自成體系　企業(yè)培訓(xùn)不再是「雞肋」！

１０４人力銀行（中國）

企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，能更有序、有效，且制度化的推展培訓(xùn)業(yè)務(wù)；也能更準(zhǔn)確的運(yùn)用有限的培訓(xùn)資源，并將培訓(xùn)計(jì)劃與公司愿景、經(jīng)營策略相結(jié)合，達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。

如果說「人才招聘」是企業(yè)吸收優(yōu)秀人力資源的必要手段，那么「企業(yè)培訓(xùn)」就是將資源轉(zhuǎn)化利用的有效工具。但企業(yè)培訓(xùn)剛在大陸興起之時(shí)，恰是成為眾企業(yè)眼中的「雞肋」。

「自己的業(yè)務(wù)都忙不過來，哪還有時(shí)間去參加培訓(xùn)?。俊惯@是很多員工對待培訓(xùn)課程的態(tài)度。在一個(gè)高速發(fā)展的國家，有很多企業(yè)正處于快速上升階段，所謂的瓶頸似乎還很遙遠(yuǎn)，市場上有的是人才，這個(gè)不行再換一個(gè)，因?yàn)橘Y金也很充足。很少會有處于急速擴(kuò)張時(shí)期的企業(yè)能放慢腳步思考，下一步該如何走？一是因?yàn)椴恍枰?，二是因?yàn)闆]有時(shí)間。

美國的金融危機(jī)爆發(fā)后，深受影響的臺資企業(yè)開始停下腳步，考慮如何「過冬」生存？有些企業(yè)毫不猶豫的砍掉下一年所有的培訓(xùn)預(yù)算，還有些企業(yè)則開始深刻思考培訓(xùn)背后的真正含義。

企業(yè)培訓(xùn)是鏟除企業(yè)弊病的利器

臺資企業(yè)對于培訓(xùn)理念的了解，也一度處于「雞肋」的狀態(tài)。知道培訓(xùn)是樣好東西，可以輔助解決企業(yè)中的不少弊病，但卻不知如何有效利用。還有些企業(yè)，光想一口吃成胖子，以為請個(gè)好的培訓(xùn)師，缺哪補(bǔ)哪，幾堂課下來，問題都可解決，還覺得很有針對性，其實(shí)是做無用功。所以，目前來看，很多企業(yè)培訓(xùn)成效不佳的根本原因，往往在于企業(yè)對培訓(xùn)缺乏認(rèn)識。

104人力銀行（中國）顧問陳至鈺先生表示，原來不少開展人力資源培訓(xùn)的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，多是亂槍打鳥或頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，如此培訓(xùn)并不能解決實(shí)際問題或防范管理問題于未然?，F(xiàn)在已有越來越多的企業(yè)意識到「系統(tǒng)培訓(xùn)」的重要性，認(rèn)識到建構(gòu)適合的企業(yè)培訓(xùn)體系才是解決問題的良藥。

理論上，系統(tǒng)的「企業(yè)培訓(xùn)體系」該包括四大體系：培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師體系和培訓(xùn)評估體系。企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，能更有序、有效、且制度化的推展培訓(xùn)業(yè)務(wù)；同時(shí)更準(zhǔn)確運(yùn)用有限培訓(xùn)資源，并將培訓(xùn)計(jì)劃與公司愿景、策略結(jié)合串連，達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。

企業(yè)培訓(xùn)是持續(xù)發(fā)展的重要平臺

不少大型企業(yè)對「企業(yè)大學(xué)」的興趣與需求也日益增強(qiáng)。美國金融危機(jī)的爆發(fā)，令不少有資金、有實(shí)力的中國大陸企業(yè)開始考慮海外擴(kuò)張，海外擴(kuò)張的基礎(chǔ)是大量的人才，及其將海外本土人才的特質(zhì)融入自身企業(yè)文化的本領(lǐng)。很多實(shí)踐也證明「企業(yè)大學(xué)」已成為不少跨國企業(yè)提升企業(yè)文化競爭力的重要平臺。

陳至鈺先生認(rèn)為，建立企業(yè)大學(xué)是為了公司永續(xù)經(jīng)營，配合短中長期策略，更有系統(tǒng)更有計(jì)劃性的為企業(yè)培育各方面所需的人才，更可將公司競爭的關(guān)鍵勝任力(包含知識、技能)加以不斷傳承與創(chuàng)新，為公司的發(fā)展持續(xù)不斷提供必要的人才與所需的各項(xiàng)知識技能與勝任力。

培訓(xùn)是保留核心人才可靠手段

前不久，某知名人力資源咨詢公司調(diào)查顯示，經(jīng)濟(jì)起伏期，大部分企業(yè)的招聘活動更加謹(jǐn)慎或處于觀望狀態(tài)。而隨著人力資源成本壓力的增大，更多企業(yè)開始采用彈性用工來控制人力資源成本，增強(qiáng)組織彈性。與此同時(shí)，企業(yè)開始將人力資源管理重心轉(zhuǎn)移到核心人才的招聘與保留上，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)行人才儲備。

核心人才的保留無外乎分為「精神鼓勵(lì)」和「物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)」。在提供核心人才具有競爭力的薪酬與福利的同時(shí)，若能照顧到其終身職涯發(fā)展，給予更多培訓(xùn)機(jī)會，人才對企業(yè)的忠誠度也就越高。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大陸，人才競爭尤其激烈，停步不前就是倒退。對企業(yè)而言，對核心人才提供培訓(xùn)機(jī)會，也就是增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。對于核心人才自身而言，他們?nèi)粝朐诼殘鲋刑幱诓粩≈?，光憑「老本」是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)提供的培訓(xùn)課程可以從更高瞻遠(yuǎn)矚的角度為核心人才建立自我學(xué)習(xí)機(jī)制，幫助他們更好更快的提升自己的專業(yè)能力。

只有真正認(rèn)識到培訓(xùn)給企業(yè)所帶來的生機(jī)和活力，才能讓企業(yè)培訓(xùn)擺脫「雞肋」的狀態(tài)，深刻融入到企業(yè)文化的各個(gè)方面。