鄭志強
摘 要:文章重點探討了民營中小企業(yè)初期、發(fā)展期的戰(zhàn)略抉擇,明確提出了什么事不要做,什么事要做,對民營中小企業(yè)的企業(yè)家具有一定的借鑒意義。
關鍵詞:民營中小企業(yè) 初期 發(fā)展期 戰(zhàn)略抉擇
中圖分類號:F276.3 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2009)07-221-02
民營中小企業(yè)的發(fā)展周期可分成:初期,發(fā)展期,成熟期,衰退期,死亡期。下面將重點探析民營中小企業(yè)初期,發(fā)展期的戰(zhàn)略抉擇,對于成熟期,衰退期,死亡期只做一個簡單的設想。
一、民營中小企業(yè)初期戰(zhàn)略抉擇
企業(yè)發(fā)展初期可以說什么都是不成熟的,恰恰是這個不成熟能夠實現很多不可能實現的事情,所以在發(fā)展初期最重要的是:信心,通俗一點說企業(yè)在初期只要有信心,企業(yè)肯定能生存。這個信心來自企業(yè)不虧損(或者說是超預期虧損),現金流不出問題,員工團結等。在這個階段業(yè)務能力將是決定企業(yè)生死存亡的關鍵因素;在這個階段企業(yè)最重要的事情就是發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的過程中一定要進行戰(zhàn)略篩選。
1.自己不了解的業(yè)務不做。比如經營業(yè)主本身是懂電子或者一直從事電子行業(yè),那最好就選擇電子行業(yè),因為這樣風險比較小;選擇完全不懂的行業(yè)也不能說完全沒有機會,但是成功的概率會小很多。
2.和自己價值觀相違背的業(yè)務不做。什么叫和自己價值觀相違背,比如說你是崇尚走價值路線,而不屑那些靠價格競爭的企業(yè),就最好不要做那些量大利薄的業(yè)務,因為到后面你會發(fā)現你的價值觀無法得到體現,會感覺非常痛苦;你可以選擇做量較小但是附加值比較大的業(yè)務,這樣雖然產出并不可觀,但是你會覺得比較滿足,由于利潤可觀企業(yè)生存自然不是問題。如果你對價格比較敏感,而且管理能力比較強,可以考慮接量大利薄的業(yè)務,這樣企業(yè)的產出增長比較快,社會效益會比較好,但是通常情況下后者比前者的風險大,作為初創(chuàng)企業(yè)最好選擇前者。
3.產業(yè)鏈長的業(yè)務不做。產業(yè)鏈越長的業(yè)務管理水平要求就越高,控制能力要求就越強,這種前提下要盡量將不屬于自己核心競爭力部分的業(yè)務外包,比如消費類電子的注塑,五金件,貼片;但是電路板設計,嵌入式軟件設計必須要想辦法自己來做。
確定自己不做的業(yè)務后,就應確定要做什么:
1.找準產品。產品是實現初期戰(zhàn)略落地最重要的載體,可以說選擇對了產品就是選擇對了戰(zhàn)略。這個產品一定要和公司規(guī)模相匹配,產品高端,企業(yè)管理水平低下,技術水平不夠,產品很可能就會做砸;產品低端,企業(yè)管理成本太高,前期投入過大,就會造成虧損,時間長了企業(yè)就將無法支撐。
2.找對客戶??蛻羰浅鮿?chuàng)企業(yè)的衣食父母,找對了客戶就相當于有了可靠的發(fā)展基礎??梢哉f企業(yè)主好多的經營思路和方向都是來自于客戶的。大多數初創(chuàng)企業(yè)都是跟著客戶走的.找到好的客戶就象生活在一個好的家庭一樣,父母會教給你正確的思維方式,正確的解決方法,好的客戶也會給你正確的方向。遇到好客戶要想辦法和他合作,哪怕犧牲一些眼前的利益;差一些的客戶也不要拋棄,能賺錢的生意還是照樣做,千萬不要把他作為重點客戶。
3.選準人。要選有管理經驗的人來輔助你,有事情要多找他商量,因為你將遇到的問題可能他都經歷過,但切忌過分依賴他,可以作為一面鏡子來對照自己的決策是否正確。
二、民營中小企業(yè)發(fā)展期戰(zhàn)略抉擇
企業(yè)在選擇“三不做三要做”之后再加上刻苦的創(chuàng)業(yè)精神,認真的做事態(tài)度,企業(yè)就會過了生存期,并且以比較正常的速度進入發(fā)展期。發(fā)展期是最危險的時期,因為這個時期變數太多,很多企業(yè)在這個時期倒下。企業(yè)處于這個階段也要“三不做三要做”。
1.違反規(guī)范,流程的事情不做。凡事需要有流程,需要有程序,不能想到哪做到哪,要有流程,要成系統(tǒng),否則企業(yè)就不可控。比如很多企業(yè)喜歡制定制度,而且制定制度的時候也非常認真、仔細,但是由于沒有形成流程,很多時候制度之間有矛盾,以前的和現在的有矛盾,根本無法執(zhí)行;有的制度出來了就從來沒有執(zhí)行過,這種現象比沒有制度還要糟,因為有了制度不執(zhí)行,就等于以后制定的任何制度都可以不用執(zhí)行,這對企業(yè)傷害非常大。
2.目的性不明確的事情不做。凡事需要目的性明確,企業(yè)每出臺一個文件,每做一件事情一定要把目的性搞清楚。比如現在很多企業(yè)熱衷搞現場管理,但是問起現場管理目的是什么,大家都不清楚,其實現場管理是TPM(Total-member-participation Productive Maintenance,全員共同參與的生產力維護)的初級階段,目的是通過現場管理把準備工作做到前面,從而提高生產效率。比如良品,不良品分區(qū)域堆放,通道和堆放區(qū)域區(qū)分開來等。但是很多企業(yè)在目的性不清楚的情況下都去做現場管理,搞得企業(yè)內部怨聲載道,花了很大的人力、物力、財力,真正的產品品質未見提高,工廠效益反而下滑。因此,必須明白現場管理的目的是把準備工作做到前面,提高生產效率就要分析現在企業(yè)的短板是否為效率低下,如果是,那么就要從現場管理入手去做TPM,它包括5S,自主維護,計劃維護,個別改善,教育培訓,EEM,質量維護等多個環(huán)節(jié)。有些企業(yè)只停留在5S階段,接下去要怎么做,做什么并不是很清楚,現場管理就不會見成效。
3.超過自己能力的事情不做。不能做不可控的事情,比如長融短投就是一個很好的案例。企業(yè)家不能自信心膨脹,總想用一個支點把整個地球頂起,結果往往是把自己和企業(yè)給整倒了。德魯克敬告我們不要什么事都想做,要把資源向明日之星傾斜,要著眼于未來。國內戰(zhàn)略學家劉紅松更是提醒我們在本業(yè)做的足夠強的時候才能考慮多元化,而且多元化也是要先易后難。
在理清不做的事情后,再來看看哪些事情要去做:
1.做財務分析,做預算。公司到了發(fā)展期很多賬靠一個人已經算不清楚了,這個時候一定要進行財務分析。發(fā)展期的企業(yè)家要學會財務分析,自己不懂可以讓財務人員作出分析,但是要學會看,三張表是每個月必須要求財務做的,也是必須看的:資產負債表,損益表,現金流量表。這三張表就象醫(yī)院的體檢報告,從這三張表里可以看出企業(yè)運作是否正常,哪里有問題,進而分析原因找出經營瓶頸。只有找到病因才能找到解決方法。有些企業(yè)從來不看報表,但又老是覺得自己企業(yè)不對勁,就拼命去照抄一些標桿企業(yè)的做法。比如現在流行技術研發(fā),那就不計成本投入研發(fā),但是這個企業(yè)的問題根本就不在開發(fā)投入不夠,而是開發(fā)出來的產品無法產業(yè)化,或者轉化效率很低,也許是產品研發(fā)出來很多,但是工藝不過關,在這個時候一味加大研發(fā)投入將會使企業(yè)利潤銳減,經濟效益大幅下降。企業(yè)初期總經理一支筆沒有問題,但是到了發(fā)展期還是一支筆就有問題了,因為一個人的精力根本無法去控制這么多的事情,很多費用簽的時候認為都是必要的,但是年終一算賬超了很多。通過預算可以把控制權下放到各個部門,讓財務來監(jiān)督執(zhí)行,重要的費用還要由總經理控制,這樣就可以做到基本可控。
2.做戰(zhàn)略規(guī)劃,打造核心競爭力。不能認為戰(zhàn)略這個東西比較虛,看不見摸不著,短期內也無法見到效益有無必要花這么大的精力去做。戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)工程,能夠把整個的企業(yè)發(fā)展過程及未來的方向有機聯系起來,通過戰(zhàn)略可以把一些零散的信息集中起來,形成比較完整的思路和行動綱領。比如企業(yè)會間斷性的考慮需要做哪些產品,銷售規(guī)模、利潤水平要達到多少,但是沒有把這些目標和人才儲備,文化等因素結合起來,由于考慮不全面很容易出問題。如果認真地做了戰(zhàn)略規(guī)劃,就可以把這些因素考慮進去,成功的機率就會大很多。
3.做績效考核,人人頭上有指標。企業(yè)初期人不多,干多干少都看得清清楚楚,大家的干勁也很足;到了發(fā)展期,人數急劇增加,做的事情就很難”看”的到了,千斤重擔萬人挑,人人頭上有指標,大家以業(yè)績來說話,這樣能做到相對平等,也能起到一定的激勵作用。
三、民營中小企業(yè)成熟期的戰(zhàn)略抉擇
企業(yè)過了發(fā)展期就到了比較穩(wěn)定的成熟期,這個階段決策正確,經營有方,企業(yè)就會繼續(xù)發(fā)展壯大;如果決策失誤,經營不善,就會喪失競爭力,衰退下去,甚至破產倒閉。這一階段特別要注意兩點:
1.發(fā)揮復制功能:任何人或者事物,如果復制功能弱的話就很容易被淘汰,企業(yè)也一樣。自然界的復制功能指的主要是繁殖功能,企業(yè)指的就是贏利的能力,企業(yè)的各個機構一定要各司其職,充分發(fā)揮其主觀能動性,不斷的創(chuàng)造價值,這樣整個公司才能良性運轉,否則就會衰退,死亡。
2.實現價值回歸。從終點回到起點,等我們人生或者說企業(yè)走到終點的時候問自己一個問題:為什么要創(chuàng)辦企業(yè)?是單純?yōu)榱速嶅X嗎?答案顯然是否定的,既然是否定的,那應該怎么做?是我們將來面臨的抉擇。因此,企業(yè)家一定要確立正確的價值觀,這樣才能有把企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展壯大的精神動力。
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