān)系到課程體系構(gòu)建的大方向。

征求行業(yè)專家意見高職教育培養(yǎng)的人才都有具體行業(yè)、專業(yè)或工種的職業(yè)方向要求，所以，高職商務(wù)日語專業(yè)在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)之前，必須了解行業(yè)和企業(yè)的需求特點(diǎn)，組織專業(yè)委員會成員召開會議（專業(yè)委員會成員一般由日資企業(yè)或在中日兩國貿(mào)易機(jī)構(gòu)等相關(guān)行業(yè)的職業(yè)崗位上長期工作并經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀從業(yè)人員、課程專家、教師等組成），主要就企業(yè)人才需求特點(diǎn)、商務(wù)日語人才需求現(xiàn)狀及展望、職業(yè)崗位要求、校企合作課程開發(fā)及課程分配等問題征求專業(yè)委員會的意見。

崗位定位與崗位能力分析通過日語人才市場需求調(diào)研和專業(yè)委員會的切磋商討，高職商務(wù)日語專業(yè)確定以“商務(wù)日語+綜合素質(zhì)”為人才培養(yǎng)目標(biāo)，畢業(yè)生的就業(yè)崗位定位于各類日資企業(yè)、涉外商社、事業(yè)單位、翻譯機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等單位的文職人員、初級翻譯、外事工作、外貿(mào)業(yè)務(wù)等職位。根據(jù)就業(yè)崗位特點(diǎn)，實施崗位能力分析，提出學(xué)生必須具備的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)。根據(jù)市場調(diào)研得出的崗位能力分析如表1所示。

（二）課程體系

根據(jù)“商務(wù)日語+綜合素質(zhì)”的商務(wù)日語人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定“基本素質(zhì)+職業(yè)能力”的課程體系，課程體系應(yīng)貫徹以培養(yǎng)能夠用日語為語言工具進(jìn)行商務(wù)活動及業(yè)務(wù)操作的能力為主線的原則。

職業(yè)素質(zhì)課與職業(yè)能力課的合理配置“能力本位”的商務(wù)日語專業(yè)課程體系的關(guān)鍵是一條主線、兩個方針。所謂一條主線，即以培養(yǎng)商務(wù)日語能力為主線；兩個方針即職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)不放松的方針和職業(yè)能力拓展不放松的方針。職業(yè)素質(zhì)不容忽視，社會人首先要學(xué)會做人，其次才是做事。因此，在課程體系中必須分階段安排職業(yè)素質(zhì)課程，通過開設(shè)人文素質(zhì)必修課程幫助學(xué)生樹立職業(yè)道德，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀和就業(yè)觀。職業(yè)素質(zhì)課程包括職業(yè)素質(zhì)必修課與職業(yè)素質(zhì)選修課，職業(yè)素質(zhì)選修課是必修課的補(bǔ)充，開設(shè)適量的科學(xué)技術(shù)、文學(xué)藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等課程，有利于加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，提高學(xué)生的邏輯思維能力、語言文字表達(dá)能力等綜合能力。職業(yè)能力課程包括職業(yè)能力必修課與職業(yè)能力選修課。通過設(shè)計“模塊化”課程加以實現(xiàn)，“模塊化”課程強(qiáng)化動手和操作能力的培養(yǎng)，有利于提高學(xué)生的從業(yè)能力。商務(wù)日語模塊課程既要考慮學(xué)生的基礎(chǔ)水平，也要考慮學(xué)生的個性差異。由于高職商務(wù)日語專業(yè)大部分學(xué)生是初次學(xué)習(xí)日語，所以培養(yǎng)日語語言能力的模塊課程應(yīng)從第一學(xué)期起開設(shè)；日本商務(wù)文化課程有助于學(xué)生了解日本的風(fēng)俗人情、企業(yè)文化、中日兩國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，所以，日本企業(yè)文化與商務(wù)禮儀等課程也需要分階段滲透。模塊內(nèi)的主干課程應(yīng)由培養(yǎng)學(xué)生在職業(yè)崗位上運(yùn)用日語進(jìn)行商務(wù)活動及商務(wù)業(yè)務(wù)操作能力為目的的相關(guān)課程組成，根據(jù)市場調(diào)研與行業(yè)發(fā)展預(yù)測，培養(yǎng)涉外文書處理能力、洽談能力、商務(wù)翻譯能力、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力等職業(yè)能力的課程不可缺少；職業(yè)能力選修課應(yīng)開設(shè)跨學(xué)科的綜合性課程，供學(xué)生根據(jù)個性特長自由選擇。要根據(jù)市場調(diào)研分析崗位能力，從而設(shè)置相應(yīng)的課程。崗位能力及相對應(yīng)的職業(yè)能力課程對照表見表2。

課程分配及組合主要有以下幾個方面。

1.日語與商務(wù)課程的整合。商務(wù)與日語究竟該如何結(jié)合、如何銜接，一直是困擾日語教學(xué)的問題之一。商務(wù)是行業(yè)活動，日語是交流工具和手段，高職商務(wù)日語專業(yè)課程體系必須保證日語課程不斷線，商務(wù)課程全程滲透。針對教學(xué)對象“日語零起點(diǎn)”的特點(diǎn)，在增設(shè)日語基礎(chǔ)課程的同時，要改革學(xué)科化的“日語語音課”、“日語語法課”等傳統(tǒng)課程，日語語言課程應(yīng)圍繞培養(yǎng)學(xué)生聽說能力而加大聽說強(qiáng)化訓(xùn)練的力度，培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確的日語語音能力，使其能夠用流利的日語進(jìn)行日常交際與商務(wù)洽談，能夠用標(biāo)準(zhǔn)格式書寫應(yīng)用信函。商務(wù)課程應(yīng)按照涉外商務(wù)工作流程開設(shè)，根據(jù)實地調(diào)研總結(jié)出的崗位職責(zé)中工作任務(wù)的出現(xiàn)頻率及重要程度系統(tǒng)組織排列，形成若干個課程模塊，強(qiáng)調(diào)將日語語言與商務(wù)有機(jī)融合成一體，形成提高商務(wù)業(yè)務(wù)操作技能的課程。例如，把商務(wù)模塊、市場營銷模塊和汽車行業(yè)模塊按照一定的方式排列，形成完整的課程體系，以期達(dá)到提高學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)，如圖2所示。

2.正確處理理論課程與實踐課程的關(guān)系。高職教育以培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力和實際操作技能為主要教學(xué)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)理論在實踐中的應(yīng)用。根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)方式的特點(diǎn)，必須將理論課程與實踐課程按照知識結(jié)構(gòu)和技能的要求進(jìn)行有效整合，以完成某項工作任務(wù)為中心設(shè)計課程，形成以能力提高為主的一體化課程。一體化課程通過學(xué)習(xí)者主體與課程客體的相互作用，使彼此割裂、分散的知識與技能得以整合協(xié)調(diào)，創(chuàng)造出真實或模擬真實的職業(yè)工作情境，提高學(xué)生知識和技能的活學(xué)活用能力。因此，必須加大力度開設(shè)理論與實踐一體化課程。日語視聽說、商務(wù)洽談（日語）、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、翻譯技能訓(xùn)練和日本文字處理技能訓(xùn)練等都非常強(qiáng)調(diào)技能訓(xùn)練，完全可以整合為一體化課程，采用學(xué)中練、練中學(xué)的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生的知識遷移與泛化能力，提高學(xué)生的實際操作技能。

3.合理開設(shè)職業(yè)資格考證課程。為了加強(qiáng)職業(yè)技能的培養(yǎng)，面向社會培養(yǎng)實用型技能人才，適當(dāng)開設(shè)與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格考證課程是高職教育的需要。將職業(yè)資格證書考核的內(nèi)容融入專業(yè)課程中，將職業(yè)資格證書考核課程化，分階段合理安排于課程體系內(nèi)，有利于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與校內(nèi)課程標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，從而提高課程的實用性，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的提高。根據(jù)人才市場需求調(diào)查，商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生如果持有“雙證書”，則能提高就業(yè)成功率。與商務(wù)日語專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書有“國際商務(wù)單證員”、“日語筆譯—口譯資格證”、“報關(guān)員”等，高職院?？筛鶕?jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)增加職業(yè)資格考證課程。例如，可開設(shè)“國際商務(wù)單證員考證課程”、“日語筆譯—口譯資格考證課程”等，靈活運(yùn)用“課程溝通，考試銜接”的課程結(jié)構(gòu)模式，使課程與證書適當(dāng)?shù)劂暯訏煦^，縮短課程內(nèi)容與社會需求的距離，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。根據(jù)以上分析，可以提出“能力本位”商務(wù)日語專業(yè)課程體系框架，如圖3所示：

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)自2004年9月開設(shè)以來，已經(jīng)有2屆畢業(yè)生，每屆畢業(yè)生就業(yè)率都達(dá)到98%以上，而且專業(yè)對口率達(dá)到85%，畢業(yè)生主要就職于廣東珠江三角洲地區(qū)的中小型日資企業(yè)，如廣州豐田汽車有限公司的汽車配件廠、廣州本田汽車配件有限公司、日資物流公司及日本商社等。根據(jù)畢業(yè)生反饋信息可知，用人單位高度認(rèn)可畢業(yè)生的工作表現(xiàn)。廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)堅持高職教育理念，注重專業(yè)建設(shè)與校企合作，一直堅持不懈地探索“能力本位”的高職商務(wù)日語專業(yè)課程體系?！澳芰Ρ疚弧闭n程體系設(shè)計的總原則是“以學(xué)生為中心，以能力培養(yǎng)為主線，以培養(yǎng)能得到行業(yè)和企業(yè)認(rèn)可的實用型人才為目標(biāo)”。課程體系構(gòu)建從人才培養(yǎng)目標(biāo)制定、課程分配與組合到課程評價，一系列程序都必須得到企業(yè)專業(yè)人士的協(xié)助、指導(dǎo)和督察，層層把關(guān)。根據(jù)高職商務(wù)日語專業(yè)學(xué)生“日語零起點(diǎn)，學(xué)制僅三年”的特點(diǎn)，應(yīng)加大商務(wù)洽談（日語）、日語視聽說等一體化課程的教學(xué)力度，設(shè)置“寬基礎(chǔ)、活模塊”課程結(jié)構(gòu)，側(cè)重職業(yè)能力培養(yǎng)。同時，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，把握“能力本位”高職商務(wù)日語專業(yè)課程體系的脈絡(luò)，培養(yǎng)適應(yīng)市場需要的高素質(zhì)技能型商務(wù)日語人才。

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作者簡介：

陳要勤（1975—），女，廣東興寧人，碩士，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)日語教研室主任，講師，研究方向為日本語教學(xué)和日語語言文學(xué)。

（本欄責(zé)任編輯：王恒）