淺談和諧社會(huì)環(huán)境下醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新

劉　明

【摘要】 隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全與完善,醫(yī)院的思想政治工作發(fā)生了很大的變化。加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作,堅(jiān)持以人為本,著眼于激發(fā)和促進(jìn)全體醫(yī)院工作人員主體作用的發(fā)揮,增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高職工凝聚力。

【關(guān)鍵詞】 和諧;思想政治;創(chuàng)新

一、醫(yī)院思想政治工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用

近年來(lái),看病貴、看病難的問(wèn)題日益突出。人民群眾對(duì)醫(yī)院的投訴不斷,醫(yī)療糾紛呈上升趨勢(shì),因醫(yī)患矛盾升級(jí)而引發(fā)的惡性事件時(shí)有發(fā)生。這些情況說(shuō)明,日益緊張的醫(yī)患關(guān)系將影響社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建、影響衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

1.思想政治工作是提高醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)在動(dòng)力

醫(yī)療質(zhì)量的高低,不僅取決于醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)是否先進(jìn)、臨床經(jīng)驗(yàn)是否豐富,更與醫(yī)務(wù)人員的思想政治覺悟和道德修養(yǎng)有關(guān)。廣大醫(yī)務(wù)人員只有具備全心全意為人民服務(wù)的精神、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、對(duì)病人極端負(fù)責(zé)和對(duì)技術(shù)精益求精的態(tài)度,醫(yī)療質(zhì)量才會(huì)過(guò)硬。

2.思想政治工作是做好醫(yī)院管理工作的重要手段

醫(yī)院是一個(gè)多系統(tǒng)、多層的機(jī)構(gòu)。做好醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作必須協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)患之間的關(guān)系,還需要各科室的相互配合及院外各界對(duì)醫(yī)院工作的理解和支持。思想政治工作是有效協(xié)調(diào)醫(yī)療活動(dòng)中各種關(guān)系的重要渠道,在管理工作中起著不可替代的作用。

3.思想政治工作是積極防范醫(yī)療事故的有效途徑

醫(yī)院工作中的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故在所難免。但醫(yī)療事故一旦發(fā)生,不僅給病人帶來(lái)痛苦,給病人家屬帶來(lái)不幸,而且對(duì)醫(yī)院、社會(huì)也會(huì)造成不良影響。醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,多與技術(shù)水平、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院管理等因素有關(guān)。思想政治工作做好了,就可以有效增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感、使命感,積極防范、避免醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。

二、當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作的挑戰(zhàn)

1.多元文化的發(fā)展對(duì)醫(yī)院的思想政治工作提出了新的要求

多元化文化的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)思想體系產(chǎn)生了沖擊。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)等各種新思維、新思想不斷涌現(xiàn),人們的生活方式、思維方式、價(jià)值觀念正發(fā)生著深刻的變化,影響和改變著社會(huì)意識(shí)形態(tài)結(jié)構(gòu)。人們的思想空前活躍,文化趨向多元化,價(jià)值追求多樣化,對(duì)于醫(yī)院的思想政治工作,無(wú)論是內(nèi)容上,還是形式上,都提出了新的要求。

2.經(jīng)濟(jì)利益的誘惑對(duì)醫(yī)務(wù)人員的人生觀和價(jià)值觀造成的巨大沖擊

由于市場(chǎng)機(jī)制不健全,商業(yè)賄賂嚴(yán)重破壞競(jìng)爭(zhēng)秩序,拜金主義、自由主義等思想使部分醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)信仰危機(jī),對(duì)共產(chǎn)主義的人生觀、價(jià)值觀、世界觀產(chǎn)生了懷疑。各種利益的誘惑對(duì)他們的人生觀和價(jià)值觀造成巨大的沖擊,在很大程度上影響思想政治工作。

3.醫(yī)務(wù)人員特殊工作機(jī)制,影響了醫(yī)院思想政治工作的開展

醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)相關(guān)文件明確規(guī)定:三級(jí)綜合醫(yī)院每床至少配備1.03名衛(wèi)生技術(shù)人員、0.4名護(hù)士。但目前國(guó)內(nèi)醫(yī)患比例過(guò)低,一個(gè)醫(yī)療工作者需同時(shí)治療幾個(gè)甚至十幾個(gè)患者,并且大部分醫(yī)務(wù)人員同時(shí)肩負(fù)著教學(xué)、科研、醫(yī)療三方面的工作,進(jìn)行著超負(fù)荷的工作,很難安排固定的假期。長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的臨床醫(yī)療工作,形成重臨床業(yè)務(wù)、輕思想建設(shè)的傾向,從而造成思想政治工作與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)。大大影響了醫(yī)院思想政治工作的開展。

4.思想政治工作人員水平有待提高

目前各個(gè)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文化層次和受教育的水平較高,這就要求思想政治工作者的指導(dǎo)能力和教育水平都要與之相適應(yīng),而少數(shù)思想政治工作者缺乏在新的歷史條件下做好思想政治工作的能力。有的經(jīng)驗(yàn)主義嚴(yán)重,不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不注重提高自身的思想素質(zhì),沒有形成新的思維、觀念、方法,以至于思想政治工作未能得到深入開展,嚴(yán)重影響了實(shí)際效果。

三、以和諧思想為指導(dǎo),創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作

在黨中央提出的建構(gòu)和諧社會(huì)體系中,最核心的概念是以人為本和科學(xué)發(fā)展觀。

1.堅(jiān)持以人為本,改善醫(yī)院思想政治工作

思想政治工作的對(duì)象是人。堅(jiān)持以人為本的原則,充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性和主動(dòng)性,切實(shí)把提高人的素質(zhì)、工作狀態(tài)等作為工作的出發(fā)點(diǎn),思想政治工作才能取得應(yīng)有的效果。

第一,要加強(qiáng)思想教育,樹立精神支柱。一方面繼續(xù)深入開展“三個(gè)代表”重要思想教育,深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十六大及十六屆五中全會(huì)精神。使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,激發(fā)員工開拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)他們愛院敬業(yè)情感。另一方面加強(qiáng)形勢(shì)教育,對(duì)當(dāng)前的醫(yī)療衛(wèi)生形勢(shì)進(jìn)行客觀分析。既要讓員工看到醫(yī)院面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更要讓員工看到醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇,增強(qiáng)信心,使廣大員工感受到在醫(yī)院工作有奔頭、有出息。

第二,建立有效的用人機(jī)制,激發(fā)員工活力。實(shí)行“公平、公正、公開”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,使一大批富有才華的員工不僅看到醫(yī)院美好的發(fā)展前景,同時(shí)也能看到自身價(jià)值。增強(qiáng)為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展奮斗的信心和活力,有力地推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

第三,加強(qiáng)培訓(xùn),提高競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高廣大員工的思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)和心理素質(zhì),與醫(yī)院的改革與發(fā)展息息相關(guān)。必須把員工的思想政治工作與對(duì)他們的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),開展多形式、多層次的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使他們由弱勢(shì)群體向強(qiáng)勢(shì)群體轉(zhuǎn)化,提高理論水平和業(yè)務(wù)技能,做到立足崗位“精一業(yè)”,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)“會(huì)兩手”。鼓勵(lì)他們“邊干邊學(xué)”,“邊學(xué)邊提高”,從思想、業(yè)務(wù)上全面發(fā)展,適應(yīng)新形勢(shì)、新機(jī)制、新業(yè)務(wù)、新任務(wù)。

2.樹立科學(xué)發(fā)展觀,保證醫(yī)院思想政治工作延續(xù)性

加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。要加大工作力度,推動(dòng)思想政治工作向縱深發(fā)展。

第一,建立和加強(qiáng)以醫(yī)院黨委書記、院長(zhǎng)為龍頭、支部書記為主體的思想政治工作體系。這個(gè)體系是員工思想政治工作的核心,要與基層黨小組、工會(huì)、團(tuán)委一道發(fā)揮作用,要深入調(diào)查研究,廣開溝通渠道,建立院領(lǐng)導(dǎo)定期參加部門員工會(huì)議制度、定期聽取部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)員工情況制度以及員工提合理化建議制度等,及時(shí)掌握員工的思想行為動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地開展交心談心,把思想政治工作做到位,把群眾基礎(chǔ)打得扎扎實(shí)實(shí)。

第二,建設(shè)和培養(yǎng)一批思想政治工作的專業(yè)隊(duì)伍,把專業(yè)干部做思想政治工作同群眾性思想政治工作結(jié)合起來(lái)。思想政治工作者要講究藝術(shù)方法,憑著高度的責(zé)任心和自身的品格,影響和帶動(dòng)員工形成良好的精神風(fēng)貌。實(shí)踐證明,沒有一支政治、理論素質(zhì)好,熟悉思想政治工作的專業(yè)隊(duì)伍,是完不成醫(yī)院建設(shè)中思想政治工作任務(wù)的。

第三,完善的制度可以取得事半功倍的思想教育效果。工作中要將規(guī)章制度的執(zhí)行與培養(yǎng)員工的素質(zhì)緊密結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)理論灌輸,用先進(jìn)的知識(shí)武裝廣大員工,宣傳弘揚(yáng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、自強(qiáng)不息、敢為人先、創(chuàng)建一流的醫(yī)院精神。營(yíng)造一種昂揚(yáng)、充滿活力、積極進(jìn)取的精神氛圍,創(chuàng)造鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的工作環(huán)境,激發(fā)員工的主人翁意識(shí),調(diào)動(dòng)各方面的主動(dòng)性和積極性,從而穩(wěn)定員工的思想。

參考文獻(xiàn)

[1]廖妙貞.想政治工作在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中的作用[J].現(xiàn)代醫(yī)院.2007(9)